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1、抽水蓄能电站施工质量保证体系与措施1.1质量方针与质量目标质量是企业的信誉，是企业的生命线，切实保证工程质量是我公司的根本宗旨。因此，在抽水蓄能电站厂房顶层排水廊道及自流排水洞项目施工中，项目部将严格遵守招标文件中的质量保证要求，全面推行ISO19001:2000版质量保证体系系列标准，确保本工程质量目标的实现。我公司的质量方针： 科学管理 技术先进 保证质量 信守合同 顾客满意我公司的质量目标：a) 质量管理体系持续有效b) 技术水平保持国内一流c) 产品合格率100%d) 合同履约率100%e) 顾客满意度不断提高1.2质量管理我公司中标后，本着“统一领导，统一调配资源”的原则，将及时组建
2、“中南水建公司工程施工项目部”组织机构，按项目法施工的要求，全面实行项目经理负责制，严格按项目法管理，由项目经理全权负责本项目施工组织管理工作，项目经理是本项目质量第一责任人，负责质量策划与管理。本项目初步质量管理策划如下：a) 严格按ISO19001：2000版国际标准建立本项目质量管理体系，以提高质量管理水平，确保工程施工质量满足发包人要求。b) 从“一个焦点”入手，解决“二个关键问题”，实行“三个很抓”。“一个焦点”是以顾客为关注焦点，牢固树立顾客至上的思想，项目负责人组织人员与发包人、设计、监理各方对施工质量进行有效的沟通，不断的改进工作，使发包人、设计、监理各方都满意；解决“二个关键
3、问题”，第一个关键问题是提高领导干部的管理意识，切实履行管理职责，有针对性的建立健全各专业和各层次管理制度，以“不留工程隐患为最高原则和最低标准”，第二个关键问题是控制好各专业部门和各管理层次之间的接口关系，制定项目部各级、各部门管理程序图和职责，避免出现管理盲区，影响施工质量；“三个很抓”就是很抓职工质量教育培训、施工过程质量控制和关键工序质量控制，努力实现“施工质量零事故”目标。c) 结合本项目工程施工特点、合同和标准要求，编制本项目质量计划，制定以下质量目标：1) 所承担合同范围内的全部工程项目符合设计（含设计变更）、合同要求，合格率100%。2) 施工过程：单元工程合格率100%，工程
4、质量符合水电工程达标投产考核办法（2001年版）要求，土建分部分项工程优良率达到85%以上，单位工程优良率达到85%以上，安装工程优良率达65%以上。3) 竣工、投产、交付：按水利水电建设工程验收规程工程一次验收合格。4) 工作质量：各项目单元工程一次验收合格率不低于65%，分部分项工程、合同工程一次验收合格。5) 无施工责任质量事故。d) 建立三级质量检查控制制度，上道工序未检查验收合格，不进行下道工序施工；前一级质量检查未检查验收合格，不申报后一级质量检查验收；三级质量检查未合格，不申报监理人核检。未经监理人检查验收合格，决不施工和擅自履盖。e) 定期组织召开施工质量总结分析会，针对出现的
5、任何质量问题，寻求采取纠正和预防措施的需求情况，制定、落实纠正和预防措施，保持持续改进的态势。f) 制定各项管理规章制度（如：技术、质量、安全、进度、测量、试验、合同、劳务、设备和材料等管理制度）、质量责任终身制和施工质量奖惩制度。1.3质量管理组织机构及质量管理职责1.3.1质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以ISO19001:2000版标准为指南，遵循质量保证体系文件和合同文件，建立健全质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体系要素，实施全面质量管理。本工程质量管理组织机构见图14-1，质量管理要素分配见表14-1
6、。项 目 经 理质 量 总 工生产质量副经理三 总 师工 程 部财 务 部综 合 部计划合同部质 安 部技术办质控科安全科办调度室试验室测量队监测室内洞 挖 队1洞 挖 队2混凝土及喷护队钻孔灌浆队机电及综合工区图14-1 质量管理组织机构框图表14-1 质 量 体 系 要 素 分 配 表项 目 经 理 部职 能 部 门项目 经理总工程师生产安全副经理质量 副经理总经济师总会计师质 安 部工 程 部综 合 部计划合同部机 物 办财 务 办4.1总要求.4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5.1职责、权限5.5.2管理者代表5.5.
