员工个人岗位阶段心得合辑.docx

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1、员工个人岗位阶段心得合辑员工个人岗位阶段心得十篇 时间过得飞速,一个阶段的工作又将告一段落.回首这不平凡的一个阶段,有欢乐,有泪水,有成长,有缺乏,是时候静下心来好好写写年终总结了.下面就和大家共享员工个人岗位阶段心得十篇,来观赏一下吧,希望能够帮到你们! 员工个人岗位阶段心得1 自从_年1月3日_公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一起先我司销售部和售后部加起来共计不到_人的团队开展到如今汽车专业4S销售效劳.虽然公司也经验了多数曲折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了. 至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管.这两

2、年里,在领导们的关切及支持下,还有同事们的帮助和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说一声:感谢!能够参与今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机. 一、展厅经理职责与管理实力 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动,促使完成销售目标.2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准.3、管理全部展厅环境及其活动.4、要致力于销售部的盈利.5、主要监督销售部全体职员. (二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是:从“被管到“管人.从顶尖的销售员到未顶尖的干部.我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等根本原则. (三)展厅经理管理的工程 1、展厅内外的环境 展

3、厅外地面的整齐,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态.展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,防止造成不舒适的感觉. 2、值班人员与接待人员的支配 工作时间内,全部销售部的人员,都必需着_规定的制 服,佩戴工牌及_标记,保持仪容仪表的整齐.全部的销售员行为举止必需要表现出专业化.全部的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等.假设有发觉此习惯重罚.在前台接待时,全部人员都必需主动喊“欢送光临!无论是正副班组,接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整齐,并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事.

4、3、展厅车辆的陈设 展厅内全部的展示车辆必需经过PDI检测.展示车辆必需要保持清洁,无灰尘,无手印.轮胎必需运用轮胎蜡,_轮胎标记处于水平位置,展示车辆内的座椅不行保存塑料胶套,同时要铺上_专用地毯.展车前后必需悬挂_车辆型号或是中山_.车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上.全部的展车要保持有电有油的状态.还有试乘试驾车内部或是外部必需整齐干净,要有足够的燃油,必需每天检查车辆运用状况. 4、洽谈区 洽谈区要有肯定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯. 5、卫生间 卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,

5、洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要刚好清倒,保持清洁. (四)展厅经理的5S现场管理 1、整理:将不要的东西马上处理. 2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率. 3、清扫:找出脏乱的根源并彻底去除,已建立清洁干净的工作环境. 4、清洁:建立“目视管理系统维持有效的工作环境. 5、素养:肯定要培育成良好的工作环境. (五)作为展厅经理,我能够仔细执行职责,团结带着销售部全体人员.在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会主动进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的方案目标任务. 二、工作的团结与协作 一个人的力气是微缺乏道的,要想在工作上取得成果,就必需要成为一

6、个整体,才能开展工作的新局面.在工作上,我会努力支持及协作其他各部门的工作,为其他同事的工作创建良好的气氛和环境.相互敬重,相互协作,相互支持,相互关切,相互欢乐.是我们公司的宗旨. 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善,但是,更须要人去仔细执行.各种制度、各种规定不能光说不执行.在实际工作中,员工看管理者.作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺.为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到.严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反. 四、总结 我也清晰地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方.我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素养,大力提

7、高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全部销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝合到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司开展做出自己应有的奉献,同时更希望大家对我今后的工作赐予支持和协作. 员工个人岗位阶段心得2 自_年_月_日进入销售部成为一名销售主管,至今已有两个多月的时间.在此期间内,销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务学问培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划.可以说从一个对房地产“一窍不通的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成果,也依旧存在些许问题,下

8、面就我个人今年的工作做以下几方面总结. 一、学习方面 来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,在此期间,也阅读了许多的营销类书籍,每每看到特别感爱好的地方,都不由得感慨:“销售是一门奇妙的学问,同时也意识到自己的选择是正确的.在学习方面我为自己也制订了学习方案.做商业房地产销售是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的依据须要调整我的学习

9、方一直补充新的能量. 二、工作方面 在来到公司时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏.在大家的帮助下,我起先背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场.调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身比照,了解自己须要加强哪方面的学问,以及和其比照我们楼盘的优势. 三、思想方面 来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每

