企业保洁领班个人年终工作总结_企业保洁年终工作总汇报.docx

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1、企业保洁领班个人年终工作总结_企业保洁年终工作总汇报 企业保洁领班个人年终工作总结。 一年过去了,这一年既辛苦又劳碌,但也收获了许多,无论这一年的工作成果如何,都需要总结一下自己的企业保洁工作,关心提高自己的工作质量,防止工作时铺张在不必要的部分。让我们来为自己写一份企业保洁年终总结吧。下面是工作总结之家我帮大家整理的企业保洁领班个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 企业保洁领班个人年终工作总结篇一 试用期结束了,回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下根据公司的工作要求本着“您的满足是我们永久的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为

2、源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。 一、20xx年主抓的几项工作 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设加强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温

3、馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处并乐观寻求改进和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 四、定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际状况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、

4、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进行检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视准时组织人力和物力确保每一次检查让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。xx当主管期间特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。常常与甲方的x主管沟通征求甲方的看法增进感情。对于提出的问题准时整改并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能

5、与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关怀她们爱护她们有困难准时关心她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。 八、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有条不乱无遗漏。 九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而削减因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要准时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固细心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等细心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时

6、按方案请领从不多领为公司节省开支。 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。 十一、十月份调任xx主管以后更是从零开头抓起聘请人员、耗材统计和请领制定各种方案进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。 二、存在的问题 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁学问的方法

7、上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。 三、整改措施 针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外进展出去适应各种不同的需求让业主满足让甲方满足培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的富强壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方

8、面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在x经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。 一分耕耘一份收获,工作任重而道远。在以后的工作我会更加努力! 企业保洁领班个人年终工作总结篇二 回顾一下时间我在XX清洗工程有限公司XX年,在XXX项目已经X年多了,首先我要感谢XX物业及XX清洗两家公司领导对我的信任和关怀,汉嘉保洁项目赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业学问管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的变化。 保洁部在各

9、项工作的方案执行当中,对汉嘉全部管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下: 1完成共区域楼道顶层蛛网清扫X次; 2完成地下室公 共区通道风口清洗X次; 3完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫X次; 4完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗X次; 5完成客用电梯上不锈钢保养油X次; 6完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭X次;wWW.精选阅读 物业保洁领班个人年终工作总结 (合集3篇) 韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,猜想您的单位已经在开头布置本年度的物业保洁年终工作总结工作总结了吧?

10、怎么才能将物业保洁年终工作总结的年度总结写得全面呢?下面是工作总结之家我细心整理的物业保洁领班个人年终工作总结,供您参考,盼望能够关心到大家。 物业保洁领班个人年终工作总结篇一 今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着xx物业的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。 一、个人表现方面 自担当物业保洁员以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作

11、。 年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,支配分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。 二、工作中的成就 努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解物业的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。定时分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力

12、支持关心下,通过这段时间的努力工作,物业卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作乐观性提高了,责任意识和平安意识明显加强。 三、工作中付出的努力 这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把

13、保洁工作做好,为物业的进展做出一份贡献。 物业保洁领班个人年终工作总结篇二 最终结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保洁净的,要让业主住的满足,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我根据要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作: 一、安排好保洁工作 年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工安排了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人特地打扫卫生,一个负责拖地,一个特地清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在

14、这样的一个安排下,各保洁员都还能完成全部的工作,安排也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满足的。把工作安排好,也让我明白合理安排很重要,这样不简单起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的安排制度是越来越合理的。 二、培训员工,提高保洁队伍的力量 在年中,公司又聘请了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的力量得到加强,那对于整个团队来说,力量也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的关心,在打扫

15、楼层的卫生时,由于有技术和工具的关心,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。 三、严格管理保洁队伍 身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在洁净的程度,不让业主觉得我们的业务力量差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特殊的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在全部的事情的第一位。 明年,我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫洁净,让领导对我的管理满足,对我们的团队的力量满足,我在明年会更努力的去为大家服务。

