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1、市场营销课程标准一、课程说明课程名称市场营销标准简称市场营销适用专业物联网应用 技术修读学期第五制订时间2018年8月课程代码1343250课程学时52课程学分4课程类型B类课程性质必修课课程类别专业核心课先修课程计算机文化基础后续课程无对应职业资格证或内容物联网安装调试员合作开发企业无执笔人合作者无审核人修定日期2019年8月二、课程定位本课程是物联网应用技术专业的一门专业核心课程，其目标是使学生初步了解市场营销的 基本理论和方法，为营销方面能力的培训（物联网应用技术运营、客户关系管理等等）和将来 实际工作提供支持和帮助。通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本概念和规律，并培养学 生在实
2、践活动中具有合理运用营销手段、组织和实施营销活动进而到达营销目的的能力。三、设计思路运用现代多媒体技术，改变原来单向的、注入式地从概念、原理出发讲授教学内容的传统做 法，采用专题研讨教学、案例教学、情景模拟教学、实践教学等多形式开展互动式教学。探索教学与 实一体化，拓展实教学，注查在课程教学中的职业道德教育渗透。通过案例分析、开放式研讨、角 色模拟帮助学生建立感性认识，提高学生学习兴趣，培养学生团队协作能力、沟通表达能力和分 析问题解决问题的能力。四、课程培养目标.专业能力通过任务驱动型的工程教学活动，了解市场与市场营销的涵义，掌握市场营销的相关理 论知识，熟悉市场营销活动的基本过程以到达营销
3、职业的岗位要求，并能够承当营销调研、390授课计划表周次学时授课内容目的要求作业教具、挂图、上机备注12市场营销相关概念掌握市场营销的基本理论教具12实训一市场营销的演进了解市场与需求的关系市场营销 的演进上机12市场营销观念了解掌握市场营销观念的演变作业一市场营销的基本功 能教具12实训二环境对营销的影响案例 解析通过案例了解宏观环境对营销的 影响上机22市场营销环境分析（微观环境）了解微观环境对营销的影响教具22实训三行业分析研究企业购买行为作业二消费者的购买决策 过程上机22市场购买行为分析了解消费者黑箱概念掌握消费者 购买行为特点教具22实训1四消费者购买行为分析实 例了解并掌握消费者
4、购买决策过程上机32市场调研了解市场调研的概念及常见方法作业三市场调研的方法有 哪些教具32实训五市场调查问卷书写市场调查问卷的设计上机32企业战略及规划掌握市场调研的实施方法教具32实训六确定目标市场战略掌握市场进入策略上机39942市场细分（一）掌握市场细分的概念和意义作业四市场细分的依据有 哪些教具42实训七拟定案例完成对企业市 场的细分掌握市场细分的依据及方法上机42市场细分（三）市场细分相关案例教具42实训八奔驰的产品策略分析掌握市场营销组合上机524c营销组合理念4c营销组合理念了解作业五简单说说4c的 营销组合理念教具52实训九案例说明4P至4c的演进了解4P至4c的演进上机52
5、市场产品策略分析（一）掌握产品的层次理论教具52实训十了解企业的品牌策略各品牌品牌策略一览上机62价格策略（一）企业的定价策略教具62实训十一常见定价策略与网络 定价策略了解企业的定价策略分析作业六常见的定价策 略有哪些？上机62销售渠道策略（一）了解市场销售渠道教具62实训十二了解渠道的种类了解分销渠道管理上机72实训十六期末复习期末复习上机40072期末复习期末考试教具401营销筹划和产品销售等环节的工作任务。1 .方法能力通过本课程的学习，掌握市场分析技术（包括市场调研、市场环境分析、消费者行为分析 等）、掌握产品销售技巧、掌握渠道管理技巧和方法、掌握销售管理技巧和销售促进的方式和 方法
6、、熟悉营销筹划流程和方法。2 .社会能力在教学过程中，不断培养学生爱岗敬业的精神、老实守信的良好品德、坚忍不拔的毅力、积极 乐观的心态、良好的人际关系、健全的人格品质等优良素质，为培养一名高素质的从业者奠定基 础。五、课程内容、要求及教学设计标准教学周为7周，学时为52节，每周4次课8学时。391(-)课程整体设计序号学习情境知识目标专业能力方法能力社会能力学时1市场营销基础1. 了解市场营销的含 义；2. 了解市场营销的功能 及作用；3. 了解市场营销的哲学 演进。1 .掌握市场营销的核心概念；2 .掌握市场营销的功能；3 .市场营销观念的了解通过学习让学生对市 场营销的开展有清淅 的脉络。
