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1、2022优质护理服务演讲稿4篇优质护理服务演讲稿 篇1护理鼻祖南丁格尔说过这样一句话:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”她还赞誉道:“护理是一门艺术从事这门艺术须要有极大的心理打算。”这既是对我们护士最高的赞誉,也是对我们护士的最高要求。当人类进入了21世纪,世界更加关注人的身心健康。在提倡文明服务的今日,人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解,把护理连同漂亮和爱融为一体,推动着护理事业向前发展。目前,人性化护理在好多医院也渐渐开展起来。人生有四大事,生、老、病、死,假如将生命的过程看做一个线段,那么生与死就是这条线段的两个端点,而我们护士恒久伴随始终。人性化护理,以
2、其简洁易行,关爱生命的健康,与您、我、他一起同行!我科曾接受过这样一位病人,肝癌,当我评估时问他问题时,他就是一句话“进了肿瘤医院就出不去”,很不协作护理治疗和一些常规检查,也不信任家人的说明,完全失去了对生活的信念。每次输液时她都是大发雷霆,对这些我不能有丝毫怨言,更不能忽视,而是主动虚寒问暖,去病房与她拉家常,告知她有什么不满说出来,我们护士每日有空时陪她闲聊,赐予心理上的护理。这来自亲人般的关爱,最终深深打动了老人的心,唤起了她生活的志气。人性化护理,以其闪亮新奇的思想内涵“我能为病人做什么”,而深化我们护士的内心,融入我们护士的护理工作。人性化护理教我们护士不再只是“被动而机械地执行医
3、嘱”,它指引我们护士要恒久以人为本,关爱生命的健康。“三分治疗,七分护理”早已被我们现代护理理论和实践充分证明,护理学也早已不再是医疗的附属,而是一门独立的学科。人性化护理就是我们护理学科的一部分,其本质就是“以病人为中心”,这完全是与现代医学模式 “视病人为一个生理、心理、社会的完整的人”的理论相符合的。人性化护理,它让我们转变了“以我为中心”的惯性思维模式,将“以病人为中心”作为了我们整个护理工作的中心。它让我们变更了以往的护理工作程序,在微小之处来到处体现人性化护理对生命健康的关爱,体现人性化护理在我们临床护理工作中的真实意义。人性化护理是一门艺术,它不仅仅只表现在护士优雅的举止、整齐的
4、仪表、轻快的动作,给人以美感。更重要的是人性化护理它能体现出我们护士对病人的真情实感。针对不同的病人,刚好供应不同的人性化护理,使病人的健康在短时间内复原到最佳状态。这从中不是更加体现了我们护士的人生价值和护理专业的重要性吗?实行人性化护理,是我们护理学科的又一发展。人性化护理理论在描述对“人”的看法时,有这么一段话:“假如一位护士与病人建立了你我关系,应用了人性化的照看,这位护士本身便是在不断地改变中而成为“更富有”深化了病人的内心,了解了病人的需求与担忧,为病人供应了简洁易行且有意义的人性化护理。人性化护理使病人的生病变成了宝贵的成长阅历,而我们作为赐予了病人人性化护理的护士,也从中体验到
5、了自己生存的价值。人们都说:“健康才是福”!可我坚信“人性化护理理论”视“健康”不仅仅是“活得好”,更是“活得丰富”。我坚信的是能够完成心愿的人是华蜜的人!我只是从事护理工作的一名一般工作者,但我愿为人性化护理理论运用于护理工作,架起一座彩桥。面对将来,我国护理事业面临着重大的改革。人性化护理理论将会因它的应用、可行、重要和有意义,在护理工作中得到广泛推行。我深信,“当代临床护理假如全面应用了人性化护理,将会使护理质量得到大幅度提高,并且可使护士们酷爱临床工作而眷恋永不愿离去!”的目标是肯定会实现的护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是帮助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛
6、、复原和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特殊是随着医疗体制改革的不断深化,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正供应以病人为中心的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,实施人性化护理,需从以下几方面做起:优质护理服务演讲稿 篇2世界上本没有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的,而我们的“天使”之路,则是通过实际行动开创的。耐性的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的密切感,天使们对患者生
7、活上无微不至的关切和精湛的技术操作,让患者更加信任我们,更能理解支持我们,这正是我们所期盼的,我觉得沟通是一把开启胜利的钥匙,是必不行少的。随着优质护理服务的提出,我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简洁机械性的护理工作,还必需主动走到床旁为患者耐性讲,解决他们最关切的健康问题,使患者有信任感、平安感,通过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐性讲”体现对患者的理解和敬重,我们护理人员要多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关切病人在就医过程中的生活或不便,刚好驾驭病人的病情发展改变,医疗费用状况和病人的社会心理,留意病人的心情,和对沟通的感受,避开强
8、求病人即时接受,避开运用刺激语言,避开运用病人不懂得医学专业词汇,避开强求变更病人的观点和压抑病人的心情,充分敬重患者,体恤患者的苦痛,怜悯患者的困难,打消患者的顾虑,让患者放心。记得古代医学之父希波克拉底也曾说过,医生的法宝有三:语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时,用语言来表达这种爱,在和谐医患关系时,就显得尤为重要。我从事的产科工作,虽然静默无闻,但却为多数孕产妇减轻了苦痛,为多数家庭带来了新生和希望。不仅如此,我还以“微笑服务”的宗旨要求自己,用亲善可亲的面容迎接患者,以及谆谆教导,耐性解答患者的疑问,使病人在精神和身体上都得到了劝慰。
9、记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了,经过检查发觉她是羊水三度粪染,胎心也不好了,须要马上手术。手术前病人特别惊慌和恐惊,顾虑重重,当手术做完,回到病房,病人说的第一句话是:“感谢你们,是你们激励的话语和笑容帮我战胜了恐惊!”我接着微笑着一边激励她、劝慰她,一边交待着留意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说:“感谢,太感谢你们了。我不仅佩服你们精湛的技术,更感谢你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐性的讲解,望见你们那绚丽的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑着答道:“不客气,能减轻你的病痛,使你尽快痊愈是我们的责任,看到你这么快就复原健康也是我们最大的欢乐!”生命原来就是很脆
10、弱的,浩瀚的宇宙中,生命犹如大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。很多人住进病房,由于四周环境的改变,除了有焦虑、惊慌、恐惊的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份爱护、一份关切,这就须要我们耐性的讲解、细心的劝慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!我要感谢我们的职业,是它让我知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐性讲解一些宣教学问,在他们专注眼神和甜蜜笑容中收获的那份欢乐。作为护士,我们要主动努力,坚固树立为病人服务的宗旨和理念,通过“耐性讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的敬重和认同,为医院优
11、质护理服务建设做出应有的贡献。优质护理服务演讲稿 篇3敬重的各位领导、评委、护理同仁们:大家好!我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,专心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充溢朝气和热忱的护理工作者。她们每天劳碌穿梭于病房,用真诚的爱心、暖和的语言、温柔娴熟的护理技术抚慰着多数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。以“夯实基础
12、护理,供应满足服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广阔患者供应平安、优质、满足的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室主动响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲美丽好听的歌,她们热忱周到、充溢人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你高傲的头颅而是脚踏实地地做好自己应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美妙的.诠释。优质护理
