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1、员工行为准则心得体会两篇 体会心得：一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。员工行为准则心得体会两篇一文希望能帮助您解决心得体会写作相关帮助，也可以访问“我心中的行为准则演讲稿”专题。 员工行为准则心得体会两篇是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，看完如果觉得有帮助请记得（CTRL+D）收藏本页。 员工行为心得体会（一） 记得颁布员工行为准则那天，当这本装帧精美的小册子摆在眼前时，我立刻被它所吸引，在读到里面的内容时心中不由生出一分激动：聚能钛也有自己的文化了！ 时光如梭，近一年的准则已结束，第一次参加责任篇的学习场景还历历在目，主讲人紧扣主题精彩的讲述着一个个真诚而又深
2、刻的洞见，在场学习的同事畅所欲言，踊跃发表自己的想法，有些话让我顿时醒悟，有些话让我感触颇深，甚至触及灵魂深处，可以说是一场震撼心灵的洗礼。之后每一次的学习，都让我对公司企业文化有了更深的了解，对企业有了更多的认同感和归属感，让我清楚在工作岗位上应该做什么，怎么做。这本小册子就像一把标尺，让我不断实现自我完善，自我提高！在最后一次正直篇学习结束的瞬间，我竟有一丝难舍之意，这意味着同事们坐在一起共同学习交流，共同积极进步的美好时光暂时要告一段落了。准则通篇没有华丽的辞藻堆砌、花哨的写作技巧，只是用最朴实、真诚的文字诠释了聚能人应该共有的价值理念，倡导尊重、忠诚、正直的做人品德，树立责任、热忱、服
3、从的态度，胸怀荣誉、意志、信念的理想。这些品质不仅是对自身行为的要求，也是做人的一剂良方。一本小小的手册蕴含着如此巨大的精神财富，将使我终身受益。 上下同欲者胜、同舟共济者赢，员工行为准则让明确了公司的经营理念，了解了企业肩负的使命，它能让大家团结一心，努力做好一切工作，它就像一座领航人生的灯塔，为所有聚能人指明了目标和方向，让聚能钛业这艘巨轮早日到达成功的彼岸！ （工程部 董晓成） 员工行为准则心得体会（二） 通过学习员工行为准则，我总结出忠诚、敬业、勤奋、合作是公司企业文化的精华；是公司员工守则的浓缩；是公司处于转型时期的指路明灯。忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了忠诚的意义
4、做事先做人。我们应该与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。 其次，在公司的运营中，安全生产也是企业发展成败的关键，而决定员工安全保障的关键还是员工素质的提升。我们在工作中应该做到：发挥长处，改进短处，看到他人的短处反省自己。工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外，问题不可一犯再犯。我们要不断的学习新知识新理念，要跟上时代的步伐才可以。想提高个人素质只有多学习才可以。我们要多学习新的知识，不要以为自己懂的很多，要谦虚好学，不断的研究这个行业这个岗位，提
5、升素质，发现问题，改善问题，这样才能更好的做好自己的本职工作。 最后我认为一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。 正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。我们还要热爱岗位，全心全意，尽职尽责，不仅要做好我们自己的本职工作，还要勇于进取创新，才能做得更好。才能使得公司在激烈的竞争中利于不败之地，不断发展壮大，成为一流的企业。 （市场营销部 翟玉洁） 精选阅读 安全工作行为准则学习体会 对于工作在油田固井企业，
6、立足于生产第一线，对于安全是永恒的主题，安全是生产的保障，有了安全才有效益，有着深刻的认识和体会。 一个企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应是我们每个人都要有的，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，要正确意识到安全不是一个人的问题，而是一个上下联系、环环相扣的链，是一张密切交织的网。 回顾近期全国发生的重大事故，一幕幕映入脑海：某某人安全意识薄弱，发生了不可避免的意外发生断送了自己宝贵的生命；某某人安全责任心不强，大意之下使之一同工作的同事一同陷入危机等等。这些惨痛的案例无不折射出大家对安全教育的缺失，“安全就是效益
7、”，这种观点应根植于每个人的心中。首先熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。 安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个油田固井工作者来说是多么地重要，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着父母的心、儿女的心，是维系着幸福家庭的纽带!所以为了我们的家庭保护好自己，不要让那些不该发生的悲剧发生，工作前一定要按照要求做好充分的准备工作。 通过对
8、安全工作行为准则的认识，体会如下： 1、 工作人员严重违章，是导致事故发生的主要原因。未征得工作负责人同意，不能擅自更改作业点。 2、 安全用具、防护用品的配置工作未完全落实到位，现场工作人配备充分适宜的安全带、安全绳等防护用具。 3、在工作中安全管理制度和安全措施的落实，工作人员一定要有安全生产意识和自我保护意识。 此时此刻，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是需要大家一起去学习、去防范的。 同样生活中的安全更是必不可少的，也要多加注意安全防范。 如要去交远的地方做好结伴而行；单独
9、外出时尽量不要走偏僻的地方，要走灯光明亮的大道；外出时房门、窗户要关好以免被小偷扫荡；开车或骑车外出时要遵守交通规则等。这些都是生活中一些人人都会人人都懂的小常识，还有饮食安全、用电安全等等都是我们需要去注意的。 通过本次安全学习，我深刻体会到了安全的重要性。对照我们的工作结合实际，提出了一些最基本的安全防范措施，防止不应发生的事故发生。 在今后的工作生活中，我们应该加强安全防范意识和事故通报的学习，提高我们的安全思想素质。提高警惕，减少不必要的事故发生。每次工作前要认真分析工作中可能存在的危险点，不能让工作成为形式化。在每次工作前应对工具进行检查检测，要充分意识到安全工具对就自己及他人的重要
10、性，不合格的工具要禁止使用。本次学习后一定要促进我们熟悉设备、熟悉系统、熟悉规程、熟悉操作，来提高我们的技能水平。 员工行为年心得体会3篇 员工是企业活动的主体，也是企业中最活跃的因素和资源，他们的行为表现和工作结果将直接或间接影响着企业效率。下面是为大家准备的员工行为年心得体会，希望大家喜欢！ 员工行为年心得体会范文1 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的
11、必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。 作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深
12、厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。 只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。 没有规矩何成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直
13、接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按
