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1、抽水蓄能电站道路工程质量目标质量保证体系及技术组织措施1.1 质量方针和质量目标质量是企业的信誉和生命，切实保证工程质量是本公司的根本宗旨。我公司的质量方针是：“百年大计，质量第一”。质量方针是我公司总的质量宗旨和追求的质量方向，体现了全公司每位员工对高质量的追求和提高质量意识的决心，是本公司质量管理的行为准则，也是对发包人的忠实承诺。因此，在工程施工中，项目部将严格遵守招标文件中的质量管理要求，对要完成的任务作透彻的分析，确定所要求的技能，选择或培训合适的人员，使用适当的设备和程序，创造良好开展工作的环境，明确承担任务者的个人责任，并保证技术性和管理性工作充分结合，贯彻“谁施工谁负责质量，谁
2、作业谁保证质量”的原则，落实层层责任制。全面贯彻我公司按照GB/T 19001-1108/ISO9001:1108质量管理体系要求标准建立的质量管理体系文件，确保本工程质量目标的实现。1.1.1 质量方针质量方针是：“百年大计，质量第一”1.1.2 质量目标本工程质量目标确定为：一、不发生工程质量事故，杜绝较大质量缺陷；二、工程建设确保一次达标投产；三、单元工程合格率达到100%；四、建筑工程单元工程优良率达到88%以上；五、机电设备及金属结构安装工程单元工程优良率达到93%以上；六、单位工程优良率达到100%。杜绝质量事故，消除质量隐患，达到零缺陷。工程竣工验收一次通过，施工总体质量达到优良
3、，创“精品工程”。1.2 质量保证体系1.2.1 质量管理组织机构建立健全质量管理机构，按项目法管理原则，项目经理部成立质量管理领导小组，由项目经理担任组长，为施工质量的第一责任者，对工程内的施工质量全权负责，常务副经理和项目总工任副组长，成员由质量、技术、物资、经营、施工等职能部门负责人和质量工程师组成。项目经理：项目质量第一责任者，负有项目质量工作的领导责任。常务副经理：主抓项目部质量管理工作。项目技术负责人：主抓项目部技术工作，协助常务副经理做好质量管理工作项目质量管理部：对质量管理工作进行具体操作竣工资料室：负责施工项目竣工资料的收集、整理、编制和移交工作。质检科：负责施工质量检查工作
4、各作业班组质检人员：负责本班组质量检查工作，按照管理职责，做好本职工作质量管理机构图1.2.2 项目主要领导人员的质量职责 一、项目经理（一）主持质量管理小组工作，全面负责本工程的质量管理工作的策划，对本工程的最终产品质量负终身责任。（二）建立质量管理机构，组织制定各类人员的质量责任制，制定奖罚措施，完善质量管理机制。（三）组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系。（四）定期召开质量工作会议，针对施工中存在或出现的问题，及时采取纠正和预防措施，确保工程质量。（五）贯彻执行局内的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。（六）为保证质量体系有效运行，有权审批质
5、量奖惩条例，确定重大奖惩事项。（七）主持管理评审工作，对质量管理体系的适应性和有效性进行评价，改进和完善质量管理体系做出决策。二、常务副经理（一）协助经理负责质量管理工作，建立和完善质量管理机制。（二）对进场建筑材料质量和施工过程质量控制，负主要领导责任。（三）参与质量方针和质量目标的管理，对分管范围内施工的本工程的质量目标负全责，保证质量体系有效运行。（四）负责本工程的质量监督工作，并对质量实施有效控制。（五）为保证产品质量，针对施工生产中机构设置、资源配置、施工机械设备的调整和劳动力组合等主要问题向项目经理提出建议，以保证工程质量和进度满足合同和业主要求。（六）参加管理评审，报告分管部门质
6、量体系运行效果，提出改进和完善建议。（七）负责组织竣工资料的整理、汇编和移交工作。（八）主持及参与特大、重大、一般质量事故的分析，主持制定纠正措施。（九）对本工程的施工方案、作业指导书，进行监督。对施工过程中出现质量问题，行使一票否决权。三、技术负责人（一）对项目经理负责，领导本工程的技术和计量工作，对工程的技术管理和技术保障负直接责任；对重大技术、质量问题做出决策，保证分管范围内质量体系有效运行。（二）实施本工程经批准的施工组织设计，主管本工程的技术、计量部门的质量管理工作。（三）编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行实施。对施工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期
