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1、2022质量工程师考试真题及答案7卷2022质量工程师考试真题及答案7卷 第1卷 某种产品采用GB/T2828.1,现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果,如表3.3-2所示。其中,AQL=1.0(%),IL=。从第( )批开始转到加严检验。A4B5C6D7正确答案:D解析:GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检(即第一次提交检验,而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验)批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。从表中数据可以看出第3批和第6批没有接收,所以从第7批开始转到加严检验。设事件A=“轴承寿命答案:A解析:
2、。事件A发生必导致事件B发生。 为了判断改进后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20天的日产量数据,发现日产量的平均值为201(千克),下列结论正确的有( )。A只提高1千克,产量的提高肯定是不显著的B日产量平均值为201(千克),确实比原来有所提高C需要使用单总体t检验来判断改进后的产量是否比原来有显著提高D因为没有提供总体标准差的信息,因而不可能做出判断正确答案:C解析:日产量是否有显著的差异需使用假设检验进行判断,因为没有提供总体标准差,所以应使用单总体t检验。实施顾客关系管理,就是要( )以及对顾客的信息反馈进行管理。A.识别顾客 B.感动顾客C.认知顾客 D.理解顾客
3、E.保留顾客答案:A,C,E解析:。 PDC循环第三阶段的内容是( )。A.制定目录B.按照制定的计划去执行C.组织检查D.总结经验正确答案:C答案:A,C,D解析:。统计量中不含未知参数。 企业标准,应在发布后( )日内办理备案。A15B20C30D45正确答案:C 关于“审核证据”,下列理解正确的是( )。A审核证据包括记录、事实陈述或其他信息B审核证据必须是能够证实的信息,不能证实的信息不能作为审核证据C审核证据是与审核准则有关的信息D审核证据必须是定量的E审核证据可以是方法、准则、程序正确答案:ABC解析:审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核证据可以是
4、定性的或定量的。 对找出的主要原因应采取( )对策,以防止再发生。A临时B永久C应急D合理正确答案:B解析:生产出不合格品后,返修得再好也只能是应急对策,不能防止不合格品的再次出现,解决不合格品出现的永久对策是除去产生问题的根本原因,防止再产生不合格品。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第2卷 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,其中计划是( )的活动。A确立组织目标,制定实现目标的策略B确定组织机构,分配人力资源C激励并管理员工,组建团队D评估执行情况,配置组织资源正确答案:A解析:计划是确立组织目标,制定实现目标的策略;组织是确定组织机构,分配人力资源;领导是激励并管理员工,组建团
5、队;控制是评估执行情况,控制组织资源。 关于抽样检验概念的说法,正确的是( )。A.按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计件抽样检验和计点抽样检验B.抽样检验可以分为一次、二次、多次和顺序抽样检验C.抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体进行的检验D.抽样检验的目的是判断抽取的样本是否可以被接收正确答案:C按检验特性值的属性,抽样检验可以分为计量抽样检验和计数抽样检验,选项A错误;是序贯而非顺序抽样检验,选项B错误;抽样检验的目的是判断交检批而非抽取样本是否可以被接收,选项D错误。测量结果的修正可以采用()的方法。 A.测得值一修正值 B.测得值一不确定度C
6、.测得值+修正值 D.测得值+偏差答案:C解析:。真值=测量结果+修正值=测量结果一误差。六西格玛项目团队的活动阶段可分为( )。A.项目识别及选择 B.形成团队C.团队考核 D.确定特许任务书E.培训团队答案:A,B,D,E解析:六西格玛项目团队主要的项目活动阶段有:项目的识别及选择;形成团队;确定特许任务书;培训团队;开始六西格玛改进(DMAIC)并实施解决方案;解决方案的交接。关于抽样检验中检验水平的说法,正确的有( )。A.特殊水平抽样风险大 B.-般水平所需的样本量大C.检验水平的选择并不影响质量保证能力D.一般水平的检验成本低 E.所有检验水平的判断能力相同答案:A,B解析:。不同