14、照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如违规违纪警示案例之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督
15、来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称三铁：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。 坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防
16、范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己莫伸手，伸手必被捉，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严
17、格内部管理，是预防经济案件的保证。 为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积
18、极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。 员工行为年心得体会范文2 时间过得很快，在充实、忙碌而快乐的工作中，员工行为管理年活动也已开展了近半个年头，在银监局的统筹推进，总行的领导和支行的组织下，我行员工积极参加了员工行为管理年活动的学习，虽然学习文件多，任务大，但学习是快乐的，成长是痛苦的。通过一个月的学习，我深刻的体会到：爱岗敬业是做好本职工作的前提，责任心是职业道德的基石。 曾经有人这样说过：位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。所谓爱岗就是热爱我们的本职工作，所谓的敬业就是在我们工作的岗位上忠于职守，
19、尽心尽责，全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础，表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有规定，有使命，有任务，其中最主要的内容，就是应尽的责任。俗话说，没有规矩不成方园，规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造农商行的良好形象，促进的发展，根据国家的法律、
20、法规和社会道德规范，结合农商行的实际情况，制定了相应的法律法规。 要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障资产安全和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进的改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。 责任心还是一种主动积极的态度，是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个
21、人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作，领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。 我是平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个的人。 员工行为年心得体会范文3 为贯彻落实省银监局、省分行员工行为管理年
22、活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开员工行为管理年活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了无规矩不成方圆这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。 夏行长对于如何贯彻落实员工行为管理年活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见： 1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关
23、于认真落实洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施三定一挂表工作。 在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。 规范职业操守，明确工作底线通过对员工行为规范守则的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行员工行为规范守则，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。 2，爱岗敬业，客户至上 通过学习员
24、工行为规范守则，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。 另外，员工行为管理年活动一定要做到四个确保，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行员工行为管理年活动各项工作落到实处。 员工行为规范心得
25、体会 篇一：员工行为守则心得体会 爱岗敬业 争做一名优秀农行员工 员工行为守则学习心得 作为一名刚刚告别大学生活的新进员工，在加入中国农业银行天津分行这一集体之初，便深刻地体会到了农行天分这个集体积极向上的工作热情以及认真负责的工作态度。而每一位领导和同事在工作中所散发出的激情和热情从最开始便感染了我，同时，我也及时的调整了心态并转换了学生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，为能够成为一名合格并且优秀的农行员工而不断积累，不断努力！ 不论是分行组织的300多名新进员工的大规模培训，是入职前农行宝坻支行组织的只有10个人的进一步培训，还是加入到宝坻京津新城支行的正式上岗前指导，每一位前辈都必将提
26、及的便是如何成为一名合格的农行员工，怎样做才称得上是一名优秀的农行员工。而这两个问题的答案在中国农业银行员工行为守则中显而易见，这一行为守则也是这几次培训中经常提到的重要文件。作为一名职场新人，在正式参加工作一个多月后，对这一行为守则的理解从最初的简单的字面意思到现在浅显的内涵理解，我想这样的转变是受身边的每一位同事认真向上的工作态度和热情的影响。新一版的中国农业银行员工行为守则自2021年开始正式实施，守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。由导语、总则、分则和附则4个部分组成，从各个方面对农行员工职务活动与日常生活行为进行了规定，同时也提出了作为一名合格的农行员工应该遵循的基本职业操
27、守和具体的合规要求，集中体现了我行的核心价值理念和基本职业道德观。 在总则中首先提到的便是爱岗敬业，而工作一月之余给我感触最深的也是爱岗敬业这一农行人所具备的精神。正所谓“干一行，爱一行”，只有真正热爱自己的工作岗位，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，精益求精，才有可能为集体为社会甚至为国家做出崇高而伟大的贡献。无论是作为一名合格的农行员工，还是作为一名共产党员，齐经理都是我努力学习的目标和榜样。除此外，以办理日常业务为主要职责的内勤人员，在日常工作中彼此之间相处十分融洽，每一个柜员对待工作认真负责，从不计较个人得失，办起业务更是不甘人 后，能够在这样一个和睦而向上的集体中工作和
28、学习，我感到非常的幸运。正是身边每一位同事对待工作的这种积极认真的态度以及“以客户为中心”的工作理念深深的感染了我，同时也让我明白爱岗敬业并不只是单纯的口号，而是需要我们每一名员工付诸实际行动的！作为一名金融专业的学生，能够在自己的工作岗位中利用自己所学到的金融知识和金融理论为顾客解决问题、提供建议，也许这就是我现阶段竭尽所能为顾客所带来的服务。但我相信，凭借自己的认真努力和领导的指导、同事们的帮助以及顾客的信任，在不远的将来我将成为一名合格的农行员工，一名优秀的农行员工。 事实上“合格”是有一定标准的，员工行为守则是指导我们农行人正确做事的基本准则，为我们制定了基本的职业操守，是合格农行人的