16、 物业保洁领班个人年终工作总结篇三 自从本人来到公司,一年来,本人能当真学习马列主义、.思想和.理论,贯彻.和.三中全会精神,乐观实际“.”,在思惟上按党员尺度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为*尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下: 在思惟上,当真学习.理论、领悟党的.和.三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,学习党的基本学问和有关政治思惟文件、书籍,深刻领悟*的讲话精神,并把它作为思惟的纲领,步履的指南;乐观参与党委组织的各种政治学习及训练流淌;乐观向泛博员工宣扬党的方针政策和公司党委的

17、精神;时刻.为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;乐观介入基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做泛博职工的表率,同时,当真学习相关业务学问,不断进步自己的理论水平和综合素养。 在工作上,围绕公司*的.工作,对比相关尺度,严以律己,较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观进步,始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴实、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老诚恳实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简洁的糊口,时刻.党员的责任和义务,严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方

18、向:跟着*的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,成都清洁要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,耐劳的学习,努力进步文化素养和各种工作技能,为*应有的贡献。 企业保洁班长个人年终工作总结 时间如水,又是一年过去,工作临时告一段落。此时就可以对企业保洁的工作做个简洁的总结,可以看清自己的工作状况,更好开启新一年的工作。企业保洁年终工作总结要怎么写,需要留意哪些呢?下面是工作总结之家我细心整理的“企业保洁班长个人年终工作总结”,供您参考,仅供参考,大家一起来看看吧。 企业保洁班长个人年终工作总结篇一 为加强公司平安生产监督管理工作,全面落实平安生产法及相关平安生产法律法规和规章

19、制度;尽心尽责、齐心协力做好公司20XX年度平安生产工作,努力创建平安生产标准化一级企业,保障员工身体健康及公司财产的平安。现依据公司生产的实际状况,特制定公司20XX年平安环保年终工作总结,敬请各部门乐观协作、仔细组织实施。 一、平安生产掌握目标与指标 (一)杜绝重伤以上事故发生; (二)轻伤事故率小于X以内,力争实现“零事故、零伤亡”目标; (三)掌握职业病新增为零; (四)杜绝因员工操作失误造成的生产平安责任事故; (五)特种设备检验合格率达100%,特种作业人员持证上岗率达100%; (六)平安训练合格率达100%; (七)平安设施合格率达100%; (八)职业健康及劳动爱护用品发放率

20、100%; (九)环境污染事故为零、因环境污染造成的政府主管部门通报批判罚款大事为零; (十)环保设施合格率达100% 二、20XX年平安生产、职业健康、环境爱护方针 平安生产方针:“平安第一、预防为主、综合治理”; 职业健康方针:“预防改进降风险、遵章守法保平安”; 环境爱护方针:“依法管理、全员环保、污染预防、持续改进、绿色企业”; 三、效果评估与改进 由平安环保办公室对公司平安环保工作目标实施效果进行评估与改进,每月进行总结,至少每半年组织各部室对平安生产目标的完成状况进行评估,并依据评估结果准时修订平安管理目标、指标及平安工作方案。 公司各单位平安环保管理措施与实施方案。 (一)、每月

21、下发一份平安环保工作方案,每月召开一次部门级平安生产例会; (二)、每季度进行一次季节性平安检查活动; (三)、每季度进行一次专项特种设备平安检查活动; (四)、每季度汇报一次本部员工三级平安训练状况; (五)、每季度汇报一次消防设施、设备自查及维护保养状况; (六)、每年X月开展为期一个月的“平安生产月”活动; (五)、每年XX月开展一次“XX”消防日活动; (六)、每年进行一次应急预案演练、评审、修订; 四、平安生产管理 公司各部门要仔细贯彻执行国家的平安生产法律、法规、政策,增加公司全体员工平安生产意识及法律观念。切实把平安生产放在首位,仔细抓紧、抓好、抓实,突出“平安第一,预防为主、综

22、合治理”平安生产方针;坚固树立“平安生产责任重于泰山”的观念,实行一切可行、牢靠的防范措施,有效地预防各类事故的发生,实现公司平安、稳定、持续、全面健康进展的工作目标。 (一)严格执行各项规章制度 各部门仔细履行平安职责,落实平安生产责任制,坚持“管生产必需管平安,谁主管谁负责”的原则,严格执行公司各项规章制度和操作规程,规范化、标准化组织生产,使公司平安管理工作再上新的台阶。 (二)大力抓好员工平安生产宣扬训练和培训工作 各部门加强平安生产政策、法规的宣扬贯彻力度;落实集团公司有关平安生产会议及文件精神。通过举办多层次、多形式的平安培训班,强化从业人员平安宣扬训练;提倡和树立“科学进展、平安