7、召开技术研讨会，攻克技术难关。（四）负责技术文件的控制管理，组织内部质量检查和验收工作。（五）参加管理评审，报告分管部门质量体系运行效果，提出改进和完善建议。四、主要管理部门和作业层的质量职责（一）职责规定各相关部门负责人即为本部门质量管理第一负责人，对本部门涉及到的质量管理工作负全责，同时建立人员替代制度。（二）质量管理部是把握施工质量的关键部门。按规定进行检验、测量和试验，确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的施工。制定本工程的质量管理办法，以及检查、奖罚措施；参与进场材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。赋予本部门一票否决权。并负责竣工资料的收集、整编和
8、移交工作。（三）工程技术部负责本工程质量管理工作，按照ISO9001标准检查指导质量体系运行情况。负责编制深圳抽水蓄能电站水道及厂房系统土建工程标施工组织设计，并进行检查、指导、监督和管理工作。对本部门设计和编制的图纸、技术措施（作业指导书）等技术文件的符合性（符合规范要求、符合实际施工条件）及其质量负直接责任。进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底，包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。负责管理试验室、测量队，并对其所提供资料的可靠性负责。（四）机电物资部负责机电设备和物资的采购与管理工作。对进场原材料是否符合质量要求和满足施工进度的需要，进行检验和检查。按规范要求和相关规定对进场原材料进
9、行检验和试验，并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。同时做好进场原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。本部门负责工地的仓库管理工作，并对仓库管理工作质量负责。负责本工地机电物资技术资料和技术档案的收集与管理。（五）测量队测量队隶属于工程技术部领导。负责建立工地施工测量控制网。所有测量器具均满足所需的精度要求，并在检测有效期内使用。建立测量设备档案和测量资料档案。对其所负责进行测量的各项资料和数据的可靠性负直接责任。（六）生产调度室是质量控制的重要部门。对施工过程中的施工质量负直接责任。在施工的过程根据现场情况进行配备合理的机械及人员，优化施工。并严格按照相关的作业指导
10、书进行控制。并对施工过程中的质量进程检查，若发现偏离状态，立即按作业指导书的要求进行纠正。 （七）试验室试验室隶属于工程技术部领导，对进场原材料按规定进行检验和试验，对建筑材料如土石等进行常规试验和顾客规定的、必要的检验和试验，负责混凝土级配和混凝土成品包括混凝土预制件的质量跟踪控制，金属结构件的成品、半成品的检验和试验。并对其经手的上述各项资料的数据和可靠性负直接责任。（八）施工班组施工班组为施工中基本分子，也是施工前最后一道质量控制关。班组长为本班组质量管理第一负责人，对所施工的工程质量负全责。班组设立一名兼职的质量检查员，负责本班组施工工程的质量检查工作。（九）操作者施工操作者在上岗需进
11、行培训并取得合格证，掌握和清楚的知道自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责，接受质量奖罚。1.3 质量管理保证的措施1.3.1 健全和完善质量保证体系一、建立本工程质量保证体系的依据（一）GB/T19001-1108质量管理体系-要求；（二）质量手册（SDYJ-A-01）；（三）程序文件（SDYJ-B-01-015）；（四）招标文件中所列的规程、规范；（五）与此投标书相关的国家法规；（六）建设单位的相关指示和要求。二、质量保证体系的组成工程建设质量保证体系一般是由思想体系、组织体系和工作体系三个子体系组成。在思想保证子体系中，我们将培养参加建设的每一位职工牢固树立“百年大计，质量第一”的思