29、标准。而要真正称之为“优秀”就需要自己不断的努力、不止的学习以及不尽的成长！ 篇二：学习职工行为规范十句话心得体会 学习职工行为规范十句话心得体会为提高员工职业素养，规范员工职业行为，做好企业文化建设，建设分公司出台了职工行为规范十句话。通过认真学习该职工行为规范，使我开阔了视野，增长了知识，受益匪浅：首先，我感觉到规范职工行为对于一个企业的重要意义。统一的行为规范是我们企业核心价值理念的外在体现。一个团队只有统一思想才能统一行为，而统一的、规范化的职工行为又反过来强化企业的主导思想，增强凝聚力，提高创造力！全体职工应时刻牢记全心全意为公司服务的宗旨，热爱公司，爱岗敬业，尽心尽责，积极完成工作
30、任务。只有公司发展壮大了，个人才能得到更大的发展空间！其次，我们建设分公司的清廉文化很符合我们公司的性质，清廉文化就是为了保证一个公司、一个团队里的所有职工都能够自觉做到清正廉洁，而在公司内、团队里确立清廉的理念、倡导清廉的风气、加强清廉的管理、营造清廉的氛围，形成一种良好的软环境。作为地铁建设的业主单位，在地铁建设过程中涉及到巨额的资金交易。为确保工程建设的质量，给百姓一个放心工程，首先就必须确保职工的清正廉洁、遵章办事，从而从源头上消除人为的“豆腐渣工程”。再次，要经常反思工作、学习和生活，通过反思，及时发现自身存在的问题，并时时激励自己，改正自己，不断提高自身素质，提高员工素养，努力工作
31、，尽心尽力做好本职工作，为公司的发展做出自己应有的贡献，成为一名合格的地铁建设者。 篇三：员工守则学习心得体会 员工守则心得体会 一、爱岗敬业、无私奉献： 在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的 奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个 人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位 都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈 的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为 农行人， 为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职
32、业道德对我们最引 为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的 职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人 民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失 去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业， 自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣 和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体 现。 讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就 是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说 话算
33、数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解 到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻 按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点主任，合规才能发展，切实提高自身业务素质和风险防 范能力，全面加强营销和服务，是最为实际的工作任务。作为网点一线人员，我始终坚持要 做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业 竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能 为我行争取更
34、多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形 形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各 项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结 出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程 序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯 彻是要我
35、们广大的员工严格执行，正如违规违纪警示案例之案例三中所提及的违规行为， 反映出制度不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章 制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为 有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员 工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行 千里始有道，对于规章制度的执行，就我们而言，从内部讲要做到从我做起，业务发展与制 度相辅相成，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相 互监督，不能碍于同事情面或片
36、面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按 规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度， 如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了 银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防 线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时 只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业 务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固 思想防线，经
37、常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础 和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经 济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学 习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是 预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不 定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的 各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点， 增强了合规