23、进展”的理念,营造全体从业人员“人人懂平安、人人讲平安、人人要平安”的良好平安文化氛围。20XX年各班组对岗位人员的平安训练、平安生产例会每周不得少于1次,受训练面要求达到100%。 (三)做好平安生产专项整治、检查和日常巡查工作 各部门广泛开呈现场平安生产,文明生产的活动。周密部署,细心组织平安生产大检查,重点监督检查平安制度落实状况;使平安生产工作真正落到实处。 每一个班组、每一个岗位操作人员,明确并严格落实责任,必需保证生产工艺系统的每一环节、每一部位、每个工种、每个操作严格根据平安规程、作业规程、操作规程的要求做好每一项工作。 企业保洁班长个人年终工作总结篇二 一年来在公司的统一领导下

24、,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的乐观性。这样做受培

25、训者也简单接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽

26、量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员乐观行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时

27、间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效管理,我们至始至终。从

28、熟悉上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不谈论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑

29、心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒服,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,愿意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,

30、别自做清高。 企业保洁班长个人年终工作总结篇三 上半年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务,现将工作状况向各位领导的同事们总结汇报如下: 一、基本状况 目前,单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,担当着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年,未发生平安事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺当。 二、主要工作 一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作状况,发觉问题准时整改,并

31、向单位领导和医院领导准时汇报整改工作状况,常常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的看法和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,削减误会,贴近距离;对院方提出的问题,准时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。 二是做好员工的劝说训练,针对保洁人员流淌性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一状况,我就准时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,训练员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,训练员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过劝说训练,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚

32、力进一步增加;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导准时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资制造条件,使员工安心工作;提前聘请储备保洁员工,保洁人员流淌性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴聘请小广告,即使在满员的状况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。 三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的看法等方面进行了摸底调查,依据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工

33、宣扬单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增加员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归协作医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,准时发觉问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,学问少,无专业技能学问,语言勾通困难,为此,每月制定培训方案,有针对性的开展技能培训,提高员工职业学问和工作技能,树立以患者为中心的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院供应培训文字、图片培训资料。 四是开展员工的平安训练,训练员工遵守医院的平安制度,遵守平安纪律,不违规操作,不违规作业;耐心训练员工留意上下班途中的平安,留意自身交通

34、平安;和医院方一道向员工培训防院感学问,和医院一道做好平安工作。医疗器材的保洁常识和留意事项,避开发生人身损害财产损失大事发生;提示员工留意擦洗窗户等高空作业时的平安,避开发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,平安风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危急区平安作业。 五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(嘉奖资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工赐予物质嘉奖,嘉奖先进,惩处后进,激励员工队伍工作乐

35、观性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。 六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按方案、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清晰,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,训练员工袋子省着用,抹布细心用,尽最大努力节省开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用状况每月进行统计分析,防止铺张和流失,努力节省成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按

36、40双削减到20双标准发放,每月节省300双,垃圾袋由以往的每月两袋削减到每月一袋,上半年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算上半年为单位掌握1000元开支。 三、存在的问题 今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平常,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。 上半年自己虽然取得了一些成果,这与单位领导的关怀支持分不开,与医院方的协作分不开,与全体员工的共同努力分不开,

37、在今后的工作中,自己仍将不傲慢,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严厉工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满足,让医院满足,让员工满足。以上是我的半年工作总结,由于力量有限,难免有很多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批判指正。 企业保洁个人年终工作总结. 在过去的一年里,工作期间特别充实,虽然比较劳累,但也收获了许多,在一年的企业保洁工作过去后就可以总结找出自己的不足,可以看清自己的工作状况,更好开启新一年的工作。怎么写自己的企业保洁年终工作总结呢?请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的企业保洁个人年终工