12、想，并掌握全面质量管理的基本思想、基本观念和基本方法。在组织保证子体系中，我们将管理层设有专职负责质量职能工作的机构和人员；在操作层，设立主兼职或专职的质量检验和控制人员，担负起相应的质量职能活动，以形成工程建设质量管理网络。并在业主和监理单位监督、检查和指导下，确保组织的落实和正常活动的开展。工作保证子体系是质量保证体系中的重要部分，施工过程将直接影响到工程形成的质量。在这个子体系中，我公司将从“质量把关质量检验”和“质量预防工序管理”两方面进行控制。质量检验通过：（一）原材料、原数据检验；（二）工序质量检验；（三）成品移交检验等方面进行质量把关。工序管理通过：（一）建立工序管理点，明确重点
13、，加强工序管理；（二）进行工序分析，细化工序文件，严格工艺纪律，管好影响工序质量因素中的主导因素，提高工序能力；（三）开展群众性质量管理活动，如通过TQC小组活动，层层开展目标管理，以不良品统计管理来提高工序能力等三方面来做好质量预防工作。三、质量保证体系的内容（一）参与工程建设的所有职工，要牢固树立“百年大计，质量第一，为用户服务”的思想，特别是要加强各部门的各级领导的质量意识尤其重要。（二）在整个工程建设中各部门和各单位都将建立各自的质量奋斗目标，并且横向展开到其它部门；纵向分解到每个工程单位、班组和每个职工，做到纵向衔接，横向协调。（三）实行质量管理业务标准化，管理流程程序化。明确规定各
14、部门和各环节的质量管理职能、职责和权限，并把每个各部门之间的关系在整个施工范围内连接起来。（四）建立起一套高灵敏、高效的质量信息管理系统。规定质量信息反馈、传递、处理的程序和方式，保证整个工程质量信息全面、及时、准确。（五）整个工程在建立专职的综合质量管理机构，以组织、计划、协调、综合管理各部门的管理活动的同时，还要健全和完善专职的质量检查工作体系。（六）开展群众性的全面质量管理小组活动，使质量保证体系建立在牢固的群众基础上。四、质量保证体系的建立（一）建立质量管理的专职机构，作为推进质量管理的工作班子。（二）建立完整的质量保证体系。分析工程建设过程中主要环节，分清这些环节之间的联系，提出建立
15、多种质量保证组织子体系和质量保证工作子体系的方案，并赋予这些子体系在生产中的功能、作用、职责和各子体系之间关系，分别将质量保证组织子体系和质量保证工作子体系两个方面形成网络，使之形成完整的质量保证体系。（三）开展目标管理。我们将根据合同中对质量的要求，按年制定出改进经营管理和提高工程质量的具体目标。按目标制定、目标展开、目标推进和目标评价四大步骤实行目标管理。（四）建立工序管理的正常秩序。完善工序检测手段和考核手段，使生产过程中对工程质量起作用的人、机（设备）、原材料（数据）、工艺和环境五种要素保持稳定的状态，防止不合格品流入下一道工序。（五）组织群众性的质量管理小组活动。对各子体系在目标管理
16、、工序管理以及其它质量管理工作中存在的问题和薄弱环节，开展群众性攻关活动。通过实践证明，这是改进工作质量，降低消耗和提高经济效益的有效措施。（六）组建质量反馈网络系统和信息处理中心。及时收集和处理信息，为进行有效控制，确保提高质量提供信息基础。（七）建立完善的考核奖惩制度。对所有开展目标管理的单位，都将根据其成果价值的大小和数量情况进行评定给予适当的奖励或惩罚。（八）在合同实施过程，我公司将会按合同规定和业主、监理的有关指令确保建立完整的质量保证体系，严格质量控制，确保工程建设质量。1.3.2 加强工程质量基础管理质量是企业发展之本，是开拓市场的“通行证”。我们已经通过质量体系认证。在本次工程
17、施工过程中，继续健全和完善质量保证体系，加强质量管理，在施工过程中，实行程序化操作、规范化控制、标准化管理，坚持十四字技术质量管理方针。一、工程准备阶段应做好以下工作：（一）审审查设计图纸；（二）学学习设计图纸和施工组织设计方案或质量保证计划；（三）试材料和构件试验；（四）交技术交底。二、施工阶段应做好以下各项工作：（一）复检查复核轴线、标高；（二）验隐蔽工程验收和工程竣工交工验收；（三）检质量（安全）检查；（四）记施工日记；（五）报质量（安全）事故报告。三、施工结束阶段应做好下列工作：（一）评工程质量评定；（二）结施工技术总结；（三）会组织施工经验交流会等。四、交付使用阶段应做好以下工作：（
