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1、物流师复习题一、单项选择题（参考答案为黄色标记）1. 理想地说,在评价培训计划时使用的最佳方法是（）。 （A）授权培训法 （B）价值观培训法 （C）控制实验法 （D）衡量培训法2. 组织发展活动一般不包括（）。 （A）调查反馈 （B）团队建设 （C）人际关系心理分析 （D）敏感性训练3. 支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括（）。 （A）收集组织及其运行状况和态度的数据（B）将A项内容反馈给各有关方 （C）确定A项内容的相关责任人 （D）让各方制定解决问题的小组计划4. （）是供应链绩效评估的特点。 （A）基于部门职能的绩效指标 （B）评价某一供应商的运营情况的绩效指标 （C）基于业务流程的
2、绩效评价指标 （D）评价指标在时间上略为滞后5. 实施BPR最重要最首要的原则是（）。 （A）目标驱动 （B）有效领导 （C）过程驱动 （D）对顾客需求的响应6. 物流运作质量的最终评价标准是（）。 （A）用户满意程度 （B）最佳实施基准 （C）完美订货 （D）绩效成本7. 建立物流联盟不必具有（）条件。 （A）联盟成员企业文化的精神实质基本一致（B）联盟要给成员带来实实在在的利益 （C）联盟成员产品特性一致（D）联盟成员的领导层相对稳定8. （）不属于OLAP技术的三维数据。 （A）管理技术维 （B）时间维 （C）销售渠道维 （D）地区维9. 综合物流共享信息平台不包括（）作用。 （A）整合
3、物流信息资源 （B）整合社会物流资源 （C）推动成员企业成本控制合理化 （D）推动电子商务技术的发展10. （）不属于组织的需求信息分析方法。 （A）诺兰模型 （B）蒙特卡罗模型 （C）价值链分析 （D）规范分析法11. 企业系统规划法要求将企业的战略转化为（）。 （A）物流系统战略 （B）信息系统战略 （C）资金系统战略 （D）经营系统战略12. 处于产品生命周期成熟期的供应链策略包括（）。 （A）原材料、零部件的小批量采购 （B）服务与成本合理化 （C）供应链各环节信息共享 （D）建立配送中心13. 对于用效率型供应链来提供功能型产品的情况可采取的措施不包括（）。 （A）削减企业内部成本
4、（B）加强企业与供应商、分销商之间的协作 （C）缩短提前期与增加供应链柔性 （D）降低销售价格14. MRO具体内容不包括（）。 （A）交付管理 （B）缺陷产品退货管理 （C）过剩产品退货管理 （D）退货业务规则管理15. SCOR流程执行类型的特征中不包括（）。 （A）进度和排序 （B）转换产品 （C）有利于订单实现周期 （D）有利于供应链反应时间16. 流程元素层的内容不包括（）。 （A）识别、优先排列和聚合供应链需求 （B）设置竞争运行目标基础 （C）构建和传输供应链计划 （D）平衡产品资源和供应链需求17. （）不是编制物流中心项目可行性研究报告的要求。 （A）依据可靠 （B）结构内容
5、完整 （C）附图附表附件齐全 （D）报告内容富有创造性18. 规划设计中仓库的站台边距铁路线路中心线应为（）。 （A）1.55m （B）1.65m （C）1.75m （D）1.85m19. 为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的（）。 （A）平均作业时间 （B）平均作业周期 （C）平均出入库量 （D）平均搬运作业量20. 反映物流项目在建设期和生产服务年限内获利能力的重要指标是（）。 （A）流动比率 （B）投资收益率 （C）净现值 （D）还本年限21. （）是KDD基础性工作，直接影响到知识发现的准确度及效率。 （A）数据准备 （B）信息挖掘 （C）数据挖掘 （D）模式解释与评估22.
