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1、国际企业管理期末复习资料第一章一、名词解释:1.经济全球化:经济全球化是指世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。2.企业经营国际化:是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。企业经营国际化是当代世界各国在开放经济中生产力与生产关系日益国际化的结果。3.国际企业:国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业。 4. 全球战略:国际企业在从事国际生产经营活动中,必须以世界市场为目标来制定经营战略,谋求在全球范围内最大限度的获取利润。5. 世界市场:指世界范围内产品、资金、技术、劳务
2、、信息等交换的场所及其交换关系的总和6. 国际经济一体化:是世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化二、简答题1.国际企业有哪些类型和经营方式?国际企业类型:从分工和组织结构看,分为:水平型、垂直型、混合型。从经营的角度看,分为:资源型、制造型、服务型。经营方式:1商品和劳务的进出口贸易。2.合同性安排。 3间接投资。 4.直接投资。2.国际企业的共同特征有哪些?国际企业的共同特征是:在众多国家从事生产经营活动,并设有分支机构和子公司.国际企业至少在两个以上的国家或地区之间从事生产经营活动,大型的国际企业通常在20个以上的国家开展业务.在经营形式上,国际企业以对外直接投资为主,而经营的范围
3、则十分广泛,涉及各个领域.国际企业的跨国生产经营活动是通过设在国外的众多分支机构和子公司进行的.这些子公司以股权或非股权安排的形式互相联系规模庞大.国际企业的规模越来越庞大,规模大有利于跨国公司降低产品成本,获得规模经济效益具有寡头独占性质.大型国际企业凭借其雄厚的实力已在市场中处于寡头竞争的地位,其他企业若要与国际企业展开竞争,打入其经营领域,将是很困难的实行全球经营战略.国际企业在制定其经营战略时,往往从全局出发,考虑公司在全世界的总体利益,而不计较某一国外子公司的盈亏得失,不但考虑公司的现在,而且要考虑整个公司未来的发展.在管理指导思想上体现着全球战略的特点实行高度的内部分工.国际企业实
4、行内部专业化生产和国际分工,彼此进行内部交易,利用国与国之间比较成本上的差异,获取比较利益.许多国际企业还通过转移价格来达到获得高额利润和转移风险的目的.科技成果国际转移的内部化在国际企业中也较为普遍。3.企业国际化进程经历了哪几个阶段,各个阶段特点是什么?资本的国际化运动进入生产资本国际化阶段后,不仅使生产力要素实现了国际化,而且使生产过程及其组织形式也实现了国际化。国际企业正是在这样的历史背景下产生和发展起来的。国际企业的产生。第一次世界大战前的资本主义自由竞争时期,是国际企业的产生和形成时期。这一时期的国际企业开始了商品国际化的起步阶段,经营方式主要为不享有国外管理权的经营活动,以商品的
5、进出口贸易为主,同时也发展了服务贸易,并开始进行国际间的间接投资活动。国际企业的缓慢发展。两次大战期间,国际企业经历了一个缓慢发展的时期。国际企业的迅猛发展。第二次世界大战后,由于对外直接投资的扩大和国际贸易的迅速增长,推动了国际企业在数量、经营规模、活动范围及对世界经济的影响程度上的迅猛发展。二战后国际直接投资的结构和重点也发生了重大变化。国际企业在越来越大的程度上控制着世界的生产、流通、金融,实行全球经营战略,从全球范围考虑安排生产、销售、技术发展和投资等经营活动。国际企业的投资方向也由战前以发展中国家为主转变为以发达国家为基础。企业国际化的基本进程是:商品进出口-劳务进出口-投资活动,这
6、一进程是企业规避风险,获得稳定收入的需要,也是企业适应国际市场,进而参与国际市场竞争所必然经历的过程。4. 国际化经营的特点是什么?与国内经营相比,从事国际化经营的企业有着以下显著的特征:跨国界经营;多元化经营;资源共享;全球战略和一体化管理。1) 国际化经营的主要活动领域是国际市场。(2) 通过在国外设立的经营机构来开展活动。(3) 主要利用国外资源来开展国际化经营。(4) 企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营5. 国际经济一体化进程经历了哪些阶段?国际经济一体化实质上是资本的国际化,资本国际化经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化等阶段。(1)商品资本国际化。资本运动
7、国际化首先采取商品的形式,即国际商品贸易活动。国际贸易是自由资本主义时期世界各国经济联系的主要渠道,也是当今资本国际运动的重要形式。在商品资本国际化阶段,世界经济呈现出工业与农业的国际分工特点。这个时期世界经济的另一特点是自由贸易代替了原始积累时代的贸易垄断及其他超经济特权。(2)货币资本国际化。即资本输出,是借贷资本、股票、债券等在世界范围的间接投资活动。这一阶段,世界经济的主要特征表现为国际分工格局的新变化及资本输出快速增长。(3)生产资本国际化。这一时期,资本国际化进入了新阶段,即由流通领域发展到生产领域,资本增值过程延伸到国界之外,生产酱国际化的规模和速度更为突出,成为资本国际化的主要
