人力资源管理之绩效考核.doc

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1、人力资源管理之绩效考核第一单元 应知习题一、 单项选择题1. 现代企业里应用最为广泛的绩效考核方法是( )A 关键事件法 B. 相对比较法 C 等级量表法 D. 业绩评定法2目标管理法中应遵循的SMART原则中的S代表( )。A. 可量化的 B. 明确的C 可实现的 D时限性的3用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是( )A. 计划与度量 B分析与激励C 指挥与决策 D监督与控制4. 下列关于企业绩效考核的说法正确的是( )A. 绩效考核的标准和方法在考评期开始之前不应公开B. 绩效考核的结果应该保密不能公开C. 绩效考核小组不应该由公司领导挂帅D. 绩效考核工作开始之前需使全体员工认识到

2、考评的目的和意义 二、判断题1. 业绩评定法是一种常用的考核方法,它根据所限定的因素来对员工进行考核。( )2. 绩效考核的最终目的是评出优劣,进行相应的奖惩。 ( )3. 企业绩效考核的标准分绝对标准与相对标准。( )4. 目标管理法是自上而下设定目标,进行绩效评估的一种方法。( )三、简答题1. 简述企业进行绩效考核的程序。2. 企业进行绩效考核常用的方法有哪些?3. 企业绩效考核的内容通常体现为那几个方面?答案一、1、C 2、B 3、C 4、D二、1、 2、 3、 4、三、第二单元 应会习题实训题1:温州财富中心位于温州市锦绣路和金融街的十字路口西南角,是温州最豪华的写字楼,该楼的裙房地

3、面五层地下两层是以经营高档百货为主的温州金泰百货股份有限公司。该公司注册资本2000万元,营业面积约2万平方米,年营业额超过4亿元人民币。公司有500名营业员,请为该公司的营业员岗位进行绩效考核。要求:分析该岗位工作要求;确定绩效考核内容;制定绩效考核标准;选择合适的绩效考核方法;设计合理的绩效考核表。实训题2:杭州好再来餐饮有限责任公司,该公司经营地点在杭州下沙第6大道555号的商业城中,以经营家常菜为主,客户主要是周边小区的居民及周边学校的大学生,营业面积200平方米,有员工50名,其中主厨2人。请为该公司的主厨岗位进行绩效考核。要求:分析该岗位工作要求;确定绩效考核内容;制定绩效考核标准;选择合适的绩效考核方法;设计合理的绩效考核表。实训题3:杭州美丽服装制作有限公司位于杭海路600号,注册资金1000万,占地面积1000平方米,主要进行来料加工的服装生产,公司现有500名缝纫车工。请为该公司的缝纫车工进行绩效考核。要求:分析该岗位工作要求;确定绩效考核内容;制定绩效考核标准;选择合适的绩效考核方法;设计合理的绩效考核表。

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