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1、公司质量方针目标管理工作程序公司质量方针目标管理工作程序之相关制度和职责，公司质量方针目标管理程序1.目的为明确本公司质量奋斗目标与方向,特制定本程序。2.范围公司各级制定的质量目标及质量方针。3.权责3.1质量方针的制定及质量目标的核准颁布:副.公司质量方针目标管理程序1.目的为明确本公司质量奋斗目标与方向,特制定本程序。2.范围公司各级制定的质量目标及质量方针。3.权责3.1 质量方针的制定及质量目标的核准颁布:副总经理;3.2总体质量目标的拟定:品管部;3.3分目标拟定:各部门;3.4质量方针与目标的落实执行:各部门。4.定义4.1 质量方针:由公司高层制定的,反映组织在质量管理方面高层
2、的思想以及质量管理工作的奋斗方向与指南。4.2 质量目标:为落实质量方针而制定的具体的数值化,阶段性的奋斗目标。5.作业内容5.1 质量方针与目标管理流程图(见附件一)5.2 组织最高层,即副总经理在公司质量体系建立时,制定出公司质量方针,以确定公司质量管理的总体方向,在制定方针时应充分考虑以下几点:5.2.1 力求满足客户需求;5.2.2 满足法律法规的要求;5.2.3 结合公司自身及产品特性;5.2.4 与公司长远进展思路相结合。5.3 公司方针确立后,应公布方针,各部门组织宣扬、学习、贯彻。5.4 每年12月份由品管部拟定公司的质量总体目标,经总经理审核批准后,各部门依据总体目标,制定部
3、门分目标,以确保总体目标的顺当完成,新订目标应体现逐步改进之思想,并经副总经理核准后颁布执。5.5 质量方针与目标均应依据内部沟通管理程序传达至全体员工 , 以利全体员工参与执行,核准之方针与目标应由ISO文控中心依文件与资料管理程序分发各部门执行。5.6 各项目标制定后通过实施,由公司高层及各部门,对其执行效果进行检讨,具体方法依据内部品质审核管理程序及管理审查程序执行。5.7 针对检讨结果,如方针与目标不合理,经过修定至合理后颁布执行。6.相关文件6.1 内部品质审查管理程序6.2 管理审查程序6.3 内部沟通管理程序6.4 文件与资料管理程序7.使用表单无8.附件8.1 质量方针与目标管理流程图附件一 : 质量方针与目标管理流程图2