7、通过学习提升学生 对市场营销的基本 认知。42市场营销环境 分析1. 了解市场营销的宏观 环境基础；2. 了解市场营销的微观 环境基础。1 .掌握影响市场营销的主要环境因素；2 .掌握环境分析及营销对策的选择。通过学习掌握市场营 销息息相关的环境因 素，给出合理的环境 分析报告。通过学习提升学生 市场环境分析能力， 适应市场环境给出 合理营销方案。43消费者市场与 购买行为分析1. 了解消费者市场的概 念；2. 了解消费者的一般行 为模式。1 .掌握影响消费者行为的主要因素；2 .掌握消费者购买决策类型与过程；3 .掌握顾客满意度及顾客忠诚等内容。通过学习培养学生分 析消费者行为，制定 对应营
8、销策略的能 力。通过学习培养学生 消费者心理分析能 力，加强人际关系维 护及管理能力。44市场营销调查 与市场需求预 测1 . 了解市场调查的概念 及意义；2 .了解市场调查的基本 方法。1 .掌握市场调查的一般方法；2 .掌握市场调查计划的制定方法。通过学习培养学生制 作市场调查计划，撰 写市场调查报告的能 力。通过学习培养学生 与人协作，统筹规 戈IJ,完成市场营销任 务的能力。65目标市场营销1 . 了解目标市场的基本 概念；2 .了解市场细分的意义。1 .掌握市场细分的依据；2 .掌握市场的选择方法；3 .掌握市场细分的一般方法。通过学习培养学生分 析市场环境，剖析不 同消费群体，制定
9、市 场细分计划的能力。通过学习提升学生 适应市场角色，适应 市场变化的能力。46市场营销战略1 . 了解市场营销战略的 意义；2 .了解市场营销战略的 制定方法。1 .掌握市场营销战略的要素；2 .掌握市场营销战略的制定方法。通过学习培养学生制 定企业市场营销整体 战略的能力。通过学习提高学生 的团队协作能力。4392序号学习情境知识目标专业能力方法能力社会能力学时7产品策略1. 了解产品策略的意 义；2. 亍解产品的五个层 次；3. 了解产品的生命周 期。1 .掌握产品及产品组合理念；2 .掌握新产品及常用的新产品策略；3 .掌握品牌与包装决策。通过学习学生能够将 产品的层次理念及生 命周期
10、的理念应用到 营销中通过学习培养学生 对产品策略的整体 把握能力68定价策略1 . 了解产品的价格构 成；2 .解常见的定价方 法。1 .掌握影响商品定价的主要因素；2 .掌握产品的定价技巧。通过学习培养学生基 于产品策略的商品定 价能力通过学习培养学生 对产品价格策略的 规划及把控能力69促销策略1. 了解促销的概念及意 义；2. /握一般的促销方法3. 了解整合营销传播方 法。1 .掌握广告策略；2 .掌握人员推销；3 .掌握公共关系；4 .掌握销售促进的方法。通过学习培养学生针 对产品属性特点制定 促销策略的能力通过学习提升学生 应用现有手段扩大 品牌影响力的能力410分销策略1. 了解
11、分销的概念及意 义；2. 7解分销的种类。1 .掌握分销渠道的分类；2 .掌握分销的不同特点；3 .制定分销策略。通过学习培养学生针 对产品属性特点制定 渠道策略的能力通过学习提升学生 对品牌渠道策略的 整体把控能力411市场营销新发 展1 . 了解市场营销的新领2 .解市场营销的新概 念。掌握市场营销开展的新动向通过学习培养学生对 未来市场营销开展的 方向认知通过学习培养学生 根据产品属性进行 对应市场营销筹划 的能力212复习复习巩固复习巩固复习巩固复习巩固213考试2合计讲授26学时、实践教学22学时、复习2学时，考试2学时，共52学时393（二）课程学习单元内容与要求学习单元情境设计单
12、元名称市场营销基础学时4学习要求1 .掌握市场营销的核心概念；2 .掌握市场营销的功能；3 .市场营销观念的了解。任务分解任务1市场营销概述任务2市场营销基本理论学习单元情境设计单元名称市场营销环境分析学时4学习要求1 .掌握影响市场营销的主要环境因素；2 .掌握环境分析及营销对策的选择。任务分解任务1市场营销宏观环境任务2市场营销微观环境任务3市场营销环境分析学习单元情境设计单元名称消费者市场与购买行为分析学时4学习要求1 .掌握影响消费者行为的主要因素Y2 .掌握消费者购买决策类型与过程；3 .掌握顾客满意度及顾客忠诚等内容。任务分解任务1消费者行为分析任务2顾客满意和忠诚任务3顾客让渡价
