288采购面试问题大全.docx

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1、采购面试问题大全1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有 3 个解决方案?答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A.若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。B.若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿

2、金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。2、为什么选择做采购?答:A 可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?答:采购为公司节省 1 元相当于销售卖出 11 元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要

3、求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。4、采购员应该怎样去开发新的供应商?答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查 实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格则重新找。5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装?答:IC 一般有 BGA,TQFP 等封装。电容,电阻一般有 0201,0402,0603,0805,1206,3012 等封装。晶振一般分贴片和直插的,贴片有 5032,6035,4025 等封装6、电子料的市场价格怎样?答:这个不好说,变动很大,自己查查最近的价格。7、客户突然取消

4、定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,

5、如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理;8、公司产品的成本呢答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输9、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了

6、解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。10、如何维持旧供应商关系系?答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!11、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?答:开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料供应商日常评鉴及考核管理 依据用料需

7、求发出订单及交期跟催与供应商协商如何处理来料异常 配合采购经理达成部门目标提供快速准确的报价给客户 提供最新的市场行情并参与采购决策提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本以最快速度处理品质异常每日订货追踪日报表之制定 跟催当日及明后两日物料状况依据 SQ 下达 PO 单 新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价12、如何判定供应商报价的真实?通过多家比价通过成本分析通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定13、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅

8、是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。另外一般来说公司一样产品的分额应该是 37 开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。14、供应商请吃喝时怎么处理?答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了15、供应商物料有问题时如何处理?答:如果货

9、款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!16、有款物料采购额约 30W/月,要选多少家供应商较合理?答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30 万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,

10、可能到时还会令你头痛。17、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的 10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。18、如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?答:“首先听取领导

11、的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”19、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?答:有两种可能:1、如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。2、如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!20、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达

12、成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!21、采购的定义答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。22、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件 BOM 表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结

13、果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。23、如何管理供应商答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订

14、单!24、我们为什么要雇请你呢?答:回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么,而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。25、你认为自己最大的弱点是什么?答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头,这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会,让对方找不到任何理由淘汰你,太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎,但一定要小心说话!比如说,即使你真的非常拖沓,或做事条理性很差,千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神,那就不要承认自己总不合群

15、。以下保险的回答会让你顺利过关:(1)有时候对那些水平不如自己的人,我会缺乏耐性。(2)有时我会过于敏感,太在意别人的想法。(3)有时候我找不到时间放松自己。(4)有时为了做成一桩交易,我会有些激进。按照以上的说法,其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂,或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点!26、最能概括你自己的三个词是什么?答:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。27、你对我们公司有什么认识?答:要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料,当然只谈公司的正面消息很重要。28、你是怎么知道我们招聘这个职位呢?答:

16、如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。29、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢?除了工资,还有什么福利最吸引你?答:有利的发展吧,因为人生在世,本来就要有自己的理想,和自己的抱负,一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负,趁年轻的时候可以多学点东西,赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。(尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。)30、你参加过什么业余活动?答:既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体

17、合作和领导才能的活动。31、你参加过义务活动吗?答:现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。32、你心目中的英雄是谁?答:最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。33、你有什么问题吗?答:一定要提问。34、你过去的上级是个怎么样的人?答:正确的回答只有一种:说好话。即使你很想借此机会,好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人,可千万别这么做。不要攻击以前的老板,那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处,你也不应该过分批评。如果实在说不出好话,就给一些中肯的评价。35、你为什么还没找到合适的职位呢

18、?答:别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂”。指出这是你第一次面试。36、你的业余爱好是什么?答:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。37、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?答:“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”38、有想过创业吗?答:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”39、你为什么辞去原来采购的工作.答:我离职是因为这家公

19、司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。40、你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.答:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,41、你要求的薪金是多少.答:回答样板 1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。”“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合

20、理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”回答样板 2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原

21、因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”42、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上而且上涨的幅度符合市场行情涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理?采购员应该怎么处理?答:做一个完整的市场调查,核实价格,了解行情,原料上涨浮度,请厂商重新列出成本分析表,合理商议,作出相应的价格调整;并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价,另从长远角度看是否在涨价期间少定量,如果一直处于上涨趋式,要多寻找可替代的新材料降低成本,请工程协助43、

