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1、论新形势下高职教学管理工作的特点及其队伍素质要求摘要当前，我国高职教育正由规模发展向内涵发展转变，提高教学质量是高职院校一切工作的中心和永恒的主题。教学质量是高职院校生存和发展的生命线，教学管理是提高教学质量的关键。文章分析了当前我国高职教学管理的特点，提出了高职教学管理队伍应具备的能力和素质要求。关键词高职院校教学管理队伍素质为适应国家经济结构调整和产业结构优化升级发展以及从经济大国向经济强国、人力资源大国向人力资源强国迈进的需要，当前，我国高职教育正由规模发展向内涵发展转变，提高教学质量是高职院校一切工作的中心和永恒的主题。搞好教学建设和管理是提高教学质量的关键环节和重要手段。要提高高职教
2、学建设和管理水平，必须首先认清新形势下高职教学建设和管理的特点和要求，并明确与之相适应的教学管理队伍的能力素质要求。一、新形势下高职教学建设和管理的特点近年来，随着我国经济社会的快速发展，国家对高等职业教育的改革和发展提出了新的要求，高职教育教学建设和管理的内涵也随之日益丰富、任务也日益艰巨。因此，在新形势下，高职教学建设和管理除具有事务的繁杂性、手段的技术性、管理的灵活性、过程的指导性、评价的多元性等特点外，还有以下特点：1.教学建设和管理组织的系统性。高职教学建设和管理是一项庞大的系统工程。从管理的层次看，它包括学院、教务、系部、专业团队、课程团队等五个层级；从管理的流程看，它涉及“决策和
3、规划、组织实施、指导和协调、评估和激励”等环节的工作。只有建立一个与之相匹配的高效、精干和完整的管理组织系统，才能有效支撑和确保这一系统的有序运行。2.教学建设和管理内容的整体性。高职院校教学涉及学校运行管理、教学计划管理、教学质量管理与评价以及专业、课程、教材、实习实训基地、学风、教学队伍、教学基本建设管理等方面的工作，它是一个有机的整体。每一个要素、每一个环节都是相互联系、相互作用、相互影响和相互制约的。任何一个要素或环节出现问题都会直接或间接地影响到其他环节，最后影响到整体效果和总体目标的实现。因此要从整个学校的发展目标出发，加强顶层设计，总体规划专业建设和发展，统筹谋划教学管理和评估，
4、使各种教学要素的组织和管理做到有机协调、整体优化。3.教学建设和管理机制的创新性。当前，我国党和政府对发展高等职业教育高度重视，近年来，根据国家经济社会发展的战略需要，出台了一系列旨在促进和指导我国高等职业教育又好又快发展的方针政策。高职教学建设和管理工作必须以这些方针政策为指导，才能确保教学建设和管理工作方向的正确性和有效性。教学建设和管理机制更需要创新，一是因为创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是促进一个学校不断发展的力量源泉。高职教育要想不断提高人才培养质量，就必须不断创新教学建设和管理机制和模式。二是因为我国发展高职教育的历史不长，作为一种新型的教育类别，在如何
5、建立有效的教学建设和管理机制等方面目前还在不断探索中，在很大程度上可以说还是处在“摸着石头过河”的阶段。三是高职教育的主要任务是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质高级技能型人才和提供技术服务等，而社会需求的技能型人才规格是发展和变化的，影响人才培养质量的要素也是多元的。这些都需要通过创新教学建设、管理的机制和模式，才能有效调动各要素的积极性，才能实现人才培养目标。4.教学建设和管理规划的前瞻性。“十年树木，百年树人”，人才培养最忌短期行为。因此，在高职教学建设和管理中，应更加尊重人才成长的规律，从国家和社会未来发展战略需要出发，准确把握高职教育发展的规律和特点，在专业发展规划和建
6、设、人才培养方案的制订和专业课程设置等方面都应该着眼长远、着眼未来、着眼发展。对教学建设和管理工作要有超前性和预见性。5.教学建设和管理方式的开放性。高职教育的人才培养要想适应社会的需要就必须走校企合作、工学结合之路，这也是高职教育最显著的特点之一。教学全过程的开放性决定了高职教学管理和建设的开放性。这就要求我们在教学管理和建设中树立多元开放的教学主体观和教学体系观，通过校企合作等方式共同制订人才培养方案，共同建设校内外实习实训基地，共同教育管理学生，共同实施教学管理和评价。6.教学建设和管理形式的民主性。在高职院校的教学管理中，教师和学生是被管理对象，也是管理主体。教学目标是要靠教师在具体的
