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1、论如何做好街道群众文化建设 xxx 克拉玛依市xx区xx街道文化站 文化站试用期转正论文 如何做好xx街道群众文化建设 摘要。随着我国经济社会发展，文化与人民群众的关系越来越密切，基层群众文化大发展已经成为大势所趋。在基层文化建设中尤其是群众文化建设方面，群众文化具有明显的地域性、多元性、广泛性、归属性特点。群众文化建设的重要意义，有利于增强中华民族的凝聚力，有利于提高居民的综合素质，有利于促进经济建设，有利于精神文明建设的具体实施。xx镇地区群众文化建设中主要存在未能与时俱进，观念滞后，文化发展未能符合民众要求等问题。加强群众文化建设，完善硬件，优化软件，同时要注重文化队伍建设，群众文化活动
2、要做到有目的、有特色，深化改革，建立科学化的管理机制，注重老年文化发展。 关键词：基层，群众文化，发展 i文化站试用期转正论文 目录 目录.ii 一、群众文化建设的主要特征和意义. （一）群众文化的主要特征. 1、地域性. 2、多元性. 3、广泛性. 4、归属性. （二）群众文化建设的重要意义. 1、有利于增强社区居民的凝聚力. 2、有利于提高居民的综合素质. 3、有利于促进经济建设. 4、有利于精神文明建设的具体实施. 二、xx街道群众文化建设中存在的主要问题. （一）街道基本情况. （二）街道存在的主要问题. 1、未能与时俱进. 2、观念滞后. 3、文化发展未能符合群众要求. 三、加强群众
3、文化建设的构想. （一）完善硬件，优化软件.错误。未定义书签。 （二）更新观念，加强群众文化队伍建设. （三）群众文化活动要做到有目的、有特色. （四）注重老年文化发展.参考文献：. ii文化站试用期转正论文 近年来，xx区xx镇常住人口大部分迁向克拉玛依市区，不少外来人口流入该辖区。人群结构发生了很大的变化，随着城镇化进程的不断加快，伴随着人们对精神文化生活需求的日益增长，社会主义核心价值观的逐步确立，推进基层群众文化建设，也成为推动精神文明建设的重要内容。 一、群众文化建设的主要特征和意义 群众文化是人民群众直接从事社会精神文化生活的基本形式，人民群众通过参与文学、美术、科学、体育、娱乐等
4、活动，达到了精神世界的主体和创造者地位的追求，从而推动整个社会向前发展，它在整个社会中具有十分重要的地位和作用。 随着我国经济社会的快速发展，广大人民群众的精神文化需求也日趋呈现出多元化和个性化的需求，群众对于社会公共文化服务形式和内容均提出了新的更高的要求，这就需要我们要适应新形势，进一步创新理念，在群众文化多元化与社会化、科学化与制度化、专业化与规范化、系统化与品牌化等方面加强理论研究，以实现群众文化在新形势的科学发展。 （一）群众文化的主要特征 1、地域性 文化是伴随建设同步形成的，由于受到地理条件、居住人口、风俗习惯的约束，它具有一个地域的文化个性，形成的历史越悠久，文化积累越深厚，地
5、域文化特色就越鲜明。 2、多元性 由于居民的职业、经济地位、文化水平的不同，在文化的形态和运作方式上都有充分的体现。居民可以根据自己的意愿选择文化生活的形式和内容，都能在中找到“知音”。 3、广泛性 文化具有自娱自乐、自我管理的特点，群众自发的组织和参与，广泛发动群众是文化得以很好开展的基础和关键。 4、归属性 由于文化是一种群体文化，它对相对稳定的居民，通过不同的文化形式去引导、示范，使人们共享的文明，因此，文化是稳定的粘合剂，是维护社会安定、文化站试用期转正论文 和谐、进步的重要内容。 （二）群众文化建设的重要意义 群众文化是人民群众以自身为活动主体，以娱乐为主要内容，以满足自身精神文化生
6、活需求为目的的文化活动。基层群众文化是当代社会主义文化建设体系的基础部分，决定着当代中国文化体系的面貌和走向，在时代的呼唤中脱颖而出，在加强社会主义精神文明建设的情况下，逐渐成为了两个文明建设的主要组成部分，文化部也曾指出：基层群众文化建设是先进的文化建设的重要方面，是实现人民群众根本利益的重要条件，是推动生产力发展的重要因素。因此，它关系着基层最广大群众的根本利益，关系到千家万户农村乡镇农民和城市社区居民的文化生活层次，是一项需要长期抓实抓好的基本任务。群众文化建设在丰富群众文化生活及活跃群众思维方面发挥了巨大作用，是建设和谐基层社会、活跃基层人民群众健康向上的文娱生活的重要手段。具体而言，