10、天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活. 四、_年工作方案 对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短._年,我希望能拥有自己的住房,在_安家.所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作: 1、依据_年销售状况和市场改变,着重找寻A类客户群,开展B类客户群,以扩大销售渠道. 2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付. 3、听从领导支配,主动收集客户信息. 4、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己

11、的理论学问,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素养. 5、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识.主动主动地把工作做到点上、落到实处.勇挑担子,勇担重任. 在新的一年,我信任我能够做的更好,这是我确定要做好的.展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼,我信任我能够做的更好.力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额.我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献在不断的开展中,公司得到了进步,我的学问和业务水平也都得到了进步,信任自己肯定能够做好,_

12、年,我始终在期盼! 员工个人岗位阶段心得3 自从本人参与_公司以来也有一年的时间了.在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守规章制度,在实践中磨练了工作实力,使我的业务水平有了较大的提高.我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,回首自己一年经验的风雨路程,我做出如下工作总结. 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作看法端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售人员信念的源泉. 二、工作质量成果,效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈

13、的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高. 三、工作中的阅历 销售是一门艺术,要讲求语言的技巧,让客户感到满足,仔细的接待客户制造一个轻松开心的销售环境.充分展示公司业务,由于多数客户对业务学问缺乏了解,因此对业务的展示非常重要,客户对业务的了解越多,签单后的满意感越剧烈,常言道;“满足|是客户的广告.销售过程中须要实行分心的方法减轻客户的压力.具体介绍业务相关学问,增进与客户的感情,期盼二次消费的发生. 四,工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方.对公司产品的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也须要学习这方面的学问,借鉴他人胜

14、利的阅历很重要.有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人.对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对客户举荐的产品否符合客户的须要,对客户的看法是否生硬造成客户的不满足.这些都须要想一想. 作为一个销售主管,就要冲在第一线,要起到表率、模范带头作用,一个团队就是一个集体,充分的团结才能释放能量.相互学习,相互进步.总之,在这一年里我工作并欢乐着! 员工个人岗位阶段心得4 本学期我担当高三班主任,高三班主任工作是中学阶段最累最重的,须要做好深化细致的思想工作,关切每一个学生的思想状态、学习情景.过去的一学期里,我班在学校领导的统一组织、年级部的带着、任课老师的

15、大力支持和协作下,各项工作顺当得以开展,惊慌的一个学期过去了,回首过去的工作,充溢了机遇与挑战.一学期的辛苦,有的喜悦,也有缺乏与缺憾,为总结阅历教训,利于今后工作,现总结如下: 一、重视常规管理,建立班级良好秩序. 建立良好的班级秩序,营造进取向上的气氛,是保证高三学生高效学习的前提,所以我非常重视常规工作,首先,要做好各项工作的检查督促,在管理上要严字当头,依靠规章制度,力求科学化、标准化,程序化,不因为学生学习惊慌而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求.实践证明,高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作,不仅仅不会影响高考复习,并且这种一如既往的要求,会使学生感到肃穆惊慌、进取向上的气氛,防止

16、产生懈怠心情.其次,深化班级,刚好发觉问题,让班规校规落到实处,本学期各项工作繁重,锁碎,但我仍旧坚持做好每日下班,力争做到明白每个学生的状态,了解每一天的情景,发觉问题刚好处理.常常表扬,做好激励工作,坚持每周由班主任做班级情景小评,以表扬为主,对学习上刻苦、成果提高、遵守纪律好,劳动好,关切班团体,关切帮助同学等好人好事充分表扬,树立正气,激励学生进取进取.抓好班干部,班级个人值日制,使常规管理有人抓,充分发挥他们的主观能动性,既减轻了班主任的负担,又熬炼了学生干部. 二、利用各种形式的活动鼓舞士气,树立信念. 信念是支撑我们前进的动力.那些自我确定的内心倾向较稳定者,其胜利率远远超过自我

17、否认倾向较明显的人.在高三班级管理中,要把激发和培育学生的自信念列为工作的首要问题.在这一学期里,我始终坚持对学生自信念的培育.其一,利用班会活动帮助学生相识自我,树立决心和信念,在刚进入高三的暑期,我班开展了高三,你打算好了吗班会活动,让学生对高三的生活有了必需的相识,让其起先做好心理打算.这学期中我班的班会活动,有全班学生参加的月考分析会,有全体任课老师与全体学生的沟通会、有学习方法沟通会等等,在班会活动中总结了前段时间的学习情景,方案了下阶段的奋斗目标.其二,利用教室布置,激发学生的士气,在教室里粘贴了班训:看法确定一切,一切皆有可能!班级口号:千锤百炼,高三无悔,金榜提名,舍我其谁!还