18、一）期按合同工期交付使用，树立信誉第一的思想；（二）访工程保修期内，定期回访，负责保修，收集质量情报。1.3.3 建立质量保证措施在工程开工后，由质量保证办公室进驻工地，协助建立本工程的项目质量管理和质量保证体系，开展工程项目QC小组活动，对施工中容易出现质量问题的几个主要方面进行探索，结论得出影响施工质量主要有四个方面因素，第一是人员素质问题；第二是机械设备问题；第三是材料质量问题；第四是施工管理问题。针对以上四个方面，我们将在施工过程中，制定如下质量保证措施：一、建立以生产管理为基础的质量保证体系。从行动上重点控制好洞室开挖和钢筋混凝土质量，并以此当作生产管理控制中心。二、 建立以基础材料
19、为起点的质量保证体系。基础材料必须具备出厂质量合格证明书、试验报告，通过样品质标的严格选定，确定合格无误后方能使用。三、建立以工序管理为重点的质量保证体系。质量保证的执行者是生产者，质量管理的责任者是施工管理者。然而质量不能光靠检查来保证，而是要以工序操作为重点来保证。各工种的质量先由专业工种自检合格并记录在案后，再由现场专职质检员进行工序交接检查，符合质量要求的才能交给下一道工序；否则要进行整改，直到合格，才能办理交接手续。四、建立以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证体系。这是目前最高级的质量保证手段。要求在施工过程根据设计及业主要求，广泛采用施工新技术，新工艺、新材料，
20、以克服质量通病，我公司将组织技术人员进行新技术、新工艺的试验工作，并对技术难题进行攻关。五、健全以PDCA循环为措施的提高质量体系。质量管理是一门理论与实践相结合的科学，从生产过程投入与产出的系统管理中，必须坚持PDCA循环方法，才能不断提高施工产品质量。1.3.4 提高工程质量的制度和措施我公司在创优良工程方面成绩显著，我们将在总结以往完成的类似成功施工经验的基础上，把本工程建成样板工程。认真贯彻和落实招标文件和施工规范要求，在进一步推进质量管理办法,建立设计文件复核制度、工程试验、测量制度、分阶段技术交底制度、工程质量检查、评定、签证制度、事故处理报告制度、定期与日常质量教育检查制度及相关
21、措施。制定项目部职工岗位职责，牢固树立“质量第一，用户满意”的思想，使参加本工程建设的全体职工掌握全面质量管理的基本观念和基本方法。质量管理制度体系图工程质量检查/评定/签证制度分阶段技术交底制度工程试验、测量制度定期与日常质量教育检查制度设计文件复核制度事故处理报告制度质量奖罚制度质量管理制度保证图 一、设计文件复核制度本制度由工程部制定。施工图纸以及其它设计文件下发后，项目技术负责人组织各级技术人员进行设计文件会审，发现其中错误和不当之处，及时向监理人提出，作出修改，保证施工的正确性；根据设计文件制定切实可行的施工组织设计、施工方案，用于指导施工。二、工程试验、测量制度本制度由工程部制定。
22、在工程施工中，根据施工实际情况制定具体的工程试验、测量制度。三、分阶段“技术交底”制度本制度由工程技术部制定（一）技术交底工作分三级组织进行。对于新技术、新工艺、新材料、特殊和重要部位或工序的技术交底，由项目总工程师负责组织；各施工部位的日常技术交底由工程技术部向各部位施工负责人和技术负责人进行技术交底；各工种的技术交底由专业工程师或专业技师组织进行。（二）技术交底必须包括保证质量和保证安全的技术措施的落实。日常技术交底必须包括施工方法、尺寸要求、注意事项（如使用材料、机具要求、应急处理、安全要求等），技术交底采用统一印刷的技术交底卡。（三）交底人凭交底卡与承接人进行技术交底，并采用书面加口头
23、方式，但必须在交底卡上反映；技术交底后双方必须签字确认，双方各执一份，另外分别送工程技术部、质量管理部、调度室、项目经理各一份，以便检查督促。（四）工程质量检查、评定、签证制度本制度由质量管理部制定。施工过程中必须加强质量检验工作，一旦发现质量问题，随即研究处理，自始至终使工序质量满足规范和标准的要求，并做好质量检查记录，工序完成后，组织自检和初步验收，工程完成后，按质量评定标准和方法，对完成的分项、分部和单位工程进行质量评定，做好现场签证工作。（五）“事故处理报告”制度本制度由质量管理部制定。事故发生后，应及时组织相关人员进行事故的调查。调查的目的是要确定事故的范围、性质、影响和原因等，通过
