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1、21年质量工程师考试真题及详解6节21年质量工程师考试真题及详解6节 第1节某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后，拟进一步加强企业的基础管理， 不断提高产品质量和管理水平。为此，提出今后一段时间的工作重点：第一，进一步 学习著名质量管理专家的质量理念；第二，通过专项培训提升管理者的管理技能；第 三，为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580卓越绩效评价准则的活动。卓越绩效评价准则可用于（）。A.质量奖的评审 B.组织的自我评价C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核答案：A,B解析：额定电流为15A的电能表，其输人电流不得超过（ ）A。 A. 10 B. 1
2、5 C. 18 D. 20答案：B解析：参见第23题解析。 质量管理体系审核的目的包括（ ）。A.确定符合质量管理体系要求的程度B.评审质量管理体系的有效性C.修改质量方针和质量目标D.识别改进的机会E.增加销售收入正确答案：ABDABD。检验流程图主要是确定（ ）。A.产品形成的全过程的工艺步骤B.隔离存放不合格产品的场地C.产品检验与产品形成的作业过程的衔接点D.检验人员与过程作业人员之间的工作流程E.产品加工制作方法答案：C,D解析：某产品的强度XN(55，42)，强度越大越好，规范下限TL = 47，则该产品的 不合格品率为（）。 A. (2) B. (-2)C. 1(2) D. 1(
3、2)E. 21(2)答案：B,D解析：。产品的不合格品率等于P(X21年质量工程师考试真题及详解6节 第2节 根据审核的定义，审核是一个（ ）的过程。A.独立B.系统C.强制性D.形成文件E.持续改进正确答案：ABD审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。管理层次扁平化趋势表现在（ ）。 A.渠道层级减少 B.渠道直营化C.渠道缩短 D.渠道宽度大大增加E.渠道短.宽化答案：A,C,D解析：当企业规模扩大时，原来的有效办法是增加管理层次，而现在的有效办法是加大 管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的组织形式就被“压
4、缩”成扁平 状组织形式。扁平化趋势表现在：渠道层级减少，渠道缩短，渠道宽度大大增加。扁平 化的销售渠道的特点主要是渠道直营化和渠道短宽化。 在测量仪器控制的运作中，属于检验的内容是( )。A出具检定证书B检查测量仪器的检定标记或检定证书是否有效C加标记D检查检定后测量仪器是否遭受到明显改动E检查测量仪器误差是否超过使用中的最大允许误差正确答案：BDE解析：检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括检查测量仪器的检定标记或检定证书是否有效、保护标记是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动，以及其误差是否超过使用中最大允许误差等。某长度测量值为90.25mm，有效位数为（ ）位。A.1
5、B.2 C.3 D.4答案：D解析：90.25mm的有效数字为：9、0、2、5，所以其有效位数为4位。 下列有关自由度的表述正确的有( )。A因子离差平方和的自由度是2B因子离差平方和的自由度是4C误差离差平方和的自由度是10D误差离差平方和的自由度是12正确答案：BC解析：根据题意，因子数为r=5，则因子离差平方和的自由度为r-1=5-1=4，总离差平方和的自由度为15-1=14，所以误差平方和的自由度为14-4=10。21年质量工程师考试真题及详解6节 第3节现场审核首次会议的主要内容有（ ）。A.介绍质量管理体系实施情况B.确认审核计划C.简要介绍审核活动如何实施D.确认沟通渠道E.给受
6、审核方提供询问的机会答案：B,C,D,E解析：。 两个变量(x，Y)，有n对观测值(xi，Yj)，如果这n个点在直角坐标系中形成一条直线，则相关系数r的取值为（ ）。A.r=1B.r=0C.r=-1D.r>0E.不能确定正确答案：AC 在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（ ）。A.批准质量方针和目标B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训正确答案：ABAB。 从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对( )提出要求。A单批质量B过程质量C交检数量D检验量正确答案：B贸易技术壁垒协议的基本原则有（ ）。A.避免不必要的贸
7、易技术壁垒原则 B.非歧视原则和同等效力原则C.标准协调原则和透明度原则 D.相互承认原则E.避免贸易冲突原则答案：A,B,C,D解析：贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则包括：避免不必要的贸易技术壁垒原则； 非歧视原则；标准协调原则；同等效力原则；相互承认原则；透明度原则。21年质量工程师考试真题及详解6节 第4节由偶然原因造成的质量变异（ ）。A.由TQC小组决策如何改善 B.改善成本高C.可以通过分析过程能力发现 D.只是偶然出现E.称为局部问题答案：B,C解析：由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。使用计数调整型抽
8、样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1.0(%)变为2.5(%)时，产生的结果是（ ）。A.样本量一定增加 B.质量要求降低C.使用方得到的产品质量下降 D.过程质量得到改进E.使用方风险降低答案：B,C解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，是稳定生产过程中不合格品率的最大值，所以当AQL值增大，说明使用方对质量的要求降低，同时得到的产品质量下降。某轮轴直径加工工序的过程能力指数为Cp = 1.45，Cpk = 0.83。此时，应首先采取的改进措施为（）。A.减小轮轴直径的波动
