全球五百大企业管理制度与表格全集法律政策人才测评的内容.doc

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1、版权所有 OQS-中国人才测评的内容1、 职业兴趣测评 职业兴趣是人事选拔时经常参考的一种心理测验,因为,不同的人的工作、生活兴趣都可以按照对人、概念、材料这三大基本要素分类,而社会上的所有职业、工作也是围绕这三大要素展开的。因此,在工作所规定的核心要素与人所感兴趣的内容之间,恰好形成对应。通过鉴别人的职业兴趣,可以对人事选拔、安置提供重要的参考依据。2、 智力测验 在人事选拔中应用智力测验,既有考察智力水平的目的,也有考察智力结构的目的。一方面,不同的人智力不同,选择优智的人,可以期望高的绩效。另一方面,智力水平相近的人,其智力结构可能不同。有的人擅长言语理解、加工、表达,有的人擅长数字加工

2、、整理,有的人擅长对形象的分析、加工。因此,测量人的智力结构与鉴定其水平同样重要。3、 人格测验 人格测验主要是指人所具有的与他人相区别的、独特的而稳定的思维方式和行为风格。它会影响人在工作中对事物的理解、处理事物的方法、独特的表现方式,人的人格复杂之极,形形色色,不同的人的确会给工作带来不同的结果。这就要求人力资源管理者在人事诊断和安置活动中做出相应的考虑,并采取相应的方法。4、 个性品质测量 个性反映了一个人的行为方式和思维特点,因此和人的某些方面的工作绩效有关,个性也和管理者的领导风格、工作绩效有关,从实际的操作来看,许多发达的工业国家在人事招聘和管理者的选拔中都采用个性测验,也标明了人

3、们普遍认为个性对于人事任用方面有着特殊的意义。5、 职业适应性测量 职业适应性测验主要从个体的需求、动机、兴趣等方面考察人与岗位、工作之间的匹配关系。这类测验可以了解个体的生活目标、追求和愿望,也可反映个体对工作的期望,因此对于选拔人员、激励设计等方面有很高的参考价值。6、 职业能力测量 职业能力是直接影响活动效率一种特征,使活动、任务顺利完成的个性心理特征。我们通常所说的一个人解决问题速度快、任务完成得质量高,活动的效果巩固等,都是指这个人的职业能力强。能力总是和个人的活动联系在一起的,是可以在具体工作过程中体现出来的。7、 情境模拟测量 情境模拟测量是指通过模拟一个尽可能接近真实工作情境的

4、环境,要求被测试者完成某项任务,对被测试者完成任务的行为过程及行为结果进行观察和评估。8、 行为评估 调查评估和测验不同,目的主要是为了了解某些特征、态度、行为倾向的普遍性、强度或影响性。由于它一般不强调针对个体作相互的比较,不侧重对个体在群体中所处的位置进行判别,它通常不需要很高的精度。正因为调查评估往往针对那些易变的内容,它往往成为组织行为监控的重要手段。二、测评的程序人才的基本程序人才测评量表的组合原理 各个人才测评量表都各有所长,它们的功能不同,适用对象和解释范围不同。如何在人事测量的实际业务中合理、灵活地选择适当的测试量表,解决实际的问题,是实现人事测量工作质量的关键环节。这不仅要求

5、人事测量工具本身达到一定的技术标准,而且要求实施人员也得具有相当的专业素养和水平。具体来说,是需要针对组织的需求,适应个人、组织和职位的特点,再通过专业的测评软件提供的技术,灵活运用,选择出全面、有效的测评组合。对测评工具的组合运用,是人才测评的高级技术,这就要求任何一个完善的人事测评系统,都应该具备两种功能。 1、 提供足够数量的实用的选择量表,这是人才测评系统的基本功能。没有足够的可供选择的量表,无法满足复杂的使用需要。2、 提供如何组合各种测评量表的技术,这是人才测评系统的高级功能。 另外值得注意的是,一个专业的人事测评工作者,必须有一个清醒的认识,即人事测评工具是服务于具体岗位的,而不

6、应让岗位要求迁就于测评工具。人才测评软件在现实工作中的应用1、 选拔 根据企业经营目标所要求的人力资源规格、规模、质量来招聘人员,并安置在预先规定的岗位上从事所要求的工作,以实现期望的绩效。在这个过程中,考察评价应聘者是否满足岗位需要,是最关键的环节,此时,人事测量扮演着最重要的的角色。在传统的招聘过程中,组织往往只是查看履历表、申请表,面试中有一些简单的非结构化的问题,便做出判断。这样的过程缺乏科学依据,并没有根据岗位要求对应聘者进行客观评价,对不同应聘者之间的评价也不具有可比性,同时也给任人唯亲等做法提供了机会,使组织蒙受损失。由此可见,人事测量对招聘选拔至关重要。2、 培训 即使我们的组

7、织经过预先的招聘筛选,但由于人力资源供应市场的限制,一时招聘进来的人不一定完全符合企业目标对人力资源的需要,或者由于企业自身发展,原有的人力资源状况已不再适应现在企业目标的要求,所以,需要对现有的人力资源状况进行考核,针对人力资源现状与企业目标要求之间的差距进行培训,以满足企业要求。3、 安置 通过人力资源素质测评,我们可以得知个体的内、外向特点,根据测量结果可以将外向个体安置于需要大量社会交往的岗位上,而内向的个体,则可以安置在研发、质检等岗位上。4、 考核 其实考核也是一种人事测量,组织中的考核不仅要考核绩效,而且要考核员工的表现,包括对组织的投入、工作的敬业等。但总体来说,都是要对人进行考察、评价,也都需要用到人事测量技术,使考核可信、有效、公正、客观。5、 晋升 在一些人事管理活动当中,当晋升决策是针对内部候选人时,常常只根据候选人过去的业绩。以为过去的业绩好,在新职位上也会成功,这是有失偏颇的。过去的业绩只是候选人过去做出的,当时的好业绩只标明其符合获取职位的任职要求,但并不表示对其新职位也能胜任。因此,在考察内部人选是否符合晋升职位时,也需要人才测评技术的运用电话:0592-5817301 5816302 第3页-共3页 Http:/www.ISOt

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