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1、雅居主任任岗位职职责（主主管工程程维修部部）1、 全面负责责管理处处各项工工作，保保证管理理处安全全、高效效运作。2、 与街道办办、业主主委员会会的沟通通。3、 控制管理理预算。4、 审批各类类文件。5、 制定月工工作计划划、年度度工作计计划、年年度工作作报告、年年度管理理预算，报报公司批批准后负负责组织织实施。6、 奖励、考考核季度度优秀员员工及全全体员工工。选择择德才兼兼备、工工作勤力力的员工工进行重重点培养养。7、 决定采购购事项。8、 保证雅居居各项机机电设施施设备的的正常运运行。9、 根据季节节变化实实行不同同的节能能方案。10、 按培训计计划对管管理处工工作人员员定期培培训。11、
2、 协调与各各维修保保养单位位关系。12、 协调与公公司领导导关系。雅居副主主任岗位位职责（主主管事务务部）1、 管理办公公室日常常事务。2、 催收管理理费。3、 监督检查查客户服服务组及及其他事事务部员员工工作作。4、 保证停车车场收费费系统、管管理费系系统的正正常运行行。5、 草拟通知知、工作作月报、工工作计划划、对外外函件等等文书。6、 培训全体体员工（每每周一次次），新新进员工工的培训训及考核核。7、 检查、评评价消杀杀、绿化化、消杀杀等外包包单位的的工作。8、 协调与其其他部门门间关系系。9、 及时处理理投诉。10、筹筹备业主主委员会会，联络络工作。雅居副主主任岗位位职责(主管安安管部
3、)1、 负责日常常管理与与业主的的协调、沟沟通工作作；2、 负责小区区业主之之间所发发生的纠纠纷调解解、妥善善处理，并并使其之之间建立立互信的的良好关关系；3、 日常管理理检查小小区内绿绿化、环环境卫生生的检查查工作，并并督促有有关部门门按计划划标准执执行和完完成，使使小区内内保持良良好的优优美环境境；4、 对外处理理政府机机构的业业务办理理，使管管理运作作正常；5、 对小区安安全管理理工作的的监督，负负责日常常管理中中安管人人员岗位位业务技技能指导导，提高高安管人人员岗位位服务素素质和水水平；6、 制订安管管人员培培训计划划及各类类安管演演习计划划，并负负责实施施；7、 教育培养养安管业业务
4、技能能人才，补补充素质质良好的的安管人人员，使使安管队队伍长期期保持稳稳定；8、 协助检查查小区设设施、设设备的安安全运行行，发现现问题及及时呈报报处理，消消除存在在安全隐隐患，避避免发生生突发性性事件；9、 负责协助助与公司司各部门门的日常常业务联联系和事事务处理理； 10、 提高个人人的业务务管理能能力，贯贯彻落实实并执行行完成公公司所安安排的各各项任务务。雅居助理理物业主主任岗位位职责1、 负责与消消杀和卫卫生、绿绿化等外外包单位位保持联联系，并并跟进、监监督作业业情况，及及时向主主任汇报报相关事事宜。2、 办理装修修申报事事宜，与与业主和和装修负负责人保保持沟通通。3、 协助6-9座大
5、大堂客户户服务助助理，做做好客户户服务工工作。4、 重点关注注客户单单元的相相关工作作是否到到位。并并保持良良好的沟沟通渠道道。5、 具体灵活活安排、督督促消杀杀、卫生生、绿化化作业。6、 检查小区区的卫生生和清洁洁绿化作作业效果果是否达达到规定定要求。7、 坚持每天天巡查小小区一次次，发现现问题及及时处理理。8、 及时完成成管理处处主任交交待的其其他任务务。雅居助理理物业主主任岗位位职责1、 负责未出出售及业业主未收收楼空置置单元的的管理，准准备业主主收楼所所需的相相关资料料，办理理业主收收楼手续续，做好好业主资资料的收收集、整整理和存存档。2、 负责停车车场系统统的日常常维护，协协助办理理
6、停车场场时、月月租卡。3、 做好1、22、3、55座业主主的客户户服务，密密切保持持与业主主的友好好联系，定定期上门门征求业业主意见见和建议议。对业业主的投投诉要耐耐心解释释，及时时处理（一一般在224小时时内处理理完毕），投投诉处理理率达1100%。4、 安排相关关人员或或单位，及及时处理理业主或或住户提提出的工工程维修修请求，并并做好跟跟进和回回访。5、 坚持每天天巡查小小区一次次，维护护公用设设施和楼楼宇的安安全、完完整，监监督业主主及住户户的装修修、改造造工程，发发现违法法、违章章行为，及及时处理理。6、 组织清洁洁、绿化化、安管管等相关关人员，努努力维持持小区良良好的秩秩序，创创造和