7、有以下四个方面： 1、有利于增强社区居民的凝聚力 通过发展群众文化，组织各种群众文化活动，协调社区与居民之间的广泛交往，互相了解、互相协作与配合，特别是居民之间的感情交流，人们参与文化活动越多，越有认同感和归属感，就会自觉地维护利益，增强凝聚力。 2、有利于提高居民的综合素质 群众文化能够激励居民的参与意识和进取精神，通过举办各种培训班，提高居民科技文化水平。将思想政治教育、科技知识普及、文化水平的提高，寓于各种文化活动之中，人们在自我参与、自我表演、自我娱乐、自我教育中培养自己的情操、美化自己的心灵。使成员在潜移默化中受到感染和教育，创造一个热爱美，追求美的文明时代，造就精神文明建设的新境界
8、。 3、有利于促进经济建设 文化是一种亟待开发的文化资源，特别是对传统文化、民间文化的继承和开发。一方面打出品牌，寻求市场，使其更具生命力，另一方面文化本身的广告效应，对树立形象及宣传具有重要作用。群众文化的发展和建设依赖于经济发展，但是群众文化的发展也能够为经济发展提供足够的动力支持，尤其是在当前，完全可以带动文化产业的快速发展。 4、有利于精神文明建设的具体实施 文化站试用期转正论文 通过发展群众文化，组织各种群众文化活动，吸引广大居民参与，使精神文明建设深入到居民之中，满足居民的文化需求，营造良好的文化氛围，提高居民的文明程度。 二、xx街道群众文化建设中存在的主要问题 （一）街道基本情
9、况 2021年2月6日，xx街道办公场所由xx镇永新108号搬迁至永新路14号。辖区总面积约为250平方千米，下辖4个社区居委会，2个人收调节税流动人口管委会，现有住户1721户4618人，其中少数民族562户1550人，流动人口963户2818人，辖区企业单位12家，事业单位5家，改制企业4家，非公有制经济组织45家。 （二）街道存在的主要问题 1、未能与时俱进 针对新时期人际关系的新特点，在思想上、组织上和文化设施上没有进行相应的调整。群众文化建设与发展目标还不协调，培育积极向上的“精神”，促进社会生活共同体的形成还没有更多新的办法。根据本人对xx街道辖区的走访了解，现在的人际关系呈现出了
10、许多新的特点。 （1）工作、生活节奏的加快，独门独户的空间使家庭私密化倾向越来越严重； （2）xx镇的进一步开发开放打破了原有同一单位、同一家族、老邻居的格局，代之以不同地区、不同阶层的重新组合，在习惯、风俗、文化等方面差异不断扩大； （3）人际交往冷漠化或简单化，参与群众文化活动不够积极，活动老年化、女性化倾向严重； （4）人际交往、情绪情感宣泄等缺乏有效平台、途径和渠道。 2、观念滞后 xx街道文化站基础设施相对滞后，基层组织对文化事业的发展重视仍然不够。受一贯的“重经济”观念的影响，普遍认为文化工作是软指标，不能体现政绩，文化工作常常被忽视，很多错误观念没有这种认识到本地的特色文化就是一
11、种资源，更是一种产业，更没有认识到文化对一个地方经济社会发展的长远支撑文化站试用期转正论文 作用和张力。即便是在当前。党发出了促进文化发展的号召，在基层的发展当中，仍然坚持经济建设、无视精神文化发展的现象，比比皆是。由于缺乏具有前瞻性的观念和科学性、可操作性的管理体制，xx街道文化站群众文化建设还不能最大限度地满足文化事业整体发展的要求，还未实现真正的资源共享，政府的公益性职能难以完全实现。 3、文化发展未能符合群众要求 文化服务能力与群众日益多层次、多方面、多样化的文化需求还不适应，需要更加贴近群众，坚持主旋律、提倡多样化，创造更多符合区域特点、体现人文特色、群众喜闻乐见的文化产品。 当经济
12、社会发展到一定阶段，物质财富的积累和社会水平达到一定程度，人民群众对于丰富精神文化的愿望就会日益强烈，对文化产品的需求尤其急迫。因此，仅靠简单的节庆活动，或者只有名号没有实质的社区活动已经无法满足人民的精神需求。文化活动响应力不够，民众不积极，很大程度上说明目前的文化活动不能很好的顺应广大群众求之、求乐、求变的心愿。文化形式单 一、文化品位不高是xx街道文化站基层文化建设面临的最大问题。当前辖区群众对文化建设的主要需求，一是文化活动的阵地，二是专业人员的培训，三是文化体育活动。但是，受xx街道特殊的区域环境、流动人口居多等等因素的影响，辖区的文化活动非常单调，除传统的民族舞蹈、秧歌舞外，缺乏其