8、形式6.当代国际贸易呈现哪些新的特点?各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强发展中国家在国际贸易中的地位上升国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品技术贸易迅速发展7.当代世界经济呈现哪些基本特征?世界市场重新调整和组合国际贸易呈现新特点国际直接投资不断扩大金融国际化步伐加快经济区域集团化.区域性强;具有共同的目标;保护性强世界经济的发展趋势:经济全球化趋势;三大经济区域集团形成鼎立格局;科学技术将继续推动世界经济的发展;经济政策对世界经济的影响日益重要 国际企业对本国经济会产生哪些正面影响?1)增加了本国产品在国际市场上的竞争力,扩大了对外贸易2)保证本国所需资源的稳定供应3)有助于本国经济
9、结构调整 国际企业对东道国经济会产生什么正面影响?1) 有助于解决资金短缺问题,推动东道国经济发展2)向东道国输入先进技术和管理经验3)促进东道国对外贸易的发展国际企业在世界经济中发挥着怎样的作用。国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业。它在世界经济中的作用主要表现如下:(1) 加速生产和资本国际化进程。(2) 促进国际贸易的增长。(3) 加快科技的跨国转移。第二章一、名词解释 1.所有权优势:指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。 2.内部化优势:指拥有所有权优势的企业,通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力3.区位
10、优势:指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。二、简答题 1.发展中国家对外直接投资呈现哪些特点?第一,多方面的竞争优势。小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。是使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。是接近当地市场的优势。第二、许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。第三,国家的大力扶持。第四,在吸引外资过程中积累了经验,培养了人才。2.构成跨国企业垄断优势的因素有哪几个方面?1.技术优势;2.规模经济优势;3.资金和货币优势;4.组织管理优势 四、论述题 发展中国家跨国直接投资的优势有哪些?第一,多方面的竞争优势。小规
11、模制造和密集使用劳动的制造技术优势。使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。是接近当地市场的优势。第二、许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。第三,国家的大力扶持。第四,在吸引外资过程中积累了经验,培养了人才。第三章一、名词解释 经济环境:主要指一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、消费水平、消费结构以及国际经济发展动态等。二、简答题 通货膨胀对国际企业经营会产生什么样的影响?通货膨胀是一国经济环境的一个重要方面,因为它影响着利率、汇率、生活成本甚至对一国经济政治制度的信心。通货膨胀对国际企业经营会产生的影响:从市场需求的角度看,通货膨胀的影响
12、是双重的:一方面它可能导致某些居民的实际购买力下降,从而对企业产品的需求下降,但同时它也可能刺激人们有计划地进行信用消费,从而促进目前的市场需求。从生产投入的角度看,通货膨胀可能导致原材料成本的迅速上升,不过这种上升并不一定导致企业负担的加重,因为它可以通过产品价格的上扬而得到补偿。此外,由于通货膨胀,企业今天的销售收入到了明天其实际价值可能已大幅度下降。因此,在具体进入某个国际市场之前,企业应详细了解该地的通货膨胀的速度和水平,并分析能否采取必要的防范措施,对于那些在这一时期内通货膨胀速率达到惊人数字的地区,不论其市场需求有多大的诱惑,企业仍应避免介入。第四章一、名词解释1. 特许经营:是许