24、调查为事故的分析与处理提供依据，一定要力求全面、准确、客观，调查结果要整理成事故调查报告，并及时上报上级主管部门。其内容包括：工程名称、建设规模、建设地点、工期、项目法人、主管部门及负责人电话；事故发生的时间、地点、工程部位以及相应的参建单位名称；事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计；事故发生原因初步分析；事故发生后采取的措施及事故控制情况；事故报告单位、负责人及联系方式。按照国家有关规定的时间内上报。（六）定期与日常质量教育检查制度本制度由计划合同部制定。我们定期及不定期对各级职工进行质量管理教育、政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育。定期进行考核，检查质量教育落实情况。
25、特别是提高各部门和各级领导的质量意识。（七）健全“质量奖罚”制度本制度由质量监察部制定。在施工过程中，我们将推行质量奖惩制度，对施工项目实行层层承包责任制，并对施工主要负责人实行施工质量抵押金制度，按完成项目质量如何进行经济奖励或惩罚，对不能满足施工质量的，将免去施工负责人和技术负责人职务，重新进行质量意识培训，仍达不到要求的，停止任用。（八）落实协调措施1、建立生产管理负责人与项目技术负责人、项目施工负责人、质量管理人员、安全管理人员、材料管理人员等每天会面协商一次的制度，及时解决施工平衡调度等方面存在的问题。2、保持“四通”协调配合：（1）施工队同供应公司的协调配合；（2）各施工队之间的协
26、调配合；（3）施工队同安装队的协调配合；（4）施工队同机修厂的协调配合。强调落实各方的岗位责任工作，协同奋进。3、强调“四项”，超前配合。保持“四通”是工程公司同外部单位的协调配合，强调“四项”是工程公司内部的超前配合：（1）综合应用新技术，劳动人事部会同工程技术部对工人进行操作前后技术培训，合格者上岗；（2）施工队应按施工实际进度超前三天告知机电修配公司保障材料供应；（3）施工队应超前一天办理夜间施工许可证；（4）施工队应提前半天同综合办公室商定准备好夜餐、茶水供应，关心职工的生活福利设施。（九）落实好质量保证的相关措施1、层层落实内部承包，确保完成各班当天作业计划。2、优化专业工种组合，完
27、善按劳分配方案，把压力、动力、活力组成合力。3、组织指挥过好“三关”：运输关，工序搭接关，隐蔽检查验收关。4、全面实现四个目标：质量优、安全好、工期快、成本低。1.3.5 落实质量管理措施一、强化质量教育，结合工程实际编制各工序工艺规划、操作细则、安全质量手册，组织学习，开展上岗培训，提高队伍技术素质。二、严格按照设计图纸、施工规范、操作细则组织施工。项目总工程师和主管工程师，全力做好施工前的各项技术准备以及规范、细则；在施工中的贯彻、执行、监督、检查，做好施工后的验收，总结和提高，严格把好质量关。三、认真执行岗位责任制，施工图纸文件会审制，编制施工组织设计制，技术交底制，开、停、复、竣工报告
28、制，测量复核制，隐蔽工程检查制，材料与半成品检查制，技术档案管理制，使质量管理制度化、系统化。四、严格管理程序和内部监理制度,对隐蔽工程和每道工执行施工质量“三检制”与“联检制”,并做到“监督上工序、保证本工序、服务下工序”对关键工序和质量通病作好预防、控制。五、工程质量验收严格按水利水电工程工程施工质量评定规程、水利水电建设单元工程质量等级评定标准、水利水电建设及工程验收规程的要求，对各工序的单元工程进行验收评定。六、根据我们在天荒坪抽水蓄能电站、泰安抽水蓄能电站、宝泉抽水蓄能电站等抽输水蓄能电站建设中已积累的经验，继续推行以人定岗、以岗定责、成立质量管理小组，层层落实岗位责任制，从而提高施
29、工质量。1.3.6 实施创优的措施一、建立质量责任制。建立项目经理、项目技术负责人、质量工程师、工程技术人员，施工负责人员等有关人员组成创优领导小组。将ISO9001质量体系要素分配到各职能部门，具体落实到每个部门、每个岗位。然后根据工程的特点和难度，组成相应的QC质量攻关活动小组。从工程质量的事前、事中、事后三个阶段，针对工程施工中可能产生的隐患和通病采取预控措施。使工程质量事事有人管、人人有职责、措施有落实、检查有标准的质量保证体系有效运行。二、精心编制关键工序、特殊工序的施工作业设计。根据工序的性质、规模、特点、结构形式，事前由项目技术负责人编制好作业指导书，由工程技术部负责进行技术交底
