医院行政后勤工作总结汇报_医院后勤年度工作总结.docx

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1、医院行政后勤工作总结汇报_医院后勤年度工作总结 医院后勤年度工作总结 一年过去了，这一年既辛苦又劳碌，但也收获了许多，是时候对自己医院后勤的工作总结一下了，这样能够关心自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。医院后勤年度工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“医院行政后勤工作总结汇报”，仅供参考，欢迎大家阅读。 医院行政后勤工作总结汇报(篇一) 20XX年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的进展中不断改进和健全，走向了完善。半年来，在院总经理及院领导直接关怀下、关心下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行

2、了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟识，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发觉了一些问题，如由于历史缘由存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后方案总结如下： 一、整合资源，强化管理，高度重视消防平安工作 自上岗以来，谨记平安第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。 (一)X月份首先与各科室签定了平安消防责任书，强调责任到人； (二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生； (三)常常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的

3、杂物、闲置物品。疏通防火通道，消退平安隐患； (四)对工作中发觉的问题准时通知责令限期整改。 二、强化队伍建设，严抓劳动纪律 在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严峻批判，准时提出整改措施。 (一)20XX年X月XX日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人郝俊军罚款XXX元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款XXX，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。 (二)对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想训练，特殊是结合.稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，特殊是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题； (三)对食堂工

4、作乐观调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的状况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出详细措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工看法，提高饭菜质量，努力为临床一线供应周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。 三、完善基础建设，美化院容院貌 由于历史的缘由，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程

5、度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。 (一)对楼层发觉的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并马上组织修缮。应当该请示的马上请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们立刻请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好； (二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的状况下保持草坪美观青绿； (三)整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决； (四)食

6、堂作为医院的一大服务窗口，其干净度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。 (五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这状况，我们在总经理的过问下，在近日开头了防水的全面工作。 四、掌握成本核算，提升服务水平 (一)为掌握成本我们常常利用开会时机训练员工，加强员工的成本意识、发扬仆人翁精神，从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加

7、强夜间巡察，对发觉夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象准时处理，并不定时进行突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象准时修理和堵漏，使该方面问题得到了掌握。从医院整体动身，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进行摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避开不必要的铺张； (二)虚心接受各科室监督，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的看法和建议，更好完善后勤工作，使领导满足放心，员工安心舒心。 五、常规工作中存在的一些问题 (一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起留意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失； (二)对

8、涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并准时请示院领导，准时答复； (三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深刻接受教训，便于以后更好工作； (四)对楼层排查存在进房间少，细节问题看不到的现象，要多找问题发觉问题，准时发觉解决，准时报告请示汇报； (五)对修理及整个后勤工作中员工的乐观性还没有调动起来，今后要逐步加强。 六、今后工作方案 (一)在总经理的领导下，从严从实训练全体后勤工作人员坚固树立后勤工作为医疗一

9、线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范训练和培训，并相应制定出一套详细措施，提高后勤管理队伍的素养和水平。 (二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求，听取他们的建议。规范库房物资管理、供应；维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对支配的工作必需亲自到现场查看，有难度的要准时做出方案争论后执行，并督促执行状况，通过不断总结阅历改进工作。 (三)平安重于泰山，坚持平安第一，在X月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的平安保卫工作，发觉违反平安条例的隐患就准时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。训练保安加强巡察维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保

10、一线的正常工作秩序。定期组织修理人员坚持全院设备平安。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。 (四)完善各项规章制度，特殊需要强化管理建设，仔细执行总经理指示，全部的规章制度关键要狠抓“落实”。常常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤全部工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监督、考核执行状况，奖优罚劣。对选购物资供应严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。 (五)增加成本意识和节省意识，打破“消耗成本被忽视、提高效益不重视”的思想，组织后勤强化管理，树立成本预算意识，通过按合理化

11、的建议掌握不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供应选购方案，报请总经理批示后方可选购。明确选购权限，必需在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和选购小组，对需选购的一切物品公开向供应商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进行市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤选购成本的降低，提高经济效益。 (六)在日常管理中训练员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规仔细落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立