13、可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定的金额的特许费。2.国际战略联盟:指某个企业的结盟对象超越了国界,在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。二、简答题1.国际企业各种全球化战略有哪些,彼此关系怎样?国际企业的经营战略可以归纳为以下四种:产品出口战略;契约协议战略;对外直接投资战略;国际战略联盟。国际企业的全球化战略有一个渐进的发展过程。从初始阶段到完全的国际化经营阶段,这四种战略表现了国际企业的低级向高级发展的纵向成长轨迹,但四者都存在各自的优缺点,彼此不是相互替代的关系,而是既相对独立又相互依存的关系。 国际战略联盟的形成条件有
14、哪些?(1) 各自的比较优势。(2) 相近的战略目标。(3) 独立的法人资格。(4) 长期的合作伙伴。(5) 联盟的协同效应。(6) 面向全球的市场导向。 2.国际战略联盟有哪些类型?(1) 研究开发战略联盟:具有充分独立性的两个或多个国际企业,共同开发新技术和共同研制某种新产品,共同提供、共同分享开发所需资源、共担风险,共享研制所产生的利益,但不组成经营实体。(2) 制造生产战略联盟:国际企业间通过相互提供用作生产投入品的零部件及相关技术而进行合作的一种形式。这一联盟将合作领域转移到了中游-产品的制造生产。在生产制造战略联盟中,常见是产品品牌的联盟。(3) 联合销售战略联盟:国际企业间达成相
15、互销售对方产品(或合作生产的产品)的协议。这是联盟合作领域进入下游所产生的状态。(4) 合资企业战略联盟:是指国际企业将各自不同的资产组合在一起,共同生产、共担风险和共享收益。 3.国际战略联盟的优缺点是什么?优点:提升竞争力。分担风险并获得规模和范围经济。扩张市场防止竞争过度。挑战“大企业病”。缺点:合作难度大。利益平衡很难达到。合作开发的技术被滥用。第五章一、名词解释1.国际营销组合:对为一个以上国家的消费者或用户提供商品和服务的过程进行分析、定位、并开展产品开发、生产、定价、分销、促销、服务等相关活动,以满足用户需求,实现自己的利润目标。2.国际分销渠道:是指使所有产品及其所有权从生产者
16、转移到国际消费者的过程中所经历的各种通道和市场组织的总和。二、简答题 1.市场因素是如何影响国际营销定价的?影响国际营销定价的市场因素主要有市场供求因素和市场竞争因素。市场供求,市场竞争和市场价格是完整的市场机制的三个不可分割的因素。市场供求和市场竞争决定市场价格,而市场价格反过来影响市场供求和竞争。市场供求因素。市场供求因素包括需求状况和供给状况两个方面。市场价格就是市场供需双方力量相互作用的结果。企业的产品是否符合目标市场的需求偏好,产品价格是否与当地市场的购买力相适应,决定着产品价值能否顺利实现以及国际营销的成败。另外,在这种市场结构中,企业供给行为的相互依赖性很大,这就要求企业在作出定
17、价策略时,必须充分考虑其他企业的供给行为和价格行为。市场竞争因素。企业应以价格竞争作为主要竞争手段,还是应以质量竞争等非价格竞争作为主要的竞争手段,以及价格竞争究竟应该开展到什么程度,必须视市场结构和环境,产品性质及其所处的生命周期而定。 2.直接分销渠道与间接分销渠道各自的优缺点是什么?直接分销渠道的优点:(1)企业可迅速及时地获得信息的反馈,从中了解国际市场的动态,据以制定适宜的营销策略。(2)企业直接参与国际市场竞争,建立和开拓自己的销售网络,为树立企业形象,提高企业声誉,不断积累经验,进一步扩大国际市场奠定了基础。(3)企业独立地进行出口管理,对国外的营销有了较大的控制权,有利于企业根
18、据自己的战略目标,对国外的营销活动做出适宜的调整。直接分销渠道的不足:提高企业的经营成本,增加资金耗费及销售的风险。间接分销渠道的优点:(1)企业可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向国外市场,取得良好的时间效益。(2)减少了企业所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金铁使用有一定的安全性。(3)企业不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。间接分销渠道的不足:限制了企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。四、论述题1、 试述国际产品营销战略有如下五种:第一种,在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下,
19、以同一产品直接扩散到所有市场。第二种,产品实体不作改变,但其效用性质却随各国而异。第三种,改变产品实体,但仍然提供相同的效用和功能。第四种,双重适应战略,即根据不同的市场需求情况,在产品实体和产品效用上均作出适当的改变。第五种,产品发明战略。以上五种战略各有利弊,并无优劣之分。国际企业为了达到长期收益最大化的目标应如何在这五种战略中作出选择,并无统一的公式可循。一般说来,企业的产品战略一定要和市场态势以及企业战略相互协调,相互配合,以构成最优的产品-市场-企业组合。第六章一、名词解释1. 技术许可证与普通商品的交易不同,技术的转让是使用权的转让。2.技术转移:指拥有技术的一方通过某种方式把一项
