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1、信访举报工作制度塔城市人民检察院信访举报案件办理制度一、为加强信访举报案件办理工作，保护信访当事人和被检举控告人的合法权益，根据中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例及有关规定，制定本制度。二、按照审理党纪案件的批准权限和处理政纪案件的行政处分权限，办理系统内各类信访举报案件。三、办理信访举报案件的原则：2、惩处与教育相结合原则；3、严肃慎重、区别对待原则；4、纪律面前人人平等原则；5、民主集中制原则；6、保障党员和监察对象权利原则；7、回避原则；8、保密原则；四、办理信访举报案件的基本要求。事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。五、对群众举报的党员、干部或公职人员的违法违纪行为，
2、按照国家规定的干部管理权限认真进行调查核实。六、对经调查核实确有问题的党员、干部要按照党纪、政纪进行严肃处理，构成犯罪的，移交司法机关。七、对经调查核实确有问题的一般公职人员要按照国家公务员行政处分条例给予行政处分，构成犯罪的，移交司法机关。八、群众举报的问题经查不属实或证据不足的，要在一定范围内说明情况、澄清事实。被举报者要本着有则改之无则加勉的态度正确对待举报，不得打击报复举报人，对打击报复检举、控告、申诉人及其他协助办案人员的，要追究责任，严肃处理；构成犯罪的，移送司法机关。九、对实名举报和来访人员，要向其反馈调查处理结果。十、对有问题的党员、干部和公职人员的处理结果要在一定范围内公布。十一、信访工作人员与信访举报事项有直接利害关系的，应当回避。十二、对如实检举、控告及反映情况，应予支持和鼓励，对属诬告陷害的必须追究责任，严肃处理。十三、对申诉人的申诉不认真复议、复查和对冤假错案不纠正，对受理的检举、控告不负责任，无故拖延不办或违纪说情、开脱和保护的，要给予批评教育；情节严重的追究相应责任。