7、教学过程中去实施，也要靠学生自觉自主地学习来实现的。教师“教”的过程和学生“学”的过程存在共通之处：都需要内因发挥作用，都需要有内化的要求，都需要共同的参与。所以，在管理过程中，要充分尊重他们，让他们有机会参与教学决策，参与部分教学管理，充分调动起教师和学生的积极性，注意听取他们的心声和意见，这样才有利于集思广益，减少失误，提高教学管理的成效。7.教学建设和管理方法的探究性。教学管理既是行政管理，也是学术研究，尤其是作为一种新型教育类别的高职教育，在管理的方法和模式上尤其需要不断探索和完善，而不能只凭经验照章办事。这就要求教学管理者必须了解高职教育的特点和规律，必须具备改革创新的精神、探究的意
8、识和能力，不断钻研，不断探索，在管理中研究，在研究中提高。这样才能把握管理的规律、方法和技巧，才能提高管理的效率。8.教学建设和管理方式的服务性。管理从某种意义上说就是服务，高职的教学管理也是如此。因此，高职教学管理只有为教师服好务、为学生服好务，他们才会自觉地把学院的管理要求作为自己的需要和行动，才能激发和调动教师教学和学生学习的积极性和主动性，才能真正实现有效管理。9.教学建设和管理目标的导向性。从一定意义上说，一所学校的教学管理就是该校办学理念和育人思想的一种直接体现。它是一种有目的管理与教育活动，教学管理的思想、管理的内容、管理的制度、管理的运行行为等都会对教师的“教”和学生的“学”产
9、生直接的导向作用。科学规范的教学管理对教师和学生起到积极的导向作用，可以充分促进教学水平的提升和人才培养质量的提高。相反，教学管理如果出现了偏移甚至是错误，势必会对学校的常规教学和人才培养造成错误的导向，严重的甚至会影响学校的效益和信誉。二、高职教学建设与管理队伍人员的能力和素质要求根据新时期高职教学建设和管理工作的新特点，高职教学管理队伍人员应具备三种素质、八种意识、三种知识、六种能力。1.高职教学建设与管理队伍人员要有三种素质。首先，具备良好的政治思想素质。随着我国高等职业教育教学改革的不断深化和发展，高职教学建设和管理的任务也日益艰巨和繁重。这就要求从事这一工作的人员必须具备较高的思想觉
10、悟和境界，认识到从事高职教学建设和管理的价值和意义，淡泊名利，他才具有愿为高职教学建设和管理工作奉献毕生精力的精神和搞好教学管理的无穷精神力量，才有强烈的事业心和责任感，才会树立教书育人、服务育人、管理育人的意识，才能以饱满的热情和高昂的斗志全身心投入到具体的工作中，才不会计较个人得失。其次，具备良好的岗位职业素质。一是要有先进的管理理念，高等职业院校要主动适应经济发展方式的转变，强化校企合作，建立充满活力的办学体制和育人机制，这就要求教学管理人员必须具备先进的管理理念。教学管理人员要加强现代教育管理理论的学习，坚持以“以人为本、管理育人、服务育人”现代教育管理理念：紧跟高等职业教育改革的新步
11、伐，适应高等职业教育发展的新要求，关注国内外职业教育领域的新成果，不断更新管理理念；二是要具有敬业的精神，教学管理内容烦琐、工作头绪多，事务繁重，需要经常加班加点，这就需要教学管理人员有吃苦耐劳、乐于奉献的精神，做到不为名不为利，任劳任怨；三是要具有认真踏实的态度，高职教学管理是一项极其琐细而又重要的工作，每一个环节和细节都关乎教学运行的效果和质量，只有以高度负责的精神和认真踏实的态度去做好每一项细微的工作，才能避免或减少失误，才能确保教学工作有序进行；四是要有谦虚的作风和严谨的品质；五是要有团结协作的精神。最后，具备良好的身心素质。随着高等职业教育改革的不断深入，教学管理的责任和压力不断增加
12、，这就要求教学管理人员必须具备健康的身心素质。一方面，教学管理工作任务增加，工作节奏加快，这就要求教学管理人员必须具备健康的体魄和充沛的精力，才能适应工作的需要；另一方面，教学管理工作涉及各方面的关系越来越广、越来越复杂，协调的难度也越来越大，压力越来越重，有时甚至还可能遇到一些误解等。这就要求教学管理人员具有良好的心理素质，不管遇到什么困难和问题，都能以积极乐观的心态来应对。2.要具有八种意识。首先，要有改革创新意识。当前，我国高等职业教育已进入了内涵发展的时期，教学管理工作面临着许多新情况、新问题，比如，如何进一步探索和创新校企合作办学和推行工学结合人才培养的模式、如何改革教育教学的方法和
