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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 房地产工程部岗位职责（一）工程部部门职责：1、 协作研发中心、开发部、销售部等部门进行工程前期运作；2、 工程部全面负责工程开工前的预备及审查工作；3、 负责工程工程和监理单位招投标工作；4、 和谐承包商、监理、设计及相关单位之间的关系；5、 负责对承包商、监理、设计单位的治理工作；6、 负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的掌握治理；7、 负责工程竣工验收及移交工作；8、 对工程治理过程中的文件、资料进行治理；（二）工程部经理岗位职责：1、 负责工程部的日常治理工作；2、 协作研发中心、开发部、销售部等部门进行工程前期运作,提出合理化建
2、议；3、 负责组织工程的招投标工作；（1） 对承包商、监理单位进行考察、评判；（2） 组织编制招投标文件,挑选投标单位或进行邀标；（3） 组织投标单位进行现场踏勘和答疑；（4） 组织评标和开标工作,确定中标单位；（5） 参与合同谈判与合同的签定；4、 负责工程治理；（1） 负责工程的人员治理；包括人员的调配、考核、奖惩等方面的治理；（2） 工程的目标治理：对工程的整体目标进行明确下达,并将目标进行分 解,做到责任到位,并对目标完成情形进行监督检查和调整；（3） 对工程施工预备、施工进度、质量、现场治理、投资掌握进行审核、监 督检查；（4） 对施工过程中显现的重大问题进行决策和处理；（5） 负责
3、审核施工材料的选用和对材料供应商的评判；（6） 负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核；（7） 对施工组织设计 /方案重大技术措施和经济方案的初步审查看法审 核；（8） 对工程中显现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认；（9） 组织竣工验收及移交；（10）监督检查工程和工程文件资料的治理；（11）负责各工程之间的资源调配,与工程治理相关各部门、单位进行沟通平稳；5、 负责工程监理的治理；（1） 对监理单位提交的工程监理规划进行审核；（2） 依据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核；（3） 对监理单位提出的工程实施与工程治理过程中的重要问题赐予准时解 决；和
4、谐其与相关单位之间的关系；（4） 负责监理费用掌握与结算；6、 负责与设计单位和谐（1） 参与设计单位的挑选；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - （2） 参与设计方案的挑选工作；（3） 组织工程技术人员进行图纸预审；（4） 托付监理单位组织图纸会审,对会审中提出的共性问题和技术难题和谐 拟订解决方法；（5） 和谐设计单位与相关单位之间的关系；（6） 对施工中各方提出的变更要求进行审查掌握；（7） 对设计费用进行掌握；7、 负责整个施工过程中各相关单位的和谐；（三）工程经理岗位职责1、 协作工程部经理做好工程前期运作及
5、招投标工作；2、 负责工程的整体运作和治理（1） 工程开工预备阶段,负责编制工程开工监督治理方案,并报工程部经理批准；（2） 负责向各承包单位正式发出工程施工治理协作要求；（3） 开工预备阶段应对开工必需具备的文件和资料进行核实；（4） 组织设计图纸会审、设计交底工作,对设计交底工作的过程及结果进行检查；（5） 组织专业工程师对监理单位及施工单位施工监理规划、施工组织 设计 /方案进行审查；（6） 组织专业工程师及相关部门对施工组织设计 经济方案进行初步审查,提/方案中重大技术措施和出审查看法；（7） 对施工组织设计 /方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可 能导致工期、造价等变动的名师
6、归纳总结 因素,结合监理单位的审查看法进行着重审核；第 2 页,共 14 页（8）对施工组织设计的实施情形进行监督检查订正；（9）对施工组织设计的调整及修改进行审核；（10）对开工预备情形进行核实检查；（11）组织暂时设施的搭建；（12）组织监理、施工单位进行场地移交；（13）向工程部经理报送开工申请表；（14）组织对监理规划进行评审；（15）对监理规划的实施情形进行检查、监督、订正；（16）负责预备图纸会审、设计交底会；（17）组织开工庆典；（18）组织工程资料的报送；（19）组织召开工程和谐会；（20）对工程中重大的不合格事项进行调查争论,提出处理看法；（21）对施工安全、文明施工进行监督
