员工培训管理方法.doc

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1、员工培训管理办法日期/版本: 编 制: 审 核: 批 准: 第一章 总则第一条 适用范围本管理办法适用于公司全体员工第二条 培训目的1. 实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;2. 实现员工对公司及本部门规章制度、岗位职责、工作要领的掌握;3. 提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,改善员工的工作绩效;4. 端正员工的工作态度,提高员工的工作热情和培养员工协作精神,营造良好的工作气氛。第三条 培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第二章 培训内容和形式第四条 培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。(一) 基础知识培训 不断进行员工专业知识

2、的更新培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。(二) 专业技能培训 不断进行员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(三) 综合素质培训 不断开展心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,促进员工之间的交流,满足员工自我提高,实现自我价值。第五条 培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一) 内部培训1. 新员工培训。具体内容见新员工培训管理办法。2. 岗位技能培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各项目组

3、自行组织,培训结束后由文控负责记录归档,填写员工培训登记表。3. 转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。(二) 外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内短期培训等。(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,并可由部门提出培训建议,促进员工自我学习提高,并组织员工进行经验交流。第三章 培训组织与管理第六条 培训专员负责培训活动的计划、实施和控制。工作主要内容:1. 确定培训工作的总体方向及培训计划。2. 监督检查培训工作

4、落实情况及培训考核的真实性。3. 根据企业发展,不断完善培训体系。第七条 建立培训档案(一)建立培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。(二)建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第八条 培训前期准备工作1.设计培训课程总体规划2. 编写培训材料。3. 制作电脑用幻灯片。4. 组织安排并通知培训时间、地点5.落实培训教师,包括外聘及内请。6.检查教学场所及教学设施是否完善。7.处理有关临时性工作。第九条 培训结束后的工作1.

5、搜集购买并保管培训资料,包括书籍、图片、光盘、录象带等。 2. 检查培训实施效果。第十条 培训纪律1. 接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。2. 手机必须调至震动状态,如有特殊情况接听电话要求到走廊。 3. 在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。4. 特殊情况不能参加培训人员,必须向项目负责人及以上请假,并告知文控。第四章 培训计划第十一条 培训计划制定:1. 培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培训计划;2. 年度培训计划由文控根据培训需求调研制定,每年年底前上报总工程师审核、总经理批准后执行。3.项目组负责人可针对个人需要和工

6、作要求对员工进行针对性的培训,每月至少要有一次培训,培训完毕后进行考核。4.对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训表,公司领导批准后,报文控处备案。第十二条 培训计划的制定大致分以下几个环节进行:培训需求调查,分析反馈信息、制定培训解决方案,对计划进行沟通和确认。同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。第十三条 培训计划设计包含以下几个方面内容:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说

7、明。第十四条 为保证培训计划确实可行、实用,在调研培训需求时,应结合企业发展需要,遵照集团各部、各分公司的实际需求,重点考虑因素如下:1. 充分了解员工个人自然状况:受教育程度、从业经历,特长,在本企业工作年限。2. 员工在岗工作胜任度,包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧;3. 了解员工学习态度及个人发展志向;4. 岗位工作中存在的问题和不足。第五章 培训实施第十五条 培训实施过程原则上依据培训专员制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该提出申请,上报总经理审批。第十六条 培训专员负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立研发培训

8、档案。第十七条 培训计划具体实施步骤: 1. 各部门做好详细的计划案,落实计划实施的可行性; 2. 授课教师应做培训教案,拟定具体培训要求及培训目标,对培训重点内容作以指示; 3. 各级培训应严格按照确认后的培训计划内容执行; 4. 培训到场人员须填写“培训记录签到表”,培训教师、学员应准时到场; 5. 培训课结束前,培训教师应留有时间对教授内容提问或讨论,需要笔试的,由授课人具体负责出试题。 6. 培训结束后,各级负责人应根据培训实际实施情况填写培训反馈表。第六章 培训评估第十八条 培训效果评估分反应、学习、行为、结果四个方面进行:1. 员工参加培训学习的反应及主官感受;2. 员工参加培训学

9、习,实际学到了什么知识;3. 员工参加培训学习后,在岗位实际操作中有多大程度的改观;4. 通过质量、数量、投资回报率等可以量化的指标来考察,培训产生了什么样的结果。第十九条 培训评估的形式可采用自我评估、课程评估、教学评估等。各级培训组织部门对每次培训进行一次培训总结,告知培训评估结果。 第七章 培训费用第二十条 每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用,根据公司效益状况可以适当增加数额。第二十一条 参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。第二十二条

10、培训人员发生的交通费、食宿费,公司会酌情按实际情况报销。(相关用表见下文)附录一:研发培训需求调查表姓名:_ 职务:_以往的培训情况(1)过去一年内参加技术培训课程的次数 A.1次 B.2次 C.3次 D.4次 E.4次以上(2)过去一年内参加技术培训或研讨会的次数 A.1次 B.2次 C.3次 D.4次 E.4次以上近期最需要的技术知识对培训方式的要求(1)培训周期跨度A.1周以内 B.2-4周 C.5-8周 D.8周以上(2)培训时段安排A.上班时间 B. 晚上时间 C.周末时间(3)单元培训时间A.50分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.150分钟(4)培训形式A.课堂讲授 B.研讨会 C.现场演示 D.其他其他的要求和建议

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