《2022单位年度总结_2.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022单位年度总结_2.docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022单位年度总结 干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应照实汇报。你会写单位年度总结吗?下面我给大家带来单位年度总结,盼望大家喜爱! 单位年度总结 篇1 时间一晃而过,弹指之间,_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、思想 乐观上进,端正工作态度,仔细学习领悟组织文化,仔细学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好建筑质量、平安生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了特别简练而又精辟的要求。
2、明确了组织今后的进展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。 .不断地进展,我所学的仅有学问已远远满意不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业学问,来提高自己专业学问水平和业务技术力量。 二、认知 正确熟悉自己,找出差距和不足。 在这工作时间一年里,我的思想熟悉和觉悟及工作力量还有待进一步提高,在某些问题的熟悉和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想熟悉,乐观乐观面对工作和生活。 在工作方面,思路
3、不够清楚,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的学问、应当从事的业务熟悉不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再熟悉、再领悟。 在学习方面,学习过的学问没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有马上运用和操作,导致今日学明天忘得现象。今后我将对学习的学问点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。 三、总结 近几年的工作中,我通过实践学到了很多有关建筑的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的
4、业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋勉图强。 单位年度总结 篇2 20PC 年是我校不断进展壮大的一年,学校严格遵守国家的法律法规,严格贯彻执行国家的训练方针政策。为了使学校更加规范化、合理化,更加具有竞争力,我校不断进行自我完善。 一、学校规模以及办学条件 我校始终在不断扩大办学规模,由原来 300 平方米的教学点迁至现在 1000 余平方米的校内,学校今年不断新添教学设施设备,有与教学相适应的学习、试验场所和必备的教学设备、图书资料等,校内布置合理,干净美丽,环境富有训练性、学问性,有体现办学特色的宣扬阵地,
5、教室、办公室窗明几净、课桌椅排列整齐,各类物品放置有序,给同学营造了一个良好的学习氛围。我校主要开展初级和中级层次的文化培训,采纳面授形式办学,学校招生对象主要为幼儿、学校生及中同学,本年招收同学在 300400 名。 二、老师队伍以及教学管理 我校严格依据教学需要配备与办学层次内容相适应的、相对稳定的合格的专兼职老师队伍,我校所聘的专职老师都是经过我校长期培训并考核合格的,所聘兼职老师都是德阳市各骨干老师;在各自的教学上都曾取得肯定的成就。我校有严格的老师工作管理和考核制度,每周四上午全体老师开例会总结近期39 工作状况,下午各学科进行教研,总结数学中所存在的问题,准时改进、准时调整,执行效
6、果好。我校老师对同学仔细负责,同学在校期间无任何平安事故发生,我校以探测中国训练改革新路为己任,在课程、教材、教学手段、教学方法等方面不仅能紧跟时代潮流,而且不断大胆创新,结合本地区的实际状况进行系列改革试验,制定相应的教学方案和教学大纲。 三、行政管理 我校坚持.主义办学方向,培育同学“面对现代化、面对世界、面对将来”,“博学、超越、个性”为办学宗旨和目的。以培育同学智力充分进展、体格健全、喜爱真理、喜爱祖国、具有现代意识和道德风尚的高素养人才为基本培育目标。学校领导班子成员符合学校规定的任职条件,团结协作,具有开拓创新精神。学校负责人严格按规定参与训练行政部门召开的会议及组织的培训。主动协
7、作.办学力气办学管理、监督、检查人员执行公务,我校校牌、印章、宣扬资料使用校名与审批校名完全相符。我校每年都会制定学期、学年平安工作,责任落实,制度上墙,平安设施齐全完好,同学在校期间无任何平安事故发生。 四、财务管理 我校依照法律、法规建立财务制度、会计制度和财产管理制度,并按规定设置会计帐簿,每按规定接受会计师事务所的审计,学校经费来源与举办公司的投入,我校按规定收取学费,帐目清晰,财务档案规范、齐全。以上是我校对 20PC 年工作的一个总结。盼望在 20PC 年我校能进展的更加壮大,更具竞争力。 单位年度总结 篇2 转瞬间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自
8、己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作状况总结 一、工作汇报 自20_年12月26日工作以来,我仔细完成工作,努力学习,乐观思索,工作力量逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了协作adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的精确,为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作使用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的熟悉
9、。 当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了的网络学问,更加提高了自己的实际动手力量。同时,为了确保每一个信息点的准时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开头了新的工作故障预处理。这项工作使自己把握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的
10、快还靠车头带,由于刚参与工作,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和关心,使我在工作力量提高,方向明确,态度端正。从而,对我的进展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的熬炼,使自己对这份工作有了更深的熟悉。对于工作或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力
11、。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。 其次,是力量问题,又可以分成专业力量和基本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而基本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,基本力量,包括自信力,协作力量,担当责任
12、的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻.自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深化,新工作内容的绽开,可以预料我们的工作将更加繁重,
13、要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,娴熟业务力量。乐观响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。 单位年度总结 篇3 时间如白驹过隙,转瞬虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有许多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的困难和坚决。我要特地感谢同事们对我的帮忙,感谢他们对我工作中出现的