7、检验水平的判断能力并不相同。一般水平最好,但所需样本量也最大。产品质量要求可依( )加以规定。2022年真题A.顾客的期望 B.质量管理体系C.组织预测顾客的要求 D.法律法规E.组织的最高管理者答案:A,C,D解析:产品要求可由顾客规定,或由组织通过预测顾客的要求规定,或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求,并在规范中表述。某电子系统是由部件A、部件B、部件C、部件D、部件E五个元器件组成的串联系统, 其可靠性指标为MTBF = 1000h,用评分分配法将可靠性指标分配到各部件。现请相关的专家对各部件进行分配,并通过计算,得出下表的结果。请分析下列问题:部件A的评分数为( )。A. 352
8、8 B. 2880 C. 1680 D. 1440答案:A解析:部件的评分数为四种影响因素的评分数的乘积:8 x7 x9 x7 =3528。 为提高某产品的质量指标,需考虑3个三水平因子:A、B、C,把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上,通过试验和计算获得各列各水平的平均值如表2.3-1所示。在质量指标愈大愈好的场合,利用直观分析应选取的较好因子水平组合是( )。AA1B3C3BA2B2C1CA1B1C3DA3B3C3正确答案:A解析:由于要求质量高,因此在每一因子各平均值中找一个最大值对应的水平,将它们组合起来便可以得到。从表可知,因子A中最大值对应的水平为A1,因子B中最大值
9、对应的水平为B3,因子C中最大值对应的水平为C3,故应取为A1B3C3。( )是研究在维修中人的各种因素。A.生理因素 B.心理因素C.人素工程 D.人体的几何尺寸答案:C解析:维修中的人素工程是研究在维修中人的各种因素,包括生理因素、心理因素和人体的几何尺寸与产品的关系,以提高维修工作效率,减轻维修人员疲劳等方面的问题。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第3卷全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。A.休哈特的工业产品质量的经济控制B.菲根堡姆的全面质量管理C.朱兰的朱兰质量手册D.戴明的走出危机答案:B解析:全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发
10、表的全面质量管理一书,他指出:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题,提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一个全新的见解,具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播,并在各国的实 践中得到了丰富和发展。在-R图中,图的控制上限UCL为( )。答案:A,C解析: PDPC是( )。A计划、实施、检查、处理的不断循环B找出关键路径的一种方法C过程决策程序图D一种运筹学方法E计划、实施、计划、检查等
11、活动的英文单词的缩写正确答案:CD 国家质检总局制定GB/T 19580卓越绩效评价准则和GB/Z 19579卓越绩效评价准则实施指南标准的目的在于( )。A用于国家质量奖的评价B用于组织的自我学习C引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势D鼓励和推动更多的组织使用这套标准E为企业建立自己的标准提供指导正确答案:ABCD解析:国家质检总局制定GB/T19580卓越绩效评价准则和GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南标准的目的有两个:用于国家质量奖的评价;用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,并通过评定获奖组织、树立典范并分享成
12、功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准。 为质量检验所提供的客观证据可以通过( )方式得到。正确答案:ABC为了贯彻执行中华人民共和国计量法和中华人民共和国强制检定的工作计量器具检 定管理办法,切实做好强制检定工作,某区人民政府批转区标准计量局提出了关于强制 检定的工作计量器具分期分批实施检定的报告的通知。强制性检定是政府计量管理部门所属的法定计量检定机构对某些测量仪器实行的一种 ( )的检定。A.定点 B.定期 C.定点定期 D.随时答案:C解析:强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检 定机构,对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定。非强制检定是指由使用单
13、位自己 或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构,对强检以外的其他测量仪器依法 进行的一种定期检定。在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是( )。2022年真题A.部门最高计量标准 B.社会公用计量标准C.参考标准 D.工作基准答案:B解析:社会公用测量标准是指经政府计量行政部门考核、批准,作为统一本地区量值的依据,在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。建立社会公用测量标准是当地人民政府计量行政部门根据本地区的需要决定的,不需经上级人民政府计量行政部门 审批。对过程相对稳定系数的评价恰当的是( )。A. drr,很不稳定C. 10% drrE. 0dr答案:A,B,C,D解
