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1、21年物业管理师考试真题精选及答案5篇21年物业管理师考试真题精选及答案5篇 第1篇 物业管理的核心工作是对物业进行( ),并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态。A日常的维护与维修B资产组合C未来的维护与维修D设施设备管理正确答案:A 合同签订应遵循的基本原则不包括( )。A诚实信用原则B利益优先原则C.权利义务公平对等原则D合同自由原则正确答案:B 房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产,以( )为目的的投资。A获取最大的利益B获取物业所有权或使用权C转售D出租正确答案:B 下列选项中,创新活动的主要特征不包括的是( )。A高风险性B高效益性C相对性D主导性正确答案
2、:D以TP、AP、MP、X分别表示总产量、平均产量、边际产量和某种可变要素的投入量,下列表示的关系中,错误的是()。A:TP=AP*MPB:AP=TP/XC:MP=TP/XD:TP=f(x)答案:A解析:假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外,其他要素的投入固定不变,在这种假定条件下,总产量是指定量的可变要素投入与固定要素投入组合所生产的全部产量。平均产量指每单位可变要素平均生产的产量。边际产量指可变生产要素每增加个单位所增加的产量。它们可用公式表示为:TP=f(x),AP=TP/X;MP=TP/X。 下列选项中,不属于建筑物组成部分的是( )。A墙或柱B楼板层与地面C基础D地基正确
3、答案:D21年物业管理师考试真题精选及答案5篇 第2篇 是构成业主之间联系的基础。A财产B利益C权利D共同财产和共同利益正确答案:D在人口数量因素中,反映人口数量的相对指标是()A:人口密度B:人口素质C:人口政策D:人口规模答案:A解析:影响物业价格的人口因素包括:人口数量、人口素质、家庭人口规模。在人口数量因素中,反映人口数量的相对指标是人口密度。下列属于物业经营管理市场分析的定量分析法的有()。A:归纳分析法B:趋势分析法C:演绎分析法D:比较分析法E:结构分析法答案:B,D,E解析:定量分析法是指采用数据处理技术,分析事物的数量特征,通过揭示事物的数量特征来把握事物的特性及规律的分析方
4、法。一般用于市场分析的定量分析方法有:比率分析法,趋势分析法,比较分析法,结构分析法,数学模型法。 闭路电视监视系统的功能可分为摄像、传输、控制和显示记录四个部分,其中( )负责把现场所有设备的控制与图像信号的处理。A摄像部分B控制部分C传输部分D显示记录正确答案:B 为确保物业安全和全体业主的合法权益,物业装饰装修管理应注意重点检查( )。A有无按规定交纳相关费用B有无变动建筑主体和承重结构C有无将所有装修细节汇报给物业管理公司D有无损坏房屋原有节能设施E有无拆改燃气管道和设施正确答案:BDE 出租私有房屋是( )行为。A物业资产经营B物业处置C物业管理D物业投资正确答案:A21年物业管理师
5、考试真题精选及答案5篇 第3篇 下列选项中,登记机关有权注销权属证书的是( )。A因正当理由不能按期提交证明材料的B依法由房地产行政主管部门代管的房屋C因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的D属于违章建筑的正确答案:C财务报告分析中,物业服务企业向其信息使用者提供财务信息的基本形式是()A:会计报表B:分析报告C:文字报告D:成本报表答案:A解析:会计报表又称财务报表,是在日常会计核算的基础上,按照一定的指标体系,总括地反映物业服务企业在一定时期内的资产、负债及所有者权益的状况、经营成果和理财过程的书面文件,是物业服务企业的偿债能力、获利能力和经营管理效率等的集中反映。会计报表是会
6、计核算的最终产品,是物业服务企业向其信息使用者提供财务信息的基本形式。 物业管理人员应具备的职业道德之一是()。A.仪表端庄,形象良好B.忠于职守,尽职尽责C.体魄健康,胸怀宽广D.语言流畅,表达力强正确答案:B 在办公费的估算中,( )支出的数量取决于物业的空置水平、新旧程度以及市场的供求状况等。A宣传广告和市场推广费B法律费用C通信费D书报费正确答案:A我国的房地产权属登记制度基本采用()A:权属登记制度B:契证登记制度C:权证登记制度D:产权登记制度答案:C解析:我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。 在建筑的物质技术条件中,( )是构成建筑空间环境的骨架。A.材料和结构B.结构