18、有全班同学签名的班级誓词等等,同时利用黑板报的空间对每次段考和月考的情景进行表扬和激励.学生学习上的每一点提高或其他方面的一点成果,我都从有利于增加其信念的角度,或从横的方面,或从纵的方面来给以表扬.其三,建立了班级五小组的竞争体制,建立了一对一的互助小组,在月考分析中进行表扬和嘉奖.其四、进取参与了年级部开展的班级间竞争活动和跑操活动. 三、建立学生成果流淌档案. 为精确为高三学生把脉,从高三第一次月考起先建立学生考试成果流淌档案.流淌档案分两局部:一是横向流淌档案:即把班级中优秀学生的每次考试成果放在一齐,然后把全年级前三十名学生的成果放在本班学生成果前面,横向找差距,并刚好告知任课老师和

19、学生本人;一是纵向流淌档案:即每个学生建立一份档案,纵向纪录学生每一次的成果,每次考试结束后,比拟学生的前后几次考试成果,分析他们的总体成果进退、单科成果进退、偏科成果进退、优势科目成果进退,并刚好告知任课老师和学生本人.出现大的波动时刚好实行进行单独谈话、召开座谈会、和任课可老师沟通等措施. 四、培育学生良好的考试习惯,用好考试. 细微环节确定成败,标准成就将来.指导学生考试做题标准化.注意细微环节,标准答卷,提高应试本事.从做题的正确率、速度、敏捷性上提出要求,指导学生擅长反思总结归纳.做题分会做、作对、做好三个境界,我结合自身学科的教学,异样是利用批阅试卷时发觉的问题,强调细微环节的重要

20、以及如何防止在细微环节处出错.如理综答题依次、考试心态打算、以及如何尽量多得分,答卷书写不够标准,理科尤其是数学做题步骤跨步太大等等.要培育学生好的考试习惯,学生在平常的学习中就应与高考接轨,如不运用修正液等,考试运用统一的稿纸等. 高三的模拟考试较多.组织一场考试也须要花费许多的人力物力.考试原本是为了帮助学生查缺补漏,发觉问题,强化心理承受本事,引领提高,但在高三的特别时期,一旦在班主任的工作中对考试处理不妥,简单使学生出现考试疲惫,甚至越考越丢失信念,产生考试麻痹和考试焦虑.所以我们须要用好考试,指导学生如何支配考试时间,积累考试阅历,减缓考试压力等等.比方要求学生以正确的看法对待考试,

21、做到考试练习化,练习考试化.考试后指导学生做四方面的总结:学问、方法、看法、阅历.同时,依据学生的学习表现和考试成果,局部调整座位,给学生创设新的周边环境,掀起新一轮的学习热忱,也不断发挥同学之间的相互作用.想方设法使学生放松心态,经过班会课和考试之后与学生的沟通谈心,和学生一齐分析考试情景,对其胜利之处赐予充分的确定,缺乏之处提出改善的措施,使学生越考心中越亮堂,一考一个阶梯,由细小的点点滴滴的提高汇成最终的胜利.正是经过这样的努力,学生越考越有信念,才能在高考中到达甚至是超越自我的既定目标. 五、注意对学生的心态调整,关注学生心理健康. 事实证明,许多时候,阻碍学生胜利的主要障碍,不是学生

22、本事的大小,而是学生的心态问题.一次次的月考、模考,对学生构成剧烈的心理冲击,往往是一波未平一波又起.随着高考的日益接近,学生的学习越来越惊慌,难度越来越大,综合程度越来越强,联想到自我的远大目标,老师的谆谆训诲,父母的殷切期望有形和无形的巨大压力,极易使学生心态失衡.所以班主任要做一名明察秋毫的气象专家并专心与学生沟通:应对学生表情的改变,心境的低落,行为的异样,一句问候的话,一个关切的眼神,一次温馨的谈话,对于这一时期的学生来说,就是是心灵的阳光,生命的雨露.当学生经验失败时,我们能够在宽松的气氛中回忆以前胜利的经验和完备的感受,使他们尽快从失利的阴影中解脱出来,并且强化其正向进取的体验,

