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1、现场管理复习题一、认识班组长1二、班组基础管理2三、班组现场管理3四、班组质量管理4五、安全管理5六、班组设备与物料管理6一、认识班组长第 1 题 企业班组长的基本职责是A.企业班组长的基本职责是B.人力资源管理 生产管理C.员工培训 团队建设D.生产现场管理 班组员工管理答案:D第 2 题 目标管理是由以下哪位理论家提出来的A.法约尔 B.泰勒 C.彼得*德鲁克 D.赫茨伯格答案:C第 3 题 下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一A.建立目标机制 B.建立反馈机制C.建立联动机制 D.建立投入机制答案:C第 4 题 管理的基本环节是A.领导 决策 组织 协调 B.目标设定 执行计划 检查
2、评估 提升C.计划 组织 协调 监督 控制 D.调查 策划 实施 评估答案:C第 5 题 沟通的主要障碍有A.语言障碍 知识经验不同的障碍 时间障碍 距离障碍B.身体障碍 语言障碍 知识结构障碍 年龄障碍C.语言障碍 知识经验不同的障碍 组织结构不合理 沟通方式选择不当D.心理障碍 性别障碍 年龄障碍 能力障碍答案:C第 6 题 领导方式取决于A.管理者 被管理者 工作环境三大要素 B.文化水平 觉悟 历史三大要素C.性格 气质 能力三大要素 D.任务紧急程度 工作地点 设备原因三大要素答案:A第 7 题 西方管理思想发展历史主要经历了如下发展阶A.管理科学 组织行为管理 人本管理 权变管理B
3、.科学管理 组织行为管理 心理管理 人本管理C.科学管理 组织行为管理 权变管理 人本管理D.科学管理 现代管理 本土管理答案:C第 8 题 班组长的权力不包括A.决策权 B.奖励权 C.惩罚权 D.法定权力答案:A第 9 题 班组长的管理能力排序依次是如下顺序 A.见识 技术 人际协调能力 B.技术 见识 人际协调能力C.人际协调能力 技术 见识 D.技术 人际协调能力 见识答案:D第 10 题 决断风格包括A.定向型 粘液型 冒险型 行为型 B.定向型 分析型 概念型 行为型C.多血型 抑郁型 冒险型 质疑型 D.简单型 冲动型 概念型 分析型答案:B第 11 题 班组管理的特点是：管理者
4、不过问琐事。第 12 题 例外管理原则就是要紧抓规范化管理。第 13 题 帕累托定律在管理中的运用就是让我们注意大多数人的行为。第 14 题 管理的目的就是消除矛盾。第 15 题 班组长是企业生产的管理者。第 16 题 班组长的一个重要角色是：面对员工时要代表员工。第 17 题 在目标管理中一定要注意目标排序。第 18 题 执行规章制度要先宽后严。第 19 题 员工绩效差的原因就是能力差。第 20 题 回避是处理矛盾的一种方法。二、 班组基础管理第 1 题 作为操作者要作到的“三工序”是复查上工序，保证本工序，A.把下工序当作用户 B.服务下工序答案:B第 2 题 定置管理的六个阶段顺序是整理
5、、（ ）、清扫、清洁、素养、安全。A.简化 B.重排 C.整顿 答案:C第 3 题 工位器具在现场管理中的主要作用是为了：（ ） 、计数、便于运输。A.保护 B.预防 C.把关 答案:A第 4 题 班组的四个特点是小，全，细，( ).A、新 B.实 C.活 答案:B第 5 题 改善四项原则是取消、合并、重排、A.简化 B.改变 C.改善 答案:A第 6 题 对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、（ ）A.会排除故障 B.会润滑 C.会防护 答案:A第 7 题 检查部门的职能是（ ）、预防、报告。A.验收 B.把关 C.审核 答案:B第 8 题 生产中常见的八大浪费是：制造过多的浪费、库
6、存非浪费、加工的浪费、搬运的浪费，不良品的浪费、（ ）的浪费、等待的浪费、管理的浪费。A.人员的浪费 B.动作的浪费 C.设备的浪费 答案:B第 9 题 管理的实质就是八个大字：（ ）A.消除浪费，增加价值 B.加强管理，提高效率 C.提升管理，解决问题。答案:A第 10 题 企业欢迎什么类型的班组长？A.事必躬亲型 B.唯命是从型 C.外科医生型 答案:C第 11 题 工艺流程查一查减去多余的动作要素，使动作更快、更省。第 12 题 平面布置调一调调出最短路线的平面布置。第 13 题 流水线上算一算提高人与机器的合作效率。第 14 题 动作要素减一减查出合理的工艺路线。第 15 题 搬运时空
