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1、2021市政府办公室工作会议上讲话在 在 2021 市政府办公室工作会议上的讲话 提纲：一、 确定成果，正视不足，进一步增加办公室工作的使命感和责任感一是大局观念和服务意识显著增加。 二是参谋助手作用得到充分发挥。 三是后勤保障工作高效有序运转。 四是机关建设管理取得新的成效。 二、 认清形势，扎实工作，进一步开创办公室工作的新局面一是在以文辅政上再下功夫。 二是要在调查探讨上再下功夫。 三是要在信息服务上再下功夫。 四是要在综合协调上再下功夫。 五是要在督查落实上再下功夫。 六是要在保障服务上再下功夫。 七是要在创建和谐机关上再下功夫。三、 坚持高标准，进一步提高办公室工作的实力和水平一是要
2、在建一流队伍中有所突破。 二是要在创一流作风中有所突破。 三是要在争一流效能中有所突破。同志们： 今日召开的市政府办公室工作会议，主要任务是总结上年度办公室工作状况，分析和探讨办公室工作面临的形势和存在的问题，进一步明确办公室工作的任务和做好办公室工作的详细措施，推动办公室工作再上新台阶。市政府秘书长 XX 同志高度重视这次会议，亲自到会听取汇报，并对做好办公室工作提出了要求。下面，我讲三点看法。一、确定成果，正视不足，进一步增加办公室工作的使命感和责任感2020 年，市政府办公室主动适应新形势、新任务的要求，紧紧围绕市政府的中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务的职能作用，
3、尽心竭力为领导服务、为机关服务、为群众服务，做了大量卓有成效的工作，付出了艰辛的努力，办公室整体工作水平有了新的提升，确保了市政府各项决策部署的实行，确保了政府工作的高效运转，为全市经济社会发展做出了突出的贡献。 。一是大局观念和服务意识显著增加。市政府办公室作为联系群众的窗口、承上启下的枢纽、沟通内外的桥梁，办公室全体干部职工把树立大局意识作为做好各项工作的前提，紧紧围绕服务开展工作，强化服务意识，做到了心中装有大局、工作为了大局、做事顾全大局。全体干部职工保持严谨踏实、精益求精的作风，坚持协调、规范、创新与争先相统一，在参加政务、管理事务、搞好服务等方面做了大量工作，有效地提高了办公室的整
4、体工作效率。 二是参谋助手作用得到充分发挥。2020 年，市政府办公室紧紧围绕全市中心工作和重点、难点、热点问题，主动谋划，提前介入，仔细开展调查探讨、信息反馈和督促检查，主动做好决策前、决策中和决策后的各项服务，保证了领导决策的顺当实施。政府文稿起草质量有了新的提高，政府文件的针对性、指导性和可操作性得到进一步增加，督促检查职能得到进一步发挥，信息服务的质量和水平有了新的提高，领导同志活动支配周密细致，各类会议的协调支配和服务保障工作严谨有序。 。三是后勤保障工作高效有序运转。加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，建立健全了各项工作制度。机关公文处理规范化制度得到了比较好
5、的落实，公文处理的质量和效率有了进一步提高。机要通讯工作平安畅通，电话、网络等联系方式得到进一步完善，办公自动化在通讯联系中发挥了越来越重要的作用。认真开展保密法宣扬和保密检查，信息保密工作得到进一步加强。行政后勤管理工作有了进一步完善，办公设备逐步得到改善，房产、车辆、食堂、文印、平安保卫等日常工作都有了新的进展，为确保市政府快速高效运转做出了主动贡献。 。四是机关建设管理取得新的成效。办公室在机关建设管理中发挥了主动的协调和带头作用，建立健全了办公室工作运转的一系列规章制度，创新完善了各项工作机制，有效地促进了机关建设管理水平的提高。进一步推动学习型机关建设，广阔干部职工深化学习 XXX
6、新时代中国特色社会主义思想以及有关的法律法规、经济运行、科技文化等方面的学问，理论武装和业务学问水平得到提高。服务型机关建设取得新成果，政务公开度、办事透亮度大大加强，服务对象的满足率不断提升。节约型机关建设有了新成效，树立起了科学的管理理念，增加了节约意识。主动探究机关经费、车辆、办公用品的运用管理以及公务接待、会务服务等方面的管理机制。 总之，2020 年，办公室工作在围绕中心、服务大局、促进全市改革发展稳定中发挥了重要作用。在此，对办公室全体干部职工付出的辛勤努力表示诚心的感谢！ 在确定成果的同时，我们也醒悟地看到，当前办公室工作中还存在一些问题，主要表现为：第一，少数工作人员服务意识不