13、他的形式且内容陈旧。 三、加强群众文化建设的构想 根据实际条件下xx镇群众文化的基本特征，本人认为群众文化的优化模式应从以下几个方面着手。 （一）完善硬件，优化软件 文化建设要坚持以人为本，把出发点和落脚点放在服务居民和丰富居民精神生活上。xx街道群众文化则是较为单一的、单调的，同时也是封闭的和滞后的。要发展群众文化事业，就要有功能完善的“硬件”和性能先进的“软件”。故此，群众文化硬件和软件必须放在优先考虑的位置。 群众文化设施的建设和合理使用是我们开展群众文化活动的基础条件，它不但是群众文化工作者开展工作的“阵地”和广大群众参与群众文化活动的主要场所，而且也是文明城市的重要标志之一。近几年来
14、，xx区政府也确实对文化设文化站试用期转正论文 施的“硬件”加大了投入，可以看到xx区xx街道办事处自搬迁以来，各种文化设施现已基本完善。如：xx街道文化站的书画室、阅览室、手工制作室、健身室、乒乓球室、舞蹈室、音乐室以及街道体育馆已建成，这是我们有目共睹的。这些活动场馆都以现代化的设施、较先进的设备和崭新的格局，为群众文艺的繁荣提供了场所的保证。 群众文化建设的资源需要通过多种渠道解决。首先，政府支持是十分重要的环节。人、财、物的具备才会使群众文化建设得到充分的保障。其次，要充分调动街道周边的非公企业或个体的资源，通过产城融合、个体参与等各种方式带动群众文化建设，以扩大人才队伍、建立文化基金
15、、达成资源共享等形式为其文化的发展开辟道路。 （二）更新观念，加强群众文化队伍建设 群众文化是以人民群众活动为主体，以自娱自教为主导，以满足自身精神生活需要为目的，以文化娱乐活动为主要内容的社会历史现象。发展好群众文化，既可增加经济效益，更能提高幸福指数。那么如何加强群众文化队伍建设。可以从以下几点出发： 一是积极打造特色队伍。因地制宜的挖掘基层文艺特色，为群众文化队伍输送新鲜“血液”，组建群众喜爱、参与度高的基层文艺团队。xx街道由于组成人群的特殊性及其地理环境的影响，适合将辖区内爱好文艺的群众聚集起来，打造一支综合性的文艺团队，截至2021年8月底，xx街道已成立一支30人的特色文艺团队，
16、在街道文化站的指导下，各社区还分别组建了五支各12人的合唱队，这些文艺团队的队长是由各社区文艺骨干担任，至今舞蹈队、手工艺制作书画队、锣鼓队、戏曲队等各项特色队伍在不断完善、细化并将走向正轨，各种民间文体队伍的壮大更丰富了xx街道群众文化活动。 二是加强对群众文化队伍的培训与指导，积极发挥文化站各活动室作用。根据xx区2021年“文体基层建设年”工作实施要求，制定xx综合文艺团队培训指导方案，聘请专业教师针对辖区内所有舞蹈、声乐、手工艺制作、书画、戏曲等爱好者进行专业培训，从而整合辖区文艺人才，使其走向专业化；通过开展交流学习，取长补短，提高文化队伍综合素质；建立科学规范的综合考核体系，对文艺
17、人才的考核应结合实际情况综合评价，营造不拘一格评价和使用人才的规文化站试用期转正论文 范和社会氛围，这是队伍建设尤其是文艺人才脱颖而出的一个重要保证。同时，xx街道体育馆和文化站的各活动室对群众实行全年免费开放，为文艺人才提供良好的服务和环境。 三是支持鼓励文艺创作。每个地方都有与众不同的地方特色、地方文化，我们要善于总结、提炼和发展，不断赋予新的内涵。xx镇地区是多民族融合，流动人口多的地方，所以群众性文化交流较快，经过不断的锤炼、提升，可以创造了一些富有地方特色的文化品牌。为了进一步丰富群众文化，我们应该成立群众自发性文艺组织，支持和鼓励群众自创、自编、自演文艺节目，最好以身边的事例为素材
18、，坚持以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，创作出一大批贴近实际、寓意深刻、文化气息浓厚、群众喜闻乐见的文艺节目，通过一些公益文艺巡演、广场文化艺术周等载体，发挥潜移默化的宣传、教育作用。通过一系列规范化，科学化的体系，构建出更适合百姓，适合现代发展的基层文化建设。 （三）群众文化活动要做到有目的、有特色 群众文化活动是群众文化工作的主要方面，群众文化活动必须要强调活动目的，不能盲目照搬。围绕活动主题，根据实际情况，开展各类文化活动，既要考虑群众需求，又要考虑群众的承受能力，还要考虑自己财力的允许。2021年，xx街道文化站高度重视群众文化活动，根据本辖区群众文化特色，以“热爱伟大祖国
