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1、21年物业管理师考试真题精选及答案6辑21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第1辑 政府的作用主要应该体现在（ ）业主委员会的成立及运作上，以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A指导、维护、管理、监督B指导、帮助、协调、监督C维护、帮助、协调、管理D维护、帮助、管理、监督正确答案：B某投资者以400万元购进一写字楼单元，银行为其提供了15年期的商业用房抵押贷款，抵押贷款价值比率为60%。该贷款的年利率为9%，按月等额还本付息。假设该写字楼物业每年升值2%，投资者在第6年年初将该物业转售，则其在转售收入中需要偿还的贷款本金和剩余的物业权益价值依次是()万元。A:182.16；259.47B
2、:150.53；249.47C:182.16；217.84D:192.16；249.47答案：D解析：由题意：n1=15*12=180个月，n2=5*12=60个月，i=9%/12=0.75%，初始购买价格=400万元，则具体计算过程如下：初始抵押贷款数额：P=400*60%=240（万元），投资者月还本付息数额为：A=P*i/1-(1+i)-n=240*0.75%/1-(1+0.75%)-180=2.2342（万元），第6年初写字楼物业的价值为：400*(1+2%）5=441.63(万元)，第6年初尚未偿还的抵押贷款本金数额为：P=(A/i)*1-(1+i)-n=(2.2342/0.075%
3、)*1-(1+0.75%)-(180-60)=192.16(万元)，投资者转售物业时拥有的物业权益价值为：441.63-192.16=249.47(万元)。 下列影响人际吸引的主要因素中，( )可以分为浅层因素和深层因素。A个性因素B移情效应C.互补性因素D相似性因素正确答案：D 下列属于一级资质物业管理企业的条件有( )。A注册资本人民币500万元以上B物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书C管理两种类型以上物业D物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人E建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准信用档案系统，有优良的经营管理业绩正
4、确答案：ABCDE我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()A:物业管理条例B:全国优秀管理住宅小区标准C:城市新建住宅小区管理办法D:物业服务企业资质管理试行办法答案：C解析：1994年3月23日，建设部颁布了城市新建住宅小区管理办法，确立了城市新建住宅小区物业管理的新体制，指明了我国房屋管理体制改革的前进方向。城市新建住宅小区管理办法是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第2辑 房地产投资决策以( )为基础。A投资者在税收方面取得的好处B投资者对未来收益估计
5、C投资者对物业增值可能性的估计D投资者能获得金融机构支持的可能性正确答案：B 是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。A会计成本B经济成本C内在经济D外在经济正确答案：B 一个规划良好的零售商业物业应当拥有最佳的零售店组合，从而实现最大的( )。A聚集效应B外部效应C.中心效应D内部效应正确答案：A 物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化，这体现了物业管理（ ）的市场化特征。A房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变B多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应C物业管理活动应当遵循市场原则D非市场性的房屋管理不属于物业管理正确答案：A我国的物业管理之所以在短时
6、间得以迅猛发展，始终离不开()的推动和引导。A:政府主管部门B:条例C:物业管理公司D:业主答案：A解析：我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开政府主管部门的推动和引导。在物业管理的行政监管中，政府的主要职能，就是开展制度建设，通过制定相关法律、法规和政策来实施对物业管理市场的指导和监督。在我国短暂的物业管理发展史中，政府起到不可或政的作用。21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第3辑 水幕属于( )。A消火栓给水系统B自动喷水灭火系统的湿式喷水灭火系统C自动喷水灭火系统的预作用喷水灭火系统D自动喷水灭火系统的开式系统正确答案：D物业经营管理市场分析中，对吸纳率进行的分析属于(
7、)。A:竞争分析B:占有率分析C:供给分析D:需求分析答案：D解析：需求分析包括：(1)需求预测；(2)分析建设和运营中的主要物业项目；(3)吸纳率分析；(4)市场租户对产品功能的需求；(5)业主及租户对物业服务产品的需求。物业服务企业为供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位代收费用的，是()关系。A:承揽合同B:物业服务合同C:委托合同D:居间合同答案：C解析：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位委托物业服务企业代收费的，两者之间是一种委托合同关系。 下列选项中属于居住小区社区文化内容的是( )。A环境文化B.行为文化C.制度文化D生活文化E精神文化正确答案：ABCE 在物业管