7、3内部沟通5.6管理评审6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标示和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制8.1总则8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5.1持续改进8.5.2纠正措施1.3.2质量管理部门主要职责a) 项目经理职责项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为
8、：1) 项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。2) 对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的教育，广泛发动职员开展创优质工程活动。b) 质量副经理职责1) 负责质量体系的建立、实施和管理，并加以保持。2) 正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。3) 掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。4) 每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥
9、善解决。c) 总工程师主要职责1) 贯彻执行国家和院、公司发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。2) 协助质量副经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。3) 对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。4) 主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、审定和核准工作。5) 及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。对违反施工程序和操作规
10、程的现象及时制止，严重的责令其停工。6) 主持工程质量检查，督促质管部进行分项、分部工程质量的评定，主持验收工作。d) 工程部主要职责1) 技术科主要职责(a) 对工地的施工技术管理工作和计划管理工作向项目经理负责，负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料的管理；负责工地文件管理和竣工资料的管理工作。(b) 负责向各工段、班组作技术要求质量标准交底，并在施工过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。(c) 督促测量队对施工项目测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行复核，并负直接技术责任。(d) 督促试验人员对砂石骨料、水泥
11、、钢筋、混凝土、水泥砂浆等按要求及时进行现场取样和质量检验试验，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导。(e) 督促物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料。2) 试验室主要职责(a) 对工地的试验、检测和计量工作向项目经理负责。(b) 负责建筑原材料的监督检验和建筑施工的过程实验，及时按施工技术规范要求对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、砂浆、外加剂、拌合水等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成果按时向工程技术部和总工程师汇报。(c) 负责工地计量设备及仪器管理工作；参加有关的质量分析和研究。3) 调度室主要职责(a) 负责编制和实施月度施工计划；(b) 根据项目施工
12、组织设计和施工技术措施组织施工生产,负责工程施工的组织和协调工作。(c) 负责编写施工大事记，负责施工过程和最终产品的防护控制。4) 测量队主要职责(a) 在施工过程中，根据生产需要及时有效地向各工程队提供施工所需的全部测量资料。5) 监测室主要职责负责施工过程中，必要的以及选测的监测项目的现场监控。e) 质安部主要职责1) 认真贯彻执行国家、企业和监理发布的各项技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，负责工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。2) 负责施工项目工程质量的定期检查和验收，检查施工班组自检、质检员复检和质检工程师终检“三检制”落实情况。对违反施工程序和规范的行