22、假如你们公司需要一种海外采购的物料,但交期太长、假如你们公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料在国内能买到代理的同种物料,可价格很高可价格很高,请请问在这种情况下,你如何应对?问在这种情况下,你如何应对?答:首先我会试着去跟供理商去谈,取得代理商的最低价格,然后把这类物料的海外价格,及国内供应商代理价格(与供理商谈定好的价格),作成一份正式的表格提供给销售部,让销售部去和客人沟通,如果是要价格低的话,我们会让客人考虑是否可以延迟交期,以达到满足的物料采购,及生产交货日期,如果客人选择价格高,交期准的话,我们就可以按客人的方式去做,这样一来可

23、以保障自己的利益,而且还可能通过这样的方式,可以让公司不受亏损!44、采购人员日常工作的重点?、采购人员日常工作的重点?答:开发、维护并评价供应商;采购合同谈判;价格评估;制定并不断改进采购流程;采购物质的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点?适时适质适价购买公司所需物品.45、采购中怎样维护你的数据库?、采购中怎样维护你的数据库?答:供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价,最小订货批量,交货方式,供应商的帐号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改,另修改数据前一定要经过领导确认46、采购的流程及相关的单据名称?、采购的流程及相关的单据名称?答:接收采购计划询比议价下 PO审核

24、跟催收货付款退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。47、采购合同的主要因素是什么、采购合同的主要因素是什么?答:数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核48、评价一个供应商应该具备的素质、评价一个供应商应该具备的素质?答:提供合适的品质、充分的数量及准时交货,合理的价格以及热情的服务。49、对于供应商的评估有哪些项目?、对于供应商的评估有哪些项目?答:A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。50、你在做采购时的困惑?、你在做采购时的困惑?答:产品的价格,供应商到底还有多少利润?51、什么是采购

25、、什么是采购 5R 管理?管理?答:合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量 什么是真正的采购?采购所承担的是从产品设计概念阶段到和供应商签订系统合同为止采购的职能战略采购和策略采购真正的采购人员是不花钱的,不保证供应,不去控制库存,更不去下采购单 采购创造企业利润!1%采购成本的降低,给企业平均增加 10-20%的利润!采购和销售是公司里面两个唯一能够赚钱的部门在销售环节取得一个百分点的利润率很难,但在采购环节非常容易!采购成本占总成本的比率越高,降低采购成本对企业利润的贡献就越大!买不到利,就卖不到利!真正重视卖的企业就一定重视买!采购与供应流程如何影响企业成本和利润?

26、战略、供应关系方面的工作做得越好,行政与操作方面的工作花得时间就越少采购战略占用了总时间的 5,但却对成本和利润的影响占到了 40 同步工程与同步采购战略 降低采购成本的八大方法:早期采购参与(EPI)/早期供应商参与(ESI)/价值分析(VA)/价值工程(VE)/为便利采购而设计(DFP)/目标成本法/提高产品与零件的标准化/价格与成本分析供应关系占用了总时间的 15,对成本和利润的影响却占到 30只有三流的企业才纯粹压榨供应商的单价来降低成本真正的采购工程师更多时间是在研发中心和供应商那里操作占用了总时间的 35,对成本和利润的影响占到 25行政占用了总时间的 45,对成本和利润的影响占到

27、 5采购成本由什么构成?是什么在影响采购成本?采购单价不一定是最低的,但采购总成本应该是最低的采购成本的三度空间:取得成本、所有权成本、所有权后成本最好是便宜买便宜用;其次,宁可贵买便宜用,也不可便宜买贵用;绝不贵买贵用选择买时考虑与租赁相比的成本,才能真正避免“贵买,贵用”!如何建立科学高效的采购管理系统?企业需要从经验采购管理,发展到科学采购管理最终到文化采购管理采购风险不在于复杂的流程、高层的签字甚至高层的亲自谈判,而在于能有效地系统监控如何解决家族式的采购管理问题?科学采购管理最大的特点是制度管人,而不是人管人如何采购不同种类的产品?如何有效解决各种采购问题?一般产品低采购金额,低采购