8、理招标投标活动中必须遵守的原则是( )。A公开B公平C公正D廉正E诚实信用正确答案：ABCE21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第4辑 以下属于政府调控房地产市场的核心政策是( )政策。A房地产金融B房地产价格C房地产税收D土地供应正确答案：C建立、维持和发展人际关系的原则中，( )是指在交往中容纳他人独特的性格、行为等。A:诚信原则B:平等原则C:宽容原则D:互惠互利原则答案：C解析：房屋所有人或使用人向当地鉴定机构提出鉴定申请时，必须持有证明其具备相关（）的合法证件。A:民事权利B:行政权利C:刑事权利D:民事诉讼权利答案：A解析：市、县人民政府房地产行政主管部门应当设立房屋安全鉴定机
9、构，负责房屋安全鉴定并统一使用“房屋安全鉴定专用章”。房屋所有人或使用人向当地鉴定机构提出鉴定申请时，必须持有证明其具备相关民事权利的合法证件。有效合同应当具备的必要条件包括()。A:当事人的缔约能力B:当事人的真实意思表示C:合同内容合法D:合同形式合法E:签订方式合法答案：A,B,C,D解析：合同要件即有效合同应当具备的必要条件包括：当事人的缔约能为；当事人的真实意思表示；合同的内容合法；合同的形式合法。订立的合同如果不符合这四个合同要件之一，就不具备合同生效的基本条件。 以下对专项维修资金的管理叙述，不正确的是（ ）。A专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用B专项维修资金属全体业主共同
10、所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造C在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨D为了保证专项维修资金的安全，在维修资金出现闲置时，可以挪作他用正确答案：D21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第5辑 某高层住宅物业项目的建筑总面积为48万m2，该项目是当地最大的住宅建设项目，分两期建设。同时，整个小区的建设申报了国家安居示范工程小区，是该市重点工程之一，备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好，在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业，并由其负责该项目物业服务
11、的早期介入工作。良好的物业管理品牌提高了这个商品房小区的知名度，同时早期介入物业销售初期综合环境的设计，使该项目与该市同类建设项目相比，具有更高的经济效益和社会效益。根据以上案例，回答46题：物业服务企业早期介入有何作用?正确答案：早期介入的作用如下。 (1)优化设计。 (2)有助于提高工程质量。 (3)有利于了解物业情况。 (4)为前期物业服务作充分准备。 (5)有助于提高建设单位的开发效益。 物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用( )的方式选聘物业服务企业。A协议B公告C拍卖D招标正确答案：A 物业经营管理层次中，设施管理的对象不包括( )。A高新技术企业用房B.科研
12、教学设施C写字楼D大型公共文体设施正确答案：C 物业管理档案的验收材料不包括( )。A工程竣工验收证书B隐蔽工程验收记录C新材料及构配件鉴定合格证书D竣工验收证明书E消防工程验收合格证正确答案：BCD按照公众与组织的密切程度，可把公众分为()。A:相关公众与非公众B:潜在公众与现实公众C:内部公众与外部公众D:组织公众与非组织公众答案：C解析：公众常见的划分方法：按照公众与组织的关系，可以把公众分为相关公众与非公众，从公众发展变化角度，可把公众分为潜在公众与现实公众，按照公众与组织的密切程度，可把公众分为内部公众与外部公众，按照公众对组织的态度，可把公众分为顺意公众、逆意公众和独立公众，按照公
13、众对组织的重要性，可把公众分为首要公众、次要公众和边缘公众，从公众稳定性角度，可把公众分为组织公众和非组织公众。21年物业管理师考试真题精选及答案6辑 第6辑建筑物区分所有权是指()。A:业主对专有部分的所有权B:业主对建筑区划内的共有部分的共有权C:业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D:业主对建筑物区划内的共有部分的收益权答案：A,B,C解析：组织运行的三个阶段包括()。A:投入B:处理C:生产D:输出成果E:产出答案：A,C,E解析：组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程，是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。一般经历三个阶段：投入，即调动和使用资源，生产，对投入的资源进行处理，产出，输出产品。企业经营战略中的撤退型战略又称()。A:进攻型战略B:防御型战略C:紧缩型战略D:安全型战略答案：C解析：撤退型战略是指企业在定时期内缩小产品市场规模的战略，也称为紧缩型战略。使用物业定时间的价格，在经济学上称为()A:源泉价格B:服务价格C:使用价格D:更换价格答案：B解析：物业同时有两个价格：其本身有一个价格，经济学上称为源泉价格，使用它一定时间的价格，经济学上称为服务价格。 各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有( )。A固定灭火器材B不固定灭火器材C手动式灭火器D消防战斗服E推车式灭火器正确答案：AE