7、和设备C.设备和材料D.设备和建筑生产技术正确答案:A21年物业管理师考试真题精选及答案5篇 第4篇写字楼物业经营管理项目选择的原则包括()。A:客户需求原则B:客户群体特征原则C:企业经营模式原则D:物业项目特征原则E:企业经营战略原则答案:A,B,D,E解析:写字楼物业经营管理项目选择的原则包括:客户需求原则,客户服务需求的项目是物业经营首先应该考虑的内容,然后依据经营项目的特质依次筛选,客户群体特征原则,写字楼客户群体的收入状况、购买能力、工作性质、文化层次、兴趣趋向等特征,是决定经营项目选择的因素之一,物业项目特征原则,物业项目的类型、地理位置、产权性质等特征,是决定经营项目选择的因素
8、之一;企业经营战略原则,经营项目要与物业服务企业的经营发展战略相适应、相吻合,不能单独仅仅考虑客户需求、项目特点等因素就确定经营项目,还要着重考虑企业的发展方向、承受能力、经营模式等综合因素。 建筑石膏制品的种类中,多用于民用住宅分室墙的制品是( )。A.纤维石膏板B石膏空心条板C.纸面石膏板D石膏砌块正确答案:B常见的业主违反物业管理区域秩序的行为包括()。A:侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境B:违规装修C:安装设备设施,侵犯相关业主正当权益D:饲养宠物E:使用房屋共用露台、门厅或公共通道答案:A,B,C解析:常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括:侵占公共场地,私搭乱建,损害居住
9、环境,违规装修,拆改房屋结构和设备设施,造成财产损害和安全隐患,安装设备设施,侵犯相关业主正当权益,违反规定饲养宠物,损害环境,影响相邻业主生活,经营活动污染环境、噪声超标,给相邻业主生活与经营造成损害,使用房屋、阳台荷载超标,给相邻业主造成安全隐患,使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品,给相邻业主造成安全隐患,占用房屋共用露台、门厅或公共通道,影响他人使用和通行,阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮,损害相关业主正当权益,其他损害公共秩序和违反管理规约及物业管理区域规章制度的行为。拍卖是一种特殊的交易方式,其中拍卖人宣布拍卖某物的行为属于( )。A:要约B:邀请要约C:
10、承诺D:非要约答案:B解析:商品住宅的业主,非住宅的业主按照所拥有的物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为()。A:售房款的2%至3%B:售房款的5%至8%C:当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%D:当地住宅建筑安装工程每平方米造价的2%至3%答案:C解析: 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。A客户管理、客户服务和便民措施B房屋及共用设施设备的管理C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度D.设计物业管理模式,制订员工培训计划E环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
11、正确答案:ABCE21年物业管理师考试真题精选及答案5篇 第5篇下列选项中,对文化的特点表述错误的是( )。A:一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源B:价值观是文化的主要变量C:文化的传播与融合是文化发展的主要动力D:语言是文化的函数答案:D解析:我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开()的推动和引导。A:房地产主管部门B:政府主管部门C:地方行政主管部门D:物业管理部门答案:B解析:我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展,始终离不开政府主管部门的推动和引导。在物业管理活动中,管理规约生效的条件是( )。A:业主对遵守管理规约予以书面承诺B:房地产主管部门审核通过C:业主委员会会议表决通过D:业主大会会议表决通过答案:D解析: 组合投资管理工作正确的工作顺序是( )。投资分析投资组合的调整构建投资组合投资组合绩效评估制定投资方针和政策ABCD正确答案:D 零售商业物业的租赁管理中,百分比租金通常以年总营业额为基础计算,但具体可以按( )支付。A年或月B月或季度C月或周D周或日正确答案:B合同法规定的合同违约责任形式主要有()。A:继续履行B:采取补救措施C:赔偿损失D:违约金E:强制履行答案:A,B,C,D解析:合同法规定的违约责任形式主要有继续履行、采取补救措施、赔偿损失、违约金、定金罚则等。