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1、2022护士长管理心得体会护士长管理心得体会当在某些事情上我们有很深的体会时，经常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以始终更新迭代自己的想法。是不是无从下笔、没有头绪？以下是我为大家收集的护士长管理心得体会，欢迎大家共享。护士长管理心得体会1随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深化，护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。我院自20xx年底以来通过公开、公正、公允的竞聘活动，使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位，她们年龄最大37岁，最小29岁，从事临床护理工作1316年，专科工作均在6年以上，大专学历3名，在读大专2名，中专1名，德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。从一个一般护
2、士成为护士长，缺乏必要的管理学问方法和工作阅历，为使她们尽快成熟，带领好科室一班人搞好护理工作，适应社会发展及满意病人的服务需求，护理部对她们进行重点培育与管理，限制薄弱环节，调动她们的主观能动性，树立管理意识、质量意识、竞争意识，驾驭科学的管理方法，增加了信念，保证了护理质量，通过两年多的工作实践，这批护士长已渐渐成熟。现将体会介绍如下。1、竞聘护士长先培训后上岗竞聘护士长多为护理骨干，具备良好的职业道德及较全面的专业学问，上进心强，但缺乏管理阅历及护理管理理论学问，缺乏风险评估意识，预见实力差，承受挫折实力差。因此，岗前培训时，应用压力与适应角色理论等，帮助她们适应角色转换，了解必要的管理
3、学问及方法。对法律法规的学习不仅增加她们的法律观念，还了解了护士行为与法律的关系，限制护理工作中风险因素等。通过培训，提高了管理者应具备的综合素养及管理实力，使其信念十足地走上护理管理工作岗位。2 、多激励，赐予关切和支持竞聘护士长普遍年轻，她们热忱、自信、自强、勇于奉献，因此，要维护她们的自尊心，赐予热忱关切、主动支持，帮助她们解决困难，帮助她们处理好人际关系，协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系，既要确定和激励，也要严格要求，对缺点错误不能姑息适就，树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。3、 督促、检查、实行严格的考核考评制，把好护理质量关3.1 制定护理质量考核细则
4、包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感限制等。护理部下科巡查时，有安排地逐项或重点抽查，发觉问题，帮助查找缘由，找出解决问题的方法，并进行探讨、总结1。每月进行一次全面综合检查评比，找出差距，搞好质控。3.2 护理服务方面 护士长要带头转变护理观念，提高素养，平常不仅要加强护理理论和新学问的学习，还要努力学习护理心理学、护理美学、护理伦理学等学问，加强文学修养，使护理学学问与人文学问相互渗透，促进护理观念的转变，满意广阔病人日益增加的护理需求。对护理服务的效果可以通过以下两方面来考核：一是通过医生
5、、护士、病人综合评价对护士长工作的满足度；二是深化病人中间切实了解服务看法，技术质量，工作刚好性、主动性，健康教化等的病人满足度状况，搞好优质服务。3.3 完成指令性工作方面（1）护理部指令性工作包括科室业务工作、护理查房、工休座谈会、专科理论学习、操作考核等。（2）医院指令性工作包括参与各种会议、完成通知传达、落实行政指令、体检、卫生宣教、科技扶贫、突发性公共卫生事务的处理等2，通过翻阅查房记录、调查了解、参与科室会议等进行检查评比。4 、综合考评护士长的工作实力包括护士长的决策实力、协调实力、护理风险评估实力、人际沟通技巧等。了解她们解决详细问题的方法、效果，适时地赐予帮助、指导，使她们扬
6、长避短，不断总结阅历教训，达到完善和提高。5 、重视接着教化（1）主动支持在读大专的护士长完成学业，并送往四川高校华西医院实习。（2）护理部有安排地完成管理理论体系，护理管理学问，法律法规等接着教化内容。（3）每年组织外出进修、学习、参观，让她们接受现代管理的科学方法及现代服务理念，学习驾驭新业务、新技术，开拓眼界。（4）指导她们撰写护理论文，每人每年完成12篇，近两年来，已有十余篇护理论文在省级刊物上发表。我院尝试了护士长竞聘上岗以来，护理人员的精神面貌发生了较大改变，这项改革激发了她们爱岗敬业、努力工作、刻苦学习的热忱，两年来护理工作取得了较大成果，20xx年护理质量评比获全市卫生系统第一
7、，护士长考评满足度达94%。因此，我们认为护士长竞聘上岗值得推广，只要加强管理，必将能促进医院护理事业的发展。护士长管理心得体会2半年的培训学习已结束了，很荣幸自己得到了这个难能珍贵的学习机会，通过此次10次课的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级支配的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高，进一步增加了做好新形势下本职工作的实力和信念。参与本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。一、培训是一种学习的方式，是提高业务管理的最有效手段。相识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。我真正相识到
8、加强培训与学习，是我们进一步提高业务学问水平的须要。加强培训与学习，则是提高自身工作实力最干脆的手段之一，只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成领导交给的工作任务。二、加强沟通与协调，娴熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、职工、相关科室进行沟通，要学会敬重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，主动主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，刚好发觉自身存在的问题。三、护理是一门精细艺术，管理就是决策。学习现代管理，要有高度的责任心，还要树立自己的自信念，做好新形势下本职工作的实力和信念。总之，通过此次的学习，我收