13、为坚决制止，必要时下达临时停工令并及时报主管领导处理。3) 负责隐蔽工程的检查验收，在监理人指定的时间内，质检工程师、质检员与监理人一起，对申请验收部位进行联检，联检认定全部符合技术质量要求后，监理人在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。4) 及时检查验收进场原材料、成品、半成品、零配件的质量情况，对不合格品提出验收意见及处理意见，坚决制止使用不合格材料。5) 负责做好工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐，隐患通知书和监理联络台帐，质量事故台帐及工作质量奖罚台帐等。6) 及时上报年、季、月工程质量报表并附分析小结。7) 贯彻执行国家、行业和监理发布的各项
14、安全规范、规程、规定和管理措施，指定安全奖罚条例。8) 负责施工现场安全巡查，及时对人、机、物的不安全状态进行纠正。9) 及时上报年、季、月安全报表并附分析小结。f) 机物部主要职责1) 负责工程施工材料和设备的采购，按照施工进度计划和质量的要求，按时、按质、按量保证主要材料和辅助材料的配套供应，确保经济合理地解决好供需衔接，并对所采购的施工材料和设备的质量负责。2) 负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控制发料、利库盘点等物资的日常管理工作，建立和健全机械设备的管理制度，加强对机械设备的维修、保养工作，确保机械设备有效合理的利用。g) 综合部主要职责1) 后勤服务、党群工作、文件收发、档案
15、管理、内部质量体系审核。负责制订劳动力计划，做好人事管理工作。2) 负责制订劳动力计划，做好人事管理工作。做好进场新员工培训及特殊工种的人员培训工作。h) 合同部主要职责1) 负责合同评审及经营、合同管理；编制经营计划；监督各项合同的执行。2) 定期上报基建统计会计报表，并对各种报表进行分析研究。i) 部主要职责1) 成本管理、资金使用和管理。2) 按时足额发放职工工资，建立劳动激励机制，做到奖勤罚懒。1.3.3质量控制及检验标准本标段工程所有材料、设备、施工工艺和工程质量检验和验收均按招标文件技术条款及国家和行业颁发的技术标准、规程规范执行。当技术条款的内容与引用的标准和规程规范的规定有矛盾
16、时，以技术条款的规定和监理指令为准。在合同执行过程中，如国家或部颁标准和规程规范被更新时，则执行最新版本。此外，施工中遵守发包人制定的施工测量、质量控制、竣工验收等管理办法和管理规定。1.4质量管理措施1.4.1健全质量自检制度，加强质量监督检查建立以项目经理为工程质量第一责任人及质量副经理为工程质量负责人，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成工程质量管理委员会，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。项目部设专业质检工程师岗位3个，各岗位配备富有施工经验的工程师34名，工区、各队均配备专职质检员12名，每个作业班组设兼职质检员1名，组成质量三级自检制度。质检员在施
17、工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对重大问题立即向质安办报告；质安办的质检工程师对关键工序和技术复杂部位坚持旁站制，并在施工过程中遵循严格的施工现场交接班制，对在施工中发现的问题作好记录，达不到要求工艺的工序未处理合格不进入到下道工序。1.4.2建立施工质量管理办法与措施，确保整个施工过程处于受控状态a) 我公司将执行ISO19001:2000版标准体系质量文件中的施工技术管理办法的有关技术管理办法。结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织设计、制定施工设计文件会审制
18、、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文件档案管理制。b) 依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施及我公司的质量体系第三层次（管理性）文件，编制“质量管理计划”，制订出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处于受控状态。管理制度主要有以下十项：岗位责任制度；施工复测制度；技术交底制度；开竣工报告制度；材料检验制度；试验室抽样制度；隐蔽工程检查制度；工程负责人质量评定奖惩制度；工程自检互检制度；工程质量事故处理制度。c) 对关键和特殊工序制定详细的并落实到人的施工过
