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1、2022淘宝店策划书淘宝店策划书1一、项目简介:1、项目背景:随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个簇新的话题了,而作为电子商务的典型代表阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大胜利案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广阔的网民供应了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏许多利用淘宝网这一平台获得巨大胜利的店主。现今,淘宝网上面的商家已经有许多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异
2、样激烈,但是电子商务的发展照旧具有广袤的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍旧不失为广阔有志青年进行创业的志向选择。2、项目介绍:本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的详细流程、网店推广的详细措施等相关内容。二、开店构想:1、可行性分析:当前,我国电子商务网站许多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为高校生,假如想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广袤的平台。首先,开淘宝店不须要自己去建设网站,只须要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。其次,淘宝网的用户许多,具有大量的消费者,市场广袤。
3、最终,开淘宝店不须要太大的技术和文化要求,一般的会上网的网民都可以开,对于我们高校生来说,操作简洁,简单驾驭。2、发展构想:经过对当前淘宝网的详细状况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家许多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。为此,我确定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想
4、主要有以下几点考虑:首先,服装终归是淘宝网销售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依旧具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。三、项目实施:(一)、前期打算:1、了解淘宝开店的详细流程: 办一张银行卡并开通网银 进入淘宝网并注册淘宝会员 开通支付宝,并绑定网银 进行实名认证 进行身份认证并申请开通店铺 等待审核通过 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息) 店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店
5、铺模块) 进货并将商品上架 进行店铺推广和营销活动2、了解淘宝网开店的详细规则和相关网络协议:淘宝开店相关违规惩罚细则、淘宝开店相关协议等3、打算好相应的证件和开店条件:身份证正反面照片、个人生活照等。(二)、店铺创建及装修:1、店铺风格:时尚简约2、店铺装修:首先起一个好的名字:新潮流男装精品店然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)选择一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己志向的要求。(或者干脆从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)(三)、进货渠道及商品上架:1、进货渠道:a. 批发市场进货:这是最常见的
6、进货渠道,服装可以去四周一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货须要有强大的议价实力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清晰,以免日后起纠纷。淘宝店策划书2一、市场分析(一)市场背景介绍。 20xx年是中国网络购物市场快速发展的一年,依据阿里巴巴集团公布的数据显示,“双十一”购物狂欢节的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。天猫和淘宝吸引了213亿独立用户访问,相当于有四成网民参加了狂欢节。与去年同日对比,销量达千万以上的店铺是去年的47倍,百万以上销量店是去年的3倍。而在191亿的总销售额中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。
7、现今越来越多的商家起先重视电商业务,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最终往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也的确会在零售业态上出现一些新的改变。传统零售业应当顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。” 中国网络购物,起先了爆发性增长!当然,许多人对网络购物还存在一些顾虑,主要包括:不信任网站、怕受骗;担忧商品质量问题;质疑网络购物的平安性;担忧售后服务;担忧付款环节;担忧商品配送有问题等等。但网民的全部这些顾虑,在现在都有了完备的解决方案。网