20、技术让渡给另一方的活动.国际技术转移,由于所转移的具体项目的性质、水平、渠道不同和采取不同的实施方式,转移的具体方式很多,但可以分为两大类:一类是单纯的技术转让,这就是通常所说的技术许可证二、简答题 在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。技术引进:先进性;适用性;可靠性;经济性。技术输出:投资环境;投资风险和技术秘密外泄风险;技术的内部转移和外部转移成本比较是一个重要因素;技术的寿命周期长短是必须考虑的因素;政府政策和干预程度是必须注意的。(一)在技术引进决策时必须考虑以下方面的因素:先进性;适用性;可靠性;经济性。(二)在技术输出和对外直接投资时应分析以下因素:(1)如果一个国家的投资环境
21、较差,市场规模较小,或企业缺少资金、人力和经验等投资要素,企业应倾向于向该国企业转让技术。(2)投资风险和技术秘密外泄风险的比较是另一个需要考虑的因素。(3)技术的内部转移和外部转移成本比较是一个重要因素。(4)技术的寿命周期长短是必须考虑的因素。(5)政府政策和干预程度是必须注意的。第七章二、简答题 1.简述现代人力资本理论。现代人力资本理论认为,在人的素质中,除了传统人力资本理论所包括的个人的知识、技能和体力对财富起增值作用外,个人的道德素质、信誉和社会关系也起着同样的作用,也属于人力资本的内容。这是因为:个人道德素质(组织道德和社会道德)、信誉(有形信誉与无形信誉)和社会关系(正当社会关
22、系和不正当社会关系)都是依附于某个人身上、投入一定的费用可以获得、并实现价值增殖的人的某方面的内在素质,它们符合人力资本的三个判别标准,都应归入人力资本的范畴。其中,国民的知识、技能和体力是社会和个人创造物质财富的基础,称之为基础性人力资本;国民的道德素质、信誉和社会关系可以节约社会和个人的交易费用,称之为交易性人力资本。2.简述舒尔茨的人力资本理论。1.人力资源是一切资源中最主要的资源,人力资本理论是经济学的核心问题。2.在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用。3.人力资本的合心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。4.教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量的
23、符号。第八章一、名词解释1.全球性区域型组织结构:以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部管理该区域范围内的全部经营活动与业务2.全球性产品型组织结构:这一结构以公司主要产品的种类及相关服务的特点为基础,设立若干产品部。3.全球性职能型组织结构:以管理的职能分工为基础,设立一些全球性职能部门,各部门负责各自领域内的所有国内外业务4.全球中心型组织控制模式:“全球中心型”是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与集权式的控制”.即集权与分权相结合的一种管理体制.企业总部与子公司的相互关系强调在保证企业总部有效控制的前提下,给予子公司较大的自主权二、简答题 1.影响国
24、际企业集权和分权的因素有哪些? 影响企业集权与分权的因素主要有以下诸方面企业规模资本投入技术水平产品多样化子公司间相互依赖强度子公司分布的地理差异竞争环境状况2.现代国际企业组织变革呈现出哪些特点?()信息时代的组织结构再造变“扁”变“瘦”,所谓变扁就是形形色色的纵向结构正在拆除,中间管理阶层被迅速削减,比较理想的组织是在最高层只保留一个精干的高级经理小组,以发挥在财务人事方面的辅导作用,所谓变瘦,是组织部门横向压缩,将原来企业单元中的辅助部门抽出来,组成单独的服务公司、使各企业能够从法律事务、文书等后勤服务工作中解脱出来。()现代国际企业的新型结构全球网络组织结构,其由二个部分组成一、是战略
25、管理、人力资源管理、财务管理与其他功能相分离,形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心,二是产品地区研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络。新型体制横向管理体制,在对下属实施有效管理和控制的同时,又最大限度地激发了各子公司的主观能动性,增强了他们的责任感,充分体现了“分散经营、集中调控”的管理原则。第九章一、名词解释1.转移定价:是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格2.交易风险:企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险.这些交易种类包括:以信用方式进行的商品和劳务的进出口交易,外汇借贷交易,远期外汇交易等二、简答题