28、风险的产品四种采购方式:定期定量/定期不定量/不定期定量/不定期不定量瓶颈产品具有低采购金额,高采购风险的产品方法一:给供应商及时快速、更短周期地付款方法二:可以适当的给供应商更好的利润方法三:与杠杆产品搭配采购,把“肥肉”与“骨头”捆绑方法四:在产品设计阶段的价值工程与价值分析(VE/VA)方法五:提高与稀缺资源的掌握者合作的能力,学会利用资源杠杆产品高采购金额,低采购风险的产品策略一:建立采购产品的成本模型策略二:达尔文式的采购战略产品高采购金额,高采购风险的产品方法一:必须削减供应商数量方法二:与供应商建立合作伙伴关系或者战略联盟的关系方法三:联合开发、联合改善,共同提升价值方法四:考虑

29、整合资源模块化采购报价单分析的报价单分析的 3333 条条1.供应商可能会以小的计量单位报价,从而降低你对价格的敏感度2.报价单上小数点的精确位数应该根据采购量来决定3.在分析、审核报价单的时候,尽可能用你最常用或最熟悉的货币单位来分析4.在报价单位和方式角度上看,要尽可能用对我们最有利的方式报价5.拆分的报价要特别注意化整为零的报价策略和方式6.要按照采购方的成本结构进行报价7.要特别注意供应商在解释报价的时候,他会尽可能提升你对价值的认识,而让你自然而然地接受他的价格8.采购也要善于哭穷9.在需要供应商报价的时候,你要学会隐藏自己的采购目的,把握好采购的需求10.采购要分析供应商材料的来源

30、,并且完善采购成本模型的非正常因素的成本影响11.要注意供应商理应正公差报价算成本,负公差生产的问题12.要分析供应商的建议是否存在陷阱13.报价单中应该规定原材料供应商的品牌更换应该经过采购认证14.原材料审核不应该放松,尤其是拆分报价15.在报价的时候,供应商通常会把采购最熟悉成本的部分或者市场最透明的部分报低,让我们认为供应商的报价实在、便宜,取得采购对供应商报价的信任,而把采购最不熟悉的部分或者市场不透明的部分报高。16.要注意报价单当中的弹性项目17.要特别注意容器残留杂质导致的成本损失18.要注意生产产品产生的边角料的处理,它所产生的价值,也应该作为供应商利润的一部分进行评估,或者

31、抵冲成本19.要全方位审核追踪采购产品可能发生的税收变化20.报价单分析和成本分析要结合到供应商工厂去分析21.要特别注意供应商偷工减料的问题22.像塑胶件、铸造件等的采购,应该特别控制新旧材料的比例23.应该注意分析,产成品无法核算成本或者核算材料耗用的项目24.为了了解供应商成本的学习曲线与规模效应,应该分多阶段报价25.通常报价单中 20%的项目时常占到 80%的成本,30%的项目占到 15%的成本,50%的项目占到 5%的成本。根据此定律,应该重点分析占总成本比重最大的项目。26.整数项目,供应商很可能是大致估算的,很粗糙,应该关注27.要注意供应商使用心理感应报价法,通常分成两种形式

32、出现,第一种形式是供应商制造出一种报价是被计算出来的感觉,第二种形式是供应商把价格报在低于我们某个心理价位上,这样采购比较容易信任和接受28.供应商提供的所谓的证明,很可能是二手的资料和信息,不要因为证明而停止分析供应商的成本,除非你真的确信没有问题29.要尽可能的分析费用的分配率,而不是费用的加减乘除30.逻辑错误是我们需要特别注意的问题,尤其是项目复杂的报价31.应该评估采购量和磨具的经济性32.应该评估供应商所开模具与其他供应商的匹配性33.报价单的杠杆点应该重点分析,而且要斤斤计较1、客户对你涨价不满或不同意怎么办?客户跟抱怨产品涨价,往往只是一种策略而已。重要的不是纵向,而是横向比较

33、,跟竞争对手对比。只要比大部分竞争对手在同质的产品和服务上优胜就可以了。人不可能改变整体市场上成本上涨的大势,只能尽量的比对手更好地去控制成本。如果行业内平均涨价达到 60%以上,而你只需要涨 40%,客户还是要选择你。2、供应商涨价怎么办?重点是确定涨价幅度是否合理。是根据哪种原材料的涨价而调整的,还有没有其他替代物料。或者是否可能寻找其他采购渠道较好的供应商(进料价格较低的)。涨价是全球大势所趋,个人是没法完全解决和应付的。只不过尽量寻求更好的解决办法和尽量让它少涨一点而已了,另外可以通过签订协议和库存管理等方法加以控制(规定一定时间内的固定价格。预期涨得时候就多买一点材料库存)3、质量和