8、络购物商城信用的树立,和平安牢靠的网上支付工具的发展,为网络购物的爆发铺平了道路。据CNNIC在其发布的中国互联网络热点调查报告中显示:在我国有179%的网民在半年内有过网络购物经验,在阅读过购物网站的网民中,有296%的人在半年内有过网络购物经验,有过网络购物经验的被访者中有超过90%的人今后会接着进行网络购物,有637%没有购物经验的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明白我国网上购物市场是浩大的而且潜力巨大的。(二)市场调查(1)网络购物投资分析及前景预料。 20xx年,我国网络购物服务更加完善,向各个领域的渗透不断加深,接着保持了近年来快速发展的势头。20xx年市场交易金额达到52
9、31亿元,较20xx年增长1092%。同时,网络购物市场在我国社会消费品市场中的地位也在持续攀升。20xx年网购市场交易额占全年社会消费品零售总额的比例为11%,20xx年上升到2%,20xx年提升至33%。 20xx年中国网络购物市场交易规模持续20xx年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展。20xx年中国网络购物市场交易规模接近8000亿,达77356亿元,占到社会消费品零售总额的43%。 20xx年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元,同比增长428%,环比削减35%。20xx年其次季度中国网购市场交易规模为2684亿元,较一季度增长176%
10、,较20xx年同期增长516%,其中B2C环比增长437%,同比增长超过140%,保持了较快的发展,主要受益于其次季度以亚马逊中国、京东商城和易迅网为代表的网商纷纷开展了大规模店庆活动,另外经济下滑居民收入增长较慢也促进消费需求由线下转向网络渠道。事实上,网络购物的发展成熟应当遵循一个大致的周期,当网络购物普及率基本稳定在一个水平上,就可以大致认为网络购物发展到成熟期。从事物发展的规律上看,中国网络购物进入发展成熟期,预料在20xx年左右。现在在淘宝创业并不晚,是完全可以的,等再过几年淘宝市场饱和了就真的错过机会了。(2)依据商品类别的目标市场调查。我的淘宝网店主要经营的商品是女式服装,可能以
11、后还会增加女装配饰类的。在现实生活中,需求这类商品的主要是酷爱时尚的年轻女性。以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。而我们商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体特别重合、能充分利用现阶段网络购物的特点。通过将以上两项调查的结果重叠比对后,得出了锦衣足试网店的主要客户群体1835的年轻女性。她们拥有前卫的购物新观念,新习惯,擅长而宠爱在网络上淘买她们喜爱的商品。而她们又拥有肯定的经济实力,能消费我们网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体:女高校生和年轻女白领又是我重点关注,并进行重点营销攻略的目标。(三)SWOT分析优势(S):(1)与实体店相比,淘宝网店网店不须要支付昂扬的店面
12、房租。(2)买一件应季的衣服,采纳传统的途径解决问题,须要空出特地的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然假如后续不满足还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成选择对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格肯定是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。(3)依据人类心理分析,人们喜爱跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以
13、进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。劣势(W):(1)由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、限制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。(2)淘宝上已经有不少女士服饰店,竞争激烈。(3)刚起先做信誉较低,销售会遇到阻碍。(3)我第一次开网店对定价,经营管理和售后处理等问题还不是专业。机会(O):(1)实体店里的女装价格太高,款式死板,而一些小店里的女装大多质量难以保障。(2)网购的客户群越来越浩大,现在不会网购的人已经算是跟不上时代潮流了。(3)现有的一些淘宝网店虽然销售量浩大但售后服务糟糕,令许多买家感到反感。(4)淘宝网上现在有
14、许多同类商品,许多商铺的产品都是类似的没有自己的特色。威逼(T):(1)淘宝网上就现在价格战激烈,对于我们这些刚开点的学生而言进价高、运费高是限制成本的一大难题。(2)淘宝商城的建立,对小型商铺的冲击特别大。网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种状况下,我们只有供应物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。二、网店运营模式(一)进/发货模式。此种进/发货模式的优点在于:1)订单清楚:不必借用其他诸如电话,传真等联系方式,商品信息不易出错。同时对于临时缺货缺色的状况处理便利,通过网上沟通可以干脆完成。2)便于管理:进宝网自带订单统计功能,我们随时都能清楚地查明
15、每一笔交易的成本费用和快递费用,大大便利了财务管理和统计。淘宝店策划书3一、摘要(一) 经营宗旨;只赚信用,不赚钱;(二) 产品概述;我店主要经营貂皮制衣材料和貂皮碎料,蔚县剪纸,运动鞋;这是这是我店的一些图片;(三) 市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之年将来几年内网络购物将取代现有经营模式,随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高,宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力(四) 竞争分析;分析国内几大加工处的实力,了解他们的运营状况和产品属性,同时也不要忘了来自国外的竞争者,主要是韩国,俄罗斯,马来西亚等地。(五) 财务预料;多年的销售以和供应商建立了许久稳定的合
