2022年抄表质量考核办法策划方案.doc

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1、抄表质量考核办法策划方案近来,我局营销单位在抄表上频繁出现问题,有的故意长期不抄表、有的人为执行双月抄表、有的请人代抄等等,给我局营销管理造成了一定的影响。为堵塞营销漏洞,严肃抄表纪律,切实提高抄表质量,根据省公司抄核收规程及营销处理规定的要求,结合我局实际,特制定本办法:一、 重新明确抄表范围:1、营销所:全局315kVA及以上大用电客户(不含县城内),并网的小水电;2、城区用电管理所:县城内的所有高低压客户,公变台区总表以及与城郊供电营业所交叉的总表;3、维抄队:全局所有变电站的考核表计。二、严肃抄表例日制度1、变电站的考核表计、并网的小水电、公变台区总表抄表例日为月末最后一天。2、高低压

2、结算客户执行浮动抄表法。由抄收单位结合抄表路线,根据大小月进行浮动后形成抄表例日,报用电部审核批准。抄表例日一经固定,不得随意更改,特殊原因确需变更的,由抄收单位报用电部审核、主管局长批准后执行。3、为便于线损分析,所有专线客户、公变台区总表执行时对时抄表。城区用电管理所在抄录公变台区分表时,同时抄录公变台区总表,并进行台区线损分析。营销所次月1号用负控装置抄录专线客户计费表计,与变电站考核表对比,计算并分析专线户线损情况。每月小户复核完成后的次日,城区所将台区线损情况及分析报用电部,专线户线损情况及分析每月5日前报用电部。4、变电站月末抄表时间误差不得超过2小时。同一组人员对多个变电站轮流抄

3、表的,每月必须按照同样的顺序进行,波动时间不得超过1小时。三、抄表中必须遵守的其他纪律:1、对计量装置进行巡视。抄表时,必须对计量装置(计量箱、表计、CT、PT、二次线)、进户线等进行巡视,发现问题,应作好记录,经班组汇总后,统一报用电部,由用电部统一安排处理。现场发现窃电的,应立即通知相关人员,并守候在现场进行现场保护,待通知的人员到达后,方可离开。变电站设备巡视必须同时巡视计量装置,每月巡视次数不少于2次。2、对负控及远抄装置进行巡视。对安装有负控或远抄装置的,抄表时应对其进行巡视检查,并在巡视记录上做好记录,抄表结束后2日内,将巡视记录交相关人员处理。3、对零度户进行原因分析说明。抄收员

4、应对各自抄表范围内出现的零度户进行原因分析,特别是一些三相四线客户、有商业用电或动力用电的客户,应查找原因,并做好记录。抄收员汇总后,所在班组应组织进行复查。用电部、稽查室对复查结果进行抽查。4、对电量波动超过50%的客户进行分析。抄收班组应对月用电量超过1000kWh的客户进行月电量情况分析,对电量波动超过50%的客户应查找波动原因。属于抄收违规或过错的,落实责任人报用电部进行处理。5、对客户反映的问题,执行首问负责制。是自己职责范围内能现场解决的,应予以解决;涉及其他部门的,应做好记录,抄表结束后,将问题汇总,书面报用电部,并跟踪督促解决进程。6、变电站和维抄队必须在每月1日早8:30以前

5、将表码电话报给调度室,书面电度报表(OA或纸制报表)和母线电量平衡报表以及不平衡分析每月4日前报给线损专责。四、考核1、抄表到位率:变电站考核表、专变客户及台区总表100%,公变低压客户98%。无原因分析的零度户、请人代抄的客户视为抄表不到位,。由所在班组班组长进行考核,每月5日前将考核结果报用电部。变电站考核表、专变客户及台区总表每少抄1块表计扣责任人50元,公变低压客户每降低1个百分点,扣责任人50元;班组长未开展抄表到位率考核或考核弄虚作假的,扣班组长200元。2、对于2个月及以上抄本无电量经查实窃电的客户,抄收责任人未谋取个人私利的,作严重失职处理,内部下岗3个月,谋取了个人私利的,作内外勾结故意损害企业利益行为处理。此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。

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