7、压一压压缩搬运距离、次数、时间和空间。第 16 题 人机效率提一提算出最佳的平衡率确定最好的物品移动方式。第 17 题 目视管理看一看使管理和问题一目了然。第 18 题 问题根源找一找找出问题根源并加以解决。第 19 题 班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干型。第 20 题 决定流水线总体效率的是干得最快的人或工序。三、班组现场管理第 1 题 因为处理技术问题而使生产不能进行下去属于（）造成的浪费。A.等待 B.缺陷 C.批量生产 答案:A第 2 题 PDCA 循环是指A.检查、协调、计划、实施 B.计划、实施、检查、处理改善C.计划、处理、检查、实施 D.计划、检查、实施、处理改善答案:B第
8、 3 题 6S 中整顿的目的是A.减少寻找时间 B.腾出空间 C.杜绝产品缺陷答案:A第 4 题 将需要的东西按规定位置摆放属于 6S 中的A.整顿 B.整理 C.清洁 答案:A第 5 题 从精益的成本原则来看，要获取更多的利润，只有A.提高价格 B.降低成本 C.扩大生产规模答案:B第 6 题 班组长的作用有A.传话通知 B.平衡协调 C.启下带领团队完成任务 D.承上执行上司指示答案:B,C,D第 7 题 精益生产是一种生产管理方式，它的特点有A.最快的市场响应速度 B.最低的成本C.最优的质量 D.设计和制造市场所需的产品答案:A,B,C,D第 8 题 消除浪费的方法有A.消除返工现象
9、B.减少员工不必要的工作量C.杜绝缺陷 D.节约能源 E.杜绝器材闲置答案:A,B,C,D,E第 9 题 过量生产造成的浪费有A.容易产生批量超差 B.增加库存 C.积压流动资金 D.生产准备时间不足答案:A,B,C第 10 题 现场管理要达到哪些目标A.品质 成本 B.效率 交期 C.协调 简单 D.安全 士气答案:A,B,D第 11 题 对部属的培训重点是培训A.技能 B.听话 C.态度 D.知识答案:A,C,D第 12 题 点检准备要求有A.定点 定项 B.定标 定周期C.定法 定人 D.定表单 定记录答案:A,B,C,D第 13 题 6S 的内容包括A.整理、整顿 B.简化、清扫 C.
10、清洁、自律 D.清扫、清洁 E.素养、安全答案:A,D,E第 14 题 团队素养提升需三大高手是指A.技能高手 B.指责高手 C.被指责高手 D.感受高手答案:B,C,D第 15 题 没有做准备计划工作，结果往往是无功而返。第 16 题 和谐的气氛围是素养的基础。第 17 题 流动原则包括：人员的流动、信息的流动、物料的流动。第 18 题 班组长的工作评价标准是个人绩效。第 19 题 班组管理就是将生产任务完成就可以。答案:错第 20 题 运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。第 21 题 精益将所有的停滞作为企业的浪费。第 22 题 消除浪费的目的之一是增加产品的价值。第 23 题 消
11、除浪费首先必须发现浪费。第 24 题 产品不能满足用户的要求就是浪费。四、班组质量管理第 1 题 质量免费是（ ）的观点。克劳斯比 B.朱兰 C. 休哈特 D.ISO9000 给出答案:A第 2 题 必须特性是 A.顾客认为理所当然应当具备的特性 B.使顾客感到很兴奋的特性C.一旦不充分，会引起强烈不满的那些质量特性 D.不充分也不会使人产生不满的特性答案:A,C第 3 题 QFD 的核心是 A.寻找生产控制点 B.设计关键工艺特征 C.明确关键零部件特征 D.把顾客需求转化为关键产品特征答案:D第 4 题 ISO9004 是 A.说明性的标准 B.用于体系认证的标准 C.用于组织绩效改进的标
12、准 D.提供审核质量管理体系和环境管理体系的指南答案:C第 5 题 顾客要求包括明示的要求 B.隐含的要求 C.潜在的要求 D.固有特性答案:A,B,C第 6 题 从顾客的视角分析服务，包括 ：A.顾客要求 B.顾客 满意 C.接触点 D.接触过程答案:A,B第 7 题 顾客满意是 A.在接触过程中对于服务特性满足要求的程度 B.瞬间形成且持续验证的 C.主观感受 D.超值服务答案:A,B,C第 8 题 为提高服务质量，服务提供者应将工作重点放在A.服务资源 B.服务提供 C.服务特性 D.顾客满意答案:A,B,C第 9 题 服务不同于有形产品的基本特征包括 无形性 B. 非重复性 C.非储存
13、性 D.非运输性答案:A,B,C,D第 10 题 适用性质量是（ ）的观点克劳斯比 B.朱兰 C. 休哈特 D.ISO9000 给出答案:B第 11 题 “零缺陷”是克劳斯比提出的。第 12 题 质量需要持续改进。第 13 题 企业追求的终极目标产品符合标准。第 14 题 企业要想长久发展，只要关注顾客即可。第 15 题 质量是一组固有特性满足要求的程度。第 16 题 服务质量特性的安全性是指：服务过程中顾客的生命和财产不受伤害和损失的特征。第 17 题 质量检验的标准与规范必须不断改进。第 18 题 质量文化会直接影响到企业的产品质量。第 19 题 服务的魅力特性随着时间的推移会逐渐转化为必