7、检查；（22）对施工中的各种标识组织监督检查；（23）负责和谐承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系；（24）依据工程规划和工程施工方案对工程资源进行合理调配、治理；（25）组织制定质量监督方案；（26）依据质量监督方案和相关文件对工程工程进行质量治理；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （27）（28）对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核；对监理单位审核、汇总后的进度方案进行确认；（29）负责组织工程施工方案实施情形的监督、检查、调整；（30）负责对各方提出的设计变更进行审核；（31）负责工程停工、复工的治理；（32）负责掌握工程工程施工
8、过程投资,填制价款单；按合同进行工程款拨付；（33）负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收；（34）监督检察工程文件资料的治理；（四）土建工程治理岗位职责1、帮助工程部经理、工程经理做好工程工程的前期运作；2、帮助工程经理做好工程开工的预备工作；3、参与土建工程招投标工作,负责协作预算部进行标底和投标邀请书的编制；4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议；5、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑；6、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放；跟踪处理图纸会审中提出的问题；7、审查土建施工组织设计 /方案和施工监理规划；8、负责土建施工组织设计提出审查
9、看法；/方案中重大技术措施和经济方案进行审查,9、对土建施工组织设计 /方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查；10、 监督检查土建施工组织设计/方案和施工监理规划实施情形；11、 负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求；12、 依据工程质量监督方案和相关规范标准对土建施工质量进行掌握,对承包 单位与监理单位的质量完成情形进行检查考核并提出调整看法；13、 依据工程规划和工程施工方案对土建工程的进度进行监督、检查,并 依据情形提出调整看法；14、 参与工程和谐会与监理例会,提出和明白工程工程土建施工过程中显现的 问题,进行争论争论,提出解决
10、方法；15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的和谐工 作；16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查；17、对土建工程中显现的不合格事项进行检查,并提出处理看法；18、负责工程标识要求的执行检查及记录；19、负责土建工程的竣工验收；（五）水暖治理岗位职责1、 帮助工程部经理、工程经理做好工程工程的前期运作；2、 帮助工程经理做好工程开工的预备工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、 参与水暖工程招投标工作,负责协作预算部进行标底和投标邀请书的编 制；4、 参与土建工程投标资
11、料、文件的审查和评标工作,提出合理建议；5、 负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑；6、 参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放；跟踪处 理图纸会审中提出的问题；7、 审查水暖施工组织设计 /方案和施工监理规划；8、 负责水暖施工组织设计 /方案中重大技术措施和经济方案进行审查,提 出审查看法；9、 对水暖施工组织设计 /方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及 可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查；10、监督检查水暖施工组织设计/方案和施工监理规划实施情形；11、负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求；12、依据工程质量监督方案和相关规范标准对水暖施工质量进
12、行掌握,对承包 单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整看法；13、据工程规划和工程施工方案对水暖工程的进度进行监督、检查,并根 据情形提出调整看法；14、参与工程和谐会与监理例会,提出和明白工程工程水暖施工过程中显现的 问题,进行争论争论,提出解决方法；15、负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的和谐工 作；16、负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查；17、对水暖工程中显现的不合格事项进行检查,并提出处理看法；18、负责工程标识要求的执行检查及记录；19、负责水暖工程的竣工验收；（六）电气治理岗位职责1、 帮助工程部经理、工程经理做好工程工程的前期