19、程控制程序和操作细则，并对技术人员实行专业分工负责责任制，专业技术人员既是该工序技术质量负责人，又是工序施工负责人，有效防止因技术人员和施工人员责任不清而导致的质量缺陷。d) 开展质量“三检制”和“联检制”。施工过程坚持施工班组自检、工段质检员复检、质安办质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由质安办质检工程师将检验合格证呈交监理人，并在监理人指定的时间里，质检工程师、质检员与监理人一起，对申请验收的部位进行联检，在联检合格后，监理人在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。e) 建立隐蔽工程“专业联检制”对于隐蔽工程，在覆盖前遵循严格的质量检查程序，施工中组织各专业的质检工程师对隐蔽工
20、程进行联合检查验收，地质工程师对开挖出露面进行详细的地质素描，然后会同其它各工种的结构工程师对隐蔽工程的实际揭露情况与设计情况进行对照比较，并把检查验收表交与相对应的各工种的监理师进行会签。1.4.3实行工程质量岗位责任制和质量终身制，严格执行质量奖惩制度按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工，各自负责其相应的责任。施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及行政负责人，接受全方位、全过程的监督。做到奖优罚劣，确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以经济惩罚。1.4.4施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制a) 严把图纸关，首先组织技术人员对图纸进行
21、认真复核，让所有技术人员彻底了解设计意图，其次严格按图纸和规范要求组织实施，并层层组织技术交底。b) 严把测量关，由工程办施工测量队进行测量控制网的布设及对施工放样进行抽检复核，厂队测量组负责施工测量放线。c) 严把材料质量及试验关，对我公司试验室提供的混凝土配合比报监理人审批，对每批进入施工现场的钢材按规范要求进行质量检验，并按ISO16002质量保证体系进行管理，杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中。d) 严把过程工序质量关，监督和指导施工严格按照技术图纸、规范及技术措施进行。施工过程中做到“六不施工，三不接交”。“六不施工”是：不进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量和资料
22、未经审核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经检查签证不施工；未经监理人认可或批准的工序不施工。“三不接交”是：无自检记录不接交；未经监理人或值班技术员验收不接交；施工记录不全不接交。e) 对施工过程中违反技术规范、规程的行为，质检人员有权当场制止并责令其限期整改。对不重视质量、粗制滥造、弄虚作假的人，质检人员有权要求行政领导给予严厉处理，并追究其相应的责任。施工过程中始终坚持质量一票否决制。1.4.5开展质量教育，增强职工质量服务意识和服务水平a) 开工前和施工过程中，对职工进行质量责任教育和质量管理意识教育，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念，然后针对本工程的实际，加强对各
23、级人员的培训工作，对主要工种进行技术业务培训和再培训，使职工具有保证各工序作业质量的技术业务知识和能力，并要求质量检验人员和特殊工种作业人员持证上岗。b) 由总工程师及主管工程师亲自抓技术交底，并组织关键和特殊工序的作业人员进行经常性的技术学习，严格贯彻执行制定的施工控制程序以提高职工技术素质。1.4.6开展全面质量管理活动按照程序文件中文件和资料控制程序、质量记录控制程序和内部质量审核程序的要求，认真做好工程的施工记录、资料收集整理，每月写出质量报表，对施工质量进行质量统计分析，找出质量缺陷原因，及时提出改正措施。每月开展一次质量评比活动，从而确保质量目标的实现。1.4.7关键工序的质量控制
24、措施关键工序是指施工难度大、质量易波动的工序，是控制工程质量和工期的关键环节。本工程主要针对测量、洞室开挖等关键工序制定详细的质量控制措施，以确保工程施工达到优质。a) 工程测量质量控制措施1) 随着测量技术的发展，在本项工程的施工测量中，将采取先进的测量控制手段，尽量淘汰数据采集由人工观测、记录和计算的陈旧方法，将此转化为智能化自动采集数据的方法，提高观测效率、观测质量，取消用人工记录、观测和计算方式，全部数据直接与计算机相互处理及交换，最大限度地减轻作业人员的劳动强度、消除人工参与带来的错误和误差，以确保所获得的观测成果和记录成果的准确性和可靠性。2) 利用仪器设备的先进性和大容量储存器，