9、 B.缩减公差要求C.改变技术要求，调整公差中心D.调整轮轴直径加工的平均值接近或落在公差中心答案：D解析：。Cp = 1. 451.33，表明过程波动基本能够满足要求，Cpk= (1-K) CP = 0.83，与Cp差距较大，表明过程均值与目标值的偏离程度较大，应缩减。标称范围的上限与下限之差的绝对值，为（ ）。A.量程B.工作范围C.测量范围D.示值范围答案：A解析：设离散型随机变量X的分布列如表5-1所示，则P（1A. 0. 15 B. 0. 3 C. 0.4 D. 0. 5答案：B解析：X为离散型随机变量，由已知分布列可得：P（121年质量工程师考试真题及详解6节 第5节 如果任取一个
10、零件是不合格品，则它是第二台机床加工的概率为( )。A0.435B0.825C0.977D0.980正确答案：A解析： 质量检验要把检测所得到被测物的特性值和被测物性能的( )作比较。A公认值B计算值C规定值D推断值正确答案：C解析：对产品而言，质量检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。控制用均值控制图上最后的9个点子如下图所示，正确的有（）。A.过程未处于统计控制状态 B.过程的均值有减小的趋势C.过程的标准差有增大的趋势 D.过程的不合格品率肯定会减小E.
11、过程偏离分布中心的程度减小答案：A,B解析：。选项C、D、E均无法判断。 如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为( )。A26.738B31.96C32.354D35.576正确答案：B解析：根据第2题知，回归方程为，所以当x=26时，预测值为：张先生2022年喜迁新居，可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题，他想依据法律维护自己的权利，请你帮助张先生选择可行的办法。该燃气灶生产厂家违反了产品质量法规定的产品质量义务，具体违反内容是( )。A.保证产品内在质量 B.保证产品标识符合法律法规要求C.产品包装必须符合规定要求 D.保持产品原有质量答案：A解析：。生产厂家未能保
12、证产品内在质量。21年质量工程师考试真题及详解6节 第6节批产品有50件，经100%检验后在5件产品上共发现了 10个不合格，则该批产 品的每百单位产品不合格数为（）。A. 200 B. 20C. 0. 2 D. 0. 1答案：B解析：。每百单位产品不合格数为1050X100=20.网络图中关键线路的特征有（ ）。A.关键线路上工序总时差为0B.关键线路中是起点到终点的耗时最长的路C.关键线路上工序最早开工时间等于最迟开工时间D.关键线路上工序最早完工时间等于最迟完工时间E.关键线路上工序作业时间为0答案：A,B,D解析：关键线路是由关键工序组成的。关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时
13、间，总时差为零。将关键工序连接起来，就是关键路线。在网络图中，关键路线是所有线路中耗时最长的线路。BT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一 年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量 技术和工具的支持。因此，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训， 聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理 方法和技术。然而尽管投入很多，刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了，根本 不在实践中尝试使用，少数工人一开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了。面 对这种局面，刘
14、经理不知道该怎么办。2022年真题根据案例提供的信息，这次培训失败的主要原因是（ ）。A.只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训B.培训之前没有很好地识别培训需求C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式D.没有对培训过程进行跟踪和监督答案：A,B,C解析：培训失败的主要原因主要有：没有进行质量意识的培训。提高质量意识是质量管理的前提。质量意识教育应为质量培训的首要内容。没有很好地识别培训需求。培训需求的确定是有效培训的前提，案例中培训目标不清，使得培训没有取得理想的成果, 甚至没有效果。培训方式和内容不当。对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品 特性和工艺，不断提高操作水平，宜
15、采用“师傅带徒弟”的方式。设三个事件A、B、C相互独立，发生概率均为1/3，则A、B、C中恰好发生一个的概率为（ ）。A. 1/9 B. 2/9 C. 4/9 D. 5/9答案：C解析：依题意，A、B、C三个事件中恰好发生一个的概率为：=1/3 x2/3 x2/3 +1/3 x2/3 +2/3 x2/3 x1=4/9。关于绘制树图的“对措施、手段进行评价”阶段的注意事项，下列说法正确的有（ ）。A.对所有的手段、措施，要进行反复的推敲、思考和调查B.越是离奇的措施、手段愈加要谨慎对待C.在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当D.从水平高的手段、措施开始，按顺序边想边提E.在进行评价的过程中，往往又会出现新的设想，要不断补充、完善答案：A,B,E解析：C项为“确定具体的目的或目标”阶段的注意事项；D项为“提出手段和措施”阶段的注意事项。