13、运作；2、 帮助工程经理做好工程开工的预备工作；3、 参与电气工程招投标工作,负责协作预算部进行标底和投标邀请书的编 制；4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议；5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑；6、 参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放；跟踪处 理图纸会审中提出的问题；7、 审查电气施工组织设计 8、 负责电气施工组织设计出审查看法；/方案和施工监理规划；/方案中重大技术措施和经济方案进行审查,提9、 对电气施工组织设计 /方案中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及 可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查；10、 监督检查电气施工组织设
14、计/方案和施工监理规划实施情形；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11、 负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求；12、 依据工程质量监督方案和相关规范标准对电气施工质量进行掌握,对承包 单位与监理单位的质量完成情形进行检查考核并提出调整看法；13、 依据工程规划和工程施工方案对电气工程的进度进行监督、检查,并 依据情形提出调整看法；14、 参与工程和谐会与监理例会,提出和明白电气工程工程施工过程中显现的 问题,进行争论争论,提出解决方法；15、 负责与设计、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的和谐工
15、 作；16、 负责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查；17、 对电气工程中显现的不合格事项进行检查,并提出处理看法；18、 负责工程标识要求的执行检查及记录；19、 负责电气工程的竣工验收；（七）现场治理岗位职责1、 帮助工程部经理、工程经理做好工程工程的前期运作；2、 帮助工程经理做好工程开工的预备工作；3、 参与电气工程招投标工作,负责协作预算部进行标底和投标邀请书的编 制；4、 参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议；5、 负责对投标单位进行电气方面的现场答疑；6、 参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放；跟踪处 理图纸会审中提出的问
16、题；7、负责施工组织设计 /方案中重大技术措施和经济方案进行审查；8、监督检查施工组织设计/方案和施工监理规划的实施情形；9、负责审查各单位提出的相关变更要求；10、参与工程和谐会与监理例会,提出和明白工程工程施工过程中显现的问 题,进行争论争论,提出解决办法；11、负责与外协单位的信息与资料的传递和各单位的和谐工作；12、负责工程工程各分部分项工程之间和施工队伍之间的和谐工作；13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场治理及工程的各种标识管 理；14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比；15、负责工程标识要求的执行检查及记录；16、参与工程竣工验收和移交；（八）成本治理岗
17、位职责（含内勤资料）1、 帮助工程部经理、工程经理作好工程工程的前期运作；2、 帮助工程经理作好工程开工的预备工作；3、 参与工程招投标工作,负责协作预算部进行标的和投标邀请书的编制；4、 参与投标资料、文件的审查和评标工作；5、 参与编制工程质量监督方案；6、 依据成本目标编制工程成本成本掌握方案；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7、 对变更引起的工程量增减进行检查确认；8、 依据工程量及投资完成情形对成本进行分析,并对成本掌握方案进行调 整；9、对工程款的发放进行检查掌握；10、 参与竣工结算；11、 负责工
18、程资料、质量记录的收集整理；12、 图纸、文件的发放、归档和移交；13、负责工程 ISO9001质量体系的内审工作；工程部对外关系治理规定工程部人员与公司内外人员交往应谦恭有理,时刻谨记自己的一 言一行对内代表工程部、对外代表公司,表达公司的形象,特殊要留意业务交往中不断的学习进取,业务上积存体会学问,人际关系友好和谐,为公司的再进展打下良好的基础；1、与上程有关的单位交往要做到有礼有节,严格执行现场治理制 度,不得接受施工单位 含分包单位、供货单位 的宴请与贿赂；2、不得因个人私利损害公司及相关单位的利益；3、不得利用职务岗位之便谋求个人私利；4、不得消极怠工,发觉问题明白情形准时汇报,要以