14、析:过程相对稳定系数评价参考,如表所示。一辆汽车行驶了1万km,共发生4次故障,每次故障后的维修时间分别为10 min、30min、20min 和 40 min。该车的MTBF的点估计为( )。A. 2 000 km B. 2 500 kmC. 3 500 km D. 4 000 km答案:B解析:。MTBF=10 000/4=2 500。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第4卷质量改进在总结阶段的活动内容有( )。A.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目标值比较B.找出遗留问题C.考虑解决这些问题后下一步该怎么做D.总结本次质量改进活动过程中,哪些问题
15、得到顺利解决,哪些尚未解决E.实施教育培训答案:B,C,D解析:质量改进总结的内容有:找出遗留问题;考虑解决这些问题后下一步该怎么做;总结本次质量改进活动过程中,哪些问题得到解决,哪些尚未解决。A项为质量改进在确认效果阶段应注意的事项;E项为防止再发生和标准化阶段的活动内容。 以下关于调查表的说法中正确的是( )。A.调查表的目的就是记录数据B.调查表只能收集数据,并不能提供数据的分布,分层等有关信息C.设计良好的调查表不仅用于采集数据,还可以对数据进行简单处理D.调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查,但不能用于不合格原因调查E.工序分布调查可以起到替代直方图的作用正确答案
16、:CE某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具,该企业为了确保玩具产品的质量,提升企业市场竞争能力,决定申请产品认证和质量管理体系认证,在申请 认证时对有关问题进行了分析和讨论。2022年真题产品认证和质量管理体系认证之间最主要的区别是认证的( )不同。A.对象 B.依据 C.范围 D.性质答案:A解析:产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证的对象不同,产品质量认证的对象是特定产品,而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系。由于认证对象的不同引起了获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。 管理者的“综观全局,认清为什么要做某事的能力”中的能力是指( )
17、。A概念技能B组织技能C技术技能D人际技能正确答案:A解析:一名管理者应具备的三个管理技能为:技术技能,指具有某一专业领域的技术、知识和经验完成组织活动的能力;人际技能,指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力;概念技能,指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定与协调各方面关系的能力。 对控制图原理叙述正确的有( )。A控制图原理的第一种解释,可用数学语言来描述,即小概率原理:小概率事件在一次试验中几乎不可能发生,若发生即判断异常B控制图是
18、假设检验的一种图上作业,在控制图上每描一个点就是作一次假设检验C控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限D将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献E常规控制图的实质是显示异常因素正确答案:ABCD解析:常规控制图即休哈特控制图,其实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。为提高某化工产品的产量,用L8(27)安排的一个正交试验,各因子的偏差平方和如表所示。A与B各水平组合下试验结果均值如表所示。A、B、C和D各因子每一水平下的试验均值如表所示。当a=0.05时,F检验的临界值为F0.95(1, 2)=18.5,下列结论正确的有()。A.因子
19、A,B均显著 B.交互作用AxB不显著C.因子C, D均不显著D.最优搭配为A1B2C2D2答案:D解析:A与B因子交互作用显著,不管因子本身是否显著,只要从各水平组合中找最好的即可, 即选择均值大的,故选A1B2;因为C因子显著,所以寻找C因子的最大均值,即选择C2;又因为D因子显著,所以寻找D因子的最大均值,即选择D2。因此A1B2C2D2 是最佳搭配。在进行管理体系审核时,一组方针、程序或要求称为( )。2022年真题A.审核证据 B.审核发现 C.审核结论 D.审核准则答案:D解析:审核准则是指一组方针、程序或要求。理解要点主要包括:审核准则足用作确定符合性的依据;审核准则亦称审核依据
