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1、公司培训部个人工作总结公司培训部个人工作总结任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与 学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境， 结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成 了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结, 汇报如下：一、培训情况1.1 组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培 训流程，*月至*月，新员工入职培训共组织实施了 40期， 受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制 度、质量管理、平安环保教育三门课程覆盖率为100%。1.2 关于公司级及单位培训：*月至*月公司级培训共实 施15场，培训人数为436人,重点落在机动
2、部组织的点检 技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组 织的生产平安事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以 及能源管理中心组织的节能技术培训；*月至*月各单位培训 实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在 平安环保、工艺质量、技能操作等方面。二、常规培训管理情况2.1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室*月-* 月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训完毕 之后都有要求单位开展清扫卫生，并且每星期都有去检查实 施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了 每周二、周五定期的新员工入职培训外，
3、还用于了其余单位 的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨开展清扫; 关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要 的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要 求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现 象。培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料 提交要求开展的，这是提交资料的缺陷之处；同时，各单位 提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要开展 改善的地方。2. 3关于特种作业台账的管理：自从*月份特种作业人员 信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需 要复审的人员开展复审，没有因为一人由于通知不及时导致 证书失效的情况发生。由于公
4、司离职和入职的人员每天都处 在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新 的信息发来汇总，等到201x年，即将由两个月提交一次新 台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作 业人员信息。三、培训工作开展中出现的问题及对策第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导 批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，假设不 能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少 单位没有这样做。在201x年，培训管理员将加大对年度培 训计划的落实监视力，每月月初将通知有计划的单位开展计 划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说 明材料以备查验。第二，培训资料提交不完
5、整的问题。至目前为止，不少 单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单 位培训管理员换人速度比拟快有关系。201x年，将加大力度 对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训 管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版 培训资料。第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台 账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员, 就更能了解公司的特种作业人员的动态；然后是台账以后应 该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后 每月都开展汇总，汇总时将表达三个月内复审的信息，另制 表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。四、新年的展望在新的一
6、年里，将重点解决好培训中201x年出现的缺 陷，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培 训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培 训有益的良好思想积极采纳并持续改良，与此同时，以一个 积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的 密切联系，想千方设百计，以到达最终促进工作高效开展之 目的。领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人 年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是浅薄，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的 汇报假设有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评 指正。首先第一项为哪一项我的工作内容，那么对于经代后援来说，它的任务
7、也是非常繁重的，但 是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所 以我的工作任务相对来说还比拟简单，主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取，发放登记3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报 表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周 各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次 月做上月的月度汇总报表4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的 登记第二局部，是个人成果和缺陷的总结首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过 对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营开展 扫描录入，减少后续问题的发生，（减少问题件）以便
8、提高承 保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进 一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的 业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务 进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定 更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了 定的经验。下面是工作缺陷：对于初审工作，说实话开始的时候我 觉得它就是个小case, soeasy。但是经过一段时间的工作之 后，出现的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误， 错 误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为 往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，
9、而初审这项工作恰 恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就 容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺 业务知识，业务水平还有待提高。第三局部是未来明年的一个工作计划首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各 位老师为国*经代搭建一个更好的平台第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平， 那我希望有时机的话能够去听一听老师们的课程，因为很多 东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。下面是个人感受（个人收获）1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对 保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触
10、 保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保 险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发 现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就 显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力 和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际 交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有时机 来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望 尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一 个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问 题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲 望
11、。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广， 我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办 公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格, 但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世 上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再 错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为 在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓 励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸 出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动 力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审
12、不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去 认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一 项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗 位上就该以身作那么，做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿，愿景,首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算 是一个新的开始，希望能够有一个更好的开展其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛 勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够 像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会 尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的 梦想第四，是对大家的祝愿，希
13、望大家身体安康，合家幸福。 因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革 命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中, 所以大家一定要注意身体，加强锻炼。最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和 关心。这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我 很大的帮助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我， 让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代表我 的父母向领导以及各位老师说一声谢谢！谢谢你们对小温的 培养。最后一句谢谢，谢谢大家能够与我提供我的总结汇报。 谢谢！今年以来，在领导正确指导下，在各位同事们的支持帮 助下，经过自己的不懈努力，工
14、作业务能力都有了明显的提 高，为今后的工作和学习打下了良好的根底。总结这一年多 来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和缺陷，在工作 方法和技巧上有待于向其他同事学习，明年自己计划一定要 在工作中得失的根底上取长补短。主要有一下几点：1、平安学习，坚持认真学习起重十不吊和三不伤害，用 理论知识来武装自己的头脑，不断加强自身人生观和价值观 的改造，提高自身的理论水平和工作能力。认真学习深刻领 会每日班前会和周五平安大会的精神，在实际工作中认真加 以贯彻，通过扎实的理论和实际操作的学习，为自己工作中 提供了强大的平安武器，在努力做到在工作中学习，在学习 中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本
15、职工作。2、操作要求.。规范操作，在操作中应当手势正确.严 禁违章操作，认真做好5s（整理，整顿。清扫。清扫。素养） 工作。3、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识，提高 自身的综合的素质。总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、 工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和师傅们的要 求还有不少的差距：一是理论学习还不够，特别是具体对自己在理论提高方 面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细, 需要进一步改良。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺陷，以对工作、 对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地 做好各项工作。