38、作总结.,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 企业保洁个人年终工作总结.篇一 物业客服X经理回忆说“每天都有接到业主投诉清洁问题,的确小区随地乱扔垃圾、高空抛物的许多,其实每天小区都清洁的较洁净,但到其次天早晨小区又遍地(包括道路和绿化带)都是白色垃圾,看到真的特别痛心”。 广州锦日物业秉持工匠精神,以专业、专注的态度,专心做好每一次服务,充分熟悉到小区保洁服务的难点和重要性,迎难而上,用辛勤的汗水让社区环境变得洁净干净。 1、建立和健全小区保洁服务规章制度,严格执行保洁服务操作规程和标准,进一步规范小区日常保洁服务。 2、在小区内广泛宣扬,提倡讲文明、树新风,拒绝高空抛物,社区是我家,文明清洁靠

39、大家,制止乱扔垃圾等现象,得到了广阔业主的理解和支持。 3、仔细落实保洁服务操作规程和标准,如针对电梯、地下停车场、楼宇、道路、平台天井等公共部位,首先是按标准全面彻底清洁洁净,日常保洁维持标准。 4、不定期组织业主和物业服务人员共同参加义务保洁服务,用行动落实社区清洁环境,大家来爱惜。 5、遵守XX市城市生活垃圾分类管理暂行方法,准时分类清运小区各类垃圾。每日清运厨余垃圾XXXX车,全年清运绿化垃圾XXX车,其它垃圾XX车。 6、对小区的清洁设施进行了全面清理,添置和更换了一批破损的垃圾桶和果皮箱等。 全部的努力,只为成就美妙新生活。我们生活在同一个社区,追求环境舒适的新生活是大家共同的心愿

40、,社区环境,还请大家来爱惜,请自觉保持环境干净。锦日物业愿携手广阔业主共同维护和构建文明和谐、幸福社区,同创美妙新生活。 企业保洁个人年终工作总结.篇二 20xx年是公司进展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结全都,克服困难,乐观开拓,并一切根据公司制度的要求,实行了细心革新,细致调整,等一系列得力的举措。现将一年的工作总结如下: 一、20xx年工作回顾 回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的进展战略,重点抓好以下几个方面: 1.抓好制度建设。通过理论和技能考核,全部人员符合公司要求具备上岗资格; 2.保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及

41、合理的安排保洁员当班期间的工作流程准时间; 3.严厉纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度。 4.做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。 5.工作创新。在市场竞争越演越烈的今日,为了能够帮助公司在商场战斗中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探究公司全部租户的生活规律后,上 报公司领导打算实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广阔租户中引起了全都的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对全部新入住的租

42、户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。保洁部全体员工努力保证大厦全部的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满意租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满足率。 二、20xx年度工作设想 20xx年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着: 1.我们是否真的具有市场竞争力,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量连续保持上升趋势; 2.我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,随着市中心地段的将来规划,我们大厦四周即将屹立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和

43、服务质量?这场将来的市场角逐,我们是否能赢? 20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面: 1.完善各项管理制度,形成配套的监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,转变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟识自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,便利主管人员的考核、监督,削减个人的主观因素; 2.工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对详细的工作实行有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。树立服务品牌。服

44、务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增加部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,干净一户,满足一户”的原则,为租户供应服务,得到租户的好评,在租户心中树立良好的形象。 信任在新的一年里,我们将和公司一起成长,为公司的进展贡献一份自己的力气。 企业保洁个人年终工作总结.篇三 回顾20xx年,我负责鹅岭片区的保洁主管工作,在公司领导指导和大力支持下,在陈片长直接领导下,根据公司的工作要求,经过全乡XX位保洁员的共同努力,开展了一系列的优质保洁服务工作,在此对这一年的工作做以简要总结如下: 第一、工作开展状况: 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加

45、强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、乐观协作乡党委政府,在各项环境暗访督察、检查中,落实各区域的工作任务,不定时的开展抽查,对保洁队伍未达到要求的,责令其立马整改,达到了乡里的预期要求。 3、乐观落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议,传达公司的会议精神以及工作要求,旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。 4、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁

46、员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时关心她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 5、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 其次、存在的问题: 1、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施: 针对以上的不足之处,我将在下半年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外进展

47、出去,适应各种不同的需求,让公司领导满足,培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 企业保洁个人年终工作总结.篇四 试用期结束了,回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下根据公司的工作要求本着“您的满足是我们永久的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。 一、20xx年主抓的几项工作 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设加强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意

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