14、须特性。第 20 题 质量设计要依据完全市场调研和顾客需求分析。五、安全管理第 1 题 下列属于安全检查硬件方面的是A.查生产设备 B.查辅助设施 C.查安全设施 D.查作业环境答案:A,B,C,D第 2 题 下列哪个不是我们安全巡检中使用的方法A.望 B.闻 C.问 D.切答案:D第 3 题 三定是指A.定整改措施 B.定完成时间 C.定组织机构 D.定整改负责人答案:A,B,D第 4 题 安全技能教育包括A.安全操作技能 B.安全防护技能C.安全避险技能 D.安全救护技能E.安全应急技能答案:A,B,C,D,E第 5 题 5S 是整理、整顿、（）、清洁、素养A.清除 B.清理 C.清扫 D
15、.卫生 答案:C第 6 题 事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.机器的故障 D.管理上的缺陷答案:A,B,D第 7 题 海因里希事故因果连锁理论中因素包括A.遗传及社会环境 B.人的缺点C.人的不安全行为或物的不安全状态 D.事故 E.伤害答案:A,B,C,D,E第 8 题 预防事故的 3E 原则是指A.安全技术对策 B.安全防护对策C.安全教育对策 D.安全管理对策答案:A,C,D第 9 题 根据轨迹交叉理论，避免事故发生的预防原则有三种A.采取本质安全法则 B.防止和避免人和物的运动轨迹的交叉C.控制人的不安全行为 D.控制物的不安全状态答案:
16、B,C,D第 10 题 指挥性违章和作业性违章的不同点：A.主体不同 B.对象不同 C.表现形式不同 D.人员不同答案:A,B,C第 11 题 班组长应该全面负责班组的安全生产。第 12 题 班组长应该自己负责班组的安全生产。第 13 题 我们安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。第 14 题 安全习惯是安全风气和安全态度的直接结果，是安全行为的倾向和表现，直接反映安全意识的高低。第 15 题 一般不安全的行为是操作者知道正确的操作，却不遵守。第 16 题 安全风气是指推动安全行为的集体力量、社会力量和环境气氛，具有强制力，是实现安全生产的必要条件。第 17 题 整顿就是区分必需和非必需品。第
17、 18 题 清洁就是整理、整顿、清扫等工作内容编制成相关制度，要求全体员工贯彻与执行。第 19 题 在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。第 20 题 危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。六、班组设备与物料管理第 1 题 物料管理是供应链管理的核心，分为A.物料需求规划管理 B.物料供应和储存管理C.物料消耗 D.成本管理答案:A,B,C,D第 2 题 物料的属性可以包括，但是不限于A.零部件分类 B.材质 C.加工属性 D.版本 E.装配关系答案:A,B,C,D,E第 3 题 在制品管理的重点A.物料识别 B.不良率控制
18、 C.在线库存存量的控制答案:A,B,C第 4 题 物料看板的内容包括A.当日生产需要的物料状况 B.缺料记录和跟催时间 C.内部物料调拨记录答案:A,B,C第 5 题 ABC 库存分类步骤A.收集数据 B.处理数据 C.编制 ABC 分析表 D.确定分类 E.绘制 ABC 分析图答案:A,B,C,D,E第 6 题 预防性保养的原则是防缺陷。第 7 题 企业中有设备维修部门，设备保养是他们的职责。第 8 题 可视化管理不可用于 TPM。第 9 题 设备管理的效率在于怎样才能及时抢修。第 10 题 设备不需要每天清扫，因为设备本来就是脏的。第 11 题 设备检测需要用检测工具，除此没有其他方法。第 12 题 TPM 仅仅是关于设备管理的理论。第 13 题 防缺陷就是要防止设备的重大缺陷。第 14 题 应该把设备的运作负荷提高到最大限度，最好是能够超过设备的负荷能力。第 15 题 设备管理不需要数据。简答题：1. 现场管理的主要任务。2. 现场管理的八大要素。3. 如何进行员工培训。4. 如何进行设备点检和保养。5. 何为“设备六源”。6. 如何使用物料。7. 如何实施作业标准化。目视管理的三个水平。8. 如何控制工序质量。9. 如何缩短交货期。10.如何让实施作业安全管理。如何预防事故。题型： 单选题30 多选题20 判断题20 问答题30。