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1、公司战略与风险管理（2020）考试辅导第四章+战略实施第四章 战略实施纵向分工结构纵向分工结构组织内部的管理问题集权与分权集权的定义是指企业的高层管理人员拥有最重要的决策权力。集权可以使企业高层管理人员比较容易地控制与协调企业的生产经营活动，以达到企业预期的目标。集权型组织的特征（1）集权型企业一般拥有多级管理层，并将决策权分配给顶部管理层；（2）其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。适用条件产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构，而专业化就意味着收益和节约。集权型决策的优缺点集权型决策的优点集权型决策的缺点（1）易于协调各职能间的决策；（2）能与企业的目标达成一致；（3）易
2、于对上下沟通的形式进行规范；（4）危急情况下能够做出快速决策；（5）有助于实现规模经济；（6）这种结构比较适用于由外部机构（比如专业的非营利性企业）实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。（1）高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；（2）由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；（3）对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。分权特征一般包含更少的管理层次，并将决策权分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。趋势近年来，组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构，而不太采用独裁型和集权型结构。这种转变的基础理念是：企业应当将权力分配给各
3、个决策层级来授权和激励员工，这样企业能对其所在市场做出更快反应。优点（1）减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应。（2）在分权型业务单元中，将活动按照业务线和产品线进行分类，可以避免在多元化经营中使用职能型结构导致的复杂性，因此分权型结构中的基础构建模块是单一业务企业。注意事项分权理论提倡将非关键性活动外包出去。采用这一方法的前提是由外包者提供服务可以比企业内部提供服务更好、更有效率。这一过程会减少公司内部管理层次，并使组织结构扁平化。集权与分权的相关观点（1）公司采用集权型还是分权型组织并不是简单依据其采取的组织结构的类型。企业不仅应选择适当的
4、结构，还应对各个级别的权力做出适当的分配。（2）决策度与责任的大小也与企业的文化密切相关。纵向分工结构组织内部的其他管理问题高长型结构扁平型结构中层管理人员人数需要较多的中层管理人员，会增加行政管理费用信息传递信息在传递的过程中就会发生不同程度的扭曲，不可能完整地到达信息传递的目的地，也会增加管理的费用。协调与激励（1）管理层次过多时，妨碍内部沟通，增加管理费用，新技术企业应慎用高长型结构。（2）管理人员行使权力易受各种限制，产生推诿扯皮现象。可更好调动管理人员积极性，新技术企业宜采用扁平化结构。近五年知识点考情分析20192018201720162015集权型及分权型决策的优缺点无无无无多选
5、试题精讲【多选】大众火锅店规定：10万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（ ）。（2015年）A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应【答案】ACD【解析】大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应；在管理中，通过分权制减少管理层次，降低企业内部的管理成本。选项B属于集权型决策的优点。原创不易，侵权必究 第3页