6、 （）是一维条码。 （A）CODE49 （B）CODE16K （C）EAN/UCC-128 （D）PDF41723. 为了使组织在机构和管理体制改变时保持工作能力，BSP采用了（）的概念。 （A）管理职责 （B）组织体系 （C）企业过程 （D）管理体制24. （）不属于物流信息系统功能规划制定战略计划层。 （A）建立战略联盟 （B）开发提升能力和机会 （C）以利润为中心的顾客服务衡量 （D）以利润为基础的顾客服务分析25. 不属于配送管理子系统的是（）。 （A）备货管理 （B）配装管理 （C）送达服务 （D）运输过程管理26. 人们普遍认为实现供应链质量保证的有效方法是（）思想。 （A）QFD
7、 （B）QR （C）QTSP （D）POQ27. 牛鞭效应产生的关键因素是（）。 （A）需求信息的不真实性 （B）频繁定单下的运输经济性因素 （C）供应链中参加者的订单决策及传递 （D）价格波动28. SCOR的原料管理流程不包括（）。 （A）进度安排，产品接收、检验和运输 （B）供应链计划管理 （C）供应商协议管理 （D）业务规则评定供应商绩效29. 供应链绩效评价顾客服务指标中包括（）。 （A）破损率 （B）退货率 （C）脱销率 （D）信用要求数30. （）原则要求在实施物流业务流程再造时应将地理上分散的资源和代理商进行集中管理。 （A）管理信息和知识财富集聚 （B）虚拟资源 （C）以价值
8、为中心 （D）目标驱动31. 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式下企业在宏观层面上主要实现（）。 （A）信息共享 （B）服务协作 （C）资源配置 （D）联合开发32. 对BPR陈述不准确的是（）。 （A）BPR是一种思想 （B）BPR是一种思维方式的转变 （C）BPR是一种技术 （D）BPR是可独立于IT存在33. （）不是第三方物流企业的利润源泉。 （A）一体化 （B）规模效益 （C）专业性 （D）系统协调34. （）不属于基于创新型产品供应链设计的特点。 （A）高边际利润 （B）产品多样性差 （C）不稳定需求 （D）按订单生产的提前期短35. 效率型供应链主要体现供应链的（）功能。 （A）
9、提高生产率 （B）物质 （C）稳定生产 （D）快速反应36. 处于产品生命周期衰退期的供应链策略包括（）。（A）对是否提供配送支持及支持力度进行评价（B）供应链各环节信息共享（C）确定主要顾客并提供高水平服务 （D）建立配送中心37. （）不是规划物流中心补货区需要考虑的因素。 （A）货品周转效率 （B）库存控制方法 （C）每日拣出量 （D）盘点作业方式38. 物流系统设计层次不属于策略层次的内容是（）。 （A）库存定位 （B）设定标准 （C）存储空间选择 （D）洽谈合同39. （）不属于物流中心设施规划的搬运资料分析。 （A）物品流动特征分析 （B）物品流动流量分析 （C）物品流动状态分析
10、（D）物品流动路径分析40. 单个项目对特定资源的使用总是呈现（）。 （A）柱型 （B）三角型 （C）橄榄型 （D）总量型41. 物流中心选址目标不包括（）。 （A）成本最小化 （B）物流量最大化 （C）服务最优化 （D）设施智能化42. 物流中心辅助作业区域一般不含（）。 （A）供电区 （B）维修区 （C）工具存放区 （D）停车场43. 一般来讲，托盘叠加堆放时存储区中仓储通道占总面积的（）。 （A）0.250.30 （B）0.350.40 （C）0.400.50 （D）0.450.6044. （）不是物流中心计算托盘叠加堆放时存储区规模应考虑的因素。 （A）货品尺寸和数量 （B）托盘材质
11、（C）空间通道 （D）托盘尺寸45. 物流条码的标准体系包括码制标准和（）。 （A）行业标准 （B）国家标准 （C）应变能力标准 （D）硬件标准46. 决策支持需要及时地掌握（）所产生的信息。 （A）商流、物流、生产流、资金流 （B）商流、物流、信息流、供应流 （C）商流、物流、资金流、信息流 （D）商流、物流、生产流、信息流47. 单一物流中心重心法选址包括基于（）的选址法。 （A）吨距离 （B）总成本 （C）库存量 （D）占有率48. 计算拣货区面积时主要考虑拣货区的（）总数。 （A）货架 （B）货品品种 （C）托盘 （D）货品箱数49. 诺兰模型中提出的转折点思想是指企业管理的焦点从（）