13、手段、如何构建和完善人才培养质量保障体系等，这些都会给教学管理工作带来前所未有的挑战。这就要求教学管理人员必须具备开拓创新的精神，勇于开拓，勇于改革，勇于实践，勇于创新，跳出传统的思维方式，加强科学研究，运用先进的理念、科学的方法去发现问题、分析问题和解决问题，创造性地开展各项教学建设和管理工作。其次，要有大局意识。教学管理是一项系统工程，它需要各方面、各要素的共同作用，才能产生合力。这就要求教学管理人员在研究问题、解决问题的时候，要树立大局意识和全局观念，而不能从本位出发。最后，要有服务意识。管理的本质就是服务，就是提高效率。教学管理工作是直接面对教师和学生的工作。教学管理者的服务态度、一言
14、一行都会对教师、学生产生影响。管理服务到位，就能激发和调动教师教学、学生学习的积极性和主动性。反之，则会产生负效应。因此，教学管理人员要牢固树立服务意识，坚持以教师为本，以学生为本，热情地为教师和学生服务，耐心解答他们的各种咨询，满足他们的需求，确保教学活动有序地开展。另外，还需要有长远意识、开放意识、政策意识、民主意识和规范意识。3.要有三方面的理论和知识。高职的教学管理工作要求管理者能够了解和把握高职教育人才培养的特点和规律、掌握管理的方法和技巧、善于协调各种要素和关系，它涉及教育学、管理学、社会学、经济学和心理学等多门学科的理论和知识。因此，作为高职的教学管理者必须重点掌握三方面的理论和
15、知识。一是要掌握一定的教育理论知识，包括教育学、心理学、高等教育学、教育经济学、教育社会学等。二是要掌握一定的管理理论知识，包括管理学、社会学、系统论等。三是要掌握一定的专业知识，一方面是岗位业务知识，如要懂得教学的基本过程及其各环节管理的特点和要求等；另一方面是要了解各专业的人才培养的目标、专业建设和课程体系构建、课程开发的原则以及课程的内容特点等。4.要具备六方面的能力。一是善于学习和研究的能力。随着我国高职教育教学改革探索的不断深入，教学建设、改革和管理的新经验、新措施和新办法等也不断出现，高职教育教学改革发展的理论也不断丰富和完善，同时，在教学管理中也会相应出现一些新情况、新问题，教学
16、管理人员只有不断学习和研究，才能学到新经验、掌握新理论，才能发现问题和解决问题，才能胜任相应的工作。二是良好的组织协调能力。教学管理涉及上级管理部门、教学系部、相关职能部门和教师及学生等部门和对象，教学管理人员是整个教学活动的参与者和组织者。这就需要教学管理人员有较好的组织协调能力，准确的理解力和清晰的语言表达能力。同时，教学管理人员在严格执行管理规章制度过程中，可能会遇到各种各样的思想障碍，这就要求教学管理人员要做到以诚相待、善于说服，才能有效沟通协调，使各项措施和规章制度能得到各部门支持。三是较强的文字表达能力。管理都是要通过制度文件来实现的。没有较强的文字表达能力，就不可能制定出规范、准
17、确、严谨、科学的制度文件，就会造成管理上的漏洞和偏差。四是较强的计算机应用能力。为适应高职教育的发展，高职教学管理的方法和手段也在不断创新。这就要求教学管理人员必须掌握计算机应用知识及技能，这样才能提高管理的效率。五是较高的政策水平和能力。教学管理人员应该具有较高的政策水平，严格贯彻执行国家的教育方针、教育法规，把握教学管理的政策、方向。要学习基本政治理论和党的方针政策，以科学发展观指导教学管理工作，充分理解和认识当前教育体制改革和发展的客观必然性，并结合自身的特点，制定出切实可行的制度和措施，六是具有较强的科学思维能力。教学管理是一项综合性的高级脑力劳动，它需要管理者善于理清和把握教学管理中错综复杂的要素关系，这就需要管理者具有较强的发散思维、聚敛思维、纵深思维等综合思维能力。这样才能把握问题的实质和关键，才能有效地解决问题。总之，要提高高职教学建设和管理水平，必须首先认清新形势下高职教学建设和管理的特点及要求，积极建设高职教学管理队伍人员的三种素质、八种意识、三种知识、六种能力，才能搞好教学建设和管理，才能提高教学质量，提高高职教学建设和管理水平。参考文献1祁建斌.探析新时期高职院校教学管理队伍的建设j.素质教育论坛，2007（8）.2黄泽钧.关于加强高等职业院校教学管理队伍建设的思考j.湖北广播电视大学学报，2011（7）.