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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库一 , 单选题 (每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 C2、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】 A3、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员
2、工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.员工服务计划B.企业健康保险计划C.企业年金计划D.弹性福利计划【答案】 D4
3、、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位,其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。A.无固定期限劳动合同B.口头劳动合同C.固定期限劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】 A5、下列关于能力的陈述,不正确的是( )。A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力一般分为语言能力和躯体能力C.在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平D.如果员工的能力完全超出了工作的要求,可能会降低其工作绩效【答案】 B6、(2020年真题)在工作满意度的( )认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工
4、作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.恢复性模型【答案】 C7、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 B8、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的
5、交通、食宿费用就花了近200万元。A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 C9、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 B10、关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D11、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考
6、核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】 C12、 国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。A.30B.21.75C.20.92D.20.83【答案】 B13、关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 D14、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()A.工作挑战性越大,员工
7、的满意度越高B.工作挑战性越小,员工的满意度越低C.工作挑战性适中,员工的满意度最高D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】 C15、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性
8、。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】 D16、下列关于工作分析的实施流程中,建立良
9、好的工作分析氛围的描述错误的是( )。A.只有高层管理者重视工作分析这项工作,公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中B.直线管理者在组织中处于中间位置,只有得到他们的配合,才能使其在工作分析中起到承上启下的作用C.应获得工作承担者的理解D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑,那么可以避开这个问题【答案】 D17、 企业向全体员工支付的非货币报酬是()A.福利B.绩效C.季度奖D.年终奖【答案】 A18、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 B19、关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是( )。A.团体凝聚力越大,个体越容易从
10、众B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众C.团体规模越大,个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】 C20、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】 B21、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员
11、工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多
12、数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 C22、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 D23、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的
13、D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】 C24、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,是在()被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 A25、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。A.情感B.规范C.继续D.经济【答案】 A26、( )是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】 A27、()是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力。A.经济性裁员B.优化性裁员C.结构性裁员D.企业重组【答案】 A28、员
14、工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()A.反应评估B.学习评情C.结果评估D.工作行为评估【答案】 C29、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是()。A.按照重要性排序法B.问卷调查法C.倍数加权法D.对偶比较法【答案】 B30、对决策层进行培训与开发不包括()。A.知识和意识B.专业知识的提升C.经营技能D.领导技能【答案】 B31、下列关于工作态度的说法,正确的是()。A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比,工作态度的稳定性较低D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C32、关于工
15、作满意度的说法,错误的是()。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度一般指单个员工的态度D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 D33、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。A.认知成分B.情感成分C.体验成分D.行为倾向成分【答案】 C34、(2017年真题)关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合
16、同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B35、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 C36、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】 C37、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而
17、确定员工的评价等级,这种方法是()。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法【答案】 C38、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是( )。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】 C39、劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。A.预期工资率B.实际工资率C.市场工资率D.收益率【答案】 C40、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】 B41、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 B42、不属于人
18、力资源异质性资源特征的是()。A.有价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以量化性【答案】 D43、评估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的时间是否按照计划进行B.招募工作完成得是否及时C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】 C44、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 A
19、45、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 C46、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会
20、申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 C47、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。A.1.5B.2C.2.5D.3【答案】 A48、( )是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工
21、作。A.实习生计划B.工作现场参观访问计划C.校园招募计划D.内部员工推荐计划【答案】 A49、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级做细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】 C50、()是指进行该项工作活动的时间安排。A.工作时间B.工作发生时间C.工作内容D.工作联系【答案】 B51、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是( )。A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8
22、小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 B52、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 A53、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用
23、C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 D54、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 D55、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的
