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1、2022淘宝店策划书_淘宝店铺策划书 淘宝店策划书由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“淘宝店铺策划书”。 淘宝店策划书 一、市场分析 1、网店服装行业分析 随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必需依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣扬。 2、网店服务对象分析 探讨发觉，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓
2、住了网店的市场。 二、网店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面对对象为18到35岁的年轻女性 三、客户关系 想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说，客源当然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致美丽的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉， 2、处理好售前、售中和售后 售前要做到客户有问必答，服务看法要好，回复速度要快，耐性回答客户提出的问题。依据客户言语中反映出的看法可以选择是不是要送
3、小礼物。 售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要刚好进行查询，并刚好反馈给客户。 售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要状况可以接受客户提出的退货要求，执行速度要快，看法肯定要好。 3、赐予老客户特别待遇 留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的实惠。首先是价格上的实惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。 4、店铺活动要做好 店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户
4、购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。 可以实行其次件半价，或者降低小商品的价钱。 可以实行满200减50，满300减100等的活动。 好评返现，晒买家秀返更多。 关注店铺领代金券或者抽奖 添加秒杀商品，在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。 四、网络营销方式 在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量 1、突出优势 随着网络的发展，电子商务这个行业也越来越旺盛，表现之一就是越来越多的淘宝店，想要比别人做得好就必需有自己的特色，有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等，必需在一两个方面有闪光点。 2、店铺宣扬 你的店铺做的再好，东西再便宜，别人不知道，也
5、无法达到好的销售效果。所以我们必需在以下几个方面做好宣扬。 （1）网内宣扬：就是增加一些活动，让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个每天特价的板块，好对网民都会到这里看看有没有自己须要的东西。我们可以在这里推出产品的特价，进而运用户通过商品进入店铺，以获得更多交易。 （2）论坛：论坛的宣扬效果比较强，我们可以制作一些吸引人的图片，标语等发到一些论坛上，比如贴吧 （3）名片：发货的时候赠送买家一些小礼物，并附上几张名片，假如产品让他满足的话可以介绍给挚友，这样可以达到间接宣扬。 （4）旺旺：旺旺用于和买家沟通，表面上没什么用，但是它可以让买家印象有变更，比如一个特性的旺旺名，或者良好的服
6、务看法。 （5）可以请挚友帮忙宣扬，在qq、微信、微博等上面做一下推广，并附上链接。但留意肯定不要过于频繁。 3、店铺装修 淘宝店装修不比平常的实体店装修，淘宝店的装饰可以为所欲为，给人的第一印象可以确定买家的购物心情。要有特点，主题突出，不要太死板或者太花哨。 4、产品管理 （1）同一个页面产品数量不要太多，分类要具体 （2）产品描述肯定要具体，以避开买家有太多疑问。还有旺旺肯定要随时在线，而且要刚好回复。 （3）建议实物拍照，买家假如收到货不满足的话给了差评就会对商品的销售造成肯定的影响。当然产品质量也肯定要保证。 5、沟通沟通 回答买家的问题时肯定要诚恳，优点缺点都要具体告知，尽量避开买
7、家收货之后发生不开心的事。售后服务也要做好，即使顾客不满足产品也要给顾客留下好的印象。 6、促销方式 （1）打折促销 这是比较常见的一种促销方式，也是大众乐于接受的方式。但打折也不要降的太低，现在的消费者有一个观点“便宜没好货”，因此价钱适中才、才是最好的。 （2）变相打折促销 比如其次件半价，满200减50等这些活动来刺激消费。 （3）赠品促销 可以把一些新产品先作为赠品送给消费者，以达到宣扬效果。赠品可以少但质量肯定要保证，否则可能会起反作用。 （4）抽奖促销 可以将抽奖链接发到qq、微信等个人平台上，奖品内容可以为代金券，以此来促进消费。 （5）积分活动促销 依据累计消费的数目或者进入店
8、铺进行签到，增加积分，扩大积分运用权限。 淘宝店策划书 篇一：淘宝网店策划书1目 录一、网店名称-3二、网店摘要-3三、网店介绍-3四、市场分析-4五、营销策略-8六、店铺售后-. 淘宝店策划书 为了能写出更好的策划书，下面好范文举荐一篇范文,供读者参考：淘宝网店经营策划书。淘宝网店策划书范文，作者：07电子商务2班第5组 团队成员： 安永志 张秀峰 杨士超 胡冰杰 赵辰晨. 淘宝店整店策划书 淘宝店-整店规划书推广的意义：让买家在众多商品中发觉你的商品让买家在众多店铺中进入你的店铺让买家购买你的商品；让买家成为回头客；在淘宝站内，买家发觉我们的商品一般. 淘宝店创业策划书 外贸淘宝店创业策划
9、书一、外贸网上商店项目描述:外贸淘宝店以新新外贸实体店为基础,利用新新外贸实体店足够的货源,将外贸实体店的市场进一步扩大。外贸淘宝店最大的优势就. 淘宝店 策划书 (作业) 创 业 计 划 书 淘宝网店 小丁一、执行摘要 随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的表化。以高校生为代表的年轻一代起先常见的网络上找寻他们喜爱的商品，网络. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页