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1、2022精选优质护理服务演讲稿4篇优质护理服务演讲稿 篇1敬重的各位老师:下午好!当繁花盛开的五月静静驾临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照看患者,更多的考虑患者的需求,供应更完善的优质服务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了创“百姓满足医院,正值优质服务标兵医学,教化
2、网收集整理”满意患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探究顾客愿望,满意顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度动身,换为思索,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素养培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满足。我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身,把工作做的更好呢?好,即完备。
3、完备的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经验中,我真实的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的欢乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着多数个夜晚的漫长。我们在亲人的期盼里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。当患者一个个苦痛的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身乏累,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会变更我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业
4、,心中充溢着前所未有的豪情。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、医学,教化网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使,用自己的真情造就了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法
5、割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,他们只有静默的奉献着自己的光和热,静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜,让它恒久成为我们傲慢的主题,让爱恒久与你我同在。优质护理服务演讲稿 篇2敬重的领导,敬爱的同事:大家好!金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛苦了一年的汗水,最终得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停留,分分秒秒都是惊慌而有序的,再苦再
6、累,看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培育了咱们,教会了咱们学问教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。“专心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来简单,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最美丽,因为我们代表的是医
7、院的形象;有人说,急诊科的护士最英勇,因为我们要面对各种危重状况,镇静而对;有人说,急诊科的护士最擅长沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分肃穆,而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人,因为它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨,暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使无望的病人重新树立起生活的信念。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量干脆关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信
8、“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人,专心去呵护每一个受伤的生命。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的.护士全部走下来的路就有四五十里之多,或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使,用自己的真情造就了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪
9、漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,我们只有静默的奉献着自己的光和热,静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很骄傲,因为我的身边,有多数
10、甘于在平凡的岗位上创建不平凡业绩的人!我们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜,让它恒久成为我们傲慢的主题,让爱恒久与你我同在。我的演讲完毕,感谢大家!优质护理服务演讲稿 篇3敬重的各位领导、敬爱的姐妹们:大家好!当繁花盛开的五月静静驾临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里静默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照看患者,更多的考虑患者的需求,供应更完善的优质服务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人
11、员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和暖和更多的献给人民群众。优质护理服务演讲稿。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满足度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在通过“专心服务用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满意患者日益增长的服务需求,我们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以“探究顾客愿望,满意顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度动身,换位思索,全面提高服务质量。我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身,把工作做的更好呢
12、?好,即完备。完备的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经验中,我真实的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还常常陪伴行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者供应化验结果,为患者供应水杯,送行动不便的病人过公路。为了不延误患者的病情,我们常常在门诊巡察,一旦发觉危重病人就刚好就诊。优质护理服务演讲稿。为每一个须要健康帮助的人供应全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。当患者一个个苦痛的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身乏累,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会变更我
13、们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚决的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充溢着前所未有的豪情。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有闻名遐迩的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是确定的。因为这条路同样用酷爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使,用自己的真情造就了一片华蜜,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚,却少不
14、了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到华蜜,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有震天动地的事迹,我们只有静默的奉献着自己的光和热,静默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我华蜜,让它恒久成为我们傲慢的主题,让爱恒久与你我同在。优质护理服务演讲稿之五世界上本没有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的,而我们的“天使”之路
15、,则是通过实际行动开创的。耐性的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的密切感,天使们对患者生活上无微不至的关切和精湛的技术操作,让患者更加信任我们,更能理解支持我们,这正是我们所期盼的,我觉得沟通是一把开启胜利的钥匙,是必不行少的。随着优质护理服务的提出,我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简洁机械性的护理工作,还必需主动走到床旁为患者耐性讲,解决他们最关切的健康问题,使患者有信任感、平安感,通过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐性讲”体现对患者的理解和敬重,我们护理人员要多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关切病人在就医过程中的生活或不便,
16、刚好驾驭病人的病情发展改变,医疗费用状况和病人的社会心理,留意病人的心情,和对沟通的感受,避开强求病人即时接受,避开运用刺激语言,避开运用病人不懂得医学专业词汇,避开强求变更病人的观点和压抑病人的心情,充分敬重患者,体恤患者的苦痛,怜悯患者的困难,打消患者的顾虑,让患者放心。记得古代医学之父希波克拉底也曾说过,医生的法宝有三:语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时,用语言来表达这种爱,在和谐医患关系时,就显得尤为重要。我从事的产科工作,虽然静默无闻,但却为多数孕产妇减轻了苦痛,为多数家庭带来了新生和希望。不仅如此,我还以“微笑服务”的宗旨要求自己
17、,用亲善可亲的面容迎接患者,以及谆谆教导,耐性解答患者的疑问,使病人在精神和身体上都得到了劝慰。记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了,经过检查发觉她是羊水三度粪染,胎心也不好了,须要马上手术。手术前病人特别惊慌和恐惊,顾虑重重,当手术做完,回到病房,病人说的第一句话是:“感谢你们,是你们激励的话语和笑容帮我战胜了恐惊!”我接着微笑着一边激励她、劝慰她,一边交待着留意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说:“感谢,太感谢你们了。我不仅佩服你们精湛的技术,更感谢你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐性的讲解,望见你们那绚丽的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑着答道:“不客气,能减轻
18、你的病痛,使你尽快痊愈是我们的责任,看到你这么快就复原健康也是我们最大的欢乐!”生命原来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命犹如大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。很多人住进病房,由于四周环境的改变,除了有焦虑、惊慌、恐惊的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份爱护、一份关切,这就须要我们耐性的讲解、细心的劝慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!我要感谢我们的职业,是它让我知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐性讲解一些宣教学问,在他们专注眼神和甜蜜笑容中收获的那份欢乐。作为护士,我们要主动努力,坚固树立
19、为病人服务的宗旨和理念,通过“耐性讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的敬重和认同,为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。优质护理服务演讲稿 篇4敬重的各位领导、评委、护理同仁们:大家好!我是来自xx科的一名临时护士,很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。 我今日演讲的题目是“微笑护理服务,专心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充溢朝气和热忱的护理工作者。她们每天劳碌穿梭于病房,用真诚的爱心、暖和的语言、温柔娴熟的护理技术抚慰着多数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花
20、在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。以“夯实基础护理,供应满足服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广阔患者供应平安、优质、满足的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室主动响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲美丽好听的歌,她们热忱周到、充溢人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你高傲的头颅而是脚踏实地地做好自己应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神 曾经有人说
21、过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美妙的诠释。 优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被变更,“陪而不护“甚至将陪人削减到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的刚好处置,当多数人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还静默地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些静默付出,无私奉献的白衣天使!护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充溢学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士肯定会得到患者的信
22、任甚至仰慕,我们护士每天利用早上交班的非常钟时间进行学习,内容特别广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物学问,急救药物学问,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我信任“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天学问会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。下午我们会为卧床的病人洗头,刚起先时很多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐性地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”很多病人慢慢地
23、接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,赐予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属特别感动,连声说:感谢,可魏老师却说:“这是我应当做的。”在日常工作中,这些看似简洁的小事,其实做起来还是须要一个心理转变过程的。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。“护理是一门精细的艺术”,我们要专心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广袤的是海洋,比海洋更广袤的是天空,比天空更广袤的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依旧要保存绚丽的微笑,因为我信任:这微笑是阳光,能减轻病人的难受;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。 “优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们肯定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与幻想一起翱翔吧!