13、值学习单元情境设计单元名称市场营销调查与市场需求预测学时6学习要求1 .掌握市场调查的一般方法；2 .掌握市场调查计划的制定方法。任务分解任务1市场营销信息系统任务2市场营销调研任务3市场预测学习单元情境设计单元名称目标市场营销学时4学习要求1 .掌握市场细分的依据；2 .掌握市场的选择方法；3 .掌握市场细分的一般方法。任务分解任务1市场细分任务2市场选择任务3市场定位394学习单元情境设计单元名称市场营销战略学时4学习要求1 .掌握市场营销战略的要素；2 .掌握市场营销战略的制定方法。任务分解任务1市场营销战略概述；任务2市场营销战略的制定；任务3市场营销战略管理流程。学习单元情境设计单元
14、名称产品策略学时6学习要求1 .掌握产品及产品组合理念；2 .掌握新产品及常用的新产品策略；3 .掌握品牌与包装决策。任务分解任务1产品及产品组合任务2产品生命周期任务3品牌与包装决策学习单元情境设计单元名称定价策略学时6学习要求1 .掌握影响商品定价的主要因素；2 .掌握产品的定价技巧。任务分解任务1影响定价的因素任务2定价方法任务3定价策略学习单元情境设计单元名称促销策略学时4学习要求1 .掌握广告策略；2 .掌握人员推销；3 .掌握公共关系；4 .掌握销售促进的方法。任务分解任务1促销与促销步骤任务2广告策略任务3人员推销任务4整合营销传播学习单元情境设计单元名称分销策略学时4学习要求1
15、 .掌握分销渠道的分类；2 .掌握分销的不同特点；3 .制定分销策略。任务分解任务1分销渠道概述任务2中间商任务3分销渠道策略395学习单元情境设计单元名称市场营销新方法学时2学习要求L 了解市场营销的新领域；2 .了解市场营销的新概念。任务分解任务1服务营销任务2绿色营销任务3整合营销六、课程考核与评价本课程考核分为平时成绩、实践成绩和期末成绩三个局部，分别占总评成绩的30%、40%、30%o列表如下：总评成绩平时成绩实践成绩期末成绩出勤平时作业100%10%20%40%30%小计30%40%30%(1)平时成绩包括：出勤、平时作业、实践操作出勤占总成绩10%o迟到、早退一次扣1分，缺勤一次
16、扣5分。正常请假不扣分。平时作业占总成绩10%,共计6次。作业成绩等级分A、B、C、D四类。独立完成、书写工整，结论正确为A；独立完成、书 写工整，结论有少量错误为B；书写笔记难以识别，结论有较多错误为C；作业不完整为Do实践操作占总成绩40%o共计4次实训、实践。独立完成为A,在他人指导下完成为Bo(2)期末成绩为考查成绩。考试方式为开卷考试。七、教材及相关资源1、市场营销学四川大学出版社 张黎明2、长期有效的网络资料平台，储藏大量的优秀作品以备参考。3、信息化教学资源库，储藏多媒体课件、多媒体素材、电子图书、专业软件。4、符合教学大纲和课程要求的试题库、实训指导书，增加图书馆内学习参考书、
17、专业 期刊等馆藏。八、任课教师要求教学团队的素质培养以职业道德素质、专业理论知识、专业实践技能、教育教学能力、 课程和教材设计能力、科研创新能力为基本内容。根据专业人才培养需要，本课程教师应具备以下3方面的基本能力：1、具有良好的思想政治素质和教师职业道德；2、掌握市场营销理论与实务知识，具备整合教学资源引导学生梳理掌握市场营销专业 技能的能力；3、掌握职业教育教学方法，具有课程设计和教学实施的能力。相关核心课程的实践教学中均应聘请具有丰富工程经验的行业人员参与课程建设和担396任兼职教师。九、教学场所教学场所：多媒体教室实训场所：电子商务实训室十、其它说明无397附件1:授课计划审批表系部：机电工程系专业物联网应用技术课程市场营销班级培养目标：了解市场营销的知识体系与应用方法，使学生牢固树立以消费者为中心的市场 营销观念，培养学生从事营销相关职业的能力和营销职业素质的养成。考核方式考核形式因考查考试国纯理论纯实践理论+实践学时/工程总学时理论学时比例实践学时比例本课程实际学时522650%2650%本学期计划学时在上列方框中打J教材：市场营销学四川大学出版社 张黎明教研室主任审核意见：同意签名：年月 日系（部）主任审核意见：同意签名：（公章）年月日教务处审核意见：负责人：年月 日院领导审批意见：院领导：年月日教师姓名：学年/学期398