19、积极的上作 态度协作相关部门准时有效的解决问题；5、与相关部门交往过程中要留意言行,不得将公司内部决议 含 未定决议 向外人透露；6、对外宴请相关部门要提前汇报,做到好而不费,提高办事效率；7、出席宴请需两人以上；8,违反以上规定的人员视情节轻重给子严峻处分；工程治理部职责名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、负责工程一程的招投标工作；1、负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作；2、负责组织建安工程的招标工作,编制招标文件,办理招标手续；3、负责市政工程招标、监理招标的组织直和谐工作；4、负责组织内部招标、评审工
20、作；5、负责收集招投标相关法律法规变化的相关信息并准时沟通；6、负责与招投标有关资料的积存、归档工作；二、负责审核工程概预算、经济洽商、建筑施工合同；三、负责工程的技术治理工作；1、负责施工图纸会审,参与开发项日图纸交底、竣工图的审定工 作；2、负责所辖工程技术资料和其他工作资料的整理、归档工作；四、负责开发工程的工程质量、进度治理工作；1、仔细贯彻执行公司关于工程质量治理的规章制度,建立健全质量 治理体系,健全工程质量治理的规章制度体系；2、负责审核施工单位的施工组织设计或质量方案； 3、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件 的评审；4、负责组织对施工单位的评审和挑选工作；
21、5、负责对在建施工工程的质量巡查和抽查工作；6、参与工程和谐会议,帮助工程解决需和谐解决的问题；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7、参与基础、结构等施工过程的分阶段验收和竣工验收工作； 8、帮助组织消防、人防验收工作； 9、负责织 .织召开工程质量、进度会议,分析争论质量、进度治理 中存在的问题,提出改进措施；10、负责重大质量事故的调查、鉴定处理一作；五、负责核实经济洽商工程量并签署看法；负责工程结算中工作量 的核实工作；六、负责建筑材料、设备市场的调查的质量评定,收集和积存建筑 材料、设备市场价格变化的信息；
22、七、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信 息的收集、整理和沟通工作；八、负责对施丁现场进行安全生产和消防的监督检查工作；九、负责公司范畴内设备设施安全运行的检查；负责公司范田内消 防安全的检查；十、负责与施工、监理等相关单位的联络工作；十一、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的协作工作；交验房修理制度及方案 为使星河湾售后修理工作规范化、程序化,提高业主中意程度,加 强口碑传播,结合现阶段修理过程中显现的问题,特制定本方法；依据修理内容与特点,将修理任务分为:A 一一般修理任务； B 一重要修理任务； C 一特殊重要修理任务；一般修理任务 A为一般维修,通过正常流程即可处
23、理完成,业主无任何看法的修理；重要维名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 修任务 B指业想法见大,质量问题多的修理,通过多次正常流程方可处理完成的修理；特殊重要修理任务C指显现重大质量问题,业主要求索赔,通过特殊途径才能解决的修理；一、为削减修理任务数量,开发公司须在源头加以掌握； 1、挑选施工质量水平高的施工队伍为公司服务；合同签订时对工期实际的可操作的客观工期 明确出来在合同中商定；与竣工验收后的修理工作以文宇方式 2、竣工验收前严格执行验收方法,利用监理、工程部、施工人员 分户具体验收,对存在问题责令施工单位限期
24、整改,整改完毕 .方可 组织竣工验收,力争削减交房后的修理工作；二、成立特地售后修理服务部,由油漆、瓦工、水电工三人组成；工资由开发公司支付 4000-5000 元/月.人,交由物业统一治理；三、房屋交付时由物业、工程部、业主、销售四方参与,做好交接手续,在交接时发觉的质量问题准时记录由物业填写修理申请单 见 附表并支配修理；四、对发觉的质量问题准时登记并做好影像记录,按修理难度等因素综合核定任务等级并分类登记,由物业公司填写修理申请表统一 支配修理；五、修理中所用的材料统一由办公室选购治理；六、对业主反应的A 级质量问题须在24 小时完成, B 级质量问题48 小时完成, C 级质量问题一周
25、内完成；七、对修理中产生的费用定期三个月 与施工单位结算,能直接划名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 分修理任务所属施工.单位的按修理金额的120%与施工单位结算,不能直接划分的 窗边渗水等 由开发公司垫付；八、修理任务不得低于 支；200 元/次,尽量做到修理费用补偿相关开九、对重大质量问题工程部提前做好修理方案并监督实施；十、对需专业队伍实施的修理工作门、智能对讲等 物业 /工程部须准时通知施工单位, 36 小时内完成修理任务,修理不准时由物业 /工 程部直接托付其他专业队伍修理,费用双倍扣罚施工单位；十一、对业
