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1、2006年4期(总第1 34期) 山东纺织经济职业经理人发展中的困惑及对策分析王联备1 邢文祥2 林秋平(1成都理工大学信息管理学院四川成都61 0059；2中国地质大学北京1 00085)摘要：职业经理人已发展成为一个社会阶层，并在国民经济的持续发展过程中发挥着积极的作用，但是职业经理人也面，豳着很多的困惑。这种困惑是职业经理人与社会的不和谐而产生的非理性因素，与职业经理人的生存环境有关。本文从职业经理人的生存环境入手，着重分析了职业经理人面临困惑的原因，并提出了对策。关键词：职业经理人；困惑；生存环境中图分类号：F2492 文献标识码：A 文章编号：16730968(2006)040055
2、04Professional Manager Facing Puzzle Analysis in My CountryWang Lianbeil Xing wenxian92 Lin Qiupin91(1 Collage of Information Management Chengdu University of Technology,Chengdu ，China，2 China Universityof Geosciences，Beijing ，China)Abstract：Nowadays，professional manager has become a social estate，a
3、nd play an active role in sustainable development of economic，but professional manager also is facing up with some puzzlesPuzzles of professional manager is nonsense factors that professional manager is not harmonize with society，it is connect withsurvival environmentThe article starts with survival
4、 environment of professional manager,accordingly analyzethe reasons，and giving the countermeasureKey Words：professional manager,puzzle，survival environment0引言职业经理人是20世纪90年代才开始在我国兴起的，经过十几年的发展，职业经理人已在推动国民经济持续发展过程中发挥着积极的作用。所谓职业经理人就是指以企业管理为职业，深谙经营管理之道，熟练运用企业内外各项资源，为实现企业经营目标，担任一定管理职务的受薪人员。从职业经理人定义来看，职业经理
5、人通常处于公司的领导岗位，拥有一般人难以拥有的工作环境、优厚的待遇及社会地位。然而由于我国的法制不健全，经营机构和监督机构不完善等，导致了职业经理人面临着很多的困惑。职业经理人的困惑是职业经理人与社会的不和谐而产生的非理性因素，与职业经理人的生存环境相关。1职业经理人的生存环境我国的职业经理人是随着现代企业制度的建立、经营权和所有权的分离而产生的，而所有权和经营作者简介：王联备(1979一)，男，2004级研究生，专业权的分离(尤其家族企业和私营企业)也必然暗含着许多不可调和的矛盾；另一方面我国职业经理人市场没有真正形成，职业经理人信用评价体系还不健全，在这种大背景下，职业经理人往往处于弱势。
6、当前，我国职业经理人所服务的主要经济组织民营经济、三资企业和部分国有控股企业，在这些经济组织内部与外部，职业经理人面临着不同的交易对象，但是有一点是共同的，那就是企业无论内部培养职业经理人还是通过外部市场选聘职业经理人，其目的都是借助职业经理人的经营管理能力来提高企业的核心竞争力，为企业创造更大的价值。随着全球国际化程度的加剧，很多外国的大公司将进入中国市场，企业间的竞争越来越激烈，企业的生存与发展正面临着越来越大的机遇与挑战。对于企业而言，企业可以借助这个机遇提高管理水平、开拓国际市场，同时也面临着市场分额逐步缩小的风险；对职业经理人而言，不仅要熟悉国内市管理科学与工程。55万方数据山东纺织