16、作关系,现在应积累资金,在不就的将来应抢占更大的市场分额,(六) 营销测略;建立自己的主营网站,除在国内推广以外,在把产品推向国际市场,(七) 资金需求及筹措方法;小额资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。(八) 团队概述;我团队有6人组成,同心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下,我们肯定会取得胜利的!二、网店介绍网店经营遵旨及目标:我店以网络CtoC交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱,顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标;网店简介:我店创于20xx年3月15号,买家好评100%,我店零售和批发,在前1个月内我店营业额为3000元,在大
17、家都说网店难做的同时,这给了我们很大信念,这里有你所须要的,我们会尽最大的努力满意您的须要,这个充溢活力与激情的商店,会胜利的!网店管理:我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣扬等工作。尽量让每一位顾客满足而归,对我们留下好印象。组织内部我们会采纳民主决策在有一些重大确定时,只要是有利于自身发展的建议和看法我们都会主动听取和改正。三、市场分析市场介绍:自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今日为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会,所以我们应当紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段,作为电子商务专业的我们更应当把握机会通过淘宝网,实现创业梦。市场机会及环境
18、:我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多,但出售飞克牌的竞争者不超过5家,其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少,所以我们一样认为我们的商品竞争力是很强的。淘宝店策划书4一、网店定位(一)背景:随着社会经济水平的不断提高,人们已经不再只满意于温饱了,更多起先注意生活品尝,消费格调也越来越高,追求时尚,注意品质,崇尚特性。而对吃的更是追求时尚潮流,就是像我们的时装一样,也是种潮流。网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,货真价实,更简单取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量(二)网店名称:忆趣小屋(
19、三)网店地址:常州市武进区鸣新中路28号(四)经营模式:网上选购然后干脆发货至买家,赚取差价(五)主营商品:休闲零食二、客户定位:16岁24岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生,她们喜爱并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对于零食特殊的偏爱,而且都想吃到童年的味道,而我们正好就是开的这类网店,所以能吸引更多的同龄消费者。三、价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格非常厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以实行这样的定价方式:依据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。我们实行的是零散计价。原则:不要追求暴利,但也不
20、能无利,更不能贴利。四、产品状况分析通过对学院师生的问卷调查结果分析,最终确定在每天来店网上卖一些零食和女靴。由于目前有不少同学已经出去外面实习,当回到学校时,已经比较晚,食堂已经过了吃饭时间,这时零食就是一个很好的选择。同时考虑到现在天气比较冷,有 些没课的同学,特殊是计算机系的同学一般都不怎么出宿舍门吃东西,假如针对这一现象,我们在网上卖一些零食,并相应的送货上门,市场可宽。产品结构优化五、产品展示全面把产品友好的、全面的、清楚的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成具体的体系,也就是把产品具体归类,每个系列
21、下面多少个/种产品。利用用户的宣扬,推广我们的网店和产品,用户举荐一个用户可以获得肯定的积分和实惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣扬,其中 线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、挚友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名 称、产品名称介绍给自己的家人和挚友。优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业组员与商家之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使我们的网店的运营和运作达到最大的优化。提高附加值:很多人都知道,购买