26、主装修后显现的质量问题,由工程部确定是否因装修施 工导致,能直接划分且业主无异议的,工程部不负责修理；对责任 划分不清金额大的质量问题与业主协商解决；对责任划分不清金额 小的质量问题按程序进行修理；十二、修理完毕工程部或物业人员负责检查并与业主沟通对修理任 务做出评判；十三、程部部、办公室负责定期回访工作,并对修理人员及工作做 出考核,回访参照回访制度执行；水电工程师职责 1、遵守下程部相关职责；2、协作总工做好工程技术工作；3、负责甲方供材料设备招投标或加工订货的托付以及市场询价工 作,审定开发公司与厂家签订的材料供货合同；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 14 页精
27、选学习资料 - - - - - - - - - 4、每日 .早晚巡 A 现场、配电房,发觉隐患准时和谐解决,保证用 电安全；5、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的协作工作；售后服务回访制度 为增强星河湾业主在修理过程中的中意度,特制定此制度；依据修理特点,将修理任务分为:A 一一般修理任务； B 一重要修理任务:C 一特殊重要修理任务,一般修理任务 A为一般修理,通过正常流程即可处理完成,业主无任何看法的修理；重要修理任务 B指业想法见人,质量问题多的修理,通过多次正常流程方可处理完成的修理；特殊重一要修理仟务c指显现重大质量问题,业主要求索赔,通过特殊途径才能解决的修理；一、分类别、分
28、批次对修理任务进行分类整理；二、对 A 级修理任务由工程部按20%比例进行电话回访,三、对 B 级修理任务山上程部负责人员按 80%比例在一个月内进行电话或登门回访,对修理过程中看法人的业主六个月内由工程部负责人员进行二次回访；四、对 c 级修理任务由开发公司负责人按 登门回访,三个月内进行二次回访；100%比例在一周内进行五、回访内容为修理时间是否准时,修理任务是否完成,完成是否 中意,修理人员态度是否礼貌等；六、对 c 级修理任务, ,显现重大质量问题或业想法见极大的,山 办公室统一选购礼品 鲜花赠送业主；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 14 页精选学习资料 -
29、- - - - - - - - 七、每次回访时间、问题须登记记录,对回访过程中发生或业主反应的问题按修理流程准时修理解决；总工程师工作职能1、向总经理负责；2、负责处理和解决各项工程技术问题；3、负责下程图纸会审、设计变更、现场鉴证工作；4、.负责下程质景检沓及工程验收、竣工验收工作；5、审批施工组织设计、方案、监督进度方案实施；6、依据监理合同要求,织 就,进行监理下作；.织各专业监理工程师依据监理细7、参与工程建设各项合同的签定工作；8、参与工程建设成本的分析和掌握工作；9、参与工程的建筑材料的选用及材料进场验收工作；10、收编并保管工程工程的全部技术档案；总工主要职责 一、参与公司进展战
30、略制定,完善制度建设；1、帮助总经理制定公司进展战略规划、经营方案、业务进展方案；2、负责制定公司技术治理、质量治理工作规范并贯彻执行；3、负责组织监理单位的评审,审查监理规划,抽查实施情形；二、负责公司的技术治理 .T.作 1、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准,建立和完善技术 治理体系、制定技术治理的工作、规章制度,并监督实施；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、主持编写工程招标文件的技术标部分； 3、负责审查开发工程重大技术方案；4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案；5、参与施工图纸会审,
31、参与开发工程图纸交底、竣工图的审定工 作； 6、负责图纸变更的审定下作； 7、和谐处理重大设计变更、重大工程洽商；8、负责所辖工程技术资料和其他工作资料的整理、归档工作；三、参与基础、结构等施工过程的分阶段验收和竣工验收工作；四、把握工程建设各专业学问,企业治理和相关法律学问；五、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的协作工作；总经理助理职责1、帮助总经理组织贯彻落实公司进展战略和年度方案目标；2、帮助总经理组织建立健全的各项规章制度、完善公司业务流程；3、帮助总经理组织、和谐公司工程的谈判、论证、前期开发、方案 审定等工作；4、收集各类市场信息,负责为工程开发供应投资估算的基础数据资 料；5、审核工程施工过程中的经济类签证；6、负责审核合同、预结算、工程招投标、市场信息及其他文件；7、娴熟把握房地产开发领域工程造价及工程经济专业学问；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 14 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8、完成领导交办的其他工作；做好与其他部门的协作工作；名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 14 页