12、的转折过程。 （A）技术管理到系统规划管理 （B）数据管理到信息技术管理 （C）信息技术管理到数据资源管理 （D）控制管理到数据管理50. 信息系统的合理框架应以（）为基础。 （A）计划与领导 （B）协调与领导 （C）协调与控制 （D）计划与控制51. 生产制造商、销售商、中间商以及物流服务供应商共同关注的焦点是（）。 （A）综合物流共享信息平台建设 （B）综合物流信息传递 （C）现代物流信息化综合解决方案设计 （D）现代物流信息系统整合方案设计52. （）不是第三方物流企业的利润源泉。 （A）规模效益 （B）专业性 （C）系统协调 （D）一体化53. 实施歧异战略公司以（）形式建立起进入壁垒
13、。 （A）灵活性 （B）规模经济 （C）客户忠诚度 （D）高质量54. 企业竞争优势持久的源泉是（）。 （A）企业资源 （B）企业目标 （C）企业核心能力 （D）企业战略55. 从物料管理、仓库管理和运输管理入手达到战略目标的战略层次称为（）。 （A）基础性战略 （B）功能性战略 （C）联合性战略 （D）全局性战略56. （）有助于形成较高市场份额的优势。 （A）目标集聚战略 （B）总成本领先战略 （C）标新立异战略 （D）全面领先战略57. （）目标是设施选址、运输、生产、库存等战略设计的基础。 （A）客户服务 （B）企业发展 （C）市场定位 （D）企业经营58. 实行（）的企业更强调集中企
14、业资源于经过仔细挑选的少数具有竞争力的核心业务，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能和知识上。 （A）垂直一体化 （B）业务外包 （C）集中资源 （D）动态学习59. 物流中心内部设施规划设计目标定位阶段需要检查核准的项目有（）。 （A）顾客需求是否明确 （B）收集资料是否完整 （C）设施的功能设置和服务需求是否匹配（D）设施的布局是否配合作业流程60. （）不是静态评价指标的优点。 （A）简单 （B）计算量小 （C）考虑了资金的时间价值 （D）使用方便61. 反映投资项目单位资金盈利能力的重要指标是（）。 （A）流动比率 （B）投资收益率 （C）资产负债率 （D）还本年限62. 向
15、整个组织提供一致性信息并不要求管理部门制定数据的（）。 （A）一致性定义 （B）技术实现 （C）设计技术 （D）安全策略和规程63. KDD技术是利用（）的方法从数据库中提取有价值的知识。 （A）自动学习 （B）仿生学习 （C）人工学习 （D）机器学习64. KDD中的核心部分是（）。 （A）数据收集 （B）数据准备 （C）数据挖掘 （D）模式介释与评估65. 供应商管理库存协议对零售商的好处是（）。 （A）缩短交货时间 （B）减轻监视采购的负担 （C）减少物流成本 （D）降低运输成本66. SCOR可以帮助企业实现从基于（）到基于流程管理的转变。 （A）业务管理 （B）职能管理 （C）生产管
16、理 （D）系统管理67. SCOR的计划管理流程不包括（）。 （A）供应链计划和财务计划的集成 （B）订单管理 （C）平衡需求与原料 （D）业务规则、供应链运行的管理68. 物流业务流程再造中的核心流程不包括（）。 （A）技术开发活动 （B）物流作业活动 （C）管理活动 （D）信息系统69. （）不是BPR的指导原则。 （A）正确领导 （B）利益驱动 （C）目标驱动 （D）过程驱动70. （）原则要求在实施物流业务流程再造时应将地理上分散的资源和代理商进行集中管理。 （A）集权 （B）虚拟资源 （C）以价值为中心 （D）目标驱动71. （）不是供应链绩效评价的范围。 （A）对供应链内供应商的数