7、经济2006年4期(总第1 34期)场行情，还要通晓国际市场的发展趋势，尤其是要参与国际市场竞争，这就要求职业经理人掌握和精通多种技能，对职业经理人素质要求将会更高，使职业经理人面临更大的心理和精神压力。尤其在我国的家族企业和私营企业里，在国际化潮流的引导下，没有经历过完整正规教育的企业所有者与职业经理人在企业经营管理理念上的差异，将使职业经理人的发展空间受到限制。在企业内部，职业经理人通常与企业所有者存在很大分歧。职业经理人希望他们的付出以及所创造的价值，能够被企业所有者认可，给自己更大的发展空间，但是所有者害怕自己在公司内部的控制和影响力受到挑战，通常不十分相信职业经理人，束缚了他们的经营
8、权限，使职业经理人不能尽力施展自己的才能。当今由于企业所有者与职业经理人的经营理念和销售观念不一致，而导致职业经理人出走的例子比比皆是，究竟企业所有者怎样才能与职业经理人的利益相一致以及与职业经理人长期和睦相处，是一直困扰理论研究者的难题。另外很多经理人从国外带来的先进经营管理理念，通常是以制度化来保证其贯彻实施，这就决定了职业经理人进入企业，首先要对企业原有的规章制度动手，其结果必然会触动很多人的利益，遭到很多人的反对，在这种情况下，如果没有企业所有者的绝对支持，职业经理人的经营计划和预期目标也将很难达到。2职业经理人面临的困惑分析职业经理人的困惑是职业经理人与社会不和谐产生的非理性因素，具
9、体地讲，这些非理性因素主要表现在企业所有者与职业经理人的信任危机和职业道德危机，以及我国的法制不健全。21信任危机职业经理人产生的根本原因是为了解决企业规模扩大，社会生产力不断智能化而带来资本占有和经营才能不对称的矛盾，其结果导致了企业所有权和经营权的分离。然而过去企业的所有者同时也是经营者，他们对企业拥有绝对的权威和控制。引进职业经理人后，企业所有者让渡了企业的经营权，走向了企业的幕后，职业经理人拥有企业的经营权则走向了企业的前台。企业所有者面对这种现实，产生了很多的疑问，究竟应向职业经理人授予多大的权限，成了企业所有者不信任的前奏，而这也暗含了职业经理人在经营企业的过程中，企业家不能56过
10、分相信职业经理人，必然会与职业经理人发生分歧和矛盾。同时职业经理人感觉到自己的能力不能全面的发挥，也不可能对企业所有者有知恩图报的心理，相反会对企业所有者产生逆反心理，以至于利用自己的权利为自己的未来铺路，而做出欺骗企业所有者和损害企业利益的行为，这也使企业所有者与职业经理人信任关系更加恶化。另一方面，企业和职业经理人对责、权、利的认识都不够深刻，导致了职业经理人的目标和所有者的目标存在很大差异，企业老板希望职业经理人能够在短期内带来丰厚的利润，并能保持自己对整个企业的控制，职业经理人则更关注自身的货币收益和非货币收益的最大化。这样导致了两者在执行某些措施时会产生很多分歧，从而也产生了企业主和
11、职业经理人的信任危机。22职业道德危机职业道德是职业经理人应该遵守的基本原则，但是由于我国职业经理人市场体系还未真正形成，职业经理人信用体系还不健全，以及很多城市职业经理人中介组织职业经理人协会还没有建立，出现了很多职业经理人不遵守职业道德的情况，例如职业经理人暗箱操作、违法经营、窃取企业利益等，但是社会中介和监督机构却不能承担起应有的责任，对职业经理人进行限制和引导，导致职业经理人市场混乱，以至于大部分企业家不敢聘请职业经理人执掌企业，即使有的老板聘请了职业经理人也不敢过分相信职业经理人，让职业经理人放开经营，这将给激烈竞争中的企业带来很多不利因素。另一方面职业道德失衡，使职业经理人妄自尊大
12、，很多不应该职业经理人过问和管理的范围，职业经理人却想插手管理。同样很多所有者也不能很好遵守职业道德，本来应该是经理人的职责，老板却要自己管理。这种道德失衡的状况，混淆了职业经理人与企业老板的界限。目前职业道德危机已经成了企业发展的障碍，也成了很多职业经理人进入企业的绊脚石，加强职业道德，约束职业经理人和企业所有者的行为，已经成为建立职业经理人市场体系的一个重要方面。23法制不健全当一个群体成为社会一个阶层的时候，都应该有自己的行业法律，例如教师有教师法，律师有律师法等，然而职业经理人阶层到目前为止，还没有万方数据2006年4期(总第1 34期) 山东纺织经济一部完整的法律(如企业经理人法)，
13、当职业经理人和企业所有者的利益发生冲突时，职业经理人不能利用属于自己阶层应有的法律来保护自己的合法利益。现在很多职业经理人的出走，如姚吉庆出走华帝、王惟尊因为假帐事件离开广西喷施宝、李国涛离开均瑶集团和陆强华“创维风波”所导致的职业经理人与资本的反目成仇，其根本原因都是因为没有一部完整的法律对职业经理人的行为进行约束以及对职业经理人的权利进行保证。职业经理人在目前的情况下，更多的是依赖企业所有者的态度和行为，如果企业所有者对职业经理人满意，职业经理人则可能继续留在企业，如果所有者对经营业绩不满意，可能今日职业经理人还在信心百倍的工作，明日则是悄然下课走人，或者由于职业经理人对目前的待遇不满，与