19、，建设美好家园”为主题，动员街道各部门、各社区先后开展了“爱祖国爱家乡”老年人唱红歌暨有奖竞答、“培养爱国主义民族团结”宣讲讲座、“保护环境爱我家园”教育实践、“热爱家乡感恩自然”科普展以及暑期“爱护环境保护地球”抢答赛等形式多样的活动。活动开展没有脱离实际、脱离群众，这将继续成为我们长远发展的目标。 所谓群众文化特色，就是指某地域内群众文化独特的个性，是某地域人们的生产方式和生活方式等情况在文化生活上的外化。特色是群众文化的活力之源，没有个性，民族群众文化就失去光华。围绕“我们的中国梦文化进万家”活动，按照白区文体局规定的要求，深入开展“扭起大秧歌和谐邻里情”秧歌舞文艺汇演、“做有文明有礼的
20、克拉玛依人”道德讲堂、“民俗风情”少数民族科普知识讲座、“讲故事知新疆”青少年故事会、“浓浓民族情老少同欢乐”金秋文艺晚会等文化进万家主题宣传教育活动。活动结合本土特色，组织多民族大团文化站试用期转正论文 结的活动、演出，为xx街道今后的群众文化特色活动奠定坚实的基础。 （四）注重老年文化发展 老年文化的开创和发展，给群众文化提出了严峻的挑战。在老年文化开创之初，特别是有了老年文化活动中心、老年大学这些载体之后，如何开展活动，开展何种项目，文化人才何来，谁是活动主体等等，都是急待解决的问题。作为母体的群众文化，必须向老年文化辐射，必须对老年文化进行热心的辅导和热情的服务。xx街道文化站尚未成立
21、老年大学，但街道办已建成居家养老服务中心，今后文化站可以很好的将其利用，也将会成立老年大学，聘请专业文化教师定期开办各类文化培训班，开展各种文化培训活动；派文化业务骨干开办各类文化教学班，培养老年文化人才。在培训和教学活动中，贯彻老年教育方针，使老年人“老有所养、老有所为、老有所学、老有所医、老有所乐”。并特别注意老年大学为结合，发挥文化站的职能，带动社区开展，团结了一大批中老年的业余文艺骨干。 在文化站一方面开展群众文化的培训活动，一方面开展老年文化活动。既完成了群众文化对老年文化的业务辅导，又把群众文化与老年文化有机地结合起来；既给群众文化的业务骨干提供了用武之地，又培训了大批老年文化骨干
22、，并使老年文化活动有声有色地开展起来。使这些老年业余文艺骨干，在学为结合中重新崭露头角，使他们的二度青春熠熠生辉。 -7 第二篇：论如何从基层做好企业文化建设试论如何从基层做好企业文化建设 【摘要】 企业文化作为企业成长壮大、健康发展的重要因素，越来越受到人们的关注，重视企业文化、建设企业文化、运用企业文化已成为一些企业共同的心声。当前烟草企业想要持续健康地发展，必须重视基层企业文化建设。如何从基层做好企业文化建设，应从提高思想认识、完善各项制度、加强文化监管等方面入手，探索企业文化建设推广体系，促进企业文化理念落地，为企业文化建设工作提供坚实的保障。 【关键词】 基层企业文化建设 文化是企业
23、的灵魂。它有强大的凝聚作用，凝聚人心，使员工有归属感；它有长效的激励作用，持续激发着员工的积极性和创造精神；它有着有效的协调作用，增强着人们的互信，促进着沟通；它有着塑造形象的作用，树立信誉，提高品牌的价值；它有着强力的约束作用，这是一种自觉的软约束、自我约束。员工是企业文化的土壤，只有企业文化落地生根，企业文化才会有生命力。企业文化建设需扎根于基层，基层烟草单位是企业文化建设战略的重要执行者和贯彻者。下面笔者将对如何从基层做好企业文化建设进行浅谈。 一、认识基层企业文化建设的重要性 首先，企业文化可以进一步密切职工、部门以及企业与零售客户、卷烟消费者之间关系的功能，充分调动广大干部职工的工作
24、热情，增 强其主人翁意识，找准科学发展中的薄弱环节，推动企业长远发展。同时，企业文化建设可以深入改造干部职工的精神世界的功能，使其牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，振奋精神、陶冶情操，拒绝庸俗思想，远离低级趣味，不断追求健康高尚的生活情趣。其次，企业文化建设有利于调整干部职工工作思路和行为方向的功能，不断增强企业的向心力和凝聚力，为全面推进“卷烟上水平”提供强大动力。增强干部职工的责任意识、自律意识和服务意识，使其积极践行“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”行业精神，切实把“两个至上”行业共同价值观融入到实际工作中，进一步提高工作标准、改善服务质量，树立良好的企业形象。最后，干部职工