17、量作出评价 （B）对供应链内各企业作出评价 （C）对供应链内企业之间的合作关系作出评价 （D）对整个供应链的运行效果作出评价72. （）是供应链外部绩效的衡量内容。 （A）顾客满意度 （B）知名度 （C）市场占有率 （D）资产利润率73. （）不是综合供应链绩效的衡量内容。 （A）顾客服务 （B）知名度 （C）时间 （D）资产74. 测量物流供应链企业对用户要求的反应能力，不采用（）。 （A）装运时间 （B）送达运输时间 （C）生产时间 （D）顾客接受时间75. 实现歧异战略一般不从（）方面着手。 （A）技术特点 （B）外观特点 （C）经济规模 （D）经销网络76. （）属于渠道设计的内容。
18、（A）库存状况分析 （B）重构物流系统 （C）用户服务调查 （D）运输方式和交货状况分析77. （ ）战略利用客户对品牌的忠诚以及由此产生对价格的敏感性下降使公司得以避开竞争。 （A）品牌 （B）成本领先 （C）集聚 （D）歧义78. 制定企业发展战略的根本目的是（）。 （A）优化企业资源 （B）强化企业品牌 （C）培养企业核心竞争力 （D）提高企业市场占有率79. （）是决定某项能力是不是核心能力的最终裁判。 （A）供应商 （B）用户 （C）政府 （D）同行80. 从渠道设计和网络分析入手达到战略目标的战略层次称为（）战略。 （A）基础性 （B）扩张性 （C）结构性 （D）全局性81. 物流
19、系统规划选址战略的核心是（）。 （A）确定设施的规模 （B）分配各设施所服务的市场范围 （C）确定设施的数量和地理位置 （D）寻求最低成本的需求分配方案82. 物流系统策略层次的决策内容不包括（）。 （A）库存定位 （B）发出订单时间 （C）运输服务的内容 （D）洽谈合同，选择供应商83. 物流中心选址成本最小化目标不包括（）。 （A）运输成本 （B）设备购置成本 （C）土地成本 （D）建设成本84. （）不是物流中心选址的常用方法。 （A）专家选择法（B）解析法 （C）启发式方法 （D）蒙得卡罗法85. （）不属于物流中心设施规划的搬运资料分析。 （A）单元负载分析 （B）设备功能类型分析
20、（C）物品流动状态分析 （D）物品流动路径分析86. （）不属于物流中心设施规划设计的内容。 （A）设施组成规划 （B）搬运系统规划 （C）吞吐量规划 （D）作业区域布局规划87. （）不是计算作业区规模时应考虑的因素。 （A）货品种类 （B）货品尺寸和数量 （C）储存量 （D）托盘尺寸和货架空间88. 物流中心作业分区规模设计时以现有作业区域所占面积为基础推测未来作业区域需求量的方法称为（）。 （A）经验推算法 （B）类比法 （C）计算法 （D）换算法89. 物流中心作业区域布局规划的定性关联图分析集中确定（）。 （A）作业范围大小 （B）两个以上作业区域的关联程度 （C）作业成本高低 （D
21、）若干作业区域的联接方式90. 物流中心作业区域布局规划的定量从至图的下三角方阵有数据，表示有（）现象的存在。 （A）有交叉物流 （B）无交叉物流 （C）有倒流物流 （D）无倒流物流91. （）属于物流项目经济效益动态评价指标。 （A）投资回收期 （B）流动比率 （C）资产负债率 （D）内部收益率92. 反映物流项目各年偿还流动负债能力的评价指标为（）。 （A）资产负债率 （B）投资收益率 （C）流动比率 （D）投资回收期93. 物流项目寿命期内净现值为零时的贴现率为（）。 （A）流动比率 （B）投资收益率 （C）资产负债率 （D）内部收益率94. 物流发展战略目标不包括（）。 （A）降低成本
22、 （B）节省投资 （C）扩大业务范围 （D）改进服务95. （）不属于管理人员开发的要求。 （A）评估和满足本企业的需要 （B）评估和满足管理人员的自我成就需要 （C）评估特定管理人员的工作绩效 （D）开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作绩效96. 领导者匹配培训的开发者菲德勒认为，以人为中心的领导者在（）环境中能有效工作。 （A）高度控制 （B）中等控制 （C）低控制 （D）不控制97. （）不属于为特殊目的而进行的培训。 （A）业务技能培训 （B）价值观培训 （C）客户服务培训 （D）团队精神与授权培训98. 维罗姆-耶顿提出了用（）的形式确定雇员参与适应程度的图表。 （A）