38、办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执 行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上 的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增 强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化，都起到了极大影响。 2021.9.1篇二：学习员工行为规范心得体会 学习员工行为规范心得体会在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、 重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现 我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。在日常工作中，客户经理岗位主要以
39、营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标， 怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础。长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生 疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉 好像是在故意刁难，例如：客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件， 柜员因反洗钱制度要求，大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理；客 户经理为客户办理的信用卡启用时，因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜 面拒绝。种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和案例后，客户经理能够更深 入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严
40、格按照制度进行。从案 例中，看到了，如果不按制度进行，可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同 时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制度不能逾越的深层意义。 通过员工行为规范的学习，懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉，而代替 客户办理业务，让柜员违反规定处理业务，因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。 我记着有个案例是 这样的：某位客户经理与客户关系很好，客户也非常信任他，只要是他说的，客户都非 常的认可，久而久之，和客户成为了朋友，客户有时因为出差，就把银行卡交予这位客户经 理保管，让他代为买卖理财产品，客户经理抱着为客户服务的思想，经常去为客户代为买卖 理财产品，签
41、字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多， 引起客户的不满，造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭，给 银行造成了很大的麻烦，在社会上产生了不良反应，影响了银行声誉。通过简单的一个案例，折射出了虽然有时出于好意，但结果未必就一定是好的，总之无 论什么时候只要按着规章制度去做，规范自己的行为，就不会有类似这样的事件发生。所以， 客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时，不能放松对行为规范的践行，禁止的事情坚 决不能去做，客户经理为客户办理业务时，要熟悉业务流程，理解柜员的操作和要求，减少 抵触情绪，和谐共处，共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
42、篇三：员工守则学习体 会 中国农业银行员工行为守则学习体会 近期，我行开展了企业文化建设大讨论活动，在活动期间，我依照上级行下发的有关活 动意见，并结合我平时工作中的实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识等方面有了更深 一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理 性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。 从大的方面来说， 一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障；从小的方面讲，在我们 农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。 农行要发展，要在
43、这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志 的无私奉献是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，我们都要做一名爱 岗敬业的人。 金融行业是一个特殊的行业，在工作中，如果路走得不对就会犯错误，就会 迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，也就没有单位事业的兴旺，更没有个人事业的发 展，从此也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是 我唯一的职业，自从我参加工作以来，我一直从事这项职业，虽然只有五年的时间，但我对 农行工作已经有了浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。 讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老
44、实。所谓守信就是说话 算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。员工的诚信是农业银行声誉的基石，因此， 我们无论何时何地，都应恪守诚实信用的原则，保持个人品行正直。 二、增强规章制度的执行、提升合规操作意识。 银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓 心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与 熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执 行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据， 监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好 相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。如此以来，我们的制度 才得于实施，我们的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，也将走向它 的反面。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。“没有规矩何成方圆”，各项规章制度 的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验