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1、-订单评审控制程序-第 2 页订单评审控制程序文 件 修 改 记 录日期修订状态修订内容摘要修改人审核人批准人2017/2/1新增毛绍明毛绍明邓秀红编 制审 核批 准1目的在订单签订前，对订单进行评审，以明确客户的要求，确保订单的履行能力，避免不能满足订单的要求所带来的风险。2适用范围 适用于本公司所有客户订单的评审。3权责3.1市场部：负责接收订单、与客户沟通及组织对订单进行评审。生产部：负责对客户订单交期进行评审。品质部: 负责对客户的品质要求进行评审。采购部: 负责对材料到料日期进行评审。3.3总经理：负责对订单评审结查进行确认。4. 定义（无）5作业程序：市场收到客户订单后，如果是一般
2、性订单,市场部针对国内订单和国外订单分别进行处理: 5.1.1国内订单:市场人员接到订单后制作销售合同交市场经理审核后加盖公司市场章传真给客户，并要求客户加盖公章回传。 5.1.2国外订单:市场人员接到订单后登录市场部销售明细表（同时将订单抄送市场经理），并将客户订单转化交市场经理确认后，传送给客户确认。5.2订单最终经客户确认OK后,生产开立生产计划交市场经理和生产经理确认后分发生产部、采购部、品质部。5.3对于特殊订单，市场部不能直接判断是否能满足客户需求,则召集生产、品质、采购等部门进行评审，评审结果记录于订单评审表经总经理确认后，由跟单将评审结果回传给客户。5.4经订单评审后如不能满足
3、客户的要求，跟单则及时回复客户，以免耽误客户生产。5.6依据订单评审结果，如能接单生产，生产开产生产计划交生产、采购、品质，工程等部门进行备料、生产和检验。5.7 订单变更作业：5.7.1订单在生产过程中如因客户原因发生变更，跟单要报公司领导批准。如可接受则跟单部回复客户，并要在原订单上作修改，做好区别标识，同时向在第一时间里向生产，品质，采购，工程发出订单变更通知单。 5.7.2 如订单更改不能接受，则跟单与客户协商，直至双方可以接受为止。5.8.1跟单将评审通过的订单录入内,以便于生产进度的管控。5.8.2凡与订单相关的记录、邮件或传真等，由市场按客户分类归档，保存期3年。6、相关文件(无)7. 记录表格7.1 7.2 7.37.4销售订单