23、因果图 （B）甘特图（C）决策树 （D）决策表99. 团队建设通常不采用（）方式。 （A）工作绩效分析 （B）利用咨询顾问（C）面谈 （D）团队建设会议100. 物流战略降低成本目标是指（）。 （A）投资最小化 （B）将可变成本降到最低 （C）将不变成本降到最低 （D）尽可能扩大业务量101. （）目标是设施选址、运输、生产、库存等战略设计的基础。 （A）客户服务 （B）企业发展 （C）市场定位 （D）企业经营102. （）属于基础性战略。 （A）客户服务 （B）渠道设计 （C）网络分析 （D）组织信息系统管理103. （）属于功能性战略。 （A）客户服务 （B）渠道设计 （C）库存控制 （D
24、）组织信息系统管理104. 从物料管理、仓库管理和运输管理入手达到战略目标的战略层次称为（）。 （A）基础性战略 （B）功能性战略 （C）结构性战略 （D）全局性战略105. 实现歧异战略一般不从（）方面着手。 （A）技术特点 （B）外观特点 （C）经济规模 （D）经销网络106. 著名管理学家杜拉克认为（）不是企业管理与企业战略的核心问题。 （A）功能定位 （B）产品定位 （C）市场定位 （D）价值定位107. 培育企业核心能力的方法不包括（）法。 （A）循序循进 （B）蕴育 （C）购并 （D）模仿108. 实施歧异战略公司以（）形式建立起进入壁垒。 （A）灵活性 （B）规模经济 （C）客户
25、忠诚度 （D）高质量109. 企业竞争优势持久的源泉是（）。 （A）企业资源 （B）企业目标 （C）企业核心能力 （D）企业战略二、多项选择题（参考答案为黄色标记）110. 特殊管理人员开发技术包括（）。 （A）维罗姆-耶顿领导能力培训 （B）指导与开发良好的管理人员 （C）领导者匹配培训 （D）案例研究技术111. 处于产品生命周期开发期的供应链策略包括（）。 （A）供应商参与新产品开发 （B）对是否提供配送支持进行评价 （C）对供应链进行调整适应市场变化 （D）在产品投放市场前制定完善的供应链支持计划112. 物流信息需求调查主要包括（）。 （A）系统调查 （B）物流组织结构调查 （C）物
26、流业务流程分析 （D）企业资源调查113. 物流信息系统制定战略计划功能包括（）。 （A）建立战略联盟（B）开发提升能力和机会 （C）与第三方/外包的整合（D）以利润为基础的客户服务分析114. 在多层数据流图中,把（）分开,便于表达与理解整个信息系统。 （A）操作数据流图 （B）底层数据流图 （C）决策数据流图 （D）顶层数据流图115. 实行VMI风险管理策略，零售商可以（）。 （A）增加库存周转率 （B）降低成本 （C）从供应商的促销中获利 （D）减少需求预测的不确定性116. 基于产品的效率型供应链的特点不包括（）。 （A）配置富余的缓冲能力 （B）最大化绩效最小化成本 （C）保持高的
27、设备平均利用率 （D）大量投资以缩短提前期117. SCOR流程元素层描述企业在市场中成功竞争的能力，包括（）。 （A）流程元素信息输入和输出 （B）企业在该层优化调整运作战略 （C）从流程目录中根据订单进行构造 （D）流程运行计量118. 对投资风险敏感性分析作用的正确描述是（）。 （A）确定项目的风险程度和承受风险能力 （B）采取措施控制风险因素的变动范围 （C）多方案对比选择时，选择风险适中的方案 （D）提出影响物流项目经济效益的最主要因素119. 物流系统设计层次中属于战略层次的有（）。 （A）选择运输方式 （B）设定标准 （C）库存定位 （D）布局地点选择120. 库房内的通道可分为
28、（）。 （A）运输通道(主通道) （B）作业通道(副通道) （C）安全通道 （D）检查通道121. 物流中心作业区域布局规划的定量从至图通常用来表示（）的物流强度。 （A）建筑物之间 （B）零件之间 （C）部门之间 （D）机器之间122. 物流中心项目建设地点的选择主要考虑（）。 （A）资源原材料是否落实可靠 （B）建立物流中心的自然条件是否具备 （C）建立物流中心的外部条件是否经济 （D）建立物流中心的内部设施是否完善123. 关联性分析主要采用（）方法。 （A）定性关联图 （B）关联线图 （C）定量从至图 （D）区域关联图124. 物流系统规划库存战略包括（）。 （A）库存水平 （B）库存
