订单评审控制程序.doc

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1、订单评审控制程序文 件 修 改 记 录日期修订状态修订内容摘要修改人审核人批准人2021/2/1新增毛绍明毛绍明邓秀红编 制审 核批 准1目的在订单签订前,对订单进展评审,以明确客户的要求,确保订单的履行能力,防止不能满足订单的要求所带来的风险。2适用范围 适用于本公司所有客户订单的评审。3权责3.1市场部:负责接收订单、与客户沟通及组织对订单进展评审。生产部:负责对客户订单交期进展评审。品质部: 负责对客户的品质要求进展评审。采购部: 负责对材料到料日期进展评审。3.3总经理:负责对订单评审结查进展确认。4. 定义无5作业程序:市场收到客户订单后,如果是一般性订单,市场部针对国内订单与国外订

2、单分别进展处理: 5.1.1国内订单:市场人员接到订单后制作?销售合同?交市场经理审核后加盖公司市场章 给客户,并要求客户加盖公章回传。 5.1.2国外订单:市场人员接到订单后登录?市场部销售明细表?同时将订单抄送市场经理,并将客户订单转化交市场经理确认后,传送给客户确认。5.2订单最终经客户确认OK后,生产开立?生产方案?交市场经理与生产经理确认后分发生产部、采购部、品质部。5.3对于特殊订单,市场部不能直接判断是否能满足客户需求,那么召集生产、品质、采购等部门进展评审,评审结果记录于?订单评审表?经总经理确认后,由跟单将评审结果回传给客户。5.4经订单评审后如不能满足客户的要求,跟单那么及

3、时回复客户,以免耽误客户生产。5.6依据订单评审结果,如能接单生产,生产开产?生产方案?交生产、采购、品质,工程等部门进展备料、生产与检验。5.7 订单变更作业:5.7.1订单在生产过程中如因客户原因发生变更,跟单要报公司领导批准。如可承受那么跟单部回复客户,并要在原订单上作修改,做好区别标识,同时向在第一时间里向生产,品质,采购,工程发出?订单变更通知单?。 5.7.2 如订单更改不能承受,那么跟单与客户协商,直至双方可以承受为止。5.8.1跟单将评审通过的订单录入内,以便于生产进度的管控。5.8.2凡与订单相关的记录、邮件或 等,由市场按客户分类归档,保存期3年。6、相关文件(无)7. 记录表格7.1 7.2 7.37.4?销售订单?第 3 页

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