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1、2000版ISO 9000主任审核员培 训 教 程,主任评审员教程,课 程 结 构1、理论课2、实践课 （1）案例分析 （2）角色示范 （3）辅导课,质量认证简介,质量认证的起因1WORLD WAR TWO 武器质量的重要性 美国国防部MIL-Q-9858A 质量大纲要求，最早的质量保证标准2涉及人身安全的压力容器和核电站等美国机械工程师协会ASME-III-NA4000锅炉与压力容器质量保证标准,质量认证简介（续）,3、质量认证产生的客观原因商品简单，消费者判别商品的质量好或劣商品结构、性能复杂，消费者很难判断好坏生产者单方面的“合格声明”的作用逐渐下降顺应生产者树立其产品社会信誉，保障消费
2、者利益、安全和立法的需要，第三方来证实产品质量的认证制度便应运而生,质量认证简介（续）,4、各国质量认证标准的不一致，给国际贸易带来障碍 5、ISO / TC176 质量管理和质量保证标准技术委员会制定ISO 9000族标准。,国 际 质 量 认 证 简 介,* 质量认证归纳为8种形式，质量体系认证是其中一种。 * 1903年英国符合英国标准的钢轨风筝标志。 * 质量认证分类： 产品认证 质量体系注册/认证 实验室认可 认证人员及培训机构注册/认证,认证与认可认证 （Certification） 含有“证明文件”的意思。认证的实施主体是认证机构。 认可（Accreditation）含有“确认、授权”的意思。认可的实施主体是认可机构，认可机构通常都得到政府部门的授权，具有半官方色彩。,三个全球多边互认组织：国际认可论坛（IAF）国际实验室认可大会（ILAC）国际评审员和培训认证协会 （IATCA）。,中 国 质 量 认 证 简介,1992年8月，出口商品生产企业质量体系（ISO 9000）工作委员会（现改名为中国国家进出口企业认证机构认可委员会（CNAB）)，认可中国进出口质量认证中心（CQC）。 中国国家进出口企业认证机构认可委员会（CNAB）签署国际认可论坛（IAF）多边认可协议（MLA），正式加入质量体系认证认可国际多边承认组织。,