23、激发他们的胜利的潜意识. 六、加强与任课老师、家长的沟通合作. 对于班级的管理,只靠班主任是不行的,必需依靠任课老师的齐抓共管才能有效.我常常与任课老师沟通学生的思想、学习状况,尤其是常常召开班级月考研讨分析会,分析学生的成果波动缘由和弱科提高情景以及特别学生的问题等,制定出下一阶段的跟进措施.经过与任课老师的相互反应,增加了工作的针对性,也增加了各科教学的目的性,提高了教学效率.教学效益化的法则是学科平衡开展.科学支配、进取协调应当是班主任的重要职责.高三的家长对待高考,许多时候比学生和老师还要惊慌.而许多家长又不能很好的对子女的学习和心理供应科学合理的支持,成天在家絮絮叨叨.本意是关切子女

24、,其实是在帮倒忙.即使是在学生考试成果不幻想的时候去抚慰学生也要讲究其中的艺术性,常见的抚慰反而让学生无所适从,更加惊慌.所以,在本期中我召开了227班家长会,与家长共同分析学生的情景,并为家长供应了近几年的高考信息和如何做好高三家长的学习渠道. 总之,在这一学期里,有乐有苦,但力求把全部的班级工作做细做精,真诚的为学生一心一意效劳,用各种各样的方法提升学生的成果和本事,期望班级每一个同学能在明年六月的苍穹中展翅翱翔. 员工个人岗位阶段心得5 本学期,我接着担当了高二年六班的班主任.高二年是为高考打根底的重要阶段.回首一学期来的班主任工作,我能够本着对学生、学校和家长负责的原则,牢记教会学生做

25、人和学习两大主题,结合学校和本班的实际情景来开展工作,过程有快乐也有辛酸,结果较为充溢有效.现将本学期的工作要点详细总结如下: 一、抓好学生的思想教化工作,教会他们为人处事的道理 任何一名学生,我们首先要教给他们的是做人的道理,道理教得好,他们受益的将是一辈子.因而,我充分利用好每周一次的班会课时间,对于一周来班级存在的问题进行分析,指出学生存在的缺乏之处,就事论事,讲明道理,并提出相应的要求;利用一切时机对学生进行为人处事道理的教化.尤其是加强对个别后进生的思想教化,要求他们学会做人的道理;努力营造进取、健康、向上的和谐班团体. 二、常规工作取得较为明显的效果 协作学校开展的行为标准养成教化

26、,经过上学期的努力,学生根本上能严格要求自我的仪容仪表,在规定时间内能自觉穿好校服,男生不留长发,女生不扮装.学生能遵守严格的请假制度,做到不旷课.能做好课间操和眼保健操;遇到老师多数时候也能主动问好. 三、抓好学生的学习 把书读好,学会学习是学生在校的最重要目的.异样是相对于高一年的学生来说,离高考还有时间,而这段时间对于他们驾驭根底学问非常重要.因而我想方设法来促进学生学习: 1、努力创建良好的学风. 依据不一样的周校历对学生进行思想发动,要求他们对于学习应常抓不懈并要求他们时常自我反省,反省近一段时间的得与失,并想出相应的措施解决存在的缺乏,以期不断提高. 2、加强与科任老师的沟通. 协

27、作科任老师的工作,把班主任、科任老师和学生揉成一条绳,共同创建完备的将来.异样是在期中、期末考接近时期,更是加强与科任老师的合作,共同抓好期末复习工作,并要求协同科任老师支配好各科之间的复习时间,防止出现各科争着抢时间的现象. 3、实行了两次有针对性的主题班会. 为了提高学生学习数学和英语的爱好,我一再的给学生强调这两门功课在以后高考中的重要性,大大提高了学生的学习的自觉性和紧迫感,对取得提高的学生刚好地进行表扬,增加他们学习的信念.针对期中考情景,在期中考后进行了一次学生的学习方法沟通主题班会,学生沟通自我的学习方法,改掉不良的学习方法,起先培育适合自我的学习方法. 4、常表扬学习仔细和学习

28、提高的学生. 对于勤奋的学生刚好进行表扬,并号召其他学生向他们学习,以树立深厚的学习气氛.同时,针对期中考考试中成果优秀和提高较大的学生,刚好地进行嘉奖. 5、常与学生谈心. 不管是学习好的还是学习一般的学生,我都能常与他们谈心,激励他们提高.对于学习好的学生,我常激励他们更上一层楼,并关注他们其他方面的开展.而对于学习一般的学生,我能激励他们渐渐提高.而对于后进生,要求他们在端正学习看法的根底上,努力向前.异样是针对学生关切的学习成果问题,在期中考试之后,就学生的成果,我有方案的和班上的每一位同学做了沟通,并给了他们一些提议. 6、加强与家长的沟通和沟通. 对于表现有提高的学生,能与他们家长