7、谐谐、优美美的生活活环境。7、 完成管理理处主任任交待的的其他任任务。雅居物业业助理岗岗位职责责1、 窗口接待待、电话话接听、日日常报销销及文件件传递。2、 收装修押押金、管管理费、停停车费等等。3、 操作思源源物业管管理系统统：水电电读数录录入、打打管理费费单。4、 催缴管理理费。5、 操作捷顺顺停车场场收费系系统：办办理月租租卡；每每周二、四四及时将将时租收收入存入入银行；月底打打印月租租收入报报表。6、 与财务部部会计、出出纳的沟沟通。雅居物业业助理岗岗位职责责1、 主要负责责一整套套装修事事宜。2、 窗口接待待、电话话接听。3、 做好例会会会议记记录。4、 基本收楼楼事宜及及业主变变更
8、的掌掌握。5、 与业主沟沟通工作作。6、 协助同事事工作，完完成主任任交待的的其他相相关事务务。雅居助理理工程维维修主任任岗位责责任制1、 贯彻执行行物业经经理的指指示。全全面负责责雅居管管理处设设备的维维修保养养工作。制制定部门门工作计计划。2、 负责对工工程维修修人员的的招聘工工作，同同时也负负责对部部门优秀秀员工的的嘉奖、晋晋升及违违纪人员员的教育育、处分分工作。3、 做好对客客户的服服务工作作，尽量量满足客客户要求求。客户户对物业业设施的的改动或或装修要要求，除除热情服服务外，还还要审批批其改动动方案，不不能使物物业设施施遭到损损害或违违反有关关消防条条例等，履履行管理理职责。4、 确
9、保各设设备设施施工程能能按期、按按质完成成。负责责组织人人员完成成临时或或应急任任务。5、 与其它部部门领导导或相关关人员协协调，倡倡导团结结与协作作精神。6、 每天要检检查、督督促领班班及下属属人员完完成当天天工作任任务。7、 负责审核核各工种种维修计计划以及及零配件件采购计计划，并并对各零零部件的的规格、质质量、数数量及急急需程度度提出建议，报报上级核核准后执执行。8、 负责部门门内业务务对外的的交涉联联系工作作，若某某工程需需请外单单位时，经经上级批批准后，要要与外单单位仔细细商讨工工程计划划、成本本核算、完完成日期期、验收收标准等等内容，且且要制定定书面条条文。9、 负责部门门内配件件
10、仓库的的保管工工作，进进出库手手续完备备，保管管的物品品帐目清清楚。保保管存放放的物品品不损坏坏、摆放放有序。常常用物品品有一定定的安全全库存量量。10、 负责各设设备运行行、调配配和维修修保养工工作。尽尽量做到到节约、安安全运行行。建立立和完善善设备档档案和管管理制度度，并使使之落实实。11、 负责各设设备的安安全操作作规程的的编制工工作或审审定、规规范各项项制度并并落实。做做到奖罚罚分明。12、 负责本部部门业务务范围内内发生的的问题，处处理各客客户投诉诉。定期期不定期期深入班班组或重重要施工工（操作作、维修修）现场场，掌握握各种第第一手资资料并提提供技术术指导及及加强安安全措施施。13、
11、 坚持工作作日报制制、每周周例会及及月工作作计划。14、 组织相关关技术人人员对小小区设备备设施进进行改造造和完善善，制定定节能降降耗方案案并组织织实施。助理安管管主任岗岗位职责责1、 全面负责责小区的的安全、消消防工作作。2、 制订本部部门的保保安、消消防培训训计划，并并具体组组织实施施完成。3、 制订部门门的各岗岗位管理理程序。4、 履行部门门的日常常安全管管理事务务，全面面抓好部部门员工工的岗位位纪律教教育。要要经常检检讨部门门日常管管理中存存在的安安全管理理漏洞，并并协助研研究解决决方案。5、 在发生各各类事故故、事件件时，能能沉着、灵灵活指挥挥，妥善善处理紧紧急情况况，并将将事故事事
12、件书面面呈报管管理处。6、 对本部门门员工进进行岗位位培训、考考核，记记录并整整理存档档。并根根据工作作的需要要和岗位位管理工工作的实实际情况况，及时时做出相相应的调调整，规规范部门门的安全全管理程程序和员员工的管管理素质质，加强强员工岗岗位上的的礼貌管管理服务务。7、 对部门下下属员工工不称职职者提出出处理意意见。8、 负责跟进进检查各各班每天天当值巡巡楼报告告摘录，每每天将部部门的日日常管理理信息反反馈给管管理处和和工程维维修部。9、 对本部门门的保安安设备及及装备进进行检查查、保管管工作。10、 员工离职职、入职职手续办办理，收收发离职职和新入入职员工工的服装装等用品品。11、 协助部门门之间的的关系。 12、 对本职工工作必须须认真负负责、积积极主动动，做好好模范带带头作用用。