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1、销售部经理绩效测评标准销售部经理绩效测评标准被评定人: 测 评者 人:评定日期: 评定时段: 业务工作1. 领导和组织部门内各成员,共同制定年度销售计划并将目标任务下达具体到人。2. 制订市场推广降价计划和财政预算,把握住行销范围,实行市场销售调查。3. 基本建设年度销售预测和销售费用预测。4. 与广告商和经销代理商一起研究广告设计、节目安排和其他宣传活动。5. 收集产品市场情报,展开统计分析,及时作出反应。6. 根据市场调查结果,明确提出产品意见,以取悦经常变化的市场需求。7. 根据市场产品信息、市场动态信息,及时调整产品供应。8. 管理各经销部门的目标完成情况、计量情况,及时指导,防止配额
2、不均和价格混乱。9. 严苛把握住资金运转和账款废旧,及时统计数据销售业绩,并就销售情况搞严格分析。10. 搞好营销参谋长,挖掘潜在客户和消费者。11. 与市场部配合进行通路政策设计与完善。12. 协助营销总监了解企业竞争对手产品竞争优势、特色等信息,分析竞争状况,组织制定出有竞争力的促销方案,维护企业的市场地位。13. 合理调配内部人员,构成一个科学的存有层次的人员结构。14. 及时向产品部门意见反馈有关产品信息,推动新产品研发。15. 深入了解客户需求,制定行之有效的促销方案,及时做好客户回访和售后服务工作。16. 审定并组建营销分公司、直属经营部及办事处。17. 制定员工教育培训计划,培养
3、训练销售管理人员,为企业发展储备人才。 管理监督1. 领导上要令行禁止,保证目标与计划的同时实现。2. 用人上充分发挥个人所长,调动各类人员的积极性,构成集体合力。3. 介绍直属管理人员的市场需求与动机,正确引导他们的犯罪行为。4. 很据企业管理制度,正确制定本部门销售细则,全面计划、合理安排部门工作,并监督和项工作的执行。5. 妥善解决工作中的失利与临时新增的任务,严格执行各项工作及时圆满完成。6建立健全市场销售、调查、信息网络,对部门工作过程、效率及业绩展开积极支持、服务、监控、评估,并不断改进和提高。7.利用各种方法鞭策直属努力工作,引导相互协作的精神。8. 策划制订健全的管理制度,严苛
4、奖惩措施。 指导协同1. 以组织的一员的身份与上级、下属和同事及其他有关人员建立协调、和谐的工作环境。2. 恰当、及时采用物质刺激和精神鼓励两种手段,调动直属的工作积极性。3. 客观的考核直属各方面的工作能力,工作绩效,并明确提出改良措施。4. 积极主动训练、教育直属,提升他们的商品科学知识、销售科学知识技能和各方面素质。5. 教育下属了解企业各方面的政策和规章,教育下属了解各目标市场所在地的法律、税收、证券、价格等方面的规范。6. 及时搞好销售事务与企业内部的联络,极力保持较好的内外部人际关系。7. 及时表示直属工作中的犯规,并明确提出恰当解决方案。8. 测评部门内工作人员的资信及业绩整体表
5、现,并合理调配内部人员,并使工作协同高速。 审查报告1. 明确提出市场研发、利润提升、广告宣传、废旧管理的方针性报告。2. 明确提出各项市场大力推进计划报告。3. 及时向上级做出精确、真实的销售报告。4. 审查销售和广告费用掌控报告。5. 搜集、整理、分析、基本建设、留存各类信息和市场大力推进销售报告。6. 审查市场销售的财务报告。7. 审查各营销分公司、直属经营部、直属办事处的市场大力推进和市场销售报告。8. 汇报直属有关工作情况的报告,并给与适当命令。9. 审查有关客户的举报、建议等信息反馈报告。10. 审查销售计划、利润继续执行报告。11. 审查掌控手段报告的价值。12. 审查培训计划全面落实的情况。13. 审查直属与否正确认识工作的意义,与否不懈努力获得最佳业绩。14. 审查部门工作成绩与否达至预期目标或计划建议。