29、沟通,对他们的孩子进行表扬,并要求他们接着协作学校的工作;而对于表现较差的学生,必要的时候也能要求他们家长共同教化管理好孩子. 四、努力创立一个民主的班团体 经过公开竞选的方式让学生选出他们满足的班干部,让班干部真正起到学生管理学生的作用,而班主任更要对班干部进行培育.很多事情我都能征求学生和班干部的看法,由生活委员自收自管班费,并定期公开班费收支情景. 以上是我对本学期班主任工作的总结与回忆.当然,在管理班级的过程中还存在着些许的缺乏.对于一名工作不满两年的班主任来说,我明白还有很多东西须要我去学习,我也将不断提高自我,突破自我,努力提高自身水平,争做一名合格班主任. 员工个人岗位阶段心得6

30、 光阴似箭,一转瞬半个学期就快过去了.回忆这半个学期的工作,总的感受是一个“累字,没想到做老师这么累,做一个好的班主任更累.能够说班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦,作为一名新的老师兼班主任,从学期一起先我就踏踏实实地在自我的岗位上工作,深怕自我不能胜任这个职位,但同时也充溢信念.能够说经过一个学期的工作,我起先渐渐地了解了班主任工作,并在其他班主任老师的悉心指导和帮助下取得了必需的效果.概括来说本学期的工作有以下几点: 1、加强学生在思想上的教化,教化学生学会如何学习,如何生活,以及如何做人的道理.让他们在思想上有根本的相识和转变. 2、加强对班级卫生、纪律的管理和监督.看一个学生是否是好学生不单

31、单看他的成果,而要从学习,生活,行为习惯等个方面加以综合的探讨.假如一个学生情愿让自我生活在一个像垃圾堆一样的环境里而不愿多花两分钟时间去做一下清扫;假如一个学生对自我的言行举止是否会影响到其他学生而熟视无睹,那么,我觉得这样的学生即使他的学习成果再好也称不上是好学生.所以,我常常到教室对他们进行突击检查,也所以发觉许多问题,但这样却有利于问题的解决. 3、组建强有力的班委团体.学生是班级的主要组成局部,也是班级的主子,所以我觉得要尽可能的培育学生的主子翁意识,尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教化本事.班长定期地组织班委成员召开会议,部署班级工作.同时进行职责分工,让每个班委成员都加

32、强到班级管理中去,做到人人负责,相互监督,培育学生的民办法识,同时加强学生管理班级的本事,构成一个强有利的班团体,使班级起先朝向良性循环开展.并时常地对他们的工作进行监督和指导.但由于个方面的缘由,包括个别学生过于胆小,明哲保身,以及我阅历的缺乏,未能做好每个细微环节工作. 4、加强后进生的转化工作.后进生也是班级的组成局部,初一是整个初中的刚刚起步阶段,我们不能因为个别学生因一时的学习成果差而放弃对他的期望.每个学生都有自我的优点,都有很大的开展潜力,所以,我不厌其烦地对他们在思想上进行耐性的教化.异样是几个比拟懒散的学生,如吴国建,滕金龙,胡罗斌等学生,他们不是不会学习而是没有养成一个良好

33、的学习习惯,没有真正仔细的去学.我信任只要不屑努力他们照样能够像其他同学一样能够把学习学好. 5、设置合理的奖惩制度.一学期的班主任工作让我深深体会到,教化学生不能一味地指责,而应当刚好有效地对他们进行嘉奖,这样不仅仅会激发他们的自信念,还能够激励他们更加努力地学习.比方对平常表现突出的同学进行适当的加品德分,对为班级争光的同学进行必需的物质嘉奖等.由于阅历缺乏,这方面应当说还做的不是很到位,也没有固定的书面制度出台,期望在下学期能做的更好. 6、主动联系和协调各课任老师,刚好了解班级学生的学习和表现.刚起先由于阅历缺乏加上工作繁忙未能刚好加强与各任课老师的联系,致使对班级的同学的情景了解不到