20、;审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范;针对一次具体的审核,审核准则成形成文件。 过程能力指数Cp越大,表明( )。A加工质量越低B加工质量越高C对设备和操作人员的要求也高D加工成本越大E不合格品率越高正确答案:BCD解析:过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大,表明加工质量越高,但对设备和操作人员的要求也高,加工成本也越大,所以对于Cp值的选择应根据技术与经济的综合分析来决定。 GB/T2828.1的转移规则包括( )。A从正常检验转到暂停检验B从加严检验转到正常检验C从正常检验转到放宽检验D从放宽检验转到正常检验E暂停检验
21、正确答案:BCDE解析:GB/T2828.1的转移规则包括:从正常检验转到加严检验;从加严检验转到正常检验;从正常检验转到放宽检验;从放宽检验转到正常检验;暂停检验。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第5卷 在六西格玛策划时,衡量六西格玛项目的标准有( )等。A财务B企业内部过程C学习与增长D技术水平E管理能力正确答案:ABC解析:衡量六西格玛项目的标准可以运用平衡记分卡策略,即充分关注顾客满意和企业经营两个方面,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。可以不以文件形式存在的是( )。2022年真题A.记录 B.规范 C.程序 D.图样答案:C解析:程序可以形成文件,
22、也可以不形成文件。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与( )有关的产品质量特性。A.地点 B.时间 C.环境 D.复杂性答案:B解析:可靠性鉴定试验是一种验证试验。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序,与其他抽样验收的区别在于,它考虑的是与时间有关的产品质量特性,如平均故障间隔时间(MTBF)。 对具有破坏性的检验要严格界定,并列出具体检验项目,尽可能减少检验损失。下列属于破坏性检验的是( )。A材料的抗拉强度试验B成品性能试验C关键零件的寿命试验D零件探伤检查正确答案:AC解析:破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验,或者
23、在检验过程中,被检样品必然会损坏和消耗。破坏性检验包括零件的强度试验,电子元器件的寿命试验,电器产品的周期湿热试验,纺织品或材料的强度试验等等。质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求,()被赋予判别产品质量符合性的权限。A.质量检验部门负责人 B.从事质量检验的人员C.分管质量工作的高层领导 D.管理者代表答案:B解析:在一个制造过程中,其产品的不合格品率为0.03,随机抽取9件产品,其中恰有1件不合格品的概率为()。A. 0. 211 6B. 0. 479 6C. 0. 520 4D. 0. 848 9答案:A解析:过程方法强调将( )作为一种过程进行管理。A.活动和相关
24、资源B.人员 C.输入和输出 D.资源答案:A解析: 从某生产线上随机抽取5瓶饮料,其净重(单位:克)为352、347、344、355、351,则有序样本的x(4)=( )。A352B347C344D351正确答案:A解析:设x1,x2,xn是从总体X中随机抽取的样本,样本量为n,将它们的观测值丛小到方排列为:x(1)x(2)x(n),这便是有序样本。由题意,将样本重新排列后得到的有序样本为344、347、351、352、355,所以x(1)=352。 下面属于企业标准制定的对象有( )。正确答案:ABC下面属于企业标准制定的对象有:(1)企业生产的产品没有相应国家、行业和地方标准;(2)对国
25、家、行业标准的选择或补充的技术要求;(3)对工艺、半成品和方法等技术要求;(4)为提高质量和技术进步,企业可制定严于国家标准、行业标准或地方标准的产品的标准。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第6卷有序样本中,x(1)是样本中的最 观测值,x(n)是样本中的最 观测值。( )A.小;大 B.大;小 C.中间;边沿 D.边沿;中间答案:A解析:供应商在接受技术信息资料时,需确认的内容有( )。A.版本状态B-发明人C.审批手续D.发放文件部门及文件发放人员的权限 E-文件编号答案:A,C,D,E解析:对于产品质量要求信息,一旦双方确定以后,就作为产品契约的一部分,应按 照双方约定的渠道和手段