34、成本的关系在行业内平均生产条件和技术水平不变的情况下,质量水平和成本水平是成反比的。你只能在两难之间根据采购产品的性质和特点选择相对更重要的一边。供应商投入品质保证和管理的成本必然会加进最终产品成本内。所以你所能做的只是在满足基本品质要求的前提下去尽量追求较低的成本。对采购品成本构成的认知是采购人员最基本的素质要求。首先你要承认必须允许供应商有正常的利润空间;其次你要通过合理科学的分析,尽量接近供应商的合理成本的底线,从而为价格谈判打下坚实的质量基础。4、成本和供货稳定性的关系在选择和评估供应商时,供货稳定性应该被视为至关重要的因素。没有了稳定的交货,势必造成企业内部供应链的混乱和停顿,进而影

35、响供应链效率和对客户的交货承诺,甚至损害己方的商业信誉。采购品质量的重要性在于它对企业内部供应链运作和最终产品质量的巨大影响,进而决定了己方产品对客户的质量承诺和商业信誉。材料质量问题可能会引起后续一连串严重的质量问题例如大批组装件不良,发到客户处的产品需要处理并召回,甚至在消费市场上发生与消费者相关的严重质量问题。和以上这两方面的重大影响相比,和企业的商业信誉相比,相信绝大多数的采购品成本都只是九牛一毛了。采购的四要素交货、价格、质量和服务其实是针对供应商来说的,如果是针对采购对于本企业的意义来讲,采购的四要素就应该用库存来取代服务。因为采购人员对公司负责的除了前面三样以外还有库存水平,而且

36、这一指标在当今的商业社会里面越来越重要了。采购品库存水平和流通速度直接影响企业资金的占用和周转速度,对于材料成本占总成本较大的企业来说,可以说是企业在市场上竞争的生命线之一。除了物料交货的跟催管理以外,最重要的任务就是控制库存,在保证物料供应的情况下尽量压缩属于企业自己的材料在库。采购三步攻略:报价”“比价”“议价”522采购来源来看,产品有国内产品、国外产品的区分;此外,还可分为刚上市的新品及已上市的商品,可见报价的商品极为复杂。供应商接到询价单后,会做出报价。报价可以说是采购行动的第一步。就采购诱因的观点来看,有供应商主动报价的,有因顾客需求而超市主动寻求报价的,也有因超市本身商品结构的需

37、要而寻求报价的,因此,我们可将报价归纳为主动报价及被动报价两种情况。就国内目前的商业环境而言,供应商主动报价大约占了 90%,超市主动询价大约只有 10%。然而这种做法并非十分正确,超市采购人员应有主动出击寻求质优价廉的供应来源的能力与意愿。因此,超市设计采购制度时,应预留一点弹性空间,让采购人员发挥,千万别过分限制,这样才能制定出良好且健全的采购标准。不过,真正能做好采购业务的人才尚属凤毛麟角,这导致超市很难放心地把采购业务授权,甚至设置重重障碍。要打破这种现象,还需要超市以耐心、决心培养采购人才,而采购人员也应随时加以进修,强化自己的商品知识、营销技巧及管理知识。只有这样,超市才能安心授权

38、,让采购人员能真正发挥长处,使企业获利。而从另一个角度采购来源来看,产品有国内产品、国外产品的区分;此外,还可分为刚上市的新品及已上市的商品,可见报价的商品极为复杂。以下列举几个接受报价的原则供参考:(1)分类报价原则。将不同类的商品分开处理。(2)定期报价原则。每周定一天或两天为报价日,接受供应商报价。(3)资料齐全原则。接受报价时,应把商品的基本资料建立开全,故必须详细规定供应商应提供哪些资料。(4)报价单规范化。各部门所采用的报价单要规范化,以利管理。(5)样品提供与保管。接受供应商报价时最好要求供应商提供实物样品,以便采购人员判断商品品质,同时还能存档一份,作为品质基准。同样报价的方式

39、也有以下两种具体形式:口头报价口头报价是由供应商以电话或当面向采购人员说明报价内容。报价的商品则以买卖双方经常交易、规格简单且不易产生错误的。这种报价方式系基于双方的互信,“言出必行”,可以节省书面报价所必须的书写或邮寄时间。书面报价供应商以自备的报价单或超市采购部门的投标单或报价单,将价格、交货日期、付款方式、交货地点等必要资料填入后,寄给超市采购部门;但金额较大时,有些公司规定报价单必须以密封方式,寄给稽核或财务单位,以便将来公司拆封比价。若以供应商报价的内容而言,可分为:(1)确定报价。它是指在报价有效期限内,一经买方承诺,交易行为即告确立。因此发出确定报价的各项条件,即成为日后买卖契约