25、在企业文化氛围中能感受到自己的价值，不断增强归属感和责任感。 二、做好基层企业文化建设的措施 （一）完善各项制度，推进企业文化在基层落实 1、建立组织机构体系。企业的领导干部特别是主管领导要有建设企业文化的自觉意识，充分认识企业文化建设的重要意义，把握企业文化建设工作的内在规律，带头践行企业文化理念，为员工当好表率。要建立完善的企业文化建设组织机构体系，成立企业文化建设领导小组，主要领导负总责；各职能部门负责分管工作领域的企业文化建设工作。加大教育培训力度，鼓励员工参加相关方面的企业文化培训，邀请有关专家进行授课，并确保每个单位、每个部门都有专人负责企业文化的宣传贯彻和推广工作，从而自上而下建
26、立起一个完整的企业文化建设组织体系，实现立体网络、全员覆盖，完善推进企业文 化理念落地的组织运行机制。 2、建立宣传教育机制。企业文化理念要落地，前提是让全体员工对文化理念普遍了解并广泛认同。这就需要建立有效的宣传教育机制，有目的地进行引导，提高员工的认识水平，进而影响他们的行为。企业文化的宣传教育是一个系统的过程，需要运用科学的方法。要从思想认识、行为管理、典型示范、领导带动、物质激励等方面入手，不断丰富内容，创新方法，逐步建立起一套完善的宣传教育工作机制。要坚持宣传教育常规化，充分利用网络、报纸等媒体开展文化理念宣传。将宣传标语、宣传栏、文化长廊、文化理念挂图等视觉系统配置到位，并统一规范
27、宣传栏格式。规范文化手册配置，将企业文化理念和行为规范编制成手册，发放给员工，以便他们随时翻阅学习。领导干部要率先垂范，带动全员参与的积极性，使企业文化成为指导全体员工的行为规范。 3、建立载体推动制度。企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用。选用有效的活动载体，能够提高员工的工作积极性和主动性，增强企业的凝聚力，有利于促进企业文化落地。根据企业文化理念体系，企业可以每年确定一个专题，有重点地进行宣传培育。建立企业文化经典案例搜集编写制度，以企业文化理念为指针，对先进管理经验、先进人物、先进事迹等加以整理，编制成经典案例，发放给广大员工。举办先进人物事迹报告会，增强企业文化理念宣传的效
28、果。建立和规范使用视觉识别系统，加深员工对企业文化理念的认识和理解，提升企业的整体形象。 4、建立投入保障机制。没有一定的人员和资金保障，企业文化建设工作就难以开展。虽然对企业文化建设的投入在短期内难以得到明显的经济收益，但企业领导干部要提高对企业文化重要性的认识，树立对企业文化建设投入就是对企业发展投入、对企业未来投入的理念，建立企业文化投入保障机制。在人员方面，要充分提供保障，设立专职工作人员，负责企业文化的宣传推广工作，并加大教育培训力度，切实提高工作人员的水平。在资金投入方面，每年要总体规划，做好预算，统筹安排，分步实施，抓好落实，为推进企业文化建设工作提供必要的资金支持和物质保障。
29、（二）与时俱进，创新企业文化建设的培训机制。 1、要完善培训机制。企业文化作为一种软性管理的理论体系，认知了解要靠“传教士”“讲经布道”，需要长期坚持不懈的训导，因此有必要设置专兼职的企业文化“内训师”充当企业文化宣传的“传教士”，并与借助外脑相结合，及时传导新信息，巩固强化老文化。 2、创新培训方式。企业文化培训工作对我们来说并不陌生，年年讲年年搞，但是往往不得要领，缺少实效，不是想起来才做，就是有了问题才做的“救火式”培训，或是对所有人员一个模式的“大锅烩”式培训，还有就是形式单一，忽略了学习特性的“学习式培训”，形式隆重，但效果甚微。笔者认为应当从内容和形式方面入手进行企业文化培训。首先
30、是在内容上要区分层次。针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容和形式，根据员工的工作特性，培训过程由 “硬”到“软”，课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维，不断深化提升。其次是在内容上注重生动性。企业文化不是学来的，而是“悟”来的，感悟是一种境界，需要综合运用各种培训方法，包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等，每种方式都有自己的优点，要根据培训内容和对象来选择，充分调动受训者的兴趣，提高培训效果。要开展培训效果评价。促进培训双方认真对待企业文化培训工作，提升培训效果。 （二）加强企业文化监管 企业文化建设涵盖面大，内容丰富，是一个复杂长期的系统工程。需要我们