26、交接。作为供应商,在接受技术信息资料时,要确认下列内 容:版本状态;文件编号;审批手续;文件生效日期;发放文件部门;文 件发放人员的权限。“适用性”的质量概念,要求人们从( )方面理解质量的实质。A.使用要求 B.满足程度C.符合标准 D.符合规范E.综合绩效答案:A,B解析: 其修正值应为( )。A0.2mmB0.1mmC-0.1mmD-0.2mm正确答案:B解析:用代数方法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值,称为修正值。修正值=12.1-12.0=0.1mm。 关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是( )。A先确定问题再选择团队领导B先选择团队领导在确定问题C
27、问题的确定和团队领导的选择同时进行D两者的顺序应视实际情况而定正确答案:C解析:六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择是同时进行的,这两方面也是相关的。管理层在挑选团队成员时应该挑选那些对问题情况有足够的知识,但又不是陷得很深的人,否则他们本身可能就是问题的一部分。 质量改进的步骤包括:选择课题;拟定对策并实施;分析问题原因;防止再发生和杯准化;总结;掌握现状;确认效果。下列排序正确的是( )。ABCD正确答案:C 企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的报酬,在认证证书有效期内,认证机构一般将对企业实施( )监督审核。A.一次B.两次C.三次D.四次正确答案:C某种型号的电阻服从
28、均值为1000,标准差为50的正态分布,现随机抽取一个 样本量为100的样本,则样本均值的标准差为( )。 A. 50 B. 10 C. 100 D. 5答案:D解析:。当总体分布为正态分布N (,2 )时,其样本均值X的标准差为测量仪器的经济性指标是指该仪器的成本,它包括( )。A.检验费用 B.基本成本 C.安寒成本 D.维护成本E.测量费用答案:B,C,D解析:测量仪器的经济性是指该仪器的成本,它包括基本成本、安装成本及维护成本。 基本成本一般是指设计制造成本和运行成本。对于连续生产过程中使用的测量仪器,安 装成本中还应包括安装时生产过程的停顿损失费(停机费)。通常认为,首次检定费应计入
29、安装成本,而周期检定费应计入维护成本。这就意味着,应考虑和选择易于安装、容 易维修、互换性好、校准简单的测量仪器。2022质量工程师考试真题及答案7卷 第7卷在统一计量单位的基础上,测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的,计量的这一特点称为( )。A.准确性 B.溯源性C. 一致性 D.重复性答案:C解析:。准确性是指与被测量真值的一致程度,这里指的是测量结果间的一致程度, 应为一致性。 下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有( )。A强度B粘性C气味D质地E抗化学性正确答案:ABE解析:流程性材料质量特性,有可定量测量的特性,如强度、粘性、速度、抗化学性等;也有定性的特性,只能
30、通过主观性的判断来测量,如色彩、质地或气味等。一个由4个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别是:1=0. 0002/h,2 =0. 0008/h, 3=0. 0004/h, 4 =0. 0006/h。假设系统的故障发生服从指数分布,请回答下列问题。系统的故障率S( )。A. 0.002/h B. 0. 0002/h C. 0.02/h D. 0. 001/h答案:A解析:由题意可知:系统的故障率为S=1+2+3+4=0. 002/h。使用调查表的主要优点是()。 A.容易发现对策的效果B.便于收集及整理数据C.容易对表格的填写水平进行审查D.可以代替现场原始记录答案:B解析:QC小组的特点
31、是( )。A.明显的自主性 B.广泛的群众性C.严密的组织性 D.高度的民主性E.严密的科学性答案:A,B,D,E解析: 下列各项关于审核的说法正确的是( )。A审核委托方不可以是管理体系认证机构B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方C审核结论与审核目的无关D审核结论是审核组的审核结果,也是最终审核结果正确答案:B解析:A项审核委托方可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织;C项审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果,审核结论与审核目的有关,审核目的不同,审核结论也不同;D项审核结论仅是审核组的审核结果,未必是最终审核结果。 正态标准差口的无偏估计有( )。AR/c4BR/d2Cs/c4Ds/d2ER/d2+s/c4正确答案:BC解析:测量不确定度的来源包括( )。A.测量方法和测量程序的近似性B.取样的代表性不够C.对环境条件的控制不完善D.操作者粗心带来的读数误差E.被测量的定义不完善答案:A,B,C,E解析:世界上第一张控制图是( )。答案:A解析:世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率p控制图。控制图有个很大的优点,即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较,从而能够直观地看到产品或服务质量的变化。