40、的主要内容。(2)附有条件报价。此种报价通常是指卖方的价格可随时变更,无需通知买方,或报出这价格,须经过卖方确认后才能生效;或当卖方以一批货物同时向两个以上顾客报价,如其中一人接受,对其他买主的原报价或任何其他附带条件的报价即失效力。比价主要是指把供应商的报价与采购的底价,供应商过去的报价,供应商商品的成本以及其他供应商价格相比较,以全面地了解供应商的价格,判断其价格是否合理。与超市底价相比较所谓底价就是超市打算支付的最高采购价格。底价的制定使采购人员对价格的确定与取舍有据可依,但是底价的制定往往需要超市内部数位很懂行的人士甚至聘请超市外部的专家来完成,许多中小超市无法做到。底价制定得太高或太

41、低对超市都不利,若制定得太低,很多本来可以人围的优秀供应商被拒之门外,这样超市就会丧失很多机会成本;若底价制定得太高,就失去了制定底价的意义。一个合理底价的制定不仅需要制定人有丰富的与商品相关的知识,还要尽可能多地搜集相关材料,譬如参考类似商品中的购买价格、参考专业期刊公布的价格、上因特网查询、从中立的采购调查研究机构获取等。与其他供应商的价格相比较可能的话,可以尽量多找几家供应商报价,来自不同供应商的报价可以让采购人员了解所购商品的大致市场价格。最终选定的供应商可能只有一两家,但其他供应商的报价作为采购人员作出正确选择功不可没。找多家供应商报价会增加采购人员的工作量,但是是值得的。与商品成本

42、相比较将供应商的商品成本与其报价相比,看其报价是否合理,同时可以将商品成本细分为人工、原料、外包、制造费用、管理费用、利润,看其成本是否偏高。与供应商过去的报价相比较了解供应商过去有多少产品项目价格上涨(何时、上涨幅度、通报方式),比较供应商的价格上涨模式与该产业的模式(是否比同业涨得快,涨得多)。了解商品价格上涨的真正原因是成本上涨,还是品质的提高及服务的增多,其上涨是否合理,其下降是否意味着品质的下降与服务的减少。采购人员比价之后,对商品价格已是相当了解,这时就应和供应商面对面地议价。议价最好定期实施,如固定在每月的某几日为议价日,或每周的某一天为议价日。例如:每月 5 号、15号、25

43、号为议价日,或每周二为议价日。应制定一套议价日制度供供应商遵循,同时也要求内部人员遵守。将通过市场调查的商品在议价日安排供应商来议价。当然在议价之前要有充分的准备,将要谈的条件列举在表格内,作为谈判的底线。若在底线之外,则退回;如果在底线之内,则将商品谈判的结果呈给采购管理人员裁决。为了使议价能更为顺利地进行,采购人员应寻求更多的供应商来源(包括海外):即使仍向原来的供应商采购,但更多的供应来源可增加议价能力。收集成本与价格资料并对其进行分析,最好能有成本分析师的帮助。限制供应商谈判能力。即提供对方愈少的信息愈好。尽量让对方发表意见,仔细聆听并从中找出对策。了解供应商的价格底线:需耐心地透过种

44、种渠道求得,谈判过程也是渠道之一。此外,还应掌握以下的谈判策略:(1)涨价时让销售人员当面提出。通常书面通知的涨价比电话中容易。而面对面通常是最难以启齿的,耐心地等待销售人员提出涨价后的妥协。(2)双重退避。当销售人员报价时,采购人员应表示惊讶得难以接受,同时他的上级也应如此。这样才能让对方明白他们无法接受高报价的立场,否则下次供应商可能会毫无所获。(3)不要马上谈到正题。如此供应商会承受一股无形的压力而变得焦虑,这样议价对采购人员较有利。(4)声东击西。先要求对方给一些不是你真正想的好处,然后再拿这些来交换你真正想要的。(5)不要轻易给供应商第一次很大的好处。当想提供时,最好预留余地以供讨价还价,同时要求对方有所回报。

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