31、坚持不懈的努力，持续提升。因此要及时开展企业文化建设“回头看”活动，看企业文化建设是否遵循规律、切合实际、富有特色、扎实有效，切实做好文化工作开展状况的过程督促、现场监管，确保企业文化与企业发展相吻合。 1、内容要与时俱进。企业文化建设是一个不断发展的过程，它要与时俱进，从内容上不断充实和创新。如：宣传栏要及时更新，视觉系统覆盖、维护的更新。 2、措施随时改进。搞好企业文化建设，需要相应的措施作保证条件。方法应合理，形式要灵活，决不能重知轻行。要在文化建设措施上做努力，如开展“质量管理月”、合理化建议征集、树安全标兵等活动。 3、制度要及时完善。企业文化要“内化于心、外化于行、固化于制”。只有
32、把企业文化融入制度、融入管理，才能体现制度文化的 概念，又促进了企业文化建设发展。当然，随着企业发展和文化建设的需要，制度也必须不断完善，并引导员工更加自觉地贯彻执行制度，变约束为习惯，真正达到较高的文化境界。 文化建设越来越成为凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富的精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。企业需要文化，员工也需要文化。企业文化建设应该从基层抓起，逐渐把文化转化为管理，让管理体现出文化，充分发挥企业文化的功效作用。 第三篇：如何做好企业文化建设如何做好企业文化建设（如何做好企业文化建设（上） 背景资料。有幸受邀与中山大学mba班学员一起到广东某企业
33、（洗涤业知名品牌）进行了一次以企业文化为主题的为期2天的考察活动。事先我们得知的情况是该企业在企业文化建设方面的工作开展得有声有色，而从抵达企业并与相关人员接触的最先一刻开始，我们便产生了对其文化成效有所怀疑的疑问。以下是此行结束后，以本次企业文化建设调研为背景，结合曾接触过其他一些企业的案例，而整理的一篇文章。 一、不要轻承诺企业要招揽到优秀的员工，肯定要满足员工所提出的一定的要求，甚至于对未来的一些行为向员工作出一定的承诺。但是，我们需要提醒企业的是，千万不要轻易向你的员工承诺，因为一旦这种承诺不能兑现，员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像，在企业与员工之间尚不能达成诚信之基础上的企业文
34、化及其建设，就如同行尸走肉，只会让员工觉得无味、冷漠，甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业，其人力资源部所进行的员工满意度调查结果显示，员工对企业的满意度很高。于是，该企业便自认为员工都感受到了企业文化的温暖。可实际上，我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是企业虽然提倡的是诚信和共赢的文化，但对基层员工的提议根本不关心、不兑现，或者是改善的速度实在是太慢，基层员工对这样的调查都已经是无所谓，甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力资源部，他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建议箱里去时，员工给我们的答案令我们极为震惊：我们从没有看到他们有打开过那建
35、议箱，或许他们根本就没有打开过，因为锁都生锈了。我们认为：即便承诺，也要区别对待。对于管理人员来说，你对他作出了承诺，即使没有达成或达成的效果不能令他全部满意，但由于他们的素质和认识相对较高，也懂得以大局为重的道理，所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工，可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的，是爱憎感极为分明的。所以，如果你一旦没有兑现向他们的承诺，或者向他们推拖，或者人为的向他们隐瞒什么，他们就会产生“受骗”的心理。之后，你再推行任何什么，他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪，而企业的每一件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质