22、产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越 有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要想方设法地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满意客户的须要,为消费者 供应便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己须要的资料,在线获得疑难的 解答,在线提交自己的问题。六、促销策略:1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!2、网上促销策略.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由,再加上配送成
23、本和付款方式的困难性,造成网上购物和订货的热忱远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。.设一个特价区:我们可以特地设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。.限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。七、推广策略1、网络推广2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群发工具,主要针对网店动态、促销活动、最新产品信息等内容进行发布,并附上网店的署名、网店网址、联系方法等。3. 校内推广(1)海报
24、宣扬:在宿舍旁边的宣扬栏贴海报进行宣扬。店面开业第一个星期我们做店面宣扬。其次个星期进新货再贴一次海报。在毕业设计结束阶段,累积货物需降价或拍卖的,再做一次海报宣扬。(2)宿舍、楼梯标示语:在黄河阁211宿舍、长江阁504宿舍与楼梯等地方贴上标示语,依照我们店面盈利的状况,会发传单到每个宿舍。八、售后管理:1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们 望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提示买家作出照实、良好的评价。2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不行能让买家100%满足,都会发生
25、顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断订正我们的失误,维护 我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。淘宝店策划书5一、市场分析1、网店服装行业分析随着中国人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必需依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣扬。2、网店服务对象分析探讨发觉,在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费
26、群体,才等于抓住了网店的市场。二、网店定位1、主营女性服装及小饰品。2、面对对象为18到35岁的年轻女性三、客户关系想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。1、对于开淘宝店的人来说,客源当然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致美丽的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉,2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答,服务看法要好,回复速度要快,耐性回答客户提出的问题。依据客户言语中反映出的看法可以选择是不是要送小
27、礼物。 售中就是处理物流问题,发货速度要快,一旦客户反映物流问题要刚好进行查询,并刚好反馈给客户。售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答,七天包退货,可以不退货的话要尽量不退,可以给买家退一些钱,必要状况可以接受客户提出的退货要求,执行速度要快,看法肯定要好。3、赐予老客户特别待遇留住老客户的方法一是保证产品的质量,还有一点是要让客户感觉到老客户的实惠。首先是价格上的实惠,然后是服务上的优先,就是可以在售后问题上优先处理,并且可以得到相应的补偿,比如送一些小礼物。4、店铺活动要做好店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户,而且可以进行老客户购物就送小礼
28、品,新客户购物满多少元就送小礼品的活动。可以实行其次件半价,或者降低小商品的价钱。可以实行满200减50,满300减100等的活动。好评返现,晒买家秀返更多。关注店铺领代金券或者抽奖添加秒杀商品,在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。四、网络营销方式在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量1、突出优势随着网络的发展,电子商务这个行业也越来越旺盛,表现之一就是越来越多的淘宝店,想要比别人做得好就必需有自己的特色,有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等,必需在一两个方面有闪光点。2、店铺宣扬你的店铺做的再好,东西再便宜,别人不知道,也无法达到好的销售效果。所以我们必需
