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1、2022护士长个人年终心得体会作为一名医院护士长,写好年终的工作总结对于今后的工作会起到至关重要的作用,那么详细的护士长年终心得应当怎么写才好呢?下面我给大家整理的护士长个人年终心得体会范文五篇,希望大家喜爱!护士长个人年终心得体会范文1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士同心协力,圆满完成了年初下达的护理工作安排。比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、临床护理质量1、每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。2、严格执行查对制度,落实率100%。3、急救物品齐全,处于应急备用状态,
2、定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。4、加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。5、落实住院患者基础护理服务项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。6、护理记录做到刚好、真实、精确。护理文书书写合格率95%。7、为病人供应专科疾病健康教化,健康教化覆盖率100%,知晓率90%。8、发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。9、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。10、加强平安管理,全年无大的护理差错发生。二、院感工作1、严格执行消毒隔离制度
3、、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。2、严格根据医疗卫朝气构医疗废物管理方法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范,驾驭正确的洗手方法。4、无菌物品合格率100%。5、严格执行平安注射制度,做到一人一针一管。6、主动主动接受院感学问培训。三、培训学习1、每月开展专科学问培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。2、每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。3、在岗护理人员参与全员理论考核每年4次,考试合格率100%。4、参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。6、组织开展应急预案
4、培训。7、组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。四、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。2、注意年资新老、实力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续视察。3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的主动性,使护士对工作满足度96%。4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教化、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉五、存在的问题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。
5、2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化。护士长个人年终心得体会范文2转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年度各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉
6、悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包
7、括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,
8、通过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节,
9、提高病人满足度比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需
10、自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20_年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,
11、对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。护士长个人年终心得体会范文3来到普外科担当护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的安排,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20_年,在院领导和护理院长的领导、帮助和指引下,主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科学问,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员惊慌(如节假日)时,能身先士卒,干脆参加病人护理。根据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉不足刚好改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层
12、cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的主动性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教化,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果刚好反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事务的处理和上报、探讨。二、人员管理在20_年,本楼层接受新调入同志_,新参与工作同志_,均能支配规范的科室岗前培训,进行仔细的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。_年根据护理教化部要求,在收集了科室护士的教化需求的基础上,共支配护理查房1_,支配业务学习1_.在员工激励方面,通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并刚好表扬好的行为来
13、弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,激励护士参加科室管理,几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容,激发护士的工作主动性。支持和激励护士的接着学习。有1_进行学历的接着教化,作为护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士的主动性,共同来担当学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学实力。支配_护士外出参与_。三、工作管理根据医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品
14、放置调整,使楼层环境更整齐。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。依据病人状况,供应合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。主动参与医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标,引导护士遵循。主动促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任担当一些管理工作,促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员,主动参加该委员会的活动,促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务学问,在各方面提高自己的实力。_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课
15、程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的支配下,参与学习,外出参与学术会议_,应邀外出授课_.论文书写一篇,通过好用护理的初审。完成医院规定的接着教化学分,特殊是主动参与各种管理课程。新的一年,新的起先,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培育。明年的目标有:1、接着学习英语,明年争取在运用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级或者pet4.2、在管理的学问和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长沟通,参与管理的课程等等。3、主动参与科研小组的活动,有1-2篇论文发表。4、主动支持和参加护理部各项工作。特殊感
16、谢院长和护理部给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将接着“享受工作,享受生活”。护士长个人年终心得体会范文420_年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成状况总结如下:一.仔细学习产科护理新学问,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范。1.本人仔细学习产科护理管理新学问,不断提高自身专科学问及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2.
17、对新上岗护理人员实行个案培训安排.20_年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。3.仔细落实产科护理人员在职培训安排。每月定期进行专科学问护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后刚好对考试状况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析缘由,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的驾驭状况并刚好进行效果评价。5.每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后刚好进行学员效果评
18、价,了解三期护士及实习生对课题的驾驭状况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教状况。科室教学管理小组每季度教学工作改进探讨会议对产科教学工作进行持续改进。二.加强绩效管理,提高护理人员工作主动性。1.依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案。2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效根据护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(担当科室的护理管理及各项护理工作来计算)。3.每季度根据护理人员相互满足度、医生对护理人员满足度、日评价(_月改为周评价)、护理工作满足度评比护理明星及护理小组明星一次。被选为
19、护理明星及护理明星小组者当月嘉奖200元。4.每月护理绩效安排由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最终由科主任审核。5.实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满足。三.加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满足度。1.切实加强基础护理,落实专科健康教化。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教化反馈状况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提出并要求马上整改。2.坚持巡察病房,多与患者沟通刚好了解护理落实状况及患者的看法。3.增加_护理,有效限制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。4.根据基础护理
20、质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。5.教会产妇在母婴分别下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。6.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访状况。对电话回访有看法的刚好沟通处理。帮助护士长针对医院随访的问题刚好分析缘由并提出整改措施。7.每月按时进行护理人员满足度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题刚好分析并制定整改措施,次月进行效果评价。8.每周按安排进行护理质量评价。四.工作中存在的问题及未达到的目标:1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量管理不到位:10月毛_提前书写护理记录。五.今后的准备
21、及目标:1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量管理,特殊是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、精确、刚好。不得提前书写护理记录。以上就是我在已过的一年中所做的点点成果和存在的缺点和不足。成果只能代表过去,我要面对的是将来的接着工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!护士长个人年终心得体会范文5在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人
22、服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求仔细进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范,仔细学习领悟党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有安排,月有支配,周有
23、重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节限制,建立了科内护理质量限制小组,实行定期检查与随机抽查相结
24、合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不一样年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,专心与相关科室协调处理,尽量满意病人合理的须要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,刚好与医生沟通,尽量将医保病人费用限制在规定范围内,避开违规事务的发生。7、在运行病历和医嘱上,专心组织护理人员学习,要求人人驾驭,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。
25、三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教化普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人带给更为平安、整齐、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护
26、理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,刚好和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,刚好查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班运用后,刚好补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保
27、证了应急运用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试,平均分_分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施,保证护护理质量。四、接着教化及论文1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维
28、渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习,4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。五、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通潜力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育;3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,专心开展客户回访工作和让病人满足工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;护士长个人年终心得体会本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页