30、，由质安检监人员检查和监督。做好施工过程中对质量要求、规程操作、质量巡视检查与隐蔽工程检查工作。例如对混凝土质量提出对策，要求混凝土质量处于受控和稳定状态，制定监控措施。三、严格把好材质关。工程上使用的原材料、半成品和各种加工预制品要坚持检验制度。一是要有建筑产品认可证；二是要有质量证明书和试验报告；三是成品或产品要进行标识。从而杜绝不合格材料产品用在工程上。必要时对已有合格材质证明的材料进行复检，根据使用部位及时转抄材质证明资料，便于追查。这是一项重要工作，必须常抓不懈，贯穿工程施工的全过程。四、坚持自检、互检和预检制度的落实。各工种操作员应该自学进行自检，班组内部成员之间应进行互检；上道工
31、序转入下道工序之前各工种负责人应进行交接检查。这样能及时发现问题，及时纠正，将分项工程施工中产生的不合格品清除在萌芽状态之中，保证分项工程质量达到优良，从而以分项工程优良来保证总体工程质量优良。五、狠抓质量通病的防治和成品保护工作。防治质量通病，结构部分要治“粗”治“裂”；平面立面要防“漏”防“变”。成品保护要采取“护”、“包”、“盖”、“封”等有效措施。“护”就是保护成品不被踩坏、撞坏；“包”就是进行包裹防污染；“盖”就是表面覆盖防损伤；“封”就是局部封闭防损坏。1.3.7质量管理及检验标准施工中所用材料、设备、施工工序、工艺和工程质量检验标准为：设计文件（图纸、技术要求、通知等）；监理规定
32、；招标文件指定的（但不限于）国家和行业颁布的技术标准和规范规程；1.3.8特殊气候条件下的施工(1) 施工中根据图纸提供的当地气象资料及承包人收集的月、旬、日天气预报资料，遇有影响开挖、填筑、砌筑、混凝土路面施工质量的天气时，应暂停施工或采取必要的防范措施，根据现场具体情况确定可进行雨季施工地段，编制雨季施工组织计划，报监理人审批。 (2)施工如遇下述条件之一者，必须停工。a) 现场降雨；b) 风力大于6级，风速在10.8m/s以上的强风天气；c) 现场气温高于40或拌和物摊铺温度高于35；d) 摊铺现场连续5昼夜平均气温低于5，夜间最低气温低于-3。2. 雨天施工：当降雨影响开挖、填筑、砌筑
33、、混凝土路面质量时应停止施工。雨季施工时应准备足够的防雨篷或塑料薄膜，对被暴雨冲刷后，损毁严重劣化的部位，应尽早铲除重做。3. 刮风天施工：在日照较强，空气干燥的多风季节或经常刮风的地区，为防止路面发生塑性收缩而产生开裂。应采取公路水泥混凝土路面施工技术规范(JTG F30-2003)中表10.3.1的相应措施。4. 高温季节施工：当现场气温高于30时，应避开中午高温时段施工，若不能避开应采取相应的降温技术措施。无论在什么情况和条件下，混凝土拌和物的出料温度不宜超过35。夏季高温气候施工时，应随时加测气温和水泥、拌和水、拌和物及路面温度。必要时加测混凝土水化热。1.4 质量技术措施1.4.1
34、质量检验计划及程序根据本工程的分部分项的划分，制订详细的质量检验计划。按此计划对工程施工工序进行检验和验收。在质量检验计划中，设有检验点、见证点和停止点。质量记录表格使用工程局质量记录清单中的表格。三检表、验收单、混凝土级配单、混凝土浇筑通知单等，按上报监理人批准的表格填写。单元工程质量评定表按水利水电工程质量评定表（建地19953号文，水利部建设司、水利部水利工程质量监督站发布）进行填报。检验程序是：检验点由操作者和班组进行检查和填写，上报质检科。见证点和停止点由质检办公室根据班组和施工质检员的记录，由质检科验收，并由工程监理进行签证。隐蔽地质工程验收，由地质工程师签证。阶段性验收由相应的验
35、收小组（委员会）进行。项目经理部负责或参与的质量检验，均执行检验和试验控制程序。1.4.2 作业指导书根据本工程的施工图、相关标准和规程、规范的施工技术要求和特点，结合类似项目的施工经验，由技术部门组织，根据工程繁简程度、工程量情况、操作者的熟练程度等要求，制订本工程所需要的若干份作业指导书，主要内容包括：工程概况、施工进度、施工方案、技术供应、质量标准、检查方法、验收依据、质量措施、安全措施、环保措施等。在本工程中，针对要本工程的标准化管理要求，制定具体化的作业指导书，每项工程的作业指导书份数，视现场施工情况和需要决定。主要的作业指导书有：1、施工测量作业指导书；2、土石方明挖作业指导书；3