9、获颇多，感受颇深，在获得学问的同时，也相识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各种学习的机会，从一张白纸起先，通过自己把它画上最美的图画，使自己成为一名合格的管理者。护士长管理心得体会3这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参与护理管理培训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的学问，在管理方面处于一片空白，在过去的一年里，是在摸着石头过河边干边学，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科室护理工作安排，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，全部始终感觉到盲目、劳碌、茫然，这次的学
10、习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。各位老师的讲课，让我深刻领悟到：护士长必需以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热忱,提高护理工作满足度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新实力培育有了肯定的相识。现将学习心得总结如下：1、作为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，别人不能做的自己会做，别人会做的自己做得更好;要具备良好的个
11、人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神，驾驭过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基础，他确定你走的稳当、长久。2、作为一名护士长，应具备对工作的高度热忱，高度的责任心，这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神，这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚决的志向信念，用自己的才智将大家的意念集合到一起;榜样的力气是无穷的，要努力做到让护士从心理上信服、敬重、听从和依靠，并逐步变更她们的不良行为。3、护士长的工作是琐碎而繁杂的，在这繁杂的工作中，护士长要有醒悟的头脑、坚决的决策实力，切忌优柔寡断，有失威信。决策前注意调查、决策中留意民主、决策后
12、狠抓落实，限制方向、把握全局，确保工作质量和平安。4、护士长要有敏锐的视察力和前瞻性，预知风险，发觉隐患，及早干预，杜绝不良事务发生。5、护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也不知道护理工作也有许多可以创新，通过王维利院长的一堂生动好玩的讲课，让我茅塞顿开，好像枯燥的工作也变得充溢情趣。创新不是将来，而是现在。在护理工作中，对科室护士应加强创新意识的培育，应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新，对于发觉的问题不要轻易放过，在问题中找寻解决方法可能也就有一种创新应运而生，在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的为患者服务。5、护士长要有卓越的沟通实力，正确处理好上
13、下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决冲突纠纷、营造和谐的气氛。6、护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝合力，同等的敬重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，要有豁达的心胸，要包涵四周全部人，既要制度严明，又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点，运用赞美的语言和眼神，给员工信念，使每位员工的工作主动性最大化发挥。要懂得善用人才，有发觉人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，为她们供应才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成果，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出奇妙的交响乐一样。
14、通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素养、创新意识、科研实力、科学的管理实力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理实力、创新及科研实力，创建和谐上进的护理团队，为患者供应优质满足的服务，做一名优秀的护理管理者。护士长管理心得体会4随着医院的发展，护士长队伍将越来越浩大。5月12日国际护士节到来之前，医院进行优秀护士长选举，名额只得一个,谁是最优秀？护士长们各有各的特色，但归根究竟每一位护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门
15、学问，在护士长队伍里，有的人擅长沟通，有的人勤于思索，有的人静默无闻地做自己的管理总之，大家要相互学习，取长补短，管理水平才会更加精彩。护士长在医院是最基层的管理者，如何去发挥科室的最大潜能、采纳什么样的管理模式？实践得出：必需抓住三点，即团队、质量和创新发展。团队是管理的基础，也就是凝合力。护士长作为一个团队的队长，要调动大家的主动性，使管理工作处于主动地位，否则科室会处于一个散、慢、差的状态。要抓好团队须要管理者的自律和奉献。管理者自身的表率作用是树立威信和提高管理力度的有效措施。作为团队队长必需去了解每一个队员，并且要求别人做到的自己先做到。任何一个管理者的品质、业务实力不足，队员们就会