34、位.异样是班上的调皮生胡罗斌,常常在上课捣乱,以致个别老师无法进行正常的教学工作,耽搁上课进度.所以,对这其进行谈话、指责、教化,并刚好跟踪了解他们的的表现,应当说也取得了必需的效果. 7、加强与学生家长的联系,平常一发生什么问题就刚好联系家长,了解学生放假回家后的表现,做到学校和家庭共同管理,进取做好合力教化工作. 总的来说,这学期下来更多的不是成果,而是在管理过程中取得的一些阅历.好的班级管理须要师生的共同努力,而作为班主任则要做到细心、耐性、虚心、忍心、爱心和良心,去竭力培育,去发觉学生身上的闪光点. 总之,勤能补拙,时间就是效率,时间就是质量,时间就是生命! 所以此刻高一二班原有学生5

35、6人,有一人休学,无流生,收费中饭费学费也收齐.学生也无重大违纪事务,当然三项竞赛不是很如意,这也是今后要加强,努力方向. 员工个人岗位阶段心得7 _年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和开展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素养的培育,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成果,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作准备汇报. 一、完成的工作 理头绪、抓管理、树形象一月份我们从_人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,快速从中理出主要的燃眉之急的几件事.首先,抓管理、

36、促效益、树形象.小区的管理说究竟是为业主供应各项满足的效劳.而这一切都取决于效劳者素养的上下和实力的发挥.在工作中不仅须要有好的看法、好的效劳理念,更要有专业化管理. 对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去.其次加强人员的培训工作,增加效劳意识,树立企业形象.我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工快速到达了效劳要求.精彩的效劳为企业树立了良好的形象. 对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统修理为了彻底变更小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,_过后,我们在集团公

37、司的大力支持下,起先了对_区的共用房屋及共用设施、设备进行修理,对环境进行彻底的整治.先后投资_余万元,更换了小区_扇单元门,清掏了_口供暖、供水井杂物,修理、更换楼内外管井阀门_个,检漏修补屋顶漏水_余户,更换住户玻璃_多块、对_多户的住户窗框进行修理,清掏小区污水井_口、化粪池_个,修补拓宽路面_多米,更换了_区的监控设备.除了以上的整体大的修理外,我们还接了_多个修理单,回访住户_多户,业主对我们的满足率达_%以上,接到投诉_起,并圆满地协调解决. 建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地效劳业主,_月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着

38、对各类手续进行年检,提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检.对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏_多株,装饰假山边鲜花_多盆,种植鲜花_棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细装扮后的小区面貌面貌一新.加强宣扬力度,协作城 管、社区完成_工作物业效劳不但是理性的行为效劳,还应当包括人文的思想教化与感化.我们在整治小区环境的同时,也通过宣扬广告栏向业主宣扬“创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了_块宣扬牌匾,张贴了_多_街道关于全民参加的“_宣扬广告,广袤业主通过这些舆论宣扬,自身素养、“创城意识得到了很大的提高. 协作集团公司完成_区

39、奠基开工典礼的打算工作及善后工作_月_号_月_号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到_区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、平安卫生等任务,并处理了会场善后事宜.这次的活动,我们的团队效劳技能得到了熬炼,团队的自身素养得到了很好的展示. 二、体会与缺乏 在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助.我们会紧紧围绕在集团公司的四周,努力为_房地产后期服好务,为_房产创名优品牌而努力.同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳,业主就会把好的“口碑送给我们.我

40、们会接着努力提升效劳质量,力争把_物业打造成品牌物业,为集团公司增加光荣.当然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的效劳技能不够精熟,平安防范意识不够剧烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、标准,员工的整体素养还有待提高. 三、下半年的工作准备 全力以赴将_区工程的接管工作完成好.培育市场,加大广告宣扬,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及_房产开发给我们带来了无限的开展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作阅历,做好业主的回访工作,并加大宣扬力度,提高我们的企业知名度.做好我们的回访我工作,特殊是业主的报修工作. 刚好、真诚、贴心的效劳恒久是我们工作的主线.加强_各工程,各部门

41、的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业学问,提高业务水平,提高自身素养;接着完善和标准各项管理制度,为公司的各项工作的绽开打好根底.协作集团公司完成_区的前期介入工作做好平安管理方面的工作,平安是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强平安教化,实行群防群治的原则,通过平安教化,不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力,为小区创作一个平安、舒适的环境.结合实际状况,多从细微环节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难. 总之,我们物业公司会在集团公司的带着下,重管理,抓培训,创新效劳理念;重品牌,拓市场,增加竞争实力;重人才,创机遇,扩大开展空间;励精图