14、老板发生分歧，那么也会迫不得已离开企业，这样职业经理人的利益更得不到应有的保护。另外有些职业经理人还可能公布企业的核心技术，甚至加入竞争对手，这将给企业造成很大的损失，但目前我们的法律却不能有效的来保护企业的利益。因此法制建设是目前形成职业经理人市场，以及合理有序的人才流动机制实现的根本保证。3解决职业经理人困惑的对策31建立企业与职业经理人的互信合作平台职业经理人和企业所有者虽然各自追求的利益不一致，但两者有一点是相同的，那就是如何实现两者各自的利益最大化。职业经理人只有不断地为企业创造价值和不断地为员工带来效益，才能让各自的利益达到最大化。第一，价值观的认同。企业老板和职业经理人之间要保持
15、健康和持久的关系，就要有价值观的认同，在企业的经营层面上找到平衡点，而不应该把个人的价值和企业的价值相混。有的时候，企业老板和职业经理人都会犯一个错误，要求自己像别人一样，这其实是弄错了角色。我们应该把企业的价值和个人的价值分开，在企业的价值层面上找到共同点，这样双方就有了共同的企业文化和理念。第二，规范职业经理人合理流动机制。职业经理人作为一种人力资本，要在市场上流动，企业要通过市场对这种人力资本进行调节，就需要相关的法律加以约束，形成职业经理人的合理流动。通过合理流动以及市场的竞争性约束机制，增强企业与职业经理人互信的基础。第三，职业经理人的聘任合同对责、权、利方面的约定要清楚。不论是企业
16、聘任职业经理人还是对职业经理人的考核甚至是解除合同关系，都要严格按照合同的约定办事。只有这样双方才能彼此清楚自己应该做什么和如何做，确保双方的友好合作。32建立与完善现代公司企业制度，即委托一代理机制现在很多公司虽然都设有董事会和监事会，但大部分都还是董事长说了算，董事会没有发挥应有的作用，而监事会形同虚设。本来是职业经理人和企业机构的矛盾却成了职业经理人与董事长之间的矛盾，这样职业经理人在企业的经营能力的发挥则完全取决于董事长，使职业经理人的发展空间受到了限制。这在很多大程度上限制了职业经理人的经营权限和职业经理人能力的发挥，也更不利于企业的长期发展，甚至有可能让职业经理人不能坚持职业经理人
17、的中性立场。很多学者认为企业所有者是用手表决的，职业经理人则是用脚表决。然而目前这种经营和管理机构混乱的情况，在大部分企业内部都是存在的，造成了有些职业经理人同资本所有者违法乱纪，甚至一起锒铛入狱，严重影响了我国职业经理人的形象。因此迫切需要建立和完善现代企业制度即委托一代理机制，不断加强对职业经理人的沟通交流和中期考核，以及年底以职业经理人为代表的企业年度利益的终极考核，为职业经理人创造一个不受主观因素干扰的内部和外部环境。33建立职业经理人协会和完善职业经理人信用评价体系现在有些城市成立了职业经理人协会，但还是局部性的，这些职业经理人协会也不能彼此共享信息，不能对目前的职业经理人进行约束，
18、更不要说能够表彰优秀的职业经理人的经营业绩，公布违背原则的职业经理人的违规和违法经营，让那些扰乱市场规则的职业经理人禁止流动，净化我国职业经理人市场环境，起到应有的对市场经济发展的协调作用。另一方面我国职业经理人信用评价体系还几乎是空白，没有形成公众认可的职业经理人评价标准，更不要说对当今的职业经理人进行合理的评价。因此要大力倡导职业经理人协会的作用，加大职业经理人协会的建设力度和研究合理的职业经理人信用评价体系，让我国的职业经理人能够对自己进行合理的定位，同时也约束职业经理人遵守职业道德，形成良好的职业经理人市场环境，保证职业经理人57万方数据山东纺织经济2006年4期(总第1 34期)知识
19、型员工的管理与培训王连起(山东省路桥集团有限公司山东济南25001 2)摘要：以生产制造工人为主体的工业社会逐渐被以知识白领为主体的信息社会所替代，知识型员工逐渐成为社会的主体，知识型员工是指能通过知识运用进行创新工作的人。知识型员工对公司的价值也在于他对公司的贡献是一种创新的贡献，离开了创新，掌握再多的知识也不能称之知识型员工。本文将对知识型员工的管理与培训的若干问题进行一些探讨。关键词：知识型员工；创新；管理；激励；考核中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：16730968(2006)040058-04以生产制造工人为主体的工业社会逐渐被以知识白领为主体的信息社会所替代，知识型员