36、和责任心，其实，归根到底是你的文化（即与员工的沟通）出了问题。不是说你 不可以跟基层员工去谈什么大道理，不能去谈理论，只是以这样的方式是很难于他们达成一致的，因为他们极少有人会懂这些，也不关心这个。你需要做的，就是向他们兑现那些并非有多高多难的承诺，或者要不承认你说了谎，或者承认你没做到，以换得他们至少对你还有诚实的认识。 二、不要等级化文化应该是一个群体所具有的共性，所以，企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等性。我们不要嘴上讲着人性化，而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上，又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面，搞得两个层面所享受的企业文化政策和
37、制度不一样。毫无疑问，这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡，以至于严重打消其工作积极性。 在我接触的一家外资钢铁企业里，便出现了这样的现象。该公司在办公大楼前为员工备置了雨伞，一共有20把。你粗一看，觉得很人性化，值得赞美。可仔细一看，这20把雨闪中有居然有6把被人力资源部门贴上了“经理级使用”的标签，而且这6把是不用折的那一种，质量也较另外（都是很普通的那种三折的）的那14把要好一些，用起来也更方便。而全厂办公室人员183人，7个经理级以上人员。就另外，这家企业还施行管理层不用打卡的制度，对此，管理层人员的解释是因为企业对他们的自觉自律性提出了更高要求的缘故，而且他们也都从未迟过到。可绝大
38、部分的员工们却不这么以为，他们的观点是：一来大家都是人，大家都是企业的员工，只是做的事情不一样，为什么我们就要打卡，难道就是认定我们就没思想、没文化，就觉悟就低，就不需要自觉自律，所以我们迟到就要被警告和罚款，而他们就可以大摇大摆毫无顾忌的进出。还有就是伙食的问题，管理人员吃的是单独的小桌，连碗和筷子都要高级一些，而车间员工则抱怨吃不饱（尤其是晚班的员工），办公室职员则抱怨食堂供应商连基本的佐料也不愿意配齐。另外还接触过一家五金知名企业，包括公司老板在内的所有管理层都说要营造一个公平、公正的环境，而且他们自认为在这方面做的都不错，我随着了解的深入，发现他们还是在住宿方面出了问题。公司条件差，不
39、能解决所有员工住宿的问题，于是就规定只有公司办公室的员工予以安排住宿，生产员工自行解决。另外还租了一栋房子作为主管、经理、部长等管理干部门住。本来作为这也无可厚非的，因为 1、作息时间的不一样，不能相互干扰，这是人性化的体现； 2、对人才有所偏爱这也是可以理 理解；但是后来该公司老总在很多次全体员工大会上就专门说高干楼那边怎么怎么样，这样一来就无形的加大了管理层与员工的等级壁垒。这也说明等级观念在他们骨子里就有了，嘴上说的只是口号而已，所以也就不难理解他们后来在新建成的宿舍楼里分了员工住宿区和管理人员住宿区，并且在管理人员住宿区的楼道里面树了个“管理人员宿舍，其他员工止步”牌子。（当然，什么都
40、绝对的公平那么是 对人才的不公平，其实这与等级是有区别的，这里暂且不讨论） 不患寡，患的是不均。道理似乎很简单的，但做起来并不那么容易。营造“公平、公正”的环境不是挂在嘴上，而得根植在心里。 三、不要复杂化这是对关于企业文化的提炼，提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象化，因为这样一来，你的所谓文化就难以让员工理解，更不用说正确的理解和达到理解一致的效果。如此，也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了，你只是一厢情愿，员工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字，而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和消化，要不即使有对文化的理解和消化，但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果，任凭你如何努力，企业