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1、创业计划书班级： 创新与创业（前半学期）组员： 日期： 2015年12月 北京邮电大学目录一、执行总结21.1项目简介21.2场地与设施21.3产品与服务21.4公司组织结构3二、市场分析42.1行业背景42.2目标市场42.3竞争分析5三、风险分析及对策53.1市场风险及对策53.2财务风险及对策53.3管理风险及对策53.4盈利模式风险及对策6四、市场与销售64.1市场开拓64.2营销策略64.3定价策略74.4市场联络7五、财务分析85.1投资结构表85.2成本计算85.3销售额95.4利润表9六、公司发展策略96.1公司战略96.2未来规划10一、 执行总结1.1 项目简介在社会高速发
2、展的今天，我们的生活更好了，家中的存款更多了，开好车、住新房，但是，你常常会感觉身心疲惫，生活的幸福指数远不及过着田园生活的农民。导致这一切的原因是两个字“压力”，这是城市人普遍的存在的健康问题。每天高强度的工作，职场上复杂的人际关系，为人之道、处事之理，内心时时充满压力。就这样，每天你追我赶，不甘落后，担心受穷，身心疲惫不堪，健康透支疾病上身。压力几乎笼罩在所有人身上。但是在调查中，超过40%的人不采取任何措施，自己默默忍受。研究表明，如果人们可以在私密的空间里做想做的事，对人们排解压力将有极大促进作用。因为待在自己的私密空间里，可以暂时地与外界的压力隔绝。其实在重压下，有个私密的空间让你逃
3、避，去隔绝，将烦恼的心暂时的得意放空，这种难以解除的压力在这种无形的状况下得以释放。但是可以发现城市中却很难找到这样的地方，可以让你无拘无束地宣泄压力。在此背景下，我们小组捕捉到这种迫切的需求，将其作为项目的来源。为顾客创造一个暂时的私人空间，提供多种功能的小屋子，让他们自由自在的宣泄压力，休憩身心。有一个安静的角落，做自己想做的事，找到属于自己的那份快乐。我们希望在这样一个地方，可以让人们在工作学习之余，驱赶疲惫，放松心情。1.2 场地与设施本项目的店面选择非常重要，选择店址时我们重点考虑的问题有：1、交通问题：交通一定不能太偏远而且一定要便利，店面附近要有方便停车的地方或者便利的公交地铁站
4、。2、环境问题：这是个让人释放压力，放松身心的地方，所以周围环境不能太噪杂，如果条件实在不允许，应做好隔音处理；同时街道应干净卫生，环境优美，店面布置应给人清新安全的感觉。3、根据自身对于目标客户群体的定位，以就近原则进行选择。综合考虑后，可以将店面设在中央商务区（CBD）或者大学城区。1.3 产品与服务1.1.1.1.2.1.3.1.3.1 迷你书屋阅读可以净化心灵，排除困扰与精神疲惫。阅读可以让人暂时丢弃浮躁的心态，沉下心来思考。所以本店提供一个迷你书屋，放置一下经典精彩的书籍供顾客选择，当然，顾客也可自带书籍。店里提供给每一个顾客舒适安静的小窝静心阅读。同时，提供可口的饮品及音乐设备，给
5、顾客提供一个惬意的氛围。1.3.2 手工小铺提供DIY服务，顾客可自己选择材料，自己动手做各种饮品与食物，如水果、沙拉、甜点等，也可以动手自己做手工，比如组装模型，小饰品等，同时顾客的作品可以在本店进行销售。1.3.3 发泄小屋设置专门的房间给顾客提供打沙包、打拳击球，扔“暴力球”、摔碗碟等“暴力”减压服务。当然如果发泄者不愿“暴力”发泄，也提供在“发泄墙”上写字缓解压力，或在隔音房里大声哭泣等服务。1.4 公司组织结构总经理：主要负责制定公司的经营战略和实施策略，协调各方面的管理工作，推行公司的经营理念，使本公司全体员工对此有一致而且是认同的目标。研发：负责新活动和服务的开发，为公司增加无形