36、、混凝土拌制及运输作业指导书；4、现支模板施工作业指导书；5、钢筋加工作业指导书；6、钢筋安装作业指导书；7、止水施工作业指导书；8、预埋件施工作业指导书；9、混凝土原材料试验作业指导书；10、雨季混凝土施工作业指导书；11、夏季混凝土施工作业指导书；12、冬季混凝土施工作业指导书；1.4.3 资料管理及竣工资料工程技术档案是为了系统地积累施工技术资料，保证各项工程交工后的合理使用，并为今后维护、改造、扩建提供重要依据。建立专职的资料室，隶属于质量监察部门领导。负责工程图纸、技术资料、来往函件等收集与管理。在分管领导的组织下，编制与建设单位商定的竣工资料目录清单，明确各项所需资料的提供人员、提
37、供时间和提供的资料质量。从签订合同开始，即着手进行资料管理工作。资料室有权对不符合档案要求的资料退回重新整理，对逾期未能交资料的部门进行催交。资料室对所经手资料的完整性、准确性和时间要求负直接责任。资料室有权对不符合档案要求的资料退回重新整理，对逾期未能交资料的部门进行催交。资料室对所经手资料的完整性、准确性和时间要求负直接责任。工程技术档案分为：一、工程竣工时提交建设单位保存的，有关建筑物合理使用、维护、改建、扩建的参考文件资料，包括：设计变更通知、隐蔽工程验收记录、材质出厂合格证明及检验记录、施工原始记录、竣工图纸等。二、项目部保存的技术资料包括：施工组织设计、质量计划、施工总结、施工日记
38、、大型临时设施档案等。竣工资料整理原则为：依据建设单位、地方政府质量监督站、监理人意见并与之协商，形成竣工资料编制大纲，报监理人审批认可。竣工资料的整理按照“三个同时”的原则进行，即：竣工资料与工程建设同时进行；竣工资料的收集、整编与施工全过程现时进行；工程档案的验收与工程竣工验收同时进行。项目部把交工和竣工资料的收集、积累、整理、归档工作纳入工程建设管理程序之中，配备专人负责、协调。1.4.4 关键施工过程本工程的关键过程有：混凝土施工、锚杆施工、控制网及测量作业、砌石施工。对以上关键工程的控制重点是：除建立详细的作业指导书外，设立监控措施：对整个工程施工按计划、实施、验证和改进（PDCA模
39、式），对工程质量特性进行监控。1.4.5 特殊施工过程特殊施工过程有隐蔽工程施工、止水施工、冬雨季混凝土施工等。对以上特殊过程的控制重点是：制订的作业指导书必须经项目技术负责人批准；对操作及管理人员资格、设备和施工工艺（包括参数）进行必要的规定和检查；必要时要有专人监控施工人员及措施；施工过程中或施工后进行必要的跟踪监控和检查。1.4.6 人员培训对参与关键过程和特殊过程施工的人员，针对本工程的特点，进行上岗前的再培训，使参与施工的人员能够清楚地了解和掌握这些工程的施工特点和施工方法，掌握提高质量水平的控制要点。16.4.7 不合格品的控制一、对不合格品进行有效控制，防止不合格品投入生产，以确
40、保工程质量防止质量事故发生。不合格品包括：发包人提供的不合格品，采购产品的不合格品。二、不合格品的分类：特大质量事故、重大质量事故、较大质量事故、一般质量事故和质量缺陷。三、对于施工生产中出现的不合格品要进行标识，标识方法有：挂警示标志、填写工程质量隐患整改通知单、填写不合格品检验和试验记录、填写不合格品原因调查记录、填写不合格品返工返修记录。四、不合格品评审（一）对单元工程各工序中出现的不合格品、发包人提供的不合格品、自购产品的不合格品和质量缺陷由项目部负责组织调查和评审。（二）一般质量事故由项目部技术负责人负责组织评审，工程局总工程师、项目经理及相关部门人员参加评审。（三）特大、重大、较大
41、质量事故执行国家（行业）及地方政府法令、法规和公司有关规定。五、不合格品的处置（一）经返工或返修后按规定重新进行检验和试验，达到合格，并做好记录。（二）质量缺陷由项目部技术部门提出处理方案，报项目技术负责人批准后，施工班（组）组织实施，质检人员跟踪验证。实施结果工填写不合格品评审、处置记录。（三）一般质量事故由项目部提出处理方案，经公司总工程师核准、报监理人审批后，项目部组织人员实施。项目部质检人员跟踪验证。整个处理过程要填写不合格品评审处置记录，并将结果及时报工程局。（四）特大、重大、较大质量事故执行国家（行业）法令、法规和公司有关规定。（五）让步接受的不合格品，项目部征得发包人和监理人同意
