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1、民政职业技能鉴定真题下载6卷民政职业技能鉴定真题下载6卷 第1卷 殡葬服务志愿者指的事项对殡葬服务从业人员而言，不收取劳动报酬而义务承担殡葬服务工作的社会劳动者，如清明、冬至等祭扫高峰时期一同参与祭扫管理工作的殡葬社工等。此题为判断题(对，错)。正确答案：禁止在公墓内建()A.树葬B.家族墓C.小型墓D.壁葬参考答案：B 当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声正确答案：B 是文明社会的标志和体现?A.社会的和谐B.精神的和谐C.殡葬文化的和谐D.推行绿色文明科学殡葬正确答案：D 火化机运行中，产生的烟尘会附着在火化机受热面上，( )。A.造成
2、排烟温度降低B.影响火化机传热性C.减少燃料消耗D.造成炉膛压力升高正确答案：B 火化机燃烧调节的实质是对( )的调节。A.助燃风B.供油量C.火焰D.风油配比正确答案：D 对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志，以确保()安全。A、施工人员B、客户C、施工人员和客户D、领导及其他人员本题答案：C 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对，错)。正确答案： 墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。A、墓地购买者B、墓地租用者C、墓地管理者D、墓地服务者本题答案：B民政职业技能鉴定真题下载6卷 第2卷
3、简述中国殡葬的改革必要性。正确答案：中国的国情特殊：其一：人口多，且分布极不均匀;其二：现存的生存资源人均量极有限;其三：社会经济不发达; 违约责任是合同当事人不履行( )或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。A.规定义务B.合同义务C.协商义务D.合同债务正确答案：B 殡葬用品的感官性状鉴别主要分视觉鉴别、味觉鉴别、触觉鉴别和听觉鉴别等四种。()参考答案： 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据火化机( )不同进行分类，可分成燃煤式火化机、燃油式火化机、燃气式火化机及特能式火化机四类。A.使用的燃料B.炉体结构C.输
4、送系统D.燃烧方式正确答案：A 普通墓设计服务(名词解释)本题答案：提供以通常形式美化墓域的服务。 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的营销D.上门推销正确答案：ABC 心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和()，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A、理解同情B、心理疏导C、表示同情D、关心关注参考答案：B 殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售正确答案：AD民政职业技能鉴
5、定真题下载6卷 第3卷 部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，所以客户在追求这类殡葬用品的质量时，具有不同的评价指标。()参考答案： 注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()参考答案： 一般我们把骨灰寄存期限在( )的，叫临时保管。A.1年以下B.3年以下C.5年以下D.半年以下正确答案：B 知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。此题为判断题(对，错)。正确答案：为村民建立的农村公益性公墓,以下()民政部门拥有最终审批权。A.乡镇民政所B.县级民政局C.州市级民政局D.省民政厅参考答案：B 旧式墓碑的特点是文字一律( )A.横排，而且用文言文B
6、.横排。不用文言文C.竖排。而且用文言文D.竖排。不用文言文正确答案：C 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的( )交易行为。A.直接B.现金C.强制D.等价正确答案：C 殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火葬区内死亡者遗体不火化的，由民政部门责令改正，拒不改正的，由县级以上()部门组织人员强行火化，费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案：AC民政职业技能鉴定真题下载6卷 第4卷 由法定的医疗机构
7、出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有( )签字。A.领导B.院长C.逝者家属D.医生正确答案：D 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献是社会主义职业道德的主要内容。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体更衣服务(名词解释)本题答案：提供为遗体更换衣服的服务。 为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到( )。A.从服务对象的角度去理解对方B.仔细聆听C.将拒绝转化为双方探讨的问题D.利用有利的条件、进行自我心理调整正确答案：ABCD 遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的( )。A.病毒B.细菌C.害虫D.病原微生物正确答案：D 除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化
8、。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。A.15日B.20日C.60日D.100日正确答案：C 客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想，解殡仪服务对象之所惑等。此题为判断题(对，错)。正确答案：石材耐水性用软化系数k表示。在规定的冻融循环次数内,无贯穿裂纹(穿过试件两棱角),重量损失不超过5%,强度不大于25%,则为抗冻性合格。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰葬服务(名词解释)本题答案：提供将骨灰入土埋葬的服务。民政职业技能鉴定真题下载6卷 第5卷 殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。此题为判断
9、题(对，错)。正确答案： 天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。()参考答案：下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容()。A、公墓的审批手续B、墓穴用地C、文明的经营情况D、目的设施设备的完善程度参考答案：D 干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。()参考答案： 骨灰寄存处由于受( )因素导致骨灰丢失与损坏，骨灰寄存处不负责任。A.签订协议B.不可抗力C.领导安排D.玩忽职守正确答案：B 非正常死亡遗体的接运，总的概括起来可以分为( )。A.损坏遗体的搬运B.畸形遗体的搬运C.复杂环境遗体的搬运D.腐败变质遗体的搬运正确答案：ACD 挽联是用字数
10、相近、句法不同的句子排列组合而成的一种特殊文体。()参考答案： 骨灰寄存档案资料的归档和立卷与社会性档案不同，其收集工作应是其整个档案管理工作中的重点。此题为判断题(对，错)。正确答案： 中型起灵仪式在于家中起灵一般采用( )。A.运尸棺B.火化棺C.硬担架D.包尸袋正确答案：C民政职业技能鉴定真题下载6卷 第6卷 殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。此题为判断题(对，错)。正确答案： 骨灰呈现绿色时一般含的元素是铜。此题为判断题(对，错)。正确答案： 墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是()。A、钢铁材料B、有色金属材料C
11、、金属材料D、合成高分子材料本题答案：C古礼对祭奠有严格的规定,必严格遵守不同身份的人有不同的祭品祭奠的时间祭奠的对象。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对识读墓体平面时,一般先读标题栏。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的( )交易行为。A.指导B.强制C.价格D.等价正确答案：B 定位轴线是确定基本构筑物主要承重构件位置的基线。()本题答案：对 心理抚慰主要的实用技术有( )。A.沟通B.支持C.讲解D.危机干预正确答案：ABD 遗体清洗、遗体防腐等废水要进行( )处理。A.消毒和清洗B.清洗和净化C.保洁和消毒D.消毒和净化正确答案：D