13、之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被变更,“陪而不护“甚至将陪人削减到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的刚好处置,当多数人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还静默地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些静默付出,无私奉献的白衣天使!护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充溢学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士肯定会得到患者的信任甚至仰慕,我们护士每天利用早上交班的非常钟时间进行学习,内容特别广泛包括疾病常规,健康宣教,专科
14、药物学问,急救药物学问,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我信任“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天学问会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要专心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广袤的是海洋,比海洋更广袤的是天空,比天空更广袤的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依旧要
15、保存绚丽的微笑,因为我信任:这微笑是阳光,能减轻病人的难受;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们肯定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与幻想一起翱翔吧!下午我们会为卧床的病人洗头,刚起先时很多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐性地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”很多病人
16、慢慢地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,赐予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属特别感动,连声说:感谢,可魏老师却说:“这是我应当做的。”在日常工作中,这些看似简洁的小事,其实做起来还是须要一个心理转变过程的。感谢了!优质护理服务演讲稿 篇4各位领导各位同事:晚上好!我来自*,今日演讲的题目是:天使有爱没有怨。一袭飘然白衣,一顶新颖燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传闻中神仙的使者,是华蜜和暖和的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。
17、姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:每天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完备了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我酷爱的工作。恒久忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人
18、一下拉住了我的手,他的表情苦痛的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充溢了恐惊和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边凝视着监护仪上改变。二非常钟过去了,病人最终能安静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除苦痛,原来是一件特别华蜜的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从今,我便爱上了这个职业。当多数人进入甜蜜的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团聚的庆祝时刻,是谁还静
19、默地劳碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些静默付出,无私奉献的白衣天使!我骄傲,我是她们中的一员!比大地更广袤的是海洋,比海洋更广袤的是天空,比天空更广袤的是心灵,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依旧是绚丽的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的难受;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!我是一名护士,打针、输液、查房就这样起先了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气特别急躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫埋怨,更没有不理不睬,而是主动嘘
20、害问暖,去病房与他拉家常,兴致勃勃地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉醉在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更协作我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:你就是我的好孙女。这时全部的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要主动与病人架立一座座心灵之桥,患者才能主动协作治疗,早日康复。我是一名护士,可是儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能刚好送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮
21、他驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我深知我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年,几千个日日夜夜,可在这宁静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太一般了,一般的很多人都遗忘了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的很多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些一般人,静默的奉献自己的一份关爱,一
22、份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的华蜜和健康拥有者的安详。诗人泰戈尔曾经说过:天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐性的。这爱心和耐性是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在ICU里是再一般不过了。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在苦痛中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮助病人的责任,减轻病人苦痛的义务。荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你假如行善事,人们会说你必定是出
23、于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。你今日所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。我知道我们今日所做的,必定会被遗忘,但是我还是会做。是什么让我有如此坚决的信念,是自信我有帮助病人的实力,既然穿上了这身雪白,我就会英勇地走下去。病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充溢,欢乐。绝大多数病人,刚入院时,对医护人员是相当排斥的,但我们的宗旨是视患者如亲人,一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,时刻留意自己的行业形象,使每一位病人感到暖和和亲切。这样才能够赢得他们的信任,才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者
24、的精神负担,打消了他们的顾虑,让他们能够对我们放开心扉,重新燃起对生活的热忱,对将来充溢希望,更快地复原健康。小时侯,我的志向是当一位老师。因为它能把学问传授给学生,正所谓十年育树,百年育人。但我现在可以骄傲地说:我找到了比老师更适合我的职业。那就是通过我的工作,医治患者解除精神的苦痛,抚平患者心灵的疮伤。这同样也是一项崇高而宏大的事业,所以,我要告知大家,我的职业也是阳光下最绚丽的事业!两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样宏大,很平凡。但珍贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中静默奉献。马克思说过:假如我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的快乐,我们的华蜜将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将恒久发挥作用。这句话莫非不是很好的映射了我们选择的职业了吗?在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。