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1、宠物店创业策划书一、宗旨一、宗旨&理念理念u核心价值:核心价值:诚信、责任u经营理念:经营理念:服务、专业、创新、稳健u发展理念:发展理念:追求公司的未来价值u人本理念:人本理念:沟通、关爱、分享、成长二、市场分析二、市场分析主要驱动力:宠物数量增加顾客收入增加商品选择增加诱人的发展空间诱人的发展空间 增长的客户资源增长的客户资源 高额的利润高额的利润 不存在积压产品可可行行性性分分 析析三、供应链设计三、供应链设计S订购计划单订购计划单审核订单制作订单审核零售商订购管理流程零售商订购管理流程收货单制作收货单审核电子采购电子采购订单发送ENY销售订单销售订单审批库存检查库存检查销售发货单销售发
2、货单审批物流服务物流服务物流服务:销售出库物流配送出库流程物流配送出库流程制造商生产计划流程制造商生产计划流程制造商销售流程制造商销售流程NNYY四、经营范围四、经营范围宠宠物物玩玩具具&宠宠物物粮粮食食四、经营范围四、经营范围 宠物物屋屋宠物狗衣服狗狗简介拉布拉多拉布拉多猎猎犬犬大白熊大白熊四、经营范围四、经营范围狗狗简介贵宾贵宾犬犬蝴蝴蝶蝶犬犬四、经营范围四、经营范围五五、财务计划、财务计划资金来源资金来源 团队各出团队各出资资1.5万万总共出资总共出资6万万团队各贷团队各贷款款2万万总共贷款总共贷款8万万资金使用计划资金使用计划项项目目明明细细预预算金算金额额(元)(元)店店铺铺置置办办
3、店店铺铺装修(按装修(按100100平方米)平方米)5000050000店店铺铺租用(按租用(按100100平方米)平方米)2000/2000/月月 设设施施设备购设备购置(柜台、桌椅、格子架等日常置(柜台、桌椅、格子架等日常营业营业用品、用品、电电脑脑、等)、等)1000010000非非实质设计实质设计制作制作费费用(店用(店铺铺店面店面设计设计、招牌、招牌设计设计、各宣、各宣传传用品用品设计设计等)等)20002000开开办费办费水水电费电费、低、低值值易耗品易耗品20002000商品商品美容美容护护肤品肤品32003200美容美容设设施施80008000财务费财务费用用办办理各理各项项登
4、登记记、设设置置账账本及档案等本及档案等账务账务系系统统1000010000流流动资动资金金危机危机处处理、理、产产品宣品宣传传和推广、与相关供和推广、与相关供应应合作商的商洽及合作商的商洽及合作合作费费用、其他。用、其他。2800028000合合计计137200137200u经营宠物店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了,其主要原因如下:u新店人们有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流;u新店通常都会有些优惠来促成销售;u还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越能吸引更多的人来买。经营策策略略六、六、七、如何在日常经营
5、中提高宠物店的销售额?七、如何在日常经营中提高宠物店的销售额?u提高成交率提高成交率 u调整商品结构调整商品结构 u注意业内资讯注意业内资讯 u强化售后服务强化售后服务 u巩固老顾客巩固老顾客 Page 14提高成交率提高成交率n 我们知道,大部分逛商品的人通常只是来看看,并不打算购买物品;有一些人看到自己喜欢的物品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物。下面面我们重点谈非冲动型购物者。n经营者你卖给客户的不是犬粮猫粮本身,而是这些物品能给客户带来的期望。让顾客想像她喂食猫猫狗狗这些食物的美好滋味,有爱心、有魅力、有品位的家长!提高客户的成交概率,这是宠物店宠物店成功经营的首要条件。调整商品
6、结构调整商品结构 每个地区的客户需求与消费能力都每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的,你必须根据实际情是存在差异的,你必须根据实际情况来进行配货。比如况来进行配货。比如80%的客户的客户需要需要100元以下的商品,元以下的商品,20%的的客户需要更好一点的商品;这里面客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如你还可以进行细分,如10-30元占元占多少百分比,多少百分比,30-60元占多少百分元占多少百分比等等。比等等。注意业内资讯注意业内资讯u 现代社会,人类获取信息的手段趋向多现代社会,人类获取信息的手段趋向多元化,只要你想要就一定可以找得到。元化,只要你想要就一定可以找得到。
7、比如,最近一期的宠物杂志出了哪些新比如,最近一期的宠物杂志出了哪些新品牌产品,现在热播的电视剧里有什么品牌产品,现在热播的电视剧里有什么宠物品种出现,这些你都要去了解,并宠物品种出现,这些你都要去了解,并要迅速找到货源。要迅速找到货源。强化售后服务强化售后服务n顾客是上帝,你在售前、售中对他们的态度肯定都不顾客是上帝,你在售前、售中对他们的态度肯定都不错,但如果半天的辛苦换来顾客的背影时,你可能会伤错,但如果半天的辛苦换来顾客的背影时,你可能会伤心难过甚至生气。可是你是想要长久成功的经营一家饰心难过甚至生气。可是你是想要长久成功的经营一家饰品店,就必需把克服这一点品店,就必需把克服这一点巩固老
8、顾客巩固老顾客u如果客户买回去的商品出现问题前来更如果客户买回去的商品出现问题前来更换时,你的态度要比她来买的时候态度换时,你的态度要比她来买的时候态度还要好,因为你今天不只是要做她一次还要好,因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户。记住长期客户。记住80/20法则:你法则:你80%的业务都是来自的业务都是来自20%的客户,没有客户的客户,没有客户的重复购买,你的宠物店就很难维持下的重复购买,你的宠物店就很难维持下去!去!Thanks!此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