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1、信访举报工作制度纪检监察机关推行信访听证终结制度实施办法（试行）第一条为了充分发挥信访举报工作维护社会和谐稳定的作用，切实把信访问题化解在基层，依据信访条例、中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例有关规定，结合省市要求和我镇实际，制定本办法。第二条信访听证终结制度是纪检监察机关按照公开公平公正的原则，组织信访当事双方、相关部门和公众评判人员，召开信访听证会，对一些疑难复杂问题做出终结性处理的一种制度。第三条实施信访听证终结要以党的十七大精神为指导，按照惩防体系建设工作规划的要求，充分发挥信访举报工作的协调疏导作用，有效化解群众反映的疑难复杂信访问题。第四条信访听证终结制度由各级纪检监察机关组织
2、实施。第五条信访听证终结制度主要适用于对重大、复杂、疑难的信访事项的处理，具体地说有以下几类情形：问题复杂、涉及面广、影响社会稳定的重大信访案件；对村（社区）集体财产的处置，群众有较大意见的信访件；经多次处理未果或信访时间半年以上的老信访户；涉及几个部门，职责不清，相互推诿造成一定影响的信访件；信访调查处理意见向信访人反馈后，信访人不满意，存在较大分歧的信访件等。第六条各级纪检监察机关信访部门对受理的信访问题要精心选择，准确把握实施信访听证终结制度适用范围。从内容上要选择比较真实的，从性质上要选择容易把握的，从类型上要选择影响面较大的问题，不能把受理的信访问题随意纳入信访听证终结范围。第七条实
3、施信访听证终结制度要严格按规定程序进行。具体程序为：批准决定；调查核实问题；制定召开听证会方案（包括确定公众评判员、提出召开信访听证终结会时间地点）；通知参会人员，在一定范围内张榜公示；召开信访听证终结会；反馈信访听证终结结论；跟踪督办。第八条实施信访听证终结必须严格履行审批手续。由本级受理的信访举报问题实施信访听证终结，由本级纪检监察机关主要领导或分管信访领导批准决定。第九条在召开信访听证终结会前期，纪检监察机关要组成调查组，对反映的信访问题进行认真调查核实，形成初核调查报告，拿出初步处理意见。第十条确定公众评判人员要根据具体情况选择而定。反映农村（社区）问题的，选择村（社区）干部、德高望重
4、的村民（居民）代表、上访人家族中明事理有威信的人员和法律工，一般由5-7人组成；反映机关企事业单位问题的，在人大代表、政协委员、干部监督员、行风监督员、特邀监察员和法律工中，选择作风正派、处事公道，具有参政议政能力的人员，一般由7-9人组成。第十一条信访听证终结会议确定后，纪检监察机关要以正式信函通知信访当事双方、相关部门、公众评判人员届时参加。第十二条信访听证终结会前3天，纪检监察机关要张榜公示信访听证内容、时间、地点、公众评判人员名单、相关部门参加人员名单，并明确社会各界人员可以旁听。第十三条信访听证终结会采取以下方式进行：（一）纪检监察机关调查人员通报对信访问题的调查核实情况；（二）信访
5、当事双方对信访问题陈述意见，出示证据，提出质疑；（三）调查人员对信访双方的质疑解释答复；（四）信访双方及各自利益代表展开辩论；（五）公众评判人员分别发表意见；（六）主持人、调查人、评判人民主商定初步处理结论，征求信访双方意见；（七）研究判定是听证终结、还是休会再做进一步深入调查；（八）主持人宣布听证终结处理意见；（九）纪检监察机关负责形成听证终结书面材料，由信访双方和评判人员签字。第十四条准确把握信访听证终结的标准。凡信访双方对信访听证终结意见提不出新的疑问，对相关证据不需要重新核实，即作为信访听证终结结论。如果有新的疑问，而且与终结意见出入较大，听证会暂时休会，由纪检监察机关进一步调查核实，
6、待后继续进行听证。第十五条及时反馈信访听证终结结论。信访听证终结会结束后，纪检监察机关要负责形成信访听证终结书面材料，在5日内以正式信函反馈信访当事双方、相关部门代表和参会的每一位公众评判人员。第十六条认真跟踪督办。纪检监察机关调查人员负责监督听证终结结论的落实情况，确保信访难题一次处理到位，不留隐患，切实维护信访听证终结制度的权威性。第十七条信访听证终结后，如出现极个别仍有异议者，纪检监察机关对其出具信访听证终结结论说明书，建议走司法渠道。第十八条各乡镇、各部门、各单位可根据本实施办法，制定具体实施细则，并报县纪委、监察局备案。第十九条本办法由县纪委、监察局负责解释。第二十条本办法自印发之日起试行。