29、在以下几个方面做好宣扬。(1)网内宣扬:就是增加一些活动,让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个每天特价的板块,好对网民都会到这里看看有没有自己须要的东西。我们可以在这里推出产品的特价,进而运用户通过商品进入店铺,以获得更多交易。(2)论坛:论坛的宣扬效果比较强,我们可以制作一些吸引人的图片,标语等发到一些论坛上,比如贴吧(3)名片:发货的时候赠送买家一些小礼物,并附上几张名片,假如产品让他满足的话可以介绍给挚友,这样可以达到间接宣扬。(4)旺旺:旺旺用于和买家沟通,表面上没什么用,但是它可以让买家印象有变更,比如一个特性的旺旺名,或者良好的服务看法。(5)可以请挚友帮忙宣扬,在qq、
30、微信、微博等上面做一下推广,并附上链接。但留意肯定不要过于频繁。3、店铺装修淘宝店装修不比平常的实体店装修,淘宝店的装饰可以为所欲为,给人的第一印象可以确定买家的购物心情。要有特点,主题突出,不要太死板或者太花哨。4、产品管理(1)同一个页面产品数量不要太多,分类要具体(2)产品描述肯定要具体,以避开买家有太多疑问。还有旺旺肯定要随时在线,而且要刚好回复。(3)建议实物拍照,买家假如收到货不满足的话给了差评就会对商品的销售造成肯定的影响。当然产品质量也肯定要保证。5、沟通沟通回答买家的问题时肯定要诚恳,优点缺点都要具体告知,尽量避开买家收货之后发生不开心的事。售后服务也要做好,即使顾客不满足产
31、品也要给顾客留下好的印象。6、促销方式(1)打折促销这是比较常见的一种促销方式,也是大众乐于接受的方式。但打折也不要降的太低,现在的.消费者有一个观点“便宜没好货”,因此价钱适中才、才是最好的。(2)变相打折促销比如其次件半价,满200减50等这些活动来刺激消费。(3)赠品促销可以把一些新产品先作为赠品送给消费者,以达到宣扬效果。赠品可以少但质量肯定要保证,否则可能会起反作用。(4)抽奖促销可以将抽奖链接发到qq、微信等个人平台上,奖品内容可以为代金券,以此来促进消费。(5)积分活动促销依据累计消费的数目或者进入店铺进行签到,增加积分,扩大积分运用权限。淘宝店策划书6一、市场前景分析1、网路方
32、面:依据中国互联网中心(CNNIC)的最新统计,截止20xx年12月31日止,中国的网民指数已达约1亿人,而进行过网上购物的网民已达31.67%,即3000多万用户。随着国内上网费用的下调,网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机快速扩散。2、饰品方面:据专家预料,我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增,可期盼的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了显明的对比,就目前而言,可供消费者满足的产品并不多,市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品德业的发
33、展空间是特别大的。二、网店介绍店名:饰言专销:各式精致时尚的饰品宣扬语:永恒的,是饰言。(寓意:品质和服务的承诺)简介:“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素养。对现代饰品市场有独到的定位,充分抓住年轻人的心理,设计和销售最新潮的商品。三、市场定位通过淘宝平台销售精致时尚饰品(如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等)。功能定位:供消费者搭配服装、提高生活品尝、凸显自我。品质定位:力求新奇精致,追求设计感、时尚感、时代感。价格定位:物美价廉性质,价格相对市场偏低。消费者定位:追求特性、时尚的年轻人。实际年龄不限,心理年龄相宜即可。用户选择理由:1、相对低廉的价格。2
34、、时尚大方的款式。3、特性化的心理彰显。4、独特、不相撞的设计理念。四、网店宣扬策略1、网络方式干脆通知:QQ群、微博、各大论坛。2、借助其他淘宝商家: 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品,印有自身品牌 (赚人气) Logo 给须要请模特展示的商家作为相应搭配品,与相 关衣物一同出售(低成本-送,高成本-卖)。3、地域宣扬:供应货源给其他地区有相关意向的商家,在其肯定范围内做出影响(学校为主)。4、自行宣扬:好友及带动、传单。五、竞争策略1、首先着重从信誉和人气方面入手,加入消保。前期以肯定成本为资本换取网友的信任和好评,以1个季度(3个月)为期限。然后起先正常经营,争取在2个月内回本,之后起先盈利
35、。2、与合意的生产厂家签订协议,长期合作以稳定货源,同时不断寻求更优厂家,不解除“兼职合作”。3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议,互利互惠。4、阶段性的市场调研、自我整顿。5、良好的宣扬、牢靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。干脆从产家进货(当下流行的款式、色系等),自己设计的货物样式(经市场分析、消费者心理),商品均印有logo - 类别法则、聚焦法则六、售后服务以“一心一意为您服务”为理念,抓住回头客,用亲和力和责任心的看法打动每一位顾客,我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。服务承诺:照实描述、7天退货、闪电发货。七、SWOT分析Strength(优势):1、相较而言价格较低,设计感
36、强。2、能更好地抓住时尚一族的心理特征,年龄优势。3、身处其中,设身处地地视察市场需求。4、设计专业Weakness(弱势):1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。2、市场阅历缺乏,实践实力低。Oppotunity(机会):1.市场潜力巨大2.手工艺技术的成熟3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。Threat(威逼):同类店面许多,竞争激烈。淘宝店策划书7一、网店名称“二货”(Erhuo)店铺二、网店摘要(一)经营宗旨宗旨:伊行在当下 风尚再流行(二)产品概述主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品(三)目标定位让更多的人花更少的