25、在计算机中建立三维坐标系统数据库，其数据中包含二套三维坐标系统，并将二套三维坐标系统全部传输储存在激光全站仪中使用。3) 所有测量设备检验合格才能使用，控制测量采用激光经纬仪和红外测距仪作导线控制网，施工测量主要采用全站仪，局部工程部位采用水准仪配精纬仪进行。测量作业由富有经验的专业人员进行测量放线、复测。b) 土石方开挖质量控制措施1) 结合工程地质情况，根据招标文件和国家规程规范要求，由项目部总工程师牵头，制定详细的开挖工程施工组织设计。2) 在开挖工程开工前，会同监理人对原始地形测量剖面、开口线放样成果、周边排水设施等进行质量检查和验收。3) 认真做好每一爆块的爆破设计。每一次钻孔爆破均
26、根据设计图纸进行钻爆设计，然后由项目部总工组织相关部门进行会审，再呈报监理工程师批准。4) 实行准爆证制度。每次爆破作业先经专职质检工程师检查验收，签发准爆证后方可施爆。5) 特殊部位的开挖爆破施工，先进行爆破试验。6) 在开挖工程过程中，定期测量校正开挖平面的尺寸和标高，开挖边坡的坡度和平整度，并按规定将测量资料呈报监理工程师。c) 施工质量控制措施1) 喷锚支护时，按设计要求严格施工，并控制好孔位、孔向、孔径、孔深，对钻孔作彻底清洗，采用真空压力法注浆，压注砂浆时无气泡残留。挂网紧贴岩面，并用钢丝紧固于锚杆上，喷混凝土时采用符合有关标准和技术规程规范要求的砂、石、水泥，认真做好喷混凝土的配
27、合比设计，通过试验确定合理的设计参数，并报监理工程师批准。喷混凝土施工前，对所喷部位进行冲洗，预埋规定长度的检验钢筋以量测厚度，喷射顺序自上而下喷射。分层喷射时，后一层在前一层混凝土终凝后进行，若终凝1h后再喷射，先用风水清洗喷层面，然后才能再喷射后一层混凝土。2) 喷射施工时，喷嘴按螺旋形轨迹一圈压半圈的方式沿横向移动，层层喷射，确保厚度，使混凝土均匀密实，表面平整，喷嘴与喷射面尽量保持垂直，以减少回弹，确保喷混凝土的质量。喷射混凝土初凝后，立即洒水养护，持续养护时间不小于7d。3) 在喷混凝土结束后，进行喷混凝土厚度检验后割除露出表面的钢筋。并按照监理人的指示钻取直径为100mm的芯样作抗
28、拉试验，试验成果资料报送监理人。所有钻取试件的钻孔用干硬性水泥砂浆回填。d) 混凝土浇筑施工质量控制措施1) 管理措施(a) 混凝土施工前确立管理人员名单，负责混凝土拌制、运输、模板安装以及实施混凝土浇筑有关的组织管理工作，保证混凝土料的连续供应和按施工工艺组织施工，从而保证混凝土的浇筑质量。(b) 浇筑混凝土前，首先组织施工人员按施工组织设计制定的混凝土施工工艺、施工技术性能等特点和施工条件，实行班组技术交底。生产副经理负责组织相应施工机具，为混凝土施工的实施作提前布置。项目部的质安办、工程办指定专人负责相应部位的混凝土浇筑质量和混凝土的质量检验及监督。(c) 项目部决策层与相关的质量、技术
29、和物资等部门，组织现场小组专职负责落实混凝土的供应和施工工艺组织，特别是拌合站配料的施工质量。(d) 混凝土浇筑施工实行质量承包责任制，个人利益与工程施工的经济效益直接挂钩，项目部制定相应的奖励措施，以调动相关人员群众性质量攻关和合理化建议活动。2) 技术措施混凝土的质量形成过程分为：原材料的选定、配合比设计、拌合及运输、浇筑四个阶段，其中原材料的选定和混凝土配合比设计是混凝土本身质量形成的重要阶段，要采取科学的、严格的试验手段和管理措施，使混凝土的本身质量得到有效的控制；而混凝土的拌合及运输，以及灌注阶段影响混凝土质量的因素较多，为确保本工程混凝土质量，采取如下措施保证混凝土的运输及浇筑质量
30、。(a) 混凝土施工前，现场试验室根据各部位混凝土浇筑的施工方法及性能要求，进行混凝土配合比设计，确定合理、先进的混凝土配合比。(b) 拌合站每次搅拌前，检查拌合计量控制设备的技术状态，以保证按施工配合比计量拌合，并根据材料的状况及时调整施工配合比，准确调整各种材料的使用量，接受监理及发包人的监督。(c) 从拌合站运至施工现场的混凝土先检查随车提供的配合比通知单是否符合现场当前所需的混凝土配合比要求，再检查混凝土的坍落度等是否满足入模要求，否则不在本工程中使用，重新处理合格后才能使用。3) 检验措施每次拌制、浇筑混凝土前由专人进行以下项目的检查，并做好记录。(a) 检查混凝土配合比、配料单，检查原材料（如水泥、外加剂、粗细骨料及含水量、水等）是否符合规定要求，如有变化及时调整配合比或禁止拌制；(b) 检查各原材料掺量与外加剂掺量，每班抽查不少于5次并做好记录；(c) 记录有关混凝土生产过程的各项参数。如拌合速度、搅拌时间等；(d) 随机抽样检查混凝土塌落度是否符合要求，但每班不少于3次；(e) 测定并记录混凝土生产时温度和混凝土运输到工地的时间及温度；(f) 检查并监督试件制作的全过程；(g) 检查试件的养护条件及试验设备是否符合要求。