药剂科绩效考核标准.xls

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1、绩绩效效考考核核表表- -药药房房主主任任考考核核期期: 被被考考核核人人: 秦秦玉玉华华 职职位位:序号类别KPI指标目标值评价标准权重评分部门/岗位自我完成情况单项考核得分评分原因考评人签字1制度建设制度、职责落实100%监督落实并带头遵守医院各种规章制度及岗位职责。违反医院制度或岗位职责未落实,出现一项扣减2分,差错次数5次的,此项O分。如:出现3次,该项得分=10-3次2分=4分。10%总经理2医疗质量药品差错率0%审核各科室处方是否无误、发药是否准确、及时,与系统一致。计算公式:每出现1次差错,扣减3分。差错次数5次的,此项O分。25%崔华3(内部协作及时服务)满意度患者服务满意度1

2、00%培养科室员工主动服务意识,态度要良好。计算公式:每出现1次不满意或被投诉,扣减5分。当月被投诉次数2次的,此项O分。10%总经理4团队协作能力100%A.特别具有团队合作意识,勇于承担责任。10分10%总经理B.比较容易与他人合作,关心和帮助他人。8-9分C.有时不合作,与一些人交往有一定难度。5-7分D.不能遵守规章,搞个人主义,常引起摩擦。0-4分5药品管理新药与过期药品推广率100%新药购进、过期药品或药品缺乏时告知门诊科室。每出现一次不通知,扣减3分,次数2次,此项0分。5%总经理6药品不足上报及时率100%及时上报,统计采购品种及数量。以供科室所需。每出现一次不通知,扣减2分,

3、次数3次,此项0分。15%总经理7药品保管100%保持药品存放环境,药品合理安置、设备及时维护保养,确保完好无损,因个人原因导致药品无法正常使用或设备损坏未及时报修,扣减5分,次数1次,此项0分。10%总经理8档案管理处方及检查资料管理100%科室处方要按规定保存完整,各种记录应齐全、完整。顺利通过各种上级检查。出现一次处方丢失,或记录不齐全,扣减5分,次数2次,此项0分。5%崔华9部门成本控制按制度合理控制95%严格执行医院的费用预算管理制度,将各项耗材使用成本及其他各项开支费用控制在预算范围内。每超出1次,扣减2分。10%杜明学否决项因个人原因造成医疗差错或事故一旦发生,本月考核得分为“0”无重大违反制度现象一旦发生,本月考核得分为“0”KPI考核得分=单项考核得分被考评人意见:被考核人签字:年 月 日

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