6、资产，全面把握设计趋势及潮流。市场：负责公司市场推广以及市场信息的收集反馈工作。人事：负责公司人事管理工作，制定有效的考评和激励机制，负责对人员的招聘、培训并负责后勤工作。采购：负责采购食品、设备以及装饰品等。财务：对本公司的所有财务进行管理。二、 市场分析2.1行业背景近几年来，中国餐饮业发展迅速，餐饮企业数不胜数，但是大都局限于纯餐饮经营，集餐饮、休闲与放松于一体的休闲餐饮经营很少。随着人们生活水平的提高，广大市民休闲意识逐步增强，消费需求旺盛，从而形成了休闲与餐饮业相结合的休闲餐饮业。在这样的背景下，我们力求打造一个舒服、优美、宽松的环境，让处于喧嚣中的人们获得休憩。2.2目标市场北京邮
7、电大学及附近。我们的选址区附近人流量大，大学众多。目标客户主要为都市白领和青年大学生。他们的工作或者学习压力大，需要在学习之余放松身心，学生可以凭借学生证享受折扣优惠，这对暂时没有收入的大学生来说也有一定的吸引力。2.3竞争分析经过调查分析，主要竞争对手是各类咖啡店、书店等，它们大都为单一的产品和服务，或是餐饮和休闲。基于此，本店将采取集阅读、休闲与放松为一体的休闲餐饮经营模式，推出的个性化、多样化的服务，而且公司将根据客户的需要提供服务，聘请知名的点心师，用优质的服务吸引客户，为公司带来良好的口碑，促使创业能够成功。经过市场调研我们了解到，公司的目标市场附近的休闲娱乐场所服务比较单调、没有特
8、点，而我们正是客服了这些缺点，再加上新兴的经营模式及独特的室内布置，还有针对学生的合理价格，我们具有较强的市场竞争力。三、 风险分析及对策3.1市场风险及对策3.1.1市场风险市场风险主要是，顾客认可并适应我们公司推出的服务和活动需要有一个过程。另外，随着潜在进入者与行业内现有竞争对手的增加，这两种竞争压力将逐步加剧。各公司肯定都会采取更好的服务和价格策略打击对手，因而引起公司产品和服务价格波动，进而影响公司收益。3.1.2对策进一步做大本公司的宣传并提高服务质量，降低成本，提高综合服务竞争力，增强服务适应市场变化的能力；增强市场应变能力，丰富和深化服务的种类；建立一套完善的市场信息网络体系，
9、制定合理的销售价格，增强公司盈利能力；寻求相关产业链同盟的支持；实施品牌战略。3.2财务风险及对策3.2.1财务风险公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需要。公司前期投入主要来自场地租金、装修费用、设施和设备购买的费用以及宣传费用等。3.2.2对策加强对公司资金运行情况的监控力度，最大限度地提高资金使用率；实施财务监管和预算制度；聘请高素质人才进行有效的管理。3.3管理风险及对策3.3.1管理风险随着公司规模的扩大，公司的组织结构、管理方法和思想可能不适应不断变化的内外环境。公司的自主研发团队所开发的产品和服务不能跟上消费者需求变化的脚步。3.3.2对策
10、推行目标管理成本，加强成本控制；采取内部培训、外部培训等多种措施，提高管理团队的整体素质；倡导组织创新、思维创新，以适应不断变化的外部环境。3.4盈利模式风险及对策3.4.1盈利模式风险主要是在节假日以及周末有比较可观的收入，在其余的大部分时间，如何吸引更多的客户来增加收入，也是考虑的重点。SWOT方法分析市场：优势：租书店覆盖商圈大，价格低，人流量大，盈利稳健，环境好。劣势：店址的选择，服务，书籍吸不吸引顾客的喜爱都是一些存在的问题。机会：现在放眼望去大街上确实有不少开店的，但绝大多数是小吃店，衣服店等等，这些店满大街都是，但却很少看到租书店，现在城市的喧嚣让不少年轻人都很有压力，看书是缓解
11、压力的好办法，所以前景不错。威胁：租书店不多，但是书店很多，有些人对于租书更愿意买书，这对于租书店是一个很大的威胁。3.4.2对策用优质的服务吸引客户，培养公司的忠诚客户群，同时吸引潜在的消费者，以此获得更大的经济效益，另外还要加强新型产品和服务的延伸，以扩大市场。四、 市场与销售4.1市场开拓本店主要针对的顾客人群在20岁到40岁之间的工作白领或者学生，主要人群是一些经济压力不是很大，但每天面对竞争，工作压力之下的年轻人。本店采取顾客也是投资者的会员制，VIP服务，累积单月人均消费达到2000即为本店会员，享有会员优惠，店铺动态先知等，6个月连续消费超过20000的消费者，有权参加公司的顾客