7、够强，工作的主动性、超前性、针对性须要进一步提高，深化调查探讨、主动发觉问题、主动探讨举措等方面还做得不够。其次，工作中仍旧缺乏创新意识，思路不够广、方法不够多，对上级文件、规定、通知照搬照转、被动应付多，在提高服务质量方面还有许多工作要做。第三，由于主客观条件的限制，办公室以及工作人员的一些实际问题还没有得到完全解决。比如办公室用房惊慌的问题，办公设施陈旧的问题还没有得到有效解决。第四，节约型机关建设方面任务还很重。这些问题的存在，迫切要求我们增加做好办公室工作的紧迫感和责任感，切实推动办公室工作再上新台阶。 二、认清形势，扎实工作，进一步开创办公室工作的新局面2021 年，办公室要紧紧围绕
8、市政府的决策部署，以服务决策为中心，以规范管理为主线，充分发挥以文辅政、建议谋划、协调协作、督查落实、保障服务的作用，不断开创办公室工作的新局面。概括起来讲，主要在七个方面再下功夫。 一是在以文辅政上再下功夫。一方面，要多出精品文稿。严格执行公文处理方法，对草拟、审核、签发、复核、文印、登记和分发等各个环节，严格运转程序和标准，严格把关审查，严格问责追究，精益求精做好公文服务工作，力争使所起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的文稿为领导供应高质量的服务。另一方面，要提高办文效率。根据快节奏、高效率的原则，严格程序，加快公文的流转速度，尽可能缩短公文办理的时间，严禁出现迟
9、办、漏办、错办现象。 二是要在调查探讨上再下功夫。调查探讨是成事之基、谋事之道，是各级领导科学决策的重要手段，是办公室发挥参谋助手作用的一项基础性、常常性工作。各处室要围绕政府的中心工作，紧扣领导的决策需求，找准角度、选准课题，开展有战略性、前瞻性、针对性的调查探讨，刚好发觉问题，提出对策建议。既要做好领导点题调研，又要擅长找题调研，还要敏捷借题调研，形成一批具有针对性、可行性的调研精品,提高决策服务层次。要围绕政府确定的重点工作，拟定调研题目，深化调查探讨，并将调研成果作为处室评优、个人评先的重要依据，提高办公室服务决策的整体水平。 。三是要在信息服务上再下功夫。政务信息是各级领导了解社情民
10、意和各项决策执行状况的主要渠道。因此，信息工作肯定要快、要新、要实、要准、要深，即动态性信息要快，阅历性信息要新，反馈性信息要实，问题性信息要准，探讨性信息要深。要围绕中心工作和发展重点、改革难点、群众关切的热点、社会关注的焦点问题，刚好探讨、收集、整理上报信息。要擅长从繁杂的信息中提炼到具有普遍性意义的信息，找出对领导组织政务决策和指导工作具有影响作用的关键性信息，提高政务信息的服务效能。要擅长总结、归纳出具有普遍指导意义的工作方法和阅历的信息，力争在今年省政府办公室评比中名次前移。四是要在综合协调上再下功夫。协调工作没有固定模式，要因时而宜、因事而宜、因人而宜。一要置身全局。筹划、支配和处
11、理每一件事情，都必需站在全局的高度，站在领导的角度，通盘考虑，综合权衡，周密支配，对上要加强联系，对下要做好服务，对外要突出协调，对内要强化管理，协调好方方面面的关系，调动好各方面的主动性，形成强大的工作合力。二要拓宽广度。要留意协调处理好与四大家办公室各处室之间的关系，营造同心协力搞服务的氛围；协调好与各机关部门的关系，确保政令畅通，推动工作落实；协调好上级主管部门和下级对口单位的关系，形成相互理解支持的好环境；协调好办公室内部的关系，促进服务上水平，努力使办公室与上下左右团结和谐，推动政府工作快速、高效、协调运转。三要讲求艺术。综合协调是一门科学，必需把握好一个度字，工作中既要为领导分忧解
12、难，又不能越俎代庖；既要擅长敏捷处理好各类困难问题，又要坚持原则，严格办事程序。特殊要注意发挥综合协调作用，多做化解冲突的事，防止协调升级，保证协调到位，提升机关效率，为领导开展工作创建良好的环境。 。五是要在督查落实上再下功夫。督查是政府抓工作落实的重要手段，也是不断发觉问题、解决问题的过程。市政府和办公室党组对督查工作特别重视，最近设法配齐市政府督查室的班子，在今后督查工作中要树立大督查概念，构建点线面相结合的督查格局。抓好面上的督查，涉及政府的重要工作、重大项目和上级转来的、人大政协提出的、主要领导批示办理的督查件，督查室要跟踪督办，适时实行集中督查、联合督查、暗访调查等多种形式，突破障
