大学生餐厅实习报告(通用6篇).docx

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1、大学生餐厅实习报告(通用6篇) 高校生餐厅实习报告(通用6篇) 时间稍纵即逝,充溢意义的实习生活结束了,回顾这段时间的实习,学问和实力都得到了很大提高,此时须要仔细地写一份实习报告做好总结了。但是实习报告有什么要求呢?下面是我细心整理的高校生餐厅实习报告(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。高校生餐厅实习报告1在实习之前,我是从来都没想到,我会来到酒店的西餐厅工作的,我预想的是,在一家饭店或者是一般的餐厅找一份工作实习三个月就完事了。但是我的家人们似乎并不想我这么敷衍的对待我的实习工作,就给我支配了现在的这份工作,听说这家酒店的老板是我爸爸的挚友,可能因为是挚友的孩子吧,我在这里并没有受

2、到什么优待,反而有什么脏活累活都是由我接手,其实我也清晰这里面的良苦专心,就是想让我快速的理解自己在学校所学的东西,没有压力怎么成长,虽然这三个月特别的辛苦,但是收获是好的,我能感觉到自己整个人发生了改变,一种说不清道不明的改变,没想到这么高要求,高标准的西餐厅我都坚持下来了。一、实习单位简介酒店我就不多做介绍了,最主要的是西餐厅,终归我是西餐厅的一员。这家西餐厅的格调特别的雅致,在我的见识里面是特别少见的了,这家西餐厅比较特别的地方是,它含有许多的元素,并且是以“诗情画意”为主题的,真的不可思议,当时在设计这家西餐厅的设计师是有多么大的脑洞。来到这里就餐的客人可不是只有酒店入住的客人,XXX

3、有限公司实践时间:20xx年7月15日至20xx年8月20日实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 驾驭服务技巧提高服务水平,熬炼自己的社会实践实力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来款待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又便利可取的款待形式。西餐源远流长,又非常注意礼仪,讲究规则,所以,了解一些西餐方面的学问是非常重要的。今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了阅历,更增长了见识,使我对西餐有了更

4、深的了解。在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐学问,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的风趣幽默;欢乐的是顾客对自己付出服务的确定与赞许;乐的是自己既充溢又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当时的我们不知道牛排还要吃七八成

5、熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么娴熟的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的相识,品尝西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽高雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。探讨西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ,其次个是“Music”(音乐) ,第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”

6、(食品),这些都是西餐行业内必需具有而且重视的地方,好的西餐老板会特殊重视这几个方面的投资与开发探讨。西餐礼仪也是特殊重要的方面,好的西餐厅店,会对全部的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工全力以赴为客人供应温馨微小,物有所值的服务.还有就是高雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及著名遐迩的菲力牛排。都劝服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张真诚动心的笑脸,一声声悦耳好听的话语,一次次全身心投入的服务而凝聚出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感受也颇多

7、,若要为客人供应优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人供应富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满意客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人劝服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满意客人的多方面要求,把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有才智和技巧,实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到

8、的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了高校生餐厅实习报告4一社会实践目的为了拓展自身学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的改变,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充溢意义。二实践内容我的工作是在xx茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。

9、所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里全部的桌子。晚班结束时照旧如此。刚起先,我是抱着试试看的看法去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是高校生来做假期工的,他很是。他说他就喜爱招一些假期学生工,因为学生的素养高,同时,也可以熬炼一下

10、学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。果真,过了两天我就接到电话,说让我其次天九点去报到。我听了特别激烈,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。其次天,我提前去了。同样,我也看到许多和我一样来报名。我很惊奇,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自兴奋。由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,相互相识,自我介绍一下,同时也熟识熟识环境,没半天,我们大伙就打成一片了。终归都是同龄人,能聊的话题也许多。其次天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们全部人都很兴奋,都在期盼着开业。最终,第三

11、天,在一片炮竹声中,xx茶餐厅开业了。那天,我是其次个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些惊慌,推开大门,我换上制服,起先了我第一天的工作。不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不行以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不简单到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(或许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“感谢光临。”不知不觉,第一天的工作结束了。我好像还沉醉在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能

12、平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热忱而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我时常还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得高校生餐厅实习报告6作为大一的新生,我憧憬着一个多姿多彩的高校生活,也体会到在高校培育自身实力

13、的重要性,所以确定在第一个假期里进行一次实习来给自己一个提高实力和增长阅历的机会。所以确定在威海环翠区检查局边的一个中型餐厅哇喔韩式烧烤实习一个月时间,这是通过亲戚介绍的是一家做韩式烧烤的.老板是韩国人。我做服务生的工作,主要做一些上菜撤桌打扫之类的工作。这一次实践,不仅是熬炼了我的动手实力同时也可以提升下我的韩语。实践内容1、打算:每天上午8点上班,在点完名之后,起先了一天劳碌的工作。每天得工作有经理支配,扫地、拖地、洗地毯,各司其职。待这些事情做完之后,全部前厅人员和厨房人员统一用员工餐。用餐之后,开一个短暂的正式工作前的一个简短的会议,也是由经理支配工作,划分每个人负责的区域,待11点,