14、失误的提示和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,透过自身的不懈努力,自己各方面也取得了必需的进步,现将我的工作状况作如下总结。 一、透过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的熟悉 客服全部的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及熟悉都不同。一切对于我来说,即新奇也到处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有很多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我仔细学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观看、积累阅
15、历,使我对客服体系工作流程的熟悉有了进一步提高。自己透过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺当开展。 二、仔细学习岗位学问,工作潜力得到了必需的提高 对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习熬炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。假如到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有阅历的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探究,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种冲突气氛,这就是客服专员。究竟大多数的人需要对自己的心情进行管理,掌握和调整。人无完人,我要活到老学到老。 三、对日
16、常投诉工作处理得当 业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。间或也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过许多的投诉,但此刻的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用专心的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,_楼商铺_栋自20_年_月以前正式交付,透过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺当。 与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作
17、人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的缘由,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等缘由导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧急有序的进行中。工作看是简洁,也体现不出业绩,参加的人员上下来回反复都被折腾的身心疲乏。 修理工作是公司售后的重要环节。公司对修理工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对修理问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对修理问题进行跟进。经过大家共同努力,修理的工作效率明显得到提高,掌握反复修理率使业主满足度提升。 业主无法理解新居会出现
18、渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员专心地处理问题的态度上理解了我们修理方案,此渗水问题逐步得以解决。 D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致超多业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并实行专心应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测
19、量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并专心与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥当将问题得以解决。 20_年又是一个布满.的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导自己工作实践。 2、在以后的工作中不断学习业务学问,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作中渐渐克服急躁心情,专心、热忱、细致地对待每一项工作。 以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度
20、不同,自己的熟悉难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:全部的成果都属于昨日,或许昨日的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少困难险阻,只要我一刻也不放松对工作的喜爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。 单位年度总结 篇4 20_年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来_工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回顾当时来_应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当时
21、懵懂的同学变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由生疏变得熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,把握必需的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现很多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和推举,更要准时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各
22、种信息储存更完整,查找更便利,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我这一年来的主要工作资料: 1、根据要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改准时做好跟踪并更新; 2、对业主的报修、询问准时进行回复,并记录在业主信息登记表上; 3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档; 4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行修理,跟踪及反馈; 5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访; 6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记
23、录,仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等; 7、新旧表单的更换及投入使用; 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入.,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在_我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当
24、你应对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,由于我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利。 工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方