13、碍，解决难题，推动工作。抓好线上的督查，主要是各处室服务领导的批示督查事项，由各处室负责人牵头落实，各处室详细负责督查，按时保质保量完成。抓好点上的督查，主要是通过督查室转到相关处室的督查件，须要处室督办的，要不折不扣完成。上级转来的督办件、各位市长现场办公会确定的督办项目及批示件，按时办结率要达到 100。六是要在保障服务上再下功夫。主要涉及后勤保障、办公自动化保障、应急保障、值班保障等，这些都是办公室工作正常运转的最基本保证。要根据管理科学化、保障制度化的要求，统筹市政府机关的建设、管理和服务，不断提高保障实力。一要主动主动。留意探讨和把握政府工作的特点和须要，增加后勤、应急、网络、值班保
14、障工作的主动性和前瞻性。对重要会议和重点活动，要提前做好各方面的打算，做到忙而不乱，井井有条。二要周到细致。会务、后勤、接待等日常事务性工作，都要细致再细致，周密再周密，确保万无一失。特殊是市长热线、政府网站、应急管理办公室等服务窗口，更要热忱周到，通过高质量、高水平的服务，达到保证工作、联络感情、树立形象的目的。三要加强管理。要从大处着眼、小处着手，做到精细化管理，特殊要抓住市政府机关服务中心分设时机，推动机关大院、办公大楼、两个家属院、后勤及物业管理工作再上新台阶。健全和完善各项规章制度，用制度管人管事，进一步降低机关运行成本，提高工作质量和效率。要加强政务值班和保安工作，确保机关平安。
15、七是要在创建和谐机关上再下功夫。和谐机关、文明机关的创建须要办公室每位同志的参加和创建。办公室党委、工会、妇委会要多举办健康向上的文化消遣活动，活跃气氛。要在庆祝建党 100 周年之机，组织一台办公室自编自导自演的节目。同时，响应市直机关的号召，抓紧组织百人合唱团参与歌咏竞赛。我们要及早着手打算，参与歌咏竞赛的人员要集中精力，不得无故缺勤，仔细训练，确保夺得名次，展示市政府办公室的良好形象。三、坚持高标准，进一步提高办公室工作的实力和水平办公室工作，不出事是小事，一出事，事事大如天。我们必需以如履薄冰、如临深渊的谨慎看法来对待每项工作。详细要在四个方面有所突破。 。一是要在建一流队伍中有所突破
16、。一项事业的胜利，关键在队伍，办公室队伍整体素养是好的，是一支作风过硬、能吃苦、负责任、打硬仗的队伍。但鉴于人员结构成份困难，在人员素养、工作实力、责任心上也是参差不齐。现在办公室公务员队伍有 XX 人。由于人员结构层次不同，就须要分类抓好管理。今年 X 月份市上出台了市机关干部作风建设问责方法，对机关干部的问责专项进行了规定，并公布了从诫勉谈话直到撤职的 XX 项问责方式。X 月份办公室探讨出台了市政府办公室临时工管理方法，从基本条件、用工程序、人员管理、人员待遇、关系解除等方面做了规定。最近，市上四大家秘书长联席会议探讨通过了市政府驻外机构工作管理方法，对驻外机构人员管理做了明确规定，明确
17、从 20XX 年 X 月起驻外机构人员实行轮岗制，期限为 X 年。所以在今后队伍建设中要依法办事、依规管理，只有这样，我们才能建设一支政治素养好，团结协作好，作风形象好，工作实绩好的队伍。 二是要在创一流作风中有所突破。办公室是最讲规则的地方，一切工作必需规则当头，一切严格根据规则运作。今年，在党史学习教化我为群众办实事中，办公室修订完善了一些工作制度，这些制度都是我们的规则。规则、制度对绝大多数自觉的同志是一种自由，对少数不自觉的同志是一种约束。约束一下没有坏处，避开出问题、犯错误，促使干部健康成长。大家要进一步增加按规则办事的自觉性，仔细实施好市机关作风建设实施方案和办公室实施看法。完成好
18、督查整改阶段的工作，重点对办事难、看法蛮、纪律散、作风浮、工作拖的问题进行专项检查和重点督查，办公室领导小组办公室要加强督查工作，定期通报结果，并将通报结果作为年度考核的主要依据。通过机关作风建设，进一步优化个人和办公室形象。 。三是要在争一流效能中有所突破。做办公室工作要有精细的视察力和辨别力，要从微小的改变中发觉隐伏在其中的大问题，这样才能刚好有效地给领导当好参谋。一要求实，防止片面。我们调查探讨，提工作方案，为领导出谋献策，供应的信息必需真实，不能讲也许、或许、可能，不能供应片面的、失真失准的决策依据。二要心细，防止惰性。办公室工作一天到晚都很惊慌，肯定不能拖拖拉拉，不讲效率。无论办文、办会、办事，都要大张旗鼓，今日事今日毕。制发公文，要心细如发。三要详细，防止虚浮。常言道，事情怕详细。办公室的工作都是详细的，实实在在的，漏了、虚了哪个环节都不行，肯定要严谨细致，大事小事、事事关切，急件慢件、件件落实。