29、分布 （C）控制方法 （D）自营仓储/公共仓储125. 物流业务流程分析数据流图基本图素包括（）。 （A）数据化 （B）处理与存储 （C）结构 （D）源点及终点126. 形成总成本领先战略的条件是（）。 （A）达到经济规模的生产设施 （B）抓紧成本与管理费用的控制 （C）将公司提供的产品或服务标新立异 （D）最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的内容127. 实施总成本领先战略必须具备的基本技能和资源包括（）。 （A）持续的投资和良好的融资能力 （B）工艺加工技能 （C）对工人的严格监督 （D）所设计的产品易于制造128. 企业物流部门计划职能的正确表述为（）。 （A）规划和改进企业
30、物流系统 （B）制定和完善物流业务管理规程 （C）为实现企业物流经营目标和计划任务制定相应的策略和措施 （D）根据企业总目标的要求制定本部门的经营目标和物流计划129. 关于业务外包的理由，正确的描述是（）。 （A）传统垂直一体化模式已不适应竞争环境 （B）针对某些企业的肥水不外流传统观念 （C）为了保持核心竞争力放弃非核心竞争业务 （D）利用其它企业的资源来弥补自身的不足130. 目标集聚战略表现为（）。 （A）企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务 （B）企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略 （C）向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务 （D）向一个特定的顾客群提供大
31、量不同的相关产品或服务131. MRP系统的主要特点是（ ）。 （A）时间阶段性不强 （B）要推算出较低层次的物品需求量 （C）按计划发出订单 （D）重新安排产能132. 自办分销物流一般适用于（ ）企业。 （A）专业性强或市场定向窄 （B）企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动 （C）供需之间没有特殊的紧密合作关系 （D）自己有分销物流活动有特别技术要求133. 可以用静态评价值指标进行经济效益考核的项目有（）。 （A）投资金额少的项目 （B）计算期长的项目 （C）规模小的项目 （D）数据不完备的项目134. 综合物流共享信息平台功能包括（）功能。 （A）数据交换 （B）智能
32、配送与决策分析 （C）成本控制 （D）会员服务135. 实施BPR的指导原则不包括（）。 （A）以市场为中心 （B）对供应商需求的响应 （C）并行性 （D）过程驱动136. 供应链管理运用了（）技术，从而大大提高了企业的竞争力。 （A）现代信息 （B）业务流程再造 （C）战略联盟 （D）流通渠道137. 供应链管理下的库存控制主要存在的问题包括（）。 （A）信息类问题 （B）供应链运作问题 （C）供应链战略问题 （D）供应链规划问题138. 造成供应链相关企业需求预测和相关信息不准确的主要原因是（）。 （A）整个系统需求信息的不对称性 （B）每个节点企业信息传递的不同步性 （C）整个系统需求信
33、息的非共享性 （D）每个节点企业拥有信息的不完全性139. 供应链实现完美订货必须符合的标准有（）。 （A）状态良好 （B）圆满完成所有配送 （C）订发货周期短 （D）最大化绩效设计和最小化成本140. 在供应商评价和选择阶段影响合作关系建立的因素有（）。 （A）管理的兼容性 （B）文化的兼容性 （C）财务软件的兼容性 （D）利润的分配141. 信息系统战略计划过程包括信息系统的（）。 （A）战略 （B）任务 （C）目标 （D）总体结构142. 货物跟踪系统的主要功能有（）。 （A）实时监视功能 （B）双向通讯功能 （C）动态调度功能 （D）数据存储、分析功能143. KDD过程的主要步骤包括（）。 （A）数据准备 （B）数据挖掘 （C）数据传递 （D）模式解释与评估144. 物流基本业务绩效评价指标包括（）。 （A）时间指标与资源指标 （B）利润指标 （C）工作水平指标 （D）成本指标145. SCOR退货管理流程的具体内容包括（）。 （A）缺陷产品