42、治,开拓物业市场,众志成城,创_物业辉煌. 员工个人岗位阶段心得8 _年上半年即将过去,我们将满怀信念地迎来_年下半年,过去半年,是公司提升企业平安、效劳品质的半年,也是平安管理部工作贯彻工程部指标完成的较为志向的半年.值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回忆,总结阅历、查找缺乏,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩. 一、优质效劳、赢得信任. 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领

43、导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质效劳的赞誉. 二、预防为主、重点布控. 在公司总部的关切指导下,工程部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防措施,全年未发生一件意外平安事故.工程经理每天召开部门经理反应会,通报状况提出要求平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失. 平安管理部通过对_年上半年工作进行回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新半年的提升效劳目标,以利于_年平安管理部各项工作更好的全面绽开. 三、以下几项工作是保安部_年下半年的工作重点及提升项. 1、我们将

44、始终实行“平安第一、预防为主的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实. 2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养上下不一、参差不起,保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训. 3、效劳质量尚需优化和提高:从屡次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣.保安部将强化管理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准. 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体

45、的效劳质量.在_年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实. 员工个人岗位阶段心得9 _年_月份,我带着朴实与新奇的心情来到了骏高物业,起先了一段新坏境的里程,工作内容包袱着熟识的和未知的,鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战.半年的时间一瞬间就过去了,在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责.年中了,每个人都应当梳理过去、筹划将来,此刻就将_年上半年来的工作总结如下: 一、物业效劳工作 物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、根底设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等. 催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处_年度

46、上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺当完成. 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、留意加快工作节奏;提高工作效率.冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、防止疏漏和过失. 三、存在的缺乏 本着“为自己工作的职业看法,敬业爱岗、创建性地开展工作,取得肯定效果,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的

47、不是非常到位;第三,向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强. 四、努力的方向 第一,加强学习,拓宽学问面.努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问. 其次,本着实事求是的原则、注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一样、同心同德的气氛. 第三,向领导供应有效数据. “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海._年上半年,我收获了胜利,经验了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信念和努力驶向新的一年. 员工个人岗位阶段心得10 _上半年已匆忙过去,它带给我太多的回忆,太多的感慨.它也是我正式踏入工作岗位的第一年,本学期我担当了大

48、四班的配班工作,在这一学年中,我学会到了许多,懂得了许多,也成长了许多,本人现将上半年的工作总结如下: 一、保育方面 每天我一进教室,第一件事就是开窗通风.在平常,为了让幼儿养成良好的生活习惯,在进行盥洗时,能刚好看好秩序,留意幼儿的平安,在午餐时,让幼儿做到不讲话、宁静开心的吃完自己的一分饭菜,做到不挑食、偏食,针对进餐有挑食的孩子,赐予引导,逐步培育幼儿良好的进餐习惯;在午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培育幼儿正确的睡姿,宁静入睡;孩子的欢乐,是对我工作的激励,家长的满足,是对我工作的确定. 二、教化教学方面 全面了解幼儿教化新动态,思想紧紧跟上现代教化的步代.在教学中,敬重幼儿

49、,营造同等、和谐暖和的气氛,用眼睛关注每位幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信的明灯,我帮助幼儿发觉自己的优势、智能,建立自信和对集体的归属感.在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发儿童的爱好.真诚对待每一位家长,照实的和他们沟通对孩子教化方面的看法,对家长提出的要求尽量去满意,对家长提出的教化孩子的疑问帮着查资料答复.当问题出现第一时间与家长联络很重要,让家长知道老师对问题很重视,对幼儿开展很在意.园内半日活动中,家长看到了自己孩子各方面的表现与进步,也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮肋孩子找差矩与缺乏,找到接着教化引导的方向. 三、业务学习方面 幼儿教化的改革逐步在更新,时代在开展,社会在进步,教化教学观念也在不断更新和变革,我非常注意业务学习,不断充溢自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素养,提高文化专业学问水平.园里组织的听课、老师培训等活动让我在工作思想和教化行为上得到了许多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种须要和必定;尤其是老师培训活动,我在翁老师带着下学到了许多,学会了如何标准的备课,以前我备课时总是对教材分析比拟苦恼,不知道

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