16、消极怠工，这样的团队恒久不能成为一支优秀充溢朝气的团队。质量是管理的核心。质量在任何一个企业或单位可以说是生命线，抓质量的方法许多，但必需树立以下几个观点：一是要有不断改进的精神，因为质量也会随着时代发展需求而落伍。二是质量只讲结果不讲过程。无论你下了多少功夫，但没有达到志向的结果，一切努力只能是零。三是质量管理要有超前意识，比如病区的管理，作为护士长在抓好这项工作的同时，肯定要想到怎样去巩固。创新发展是管理的水平线，做管理假如没有自己的特色，那就意味着恒久跟在别人的后面走。创新是依据自己的专业须要、工作中薄弱环节等进行改进创新。有时候一个小小的创意会得到很大的成效，比如病人的宣教问题，大家总
17、说没有时间，其实只要我们会争分夺秒，做有心人，在打针的两三分钟内，问问病人感觉好一点了吗；告知病人今日打的什么针，有什么副作用，要留意什么；速度不能打快了等等。这样护士既做了宣教，又让病人感觉特别暖和。还有在病人住院期间我们留意一下他是否在这期间过生日，在病人生日那天我们可以给病人一个亲切的庆贺或送一张小小生日卡片。当然任何创新都是在考虑质量和人力资源的基础上进行的。做管理应当有创新，不断有金点子，才能提高医院整体护理质量。总之，护理管理是艰苦的，优秀的管理者要擅长抓住以上三点。管理者要树立人性化的服务理念，并且看到自己管理上的缺陷，找寻变更现状的方法。改则进，思则变，保持现状就意味着退步，社
18、会竞争的大环境告知我们，护理管理者只有不断创新才能适应现今严峻的医疗环境，从而使自己立于不败之地。由于笔者未做过护士长，以上所述观点可能有所偏差，希望以此抛砖引玉，请有阅历的护理管理者赐予指教。护士长管理心得体会5管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习，自己与以往相识的护理没有太大关系，并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用，还适合各个职业领域的管理，并非是局限在护理这一门当中，适用性很大。上课当中老师也很有活力与主动性，让我自己也很听的兴致勃勃的，也了解了许多的有关于护理的，就比如在中国医学在几千年漫长的封建社会中，始终保持着医、药、护、
19、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一，“三分治，七分养”中的“七分养”，即指我们今日的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体，并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源供应了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成，才知道，中国五千年的中医文化有多么的博大精深，而自己所知道与了解的则是沧海一粟，更让我所景仰，值得我更努力的去学习。护理管理学让我知道了彼得?德鲁克，也知道了他的管理经典：管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的动身点应当是预期的成效，它的责任是协调组织的资源取
20、得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具，无论这个组织是企业，还是高校或医院。我很是认同彼得?德鲁克说的。它的另一个管理经典是：企业只有一项真正的资源，人，管理就是充分开发人力资源。的确，一个企业之所以胜利不仅仅是靠技术与科技等，而最重要的是人，技术与科技的开发是依靠人的基础上的，所以随着管理有效性探讨的深化，制度管理时代起先进入人性化管理的时代。护理管理者须要不断更新管理理念和管理模式，树立人本观念，构建多元的护理组织文化，适应不同护理人员管理的须要，在人文理论的指导下，将科学、人性、和谐的思想用于管理之中，最大限度地发挥管理效益，提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中，要关注护理
21、人员的成长与发展，创建能够使护理人员得到发展的良好机制和环境，其中包括实行民主管理、参加管理，建立同等的竞争机制，合理配置护理人力资源，基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施，提高护理人员职业满足度，激发护士的服务潜能，提升护理的服务品质。管理也须要理论和原理，例如管理学的发展经验了3个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论，还有就是法约尔的管理过程理论，他的探讨以组织作为探讨对象，其理论是经过普遍阅历检验，并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代
22、表，被称为“现代经营管理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论，他在管理思想方面最大的贡献是在社会和经济组织的理论一书中，他提出了志向的行政组织理论，对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高，广阔护理工作者经过多年不懈的努力，积累了珍贵阅历，为加快护理事业发展供应了丰富的实践基础，护理工作目前受到国家的高度重视，为加快护理事业发展供应了良好的社会基础。加强科学管理，提高管理效率，促进护理事业发展适应社会经济发展和人民
23、群众健康服务需求不断提高的要求，是护理管理将来的发展方向。随着护理改革的不断深化，护理实践领域进一步扩大，实践形式也日趋多样化。一级学科的定位，可以使护理学科进一步确立自己的探讨和实践方向，在学科自主的条件下，根据专业型学位探讨生的培育目标进行高级护理人才的培育，主动发展高级护理实践，提高护理质量和护理绩效，才能满意不断改变的健康护理服务需求。并且为科学预料和正确决策供应客观依据，促进临床护理的变革，提高护理管理效能，成为护理管理者面临的新课题。所以，为了使护理工作更好的发展与完善，学习护理管理是必不行少的，也是特别有用的。也特别适合在其他领域发挥其作用，只有更加的科学与正确决策才是更加好用现在的社会生活与工作当中。护理管理学正是如此。【护士长管理心得体会】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页