25、案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的全都认可后,心中布满胜利的喜悦与对工作的.;至于接下来宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。 在20_年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作: 1、自觉遵守公司的各项管理制度; 2、努力学习物业管理学问,提高与客户沟通的技巧,完善客服接待流程及礼仪; 3、加强文案制作潜力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等; 4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注意细节,加强工作职责心和工作专心
26、性; 5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面潜力,跟上公司前进的步伐。 很幸运能加入_这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步! 单位年度总结 篇5 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项
27、工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”
28、,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作
29、方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门
30、的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加
31、以解决。 五、行政部_年工作纲要 20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作乐观性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募
32、与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业凝聚力。 单位年度总结 篇6 回顾过去一年的工作,在局领导和各办公室同事的支持和关心下,我很快适应了财务岗的工作,为我局的后勤(财务)工作供应了优质的服务,很好地完成了各项任务。个人工作总结如下: 一、敬业,坚持原则,建立良好的职业道德 工作中快速适应安排的工作岗位,仔细履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责。努力工作,听从组织支配,努力学习,提高业务技能。尽管平常工作繁忙,但我可以保质保量地按时完成工作
33、任务,主动利用会计和计算机专业学问的优势,为领导做好参谋,合理合法地处理全部会计业务。 二、加强政治业务学习,努力提高自身素养 我知道作为一名金融工,我肩负着繁重的任务和重大的责任。为了不辜负领导的信任和大家的信任,更好地履行自己的职责,我们必需不断学习。所以,我始终把学习放在重要的位置。仔细学习贯彻本单位全会精神,在政治思想和业务水平上都有很大提高。工作,能仔细执行相关财务管理规定,执行经济、勤勉。 三、做好出纳等工作,确保工作顺当进行 做好承办出纳等会计工作,准时扣留现金和银行明细账,确保实际账、账、账表相符。并仔细学习办公室报销单据的相关会计制度,做好领导审批第一关,对不合理的票据拒绝报
34、销,发觉问题准时向领导汇报。仔细做好基础会计工作,仔细审核原始凭证,确保会计凭证手续齐全,装订整齐,符合要求。 第四,注意日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理的重中之重。为了加强收支管理,全部费用都要严格根据财务制度办理,做好月度预算和预算执行。在资金紧急的状况下,不仅可以顺当进行一系列正常的业务活动和财务收支,而且各种收支的支配和使用可以满意职业进展规划和财务政策的要求,提高资金的使用效率,达到节省支出的目的。 五、加强配套费核算管理 仔细审核配套费的拨付进度,准时发觉申请过程中存在的问题,并向领导汇报。同时,要充分发挥会计电算化专长,规范会计电算化处理和配套费核算,更好地为领导决策
35、供应相关数据和依据。 六、做好年度预算和年终决算 结合我局部门预算,依据我局实际进展需要,本着“量入为出、量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,完成了部门预算的编制。使预算更加切合实际,有利于操作,保证我局各项工作顺当完成。 今年的年终决算主要是结算旧账,年终转账记录新账,编制会计报表。这是一项复杂而艰难的任务。年终决算数据是对我局过去一年收支活动的总结和评价。我们需要总结管理中的阅历,指出存在的问题,从而改进财务管理,提高管理水平,也为领导的决算供应依据。 七、仔细做好 依据固定资产清查和使用年限的有关规定,局方已报废的全部固定资产应准时报废,并登记会计和固定资产明细账,确保国有资产的平安、
36、完整和重复使用。 八.修订和完善各种财务管理制度 针对财务管理中的新状况、新问题、新财务要求,下一步规定了“公务卡使用和申报”制度,使我局的财务管理工作更加规范、制度化、科学化。 建立健全我局工会财务制度和会计电算化处理。依据青岛市总工会关于建立全市工会审前会计制度的通知,取消我局工会手工账户,建立电子账户,对20年内工会发生的全部业务准时进行电子会计处理。 九、乐观协作其他部门的相关工作 为了满意我局和建委成立的“清理配套费工作组”的需要,我们需要清理我局的配套费。乐观与国库支付局领导联系,在最短时间内打印预备好我局管理的200多个配套项目的全部数据,为清理小组的工作做好基础预备。 总结一年
37、来的工作,首先感谢领导和同事们的支持和关心,让我能够融入我们局这个大家庭,在其中成进步步。我知道还是有些不足的,工作上还是有改进的空间。在新的一年里,我将更加努力地做好财务工作,充分发挥自己的特长,不断鞭策自己,以勤奋、务实、开拓的态度为我局的建设和进展做出自己的贡献。 单位年度总结 篇7 时间飞逝,不知不觉间,我们在忙劳碌碌中走完了20_,迎来了20_。在此,我把自己在_年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。 在业务工作方面: 今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保
38、持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔认真细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台供应着各种后勤保障服务,
39、想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,制造更大的经济效益。在此期间,我认仔细真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。 在接近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,究竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热忱周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音嘹亮地与客户沟通,规范自己的服务,耐心恳切的解答客户的询问,准时、精确、快捷地为客户办
40、理各项业务,并且依据不同的客户群体乐观营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间乐观参与行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新学问,不断跟新自己的学问结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。 在平安和风险防范方面: 我们是经营货币的特别行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不行避开的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的平安运营,我时刻提示自己要加强自身平安防范的意识,仔细学习和履行上级行的关于平安及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户供
41、应便捷金融服务的同时,也肯定.坚持规范操作,以防担心全事故的发生。 生活当中,我始终坚持着良好的作息习惯,按时上下班,乐观带头打扫营业室的卫生。当然,我还始终保持着良好的人际关系,团结同事,关怀同事,与同事和谐相处。同时,在大家劳碌工作的同时,也.为大带去欢乐,调剂的营业室的气氛,使大家以开心轻松的心情处理着各种复杂的业务。 虽然在过去的一年中,我取得了肯定的成果,但是还存在许多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我准备在新的一年里更加乐观地学习各项新学问,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧! 2022单位年度总结