14、就各就各位。2午餐:在11点以后,我在自己负责的区域等着接待客人,由于刚去所以我不负责点菜,当客人上桌时在点完菜以后我负责去拿要上的小菜大麦茶酱料和生菜等,然后一样一样的给客人摆上桌,都做完以后就在旁边等着客人的在叫或者是在为下一桌客人服务,这样重复的工作两三个小时以后,中午段的工作就结束了。3晚餐:在中午忙完以后,就起先休息了可以休息到4点半但也须要依据中午的客流量支配下午休息。在休息结束以后还是重复中午段的工作,给客人上菜帮客人烤肉换烤盘等等。4值班:在下午休息时间里须要支配值班人员,我们值班是轮番制的,全部服务员没人一天。5下班:下班是晚上10点半因为威海晚上人很少所以各个商店饭店关门也

15、比较早,在下班之前要把自己的工作做完以后才可以下班,我负责拖地。这样一天的工作就算是结束了。实践感想在这一个月的实践时间里,我的感受很深:1、 吃一顿好的并不简单:以前在家和在学校的时候,可以说是想吃什么就吃什么,差的不吃,全挑好的。没事的时候,约着挚友在外面吃一些小吃、韩餐、西餐之类的。每次一顿饭,一个人就是好几十乃至一百零一多。那时吃着一点都不觉得伤心,而且有时候觉得还不过瘾。但通过这次近一个月的实践,使我真正明白,想要吃一顿好的,须要用多少汗水来换得。父母对我们并不苛刻,可以说是想要什么就能得到什么,不管多少钱,我们仅仅所追求的是自己快乐而已。一件衣服一二百,一双鞋三四百,一条裤子二三百

16、。买的时候从不手软,也不去想,须要用父母的多少汗水才能凝聚成这一件件好看的衣服,靓丽的鞋子。父母不会在意孩子花自己多少钱,但我们是即将出来工作的人了,到那时,我们是否也能花几百块钱为父母买一件衣服,买一双鞋呢?有时候,我们像要买一件物不等值的东西,父母觉得没必要,往往会劝告我们。我们做出的回应就是生气、埋怨父母。我们可曾想过,当以后我们为人父母的时候,我们是否为孩子选的一件物不等值的东西去买单?对于现在的我们来说,节约是根本,该花的肯定要花,能解决的,也不要随意打开钱包。2、 素养和修养:读书的多少,确定了一个人的素养和修养。这是从古至今持续下来的可以说是定律吧。一个人素养的凹凸,确定了他在社

17、会中为人处事的方式。那些低素养的、没教养的,在社会和企业中,往往是被人看不起的,他们不懂得怎样去敬重他人,自然也得不到别人的敬重。现在的许多年轻一代,往往是目中无人,目无尊长,从口中蹦出的东西,简直不能用“话“字来平衡了。在企业中,这种低素养没教养的人,对四周的员工也会产生肯定的影响,影响四周员工的工作心情。这种人往往以我为中心,而且还有就是属于那种“文化不多,屁话多”的那种,给四周的人在心里上会带来肯定的影响,弄不好,会遭群起而攻之。出门在外,你的素养的凹凸和教养确定了大家对你的看法和对你家人的看法。假如有一个人说,这个人太没教养了,这不仅仅是说那个人而已,而是他的家人也一并在其中。素养和教

18、养确定了你的公众形象,也确定了别人对你家里人的看法。重视培育自身的素养,提高自身的修养。那么自身素养的提高在这次的实践中也有体现,我想在经验过一些事以后人的素养会有所提高的,这是我在这次实践中对这一点的感悟。3当然在这次实践中我也不忘借此机会来提升我的韩语,这家哇喔韩式烧烤是韩国的一对兄弟开,饭店主要由弟弟负责而哥哥负责其它事业,我和这家饭店的老板在来工作之前就已经相识了在加上我比较喜爱烹饪,所以我会在工作之余常常和老板聊闲聊,聊聊饭店的事情聊聊关于烹饪的东西什么的,老板是始终用韩语的虽然有些我还是没听懂但是通过这一段时间的沟通我的韩语的确有了提高,唯一有点缺憾的是没有要到大酱汤的配方。结束语简简洁单的一个月的实践,在汗水中结束。当领到工资的那一刻,我感觉我手上的钱是那样的沉重,我不知道我是流下了多少汗水才将他们凝合起来,但我也明白,没有付出,就没有收获,我付出了,那么,这些就是我应得。俗话说没有付出,就没有收获。实践中我不仅提升的我的动手实力而且韩语的得到了提高,这是一次很有价值的实践,我想下次实践我也会选择一个特别有意义的事去做的。

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