26、 1.简述国际企业内部资金调配技巧?转移定价.利用转移定价的目的主要有减少公司的税负,逃避东道国的外汇管制,改变子公司名义盈利能力等设立再开票中心:在避税的国家或地区设立再开票中心是与非转移定价策略相谐调的另一种资金内部转移的方法提前与延迟结账:是最受跨国公司欢迎的国际内部资金转移手段.提前与延迟结账是对收付单位之间信用条件的改变,为跨国公司有效转移内部资金提供了很大的灵活性,可以使部分流动资金从外汇管制的国家转移出来公司间贷款:公司间贷款不仅是跨国公司内部资金供应的有效手段,而且也是跨国公司进行国际资金转移的有效手段.这种贷款的借出和偿还往往只有跨国公司能加以合法利用股利支付:支付股利是将资
27、金从子公司向母公司转移的最主要的手段.为了充分有效地利用这一手段,跨国公司在制定股息政策时,需要综合考虑税率、资金的机会成本、外汇风险、财务报表效果、外汇管制等多方面因素第十章一、名词解释1.国际企业文化是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。2.文化融合是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互结合、相互吸收的过程,它以人种的混合和文化的同化或相互适应作标志。二、简答题 简述跨国公司文化管理的步骤。国际企业的文化管理可分为三个步骤:第一步,识别文化差异;第二步,敏感性训练;第三步
28、,建立共同经营观和公司文化。第十一章一、名词解释国际化经营:指企业从全球战略出发,在国外设立经营机构,利用国内外资源,在一个或若干个经济领域进行经营活动二、简答题 1.国际化经营具有哪些特征?(1) 国际化经营的主要活动领域是国际市场。(2) 通过在国外设立的经营机构来开展活动。(3) 主要利用国外资源来开展国际化经营。(4) 企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。三、论述题 试述中国企业国际化经营战略。(1)投资战略。从投资的区位战略看,我国的投资重点放在亚太地区及发展中国家,同时还应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资。从投资的行业战略看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、
29、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资。(2)筹资战略。从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。(3)市场进入战略。在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业。非股权安排是当今跨国经营企业进入市场的变通战略,即通过合同方式,参与东道国企业生产经营活动的各种形式。(4)技术战略。制定正确的技术战略,不仅可以尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场。三、选择题1.世界范围内的制成品与提供原料的分工是( 垂直式 )国际分工。2.
30、从经营角度看,国际企业的主要类型有:(资源型;服务型;制造型)3.下列哪些国际化经营活动不享有国外经营管理权。( 国际租赁 )4.下列哪些国际化经营享有国外经营管理权。( 直接投资 ) 1.两缺口理论认为,制约发展中国家经济增长的因素是(储蓄缺口和外汇缺口) 2.如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应该选择(出口贸易 )。1.东亚国家吸引外资最快的时期是在其经济发展的( 起飞阶段 )2.下列行业最易被没收、征用和国有化的行业是(石油开采 )。1.生产经营空洞化是实施( 分包)战略所必须应对的严峻问题。2.实施( 许可证贸易)战略的投资规模小,近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补
31、研发费用的有效途径。 1.以现有产品或市场为基础,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是( 扩张型 )产品组合1.与普通商品的交易不同,技术的转让是(使用权)的转让 1.对国际经营人员考评的中心内容为( 业绩考评)。2.传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的(知识、技能、体力 )对财富增值起作用。 1.( 国际事业部结构)比较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。2.设立财务部、营销部、生产部,各部负责各自领域内的所有国内业务属于( 球性职能型组织结构 )。 3.国际企业的( 全球中心型)组织控制体制是集权于分权相结合的管理体制。 1.如果一国提高利率,那么会出现(该国货币远期汇率下跌 )。 2.假设英国的通货膨胀高于美国,则(英国国际收支发生逆差,导致英镑汇率下降 )。 1.低关联文化的沟通要用( 词组 )来表达。 2.国际企业文化的基本特征包括( 民族性,传统性,渗透性,地域性,变革性 )