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1、一、什么是心理询问？一、什么是心理询问？1、一般概念：、一般概念：心理询问是一种特殊的助人形式；心理询问是一种特殊的助人形式；它体现着具有治疗功能的人际关系；它体现着具有治疗功能的人际关系；是一系列的心理学活动过程；是一系列的心理学活动过程；是一种助人自助的历程。是一种助人自助的历程。2、基本特征、基本特征：心理询问是询问师与当事人在心灵上的沟通与碰撞；它包括意识层面和潜意识层面的探究；会谈是其主要的沟通和探究方式；沟通和探究的本质是：心灵探讨、阐明释义、认知调整和人格重塑。3、主要任务：、主要任务：帮助当事人了解自己的问题或困扰；帮助当事人了解问题或困扰的缘由；帮助当事人了解症状及其症状的意
2、义；帮助当事人有效化解冲突并处理负性心情；帮助当事人学习新的思维模式和应对方式；帮助当事人重建自我和谐人际和谐和环境和谐。4.心理询问师的角色：心理询问师的角色：角色：角色：帮助者、帮助者、引导者、解惑者、医生、帮助者、帮助者、引导者、解惑者、医生、成长训练师、挚友、支持者，成长训练师、挚友、支持者，目标：目标：达到岳晓东老师的名著达到岳晓东老师的名著“登天的感觉登天的感觉”的效的效果。果。二、心理询问的技能二、心理询问的技能主要包括三大技能：会谈的技能：主要是谈话的技巧 诊断的技能：主要是对问题的判别与评估 帮助变更的技能：主要是方法和技术的应用。当然，这三个技能并非独立的，而是一挥而就的。
3、1、谈话技巧的重点、谈话技巧的重点1）设身处地的倾听；2）恰当的提问；3）刚好的澄清或强调；4）具体化技术。关键：擅长抓重点 2、诊断与评估的要诀：、诊断与评估的要诀：了解心理问题的主要类别；驾驭各种心理异样的主要特征；熟悉各种心理问题的产生缘由；在一般规律的基础上发觉特殊。常见心理问题的类别：常见心理问题的类别：主要类别：应激和适应障碍；人格障碍；神经官能症；精神病性障碍；牵涉到躯体性症状的心理障碍；性心理异样等。急性应激障碍的特点急性应激障碍的特点：1、由突发和具灾难性的事务诱发；2、出现明显心情、行为失调甚至意识的障碍；3、一周之内症状达高峰，之后逐步减轻，一般不超过三个月；4、须要有力
4、的社会支持，避开发展为创伤后应激障碍（PTSD）。PTSD的成因？适应障碍的特点适应障碍的特点：1、与日常生活事务和压力有关2、出现心情和行为的失调或躯体不适3、症状持续的时间一般不超过3月4、轻度的社会功能受损5、没有明显的人格缺陷 主要成因？人格障碍的特点：人格障碍的特点：1、特性特征明显偏离大多数人2、干脆影响其人际关系3、自儿童少年期起先表现特性偏差4、自知力不健全 主要成因？与解离型人格的区分？神经官能症的特点神经官能症的特点：1、焦虑为其核心症状，有泛化特点2、起因与内心冲突和特性亲密相关3、属于功能性障碍，无器质性病变4、有自知力，主动求助5、症状持续3个月以上，社会功能中度受损
5、 主要成因？精神病的特点：精神病的特点：1、有重精神病症状，反复发作2、有确定的家族史3、没有自知力4、社会功能严峻受损 主要成因？3、帮助变更的方法技术、帮助变更的方法技术 1）一般性支持疗法；2）行为矫正；3）认知疗法；4）精神分析法；5）现实疗法；6）音乐艺术治疗；7）游戏治疗等。三、心理询问的重点三、心理询问的重点心理询问的重点：心理询问的重点：帮助当事人正确相识自己并悦纳自己。帮助当事人正确相识自己并悦纳自己。相识自己，包括：相识自己，包括：相识自己的优点与缺点；相识自己的优点与缺点；相识自己的优势与不足；相识自己的优势与不足；相识自己的思想与情感；相识自己的思想与情感；相识自己的待
6、人处事风格；相识自己的待人处事风格；相识自己的内在需求与渴望；相识自己的内在需求与渴望；相识自己的冲突冲突与与潜意识困扰和焦虑相识自己的冲突冲突与与潜意识困扰和焦虑等。等。续：悦纳自己，包括：悦纳自己，包括：敢于正视自己的不足；敢于正视自己的不足；不刻意掩饰自己的某些缺陷；不刻意掩饰自己的某些缺陷；接纳自己的症状；接纳自己的症状；擅长发觉和欣赏自己的优点；擅长发觉和欣赏自己的优点；自尊与自强等。自尊与自强等。四、心理询问的难点四、心理询问的难点1.怎样帮助当事人更好的相识自己？2.怎样引导当事人擅长发觉内在的我？3.怎样启发当事人找寻努力的方向？4.怎样增加当事人的应对实力或承受力？5.怎样消退当事人阻抗并全然投入到询问的过程中？（必要时可以借助一些心理投射图卡）五、询问新工具五、询问新工具 心理投射图卡在询问中的应用