20、工逐渐成为社会的主体，在社会上扮演了越来越重要的角色。掌握知识型员工的心理行为规律，设计一套适合知识型员工的管理方法，密切关注知识型员工的成长，深化对知识型员工管理的研究，对每个现代管理者来说都是非常重要的。本文对知识型员工的管理与培训的若干问题进行了探讨。1 知识型员工的基本特点研究知识型员工的切入点11具有相应的专业特长和较高的个人素质知识型员工大多受过系统教育具有较高的学历和一定的专业知识和技能，同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野、强烈的求知欲、较强的学习能力、宽泛的知识层面以及其他方面的能力素养。这是作为知识型员工的必要条件。12创新知识型员工
21、的最基本的特征根据彼得一德鲁克的定义，知识型员工属于那种“掌握和运用符号和概念，利用知识和信息工作的人”。知识型员工并不是指单纯学习了很多知识的人，而是指能通过知识运用进行创新工作的人。知识型员工对公司的价值也在于他对公司的贡献是一种创新的贡献，可能是技术创新、市场创新或管理创新。离开了创新，掌握再多的知识也不能称之为知识型员工。13知识型员工的心理需求相比一般员工更加复杂知识型员工不仅需要有丰富的物质待遇作保障，更注重自身价值的实现。他们希望自身的知识能够的合理流动。4结束语职业经理人所面临的问题已经成为一种社会现象，要很好的解决就要给职业经理人创造一种健康良好的生存环境，就要健全职业经理人
22、市场机制，发挥职业经理人协会的作用，完善职业经理人信用评价标准，约束职业经理人遵守职业道德，使职业经理人能够合理定位自己的角色，从而保证职业经理人的合理流动，在激烈的国际竞争中为国家经济和社会的发展做出更大的贡献。58参考文献：1谢一风，孙玮林职业经理人生存环境和角色认知J】中国流通经济，2004；(1 1)【2】赵一兵，刘国君我国职业经理人问题的困惑与前景【J】理论学习与探索，2005；(5)5】赵云升家族企业与职业经理人困惑与对策J】社会纵横，2005；(6)4惆敏，贺华锋企业与职业经理人如何互信J】价格与市场，200；5；(7)万方数据职业经理人发展中的困惑及对策分析作者： 王联备， 邢
23、文祥， 林秋平， Wang Lianbei， Xing wenxiang， Lin Qiuping作者单位： 王联备,林秋平,Wang Lianbei,Lin Qiuping(成都理工大学信息管理学院,四川,成都,)， 邢文祥,Xing wenxiang(中国地质大学,北京,)刊名：山东纺织经济英文刊名： SHANDONG TEXTILE ECONOMY年，卷(期)： 2006(4)参考文献(4条)1.谢一风;孙玮林职业经理人生存环境和角色认知期刊论文-中国流通经济 2004(11)2.赵一兵;刘国君我国职业经理人问题的困惑与前景期刊论文-理论学习与探索 2003(05)3.赵云升家族企业与职
24、业经理人困惑与对策期刊论文-社科纵横 2005(06)4.周敏;贺华锋企业与职业经理人如何互信期刊论文-价格与市场 2003(07)本文读者也读过(10条)1. 常东坡.赵雅莉.王健菊.Chang Dongpo.Zhao Yali.Wang Jianju 现代职业经理人能力特征分析期刊论文-山东财政学院学报2006(1)2. 王玲.WANG ling 职业经理人及其资格认证期刊论文-经济研究导刊2009(18)3. 周家超 我国职业经理人刍议期刊论文-江苏省社会主义学院学报2005(1)4. 卢致天.胡建新.LU Zhi-tian.HU Jian-xin 中、美两国职业经理人产生与成长环境的比
25、较及启示期刊论文-首都经济贸易大学学报2005,7(3)5. 盛运华 职业经理人基本职业素养构成及其要素分析期刊论文-理论月刊2003(7)6. 张宏博.Zhang Hongbo 广东家族企业上市公司职业经理人的现状分析期刊论文-价值工程2012,31(17)7. 翟昕 最要紧的是要有一个好性格兼谈职业经理人的科学素质与人文精神期刊论文-资源再生2009(3)8. 陈淑娟 浅析成为企业职业经理人的基本素质要求期刊论文-企业家天地（下半月版）2006(10)9. 王庆 职业经理人与服装品牌的国际化竞争期刊论文-中国纺织2002(4)10. 赵生茂.ZHAO Sheng-mao 浅谈职业经理人期刊论文-陕西煤炭2007(2)本文链接：