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1、某公司质量方针目标管理程序公司质量方针目标管理程序1.目的为明晰本公司质量奋斗目标与方向,特制订本程序。2.范围公司各级制订的质量目标及质量方针。3.权责3.1 质量方针的制订及质量目标的核准施行:副总经理;3.2总体质量目标的制订:品管部;3.3分后目标制订:各部门;3.4质量方针与目标的全面落实继续执行:各部门。4.定义4.1 质量方针:由公司高层制订的,充分反映非政府在质量管理方面高层的思想以及质量管理工作的努力奋斗方向与指南。4.2 质量目标:为全面落实质量方针而制订的具体内容的数值化,阶段性的奋斗目标。5.作业内容5.1 质量方针与目标管理流程图(见附件一)5.2 非政府最高层,即为
2、副总经理在公司质量体系创建时,制订出来公司质量方针,以确认公司质量管理的总体方向,在制订方针时应充分考虑以下几点:5.2.1 力求满足用户客户市场需求;5.2.2 满足法律法规的要求;5.2.3 融合公司自身及产品特性;5.2.4 与公司长远发展思路结合。5.3 公司方针奠定后,应当发布方针,各部门非政府宣传、自学、贯彻落实。5.4 每年12月份由品管部制订公司的质量总体目标,经总经理审查批准后,各部门根据总体目标,制订部门分后目标,以保证总体目标的顺利完成,修订本目标应当彰显逐步改良之思想,并经副总经理核准后施行谓。5.5 质量方针与目标均应依据内部沟通管理程序传达至全体员工 , 以利全体员工参与执行,核准之方针与目标应由ISO文控中心依文件与资料管理程序分发各部门执行。5.6 各项目标制定后通过实施,由公司高层及各部门,对其执行效果进行检讨,具体方法依据内部品质审核管理程序及管理审查程序执行。5.7 针对检视结果,例如方针与目标不合理,经过增修至合理后施行继续执行。6.有关文件6.1 内部品质审查管理程序6.2 管理审查程序6.3 内部沟通交流管理程序6.4 文件与资料管理程序7.采用表单并无8.附件8.1 质量方针与目标管理流程图附件一 : 质量方针与目标管理流程图