24、技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 B56、下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费D.各级地方人民
25、政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】 C57、关于管理大师彼得德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】 C58、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】
26、 D59、关于表情下列说法错误的是( )。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 D60、在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 B61、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某
27、向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.5B.10C.15D.20【答案】 A62、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司
28、的招聘广告()。A.违反了国家法律法规B.能较好地激发求职者的兴趣C.生动形象,具有煽动性D.清楚界定了岗位职责,针对性强【答案】 D63、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 D64、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】 C65、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是( )。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系
29、是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】 D66、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是( )。A.访谈法适用范围广泛B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态C.结构化访谈能够比较全面地收集信息D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】 B67、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】 D68、根据以下材料,回答85-88题A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 C69、
30、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C70、下列选项中,关于薪酬水平策略的说法,正确的是( )。A.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的是市场跟随策略B.市场领先策略一般适用于规模相对较小的企业C.市场滞后策略有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力D.混合策略不利于有效控制企业的
31、薪酬成本【答案】 A71、关于工作分析成果的说法,正确的是()。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 B72、关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 B73、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新
32、员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 D74、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 D75、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是( )。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定企业的
33、薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A76、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。A.案例研讨法B.讲授法C.讨论法D.角色扮演法【答案】 B77、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法( )。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D78、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。A.理性人人性观、封闭的环境观B.理性人人性观、开放的环境观C.社会人人性观、开放的环境观D.社会人人性观
34、、封闭的环境观【答案】 B79、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()A.工作挑战性越大,员工的满意度越高B.工作挑战性越小,员工的满意度越低C.工作挑战性适中,员工的满意度最高D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】 C80、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。A.1个月B.4个月C.70天D.40天【答案】 C81、小时最低工资标准适用于()。A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工【答案】 A82、下列选项中关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个
35、绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C83、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 C84、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益
36、在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。 该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 B85、劳动者在从事需
37、要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现 象。这种现象被称为()。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】 D86、 关于工作实践法说法正确的是( )。A.包括四个阶段B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法C.能获得第一手资料D.适用于长期的工作分析【答案】 C87、下列关于录用信的说法,不正确的是()。A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者B.录用信会对用人单位产生法律约束C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】 A88、外在报酬中的非货币报酬不包括()。A.社会保险B.员工个人及家
38、庭服务C.晋升机会D.带薪休假【答案】 C89、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】 D90、关于工作分析成果的说法,正确的是()。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 B91、下列团体的规范中,属于正式规范的是( )。A.不得背叛同伙B.企业的规章制度C.不要太冒尖,太高产D.不要偷懒【答案
39、】 B92、关于职权的说法,正确的是()。A.职权也称为职务B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例C.职权是企业中相似工作的集合D.职权一般由一些具有相关性的任务构成【答案】 B93、关于企业自主用人权的说法,正确的是( )。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 C94、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】 A95、关于工作分析中的主题专家会议
40、法的说法,正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以24人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】 A96、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 A97、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。
41、A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 C98、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是( )A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非结构化访谈可以全面收集信息C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】 B99、在团体决策技术中,有一种技术能够让所有成员参与机会均等,讨论不受任何一个成员的左右,同时决策的时间得到严格控制。这种技术是()。A.德尔菲技术B.阶梯技术C.具名团体技术D.爬山法【答案】 C100、关于工作满意度的说法,错误的是()。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作
42、满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 D二 , 多选题 (共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)101、下列关于人力资源管理的发展阶段及特点的描述,正确的是()。A.人力资源管理大致经历了雇佣管理、人事管理和人力资源管理三个阶段B.在雇佣管理阶段,雇主把员工当成机器、工具,看作是简单的生产手段和成本C.在人事管理阶段,人事管理作为一种管理活动正式进入了企业的管理活动范畴,人事管理的工作重点是提高劳动生产率D.在人力资源管理阶段,将人力作为资本来看待,全面重视员工的工作生活质量,组织再设计运动,战略性人力资源管
43、理兴起E.人力资源管理的发展是突变性的,各阶段之间没有太多的联系【答案】 ABCD102、下列各项中,()原则是传统薪酬方案的要求。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.可接受性【答案】 ABCD103、下列关于工作日志法缺点的说法,正确的有( )。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.信息可能记录不全C.需要占用任职者足够的填写时间D.成本高E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】 ABC104、材料题A.家庭无其他正规就业人员的职工B.订立无固定期限劳动合同的职工C.订立较短期限劳动合同的职工D.管理人员和技术人员【答案】 AB105、关于薪酬结构的说法,正确的是(()A.薪酬结构包括
44、薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】 ACD106、关于职业病的说法,正确的是()A.职业倦怠是职业病的表现形式之一B.工作压力会导致职业病C.职业病与劳动者在工作场所中大量接触粉尘等有害因素密切相关D.加强作业环境管理有助于预防职业病E.预防职业病的途径之一是要求员T严格遵守作业标准【答案】 CD107、关于薪酬的说法,正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】 ACD108、材料题A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业