37、钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理运用过程。(四)消费群体主以学生群体,其次以低收入上班族(特殊是刚步入社会的高校生群体)三、网店介绍(一)网店经营目标三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。(二)网店简介网店创立于20xx年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市高校生校内学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发觉,高校生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发觉,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二
38、货”店铺。(三)网店管理本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。 职责安排:二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;(网站建设,全局管理)小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通沟通;(售后服务,客户管理)小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并刚好发货,以及进货渠道刚好跟进货物;(市场考察,进货出货管理)小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)补充:人员调配主要由二主进行安排和支配,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。四、市场分
39、析(一) 市场调研1、 网购已慢慢成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜爱网上购物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、其次职业的不错选择。2、 据网上资料了解:网上服装类商品90%以上都是新品服装销售,而存在较少的二手服装店,这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的,竞争对手较少对我们来说也是特别有利的,其次,我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现,那么二货店铺的胜利率也指日可待了。3、 据线下市场调查探讨,通过对高校生购买实力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。(二) SWOT分析
40、1、优势分析A、有较大的学生市场需求;B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;C、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格特别低;D、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。2、劣势分析A、学生消费观念是否能够有较大转变,是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;B、网店新开张,顾客认知率低,且品牌影响力几乎趋近于零;C、服装照片处理并不专业,对店铺服装销售有影响;淘宝店策划书8一、前言现在越来越多的人都喜爱宠物,所以宠物也越来越流行,我们人不仅要漂美丽亮的出去,我们的宠物也是,俗话说人靠衣装,佛靠金装。我们的小可爱们也是如此,那样我们还迟疑什么呢?赶快进来看看吧!让你的宠物跟
41、你一样美丽、可爱!二、书目1、制定本策划的目的2、当前的营销状况1、介绍狗狗的特点2、衣物的搭配3、展示一些狗狗衣物秀4、附录三、正文1、制定本策划的目的随着互联网的发展,网络市场占据的比重越来越大,为了适合更多人来关注自家的宠物,给宠物一个潮的世界,我们公司确定将它推广出来。2、当前的营销状况: 市场分析:在这个信息爆炸的时代。电子产品已经是人们生活中比不行少的工具。而能买到即便宜又有质量保证的产品是广阔消费者所希望的。产品分析:与很多消费者探讨过,还有很多设计师们,当然还有跟宠物们的接触,自己也去参与了一些源于关于此类培训。竞争分析:总体来讲,全部的宠物衣物网站都是潜在的竞争对手,但由于各
42、个宠物网的主营项目不同,从而各具特色。而目前知名的宠物网有:波其网、来福、邦尼、唯一等。而JOY宠物服饰网将已大众宠物为设计对象,我们信任,机遇与挑战并存,只要抓住机遇,就肯定能在行内占据一席之地。消费者状况:产品主要客户是宠爱宠爱宠物的一些群众。3、机会(威逼)分析:主要机会:当前网上有较少的主营宠物设计网站。主要威逼:当前上网关注的人们较少,想打开着个市场必需从人类的观点动身。因为我们服务的是大众。4、确定详细行销方案 市场定位:宠爱宠物的人群。 产品方案:在网上展示,也须要结合一些活动来向大众展示。让宠物们更好的接触。价格方案:价格符合大众的消费观点分销方案:找寻代理。促销方案:不定期促销活动。四、预算(暂定)网站建设初期预算:10000元宣扬费用:4000元其他费用:8000元共计:22000元进度表、人员安排、结束语和附录属于策划书后期制作五、人员安排及场地六、结束语七、附录、介绍狗狗的特点宠物有好多中颜色,他们的毛就犹如我们人的肤色一样,黑色的宠物就不要穿艳色的衣服了,这样只会把它显的更丑还不如不穿,白色的宠物当然就可以。除了给他们衣物上的搭配外,还可以给他们发型上也做修改。间或换个发型,会显更不一样,其实只要把他们当做一个人来看待就可以啦!想象自己就是设计师,你家的宠物就会别出心裁啦。