12、会议，为公司的目标改进提供自己的建议，在公司盈利的同时可以获得公司的分红，此部分红利依据召开顾客会议时所定下的约定来执行。4.2营销策略1.通过网络宣传下载APP，关注微信公众号等了解本店的动态推出的活动，菜品，DIY活动，优惠政策。2.开业期间为迎接新客户采取预定前20人免单，预定前50人5折，其他人7折优惠政策。3.在节日开展回馈新老客户的优惠活动。提出一系列的节日主题活动。4.对于桌面游戏，本店新推出的游戏活动均有新手入门玩法指导。5.自主开发一些新食品，饮品，活动，服务。6.设置消费者反馈系统，以便给所有顾客最满意的服务。7.针对学生开展夏令营活动，针对公司白领开展创意主题沙龙活动。4
13、.3定价策略本店的所用商品及服务的定价原则是根据类似餐饮，娱乐，休闲的市场价格，顾客价值，成本，毛利目标来确定。4.3.1 基本价格服务价格表服务项目周一至周五周六至周日普通价会员价普通价会员价迷你书屋30元/小时20元/小时50元/小时30元/小时周一至周四周五周六周日手工小铺普通价会员价普通价会员价普通价会员价普通价会员价8:0012:00655070557055705513:0018:00554060456045604518:0023:005035554055405540发泄小屋普通价会员价普通价会员价普通价会员价普通价会员价8:0012:00353040354035403513:000
14、:004035454050405040注：1.空间针对学生。2.发泄小屋按15分钟收费。3.生日当天可持有效身份证件5折优惠，其他人7折优惠。4.付款方式APP团购，支付宝，现金会员刷卡也可。C夏令营：平均消费1500元，夏令营时间为两周，包含上述项目和其他娱乐拓展项目4.4市场联络为满足不同的顾客需求，让大家更好地了解到本店的服务项目，优惠活动等。我们将大力开展宣传活动。1.学校居民区我们搞扫码微信关注活动同时又有礼品相送，玩具公仔，饮料，多肉植物等。同时赞助学生的一些学校活动，歌唱比赛等。2.在CBD区发精致传单，在每日报纸版面上登我们的店铺活动，搞团购有礼，打折活动。五、 财务分析5.1
15、投资结构表公司投资结构表，如下：投资结构表序号项目名称投资金额（万元）1固定资产数量单价合计餐桌400.031.2餐椅2000.0081.6初始硬装费用20.0初始软装费用3.0其他设备2.0小计27.82流动资金12.2总计初始资金40.05.2成本计算预计固定资产使用4年，固定资产采用平均年限法计算。具体见下表：运营成本构成表成本项目金额（万元）合计（万元）设备折旧1.01.0库存商品0.60.6房屋租金12.012.0水电费2.42.4人员工资43.243.2营业费0.60.6合计49.049.05.3销售额公司销售额见下表：项目客流量销售额（元/周）迷你书屋周一至周五：100人/日周六
16、周日：200人/日24500手工小铺周一至周五：50人/日周六周日：100人/日8750发泄小屋周一至周五：20人/日周六周日：40人/日13400营业总额（月）平均每周营业额为46650元1999295.4利润表项目项目类型本年累计数（万元）营业收入收入239.9营业成本支出49.0销售费用支出30.0缴纳税费支出6.4营业利润利润154.5六、 公司发展战略6.1 公司战略 餐饮绿色健康多样化战略：严格保证食品卫生，把好质量关，让顾客吃得放心，吃得舒心；提供国外食品订购服务。更新与服务多样性战略：不断开发和引进新的活动和服务，始终保持公司的竞争力。文化普及战略：在发展初期广泛宣传我们公司的文化，提升公司的知名度，以及在消费者心中树立我们公司的地位。资本运营战略：最有效地利用资本，使之产生最大的效益。6.2 未来规划第一期：2016年2018年，本公司的文化广泛传播，发展入门级客户，培养忠实消费者。第二期：从2018年起实施扩张政策，在全省各地开设分店，力争使公司成为各个地区休闲娱乐综合性场所的主要市场领导者。