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1、单选题正确 1.及企业做大、做强、做久有密切关系的是： 1. A企业效益、技术创新以及发展战略 2. B企业制度、企业效益以及发展战略 3. C企业制度、技术创新以及企业规模 4. D企业制度、技术创新以及发展战略 正确 2.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位： 1. A群众领袖 民意代表 2. B劳动模范 生产标 3. C小兵一个 自然一卒 4. D一方诸侯 小国之君 正确 3.及上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先： 1. A把前边的座位打开，把总经理请上去 2. B把后边的座位打开，把总经理请上去 3. C把后边的座位打开，自己先上总经理后上
2、 4. D把前边的座位打开，自己先上 正确 4.能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是： 1. A优秀的秘书的素质 2. B优秀的管理者素质 3. C优秀的基层管理者素质 4. D优秀的中层管理者素质 正确 5.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲，而作为中层管理者应该具有工作： 1. A自觉性 2. B独立性 3. C创新性 4. D创造性 正确 6.员工队伍能不能取得更好的工作成绩，取决于两个方面的是： 1. A员工的工作态度和员工的工作精神 2. B员工的工作精神和员工的工作能力 3. C 员工的工作态度和员工的工作能力 4. D
3、员工的工作态度和员工的工作方式 正确 7.中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化，提升下属的工作能力和工作态度，从而： 1. A 提升部门的整体工作业绩 2. B 提高部门员工的素质 3. C提高部门绩效 4. D提高部门工作效率 正确 8.要提升下属的工作业绩，就必须重视： 1. A员工的心理变化 2. B员工的工作环境 3. C奖罚制度 4. D制度管理 正确 9.决定企业未来的根本因素是员工队伍素质的高低和工作能力的强弱，同时又取决于是： 1. A上级管理者的素质 2. B中层管理者的素质 3. C 基层管理者的素质 4. D所有管理者的素质 正确 10.中层管理者要把上司的指令和精神
4、落实到行动中，这是企业中层管理者的哪种职责： 1. A承点启面 2. B承前启后 3. C承上启下 4. D一点带面 正确 11.围绕企业高层所制定的决策，用适当的办法来实现上级的决策的是： 1. A决策力 2. B执行力 3. C影响力 4. D 以上都正确 正确 12.中层管理者要对上司的立场保持敏感，向领导汇报工作时，应该： 1. A揣摩领导的感受 2. B理解领导的意图 3. C看着领导的表情 4. D 向领导详细介绍 正确 13.中层管理者“打群架”的思想意味着极强的： 1. A团队战斗力 2. B合作意识 3. C 创业精神 4. D发展能力 正确14.对于内部客户关系，生产部门和销售部门之间应该： 1. A有明确的目标 2. B有详细策略 3. C制定公司制度 4. D制定内部制度 正确 15.员工工作态度很好，认同企业的制度，认同企业的文化，各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是： 1. A企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱 2. B企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱 3. C企业的“人财”，是企业的无价之宝 4. D企业的“人财”，是企业的顶梁柱第 4 页