42、、签字认可后，做好记录。记录由项目部保存。（六）发包人提供的不合格品，项目部必须及时写出文字材料上报发包人，发包人签字同意后才可放行，否则退货更换。项目部保存好处置记录，工程竣工后归入竣工资料。（七）项目部自购的不合格品，发现后要做好标识、保管、隔离工作，不得使用。六、不合格品的通报（一）特大、重大、较大质量事故发生后，项目部立即上报发包人、监理人、工程局，并在24小时内报告事故概况；10天内报告事故详细情况（包括事故发生的时间、部位、经过、损失金额和事故原因初步判断等）；30天内报告事故处理结果；事故处理时间超过2个月的，必须逐月报告事故处理的进展情况。（二）一般质量事故发生后必须立即向发包
43、人、监理人、工程局报告。事故处理完毕后将处理过程、结果报工程局备案。（三）质量缺陷处理完毕后，随工程质量月报表上报。1.4.8 纠正措施一、针对在工程管理和施工过程中出现的不合格品，制定和实施一系列有效控制手段，防止类似不合格品的再次发生，确保工程质量满足发包人要求。二、通常在下列情况下采取纠正措施（一）在单位日常质量管理活动中有必要采取纠正措施时。（二）发生重大质量事故、安全事故后。（三）某种一般不合格、轻微不合格多次出现后。1.4.9 预防措施一、及时发现质量体系和施工中存在的隐患，制定预防措施，消除潜在的不合格因素，防止不合格的发生。二、项目部针对下列情况采取预防措施（一）各部门在质量活
44、动中出现的应采取预防措施的问题。（二）易出现质量缺陷的单元工程。（三）过去的或在其它项目中已多次出现不合格的分部、单元工程。三、预防措施的体现（一）施工组织设计、施工方案（二）工程项目施工技术交底。（三）有针对性的单项提出，包括事前预防性的或经检查、检验、审核后发现应预预防的工程质量问题，或项目部范围内各种质量管理问题。以上各项可以在阶段性工作总结中说明实施效果并作必要的记录和评审，或作出其它适当的规定。四、预防措施的实施必须符合下列标准（一）确定潜在不合格及原因。（二）评价防止不合格发生的措施的需求。（三）确定和实施所需的措施。（四）记录所采取措施的结果。（五）评审所采取的预防措施。1.4.
45、10 产品采购一、对产品采购过程进行有效控制，确保采购的产品符合规定的质量要求，以保证工程质量满足发包人的要求。二、项目部技术管理部门根据工程生产计划、设计文件（图纸）编制产品使用计划，经项目部技术负责人审批，报项目部机电物资部门。三、项目部机电物资部门依据产品使用计划，结合库存情况编制产品采购计划包括产品名称、规格型号、数量、质量要求。四、采购计划汇总后经项目部经理审批，由机电物资部门组织实施。五、因施工设计变更或合同修改等造成产品需求变化时，技术部门提出变更计划。机电物资部门接到书面变更后及时对采购计划进行修改，并通知供方作出相应变更。对重大变更重新签订采购合同。六、对供方进行评价采购人对
46、采购产品进行调查，并填写供方调查表，必要时附有关证实材料，如企业执照、质量认证证书、质量保证证明。项目部领导主持召开供方评价会议，有关人员参加，经评价选定的合格供方形成合格供方名册。采购相应的产品时从合格名册中选择合适的供方。七、采购产品的验证（一）产品运到现场后，由物资机电部门组织，技术部门和使用部门参加共同验证。（二）需在供方处进行验证的产品，必须在采购合同或技术文件中明确验证方式。1.4.11 施工过程控制一、对工程施工过程进行有效控制，确保工程质量满足设计及发包人的要求。二、工程中标后，公司协助项目部配置人力资源、技术资源。三、技术文件及管理文件的准备（一）施工设计图纸、技术资料、技术
47、文件。（二）施工技术规范及质量标准。（三）施工各专业操作规程。（四）企业工程管理的有关文件。（五）参加施工现场勘察、设计技术交底及图纸会审工作，编制施工组织设计及施工措施，制定阶段计划。1、开工准备计划。2、生产过程计划。3、验收计划。（六）对监测、试验设备进行校验。施工项目开工准备必须达到设计单位、发包人、监理人满意，提交施工项目的开工报告，取得开工许可证。四、施工依据（一）合同设计图纸，国家、行业、国际技术规范和相关技术标准。（二）项目部技术管理人员，参加设计施工技术交底，认真熟悉设计图纸，俯图纸意图，掌握施工方法，编制技术文件，报请监理审批。（三）对于设计变更必须经过监理人同意，采取有效措施后再施工。五、施工质量控制（一）根据项目要求编制质量管理目标，制定控制工艺质量产流程，做好工序间的衔接，确定质量验收标准。（二）项目质量验收实行“三检制”，通过“三检”后，向监理人提交验收申请报告，接受