12、“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。 医院行政后勤工作总结汇报(篇二) 我院设备科、后勤科合并成立总务科，现有人员XX人，在职X人，合同X人，负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电修理、物资选购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作，总务科坚持以“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体进展规划，全面落实年度工作方案，结合科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成领导支配的各项工作任务，热忱服务于全院各科室。在新的形势下，立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.总务围着临床转的原则，乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作

13、。以确保我院医疗、教学工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立服务临床的理念 总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求，乐观参与医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均安排，实现了绩效工资改革，真正体现多劳多得，充分调动了全科人员的工作乐观性。 二、明确责任，全面做好后勤保障工作 总务科工作存在量大面广的问题，我们依据总务科繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 (一)热忱服务，做好日常

14、修理工作 医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能准时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题准时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 (二)加强水电管理，做好水电使用和修理工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题准时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生，并对全年水电用量状况进行了仔细的分析。201x年水费支出XXXXXXXX元，与同期相比削减支出XXXXXX元；电费支出XXXXXX元，与同期相比削减XXXXXX

15、X元，真正达到了节能降耗的效果。 (三)加强医疗设备、医用耗材的管理 根据20xx年工作方案和科室申请，统一招标选购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备，加强了医用耗材的管理，严格出入库记录，做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测，保证了临X床科室的平安使用。 (四)以创建卫生县城为契机，仔细搞好全院清洁卫生 在院领导的重视和领导下，在各个科室的努力下，全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫，统一除“四害”，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了医疗废物管理及污水的处理，保证

16、了全院环境卫生的干净、舒适、光明。 (五)加强后勤物资的管理，降低物资消耗 根据等级医院要求及物资选购的流程，成立物资仓库，统一选购，大大降低消耗。201x年全院物资及医疗文书支出XXXXXXXX元，与同期相比削减支出XXXXXX元。 三、存在的问题 1.总务科没有专业的水电工，且人员年龄偏大，文化水平有限，不能满意临床科室需要。 2.污水处理设备老化，常常出现故障，影响污水处理效果。 3.清洁人员文化水平有限，熟悉不足，管理难度较大。 四、20xx年工作方案 1.聘请一名年轻专业水电工，满意全院科室修理工作。 2.加强培训学习，提高总务科人员业务技术水平。 3.购置B超机一台，满意临床需求，

17、购置腹腔镜一套，开展外科新技术。 4.考察一家有实力的保洁公司，把全院保洁工作外包管理。 20xx年，我科工作在医院领导带领下，在全体工作人员的努力下取得了肯定的成果，但我们深知，离上级部门及院领导要求还有差距，在今后的工作中，我们将连续真抓实干，突出重点，围绕中心服务大局，全力推动总务科各项工作再上新台阶。 医院行政后勤工作总结汇报(篇三) 20XX年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调潜力，充分调动员工的工作专心性，较好地完成了全年分

18、管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。透过我们的努力协作，圆满地完成了20XX年的后勤和仓管工

19、作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安职责书，保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展带给了较好的服务。 三、做好全院卫生工作制造美丽环境做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度，要求每一天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及

20、员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推动企业文化、精明礼貌推举，展现我院专心向上的精神面貌。 五、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习

21、，必需会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在38月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，透过了解，有一些患者是透过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20XX年共挂了XXXX块牌，我们在挂牌时思索到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选取位置时尽量思索到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有职责心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处

22、易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人应对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 20XX年杂志印刷了三期，共X万本，20XX年挂历共做XXXX本，依据客户群的不同，都做到了有效的发放。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有职责心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作

23、，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，期望能圆满地完成了20XX年的各项工作任务，为医院进展起到专心作用。 医院行政后勤工作总结汇报(篇四) 20XX年以来，在院领导的正确指导下，在广阔职工的大力支持下，通过自身不断努力，乐观探究医院后勤管理理论，不断积累后勤管理阅历，全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成果，医院后勤服务水平不断增加；院容院貌焕然一新，医院环境明显改善；卫生文明建设富有成效；医院综治管理水平得到有效提升，医院.形象坚固树立。现将总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提

24、升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生，为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。 二、做好全院卫生工作制造美丽环境做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每

25、周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 三、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康XX的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展现我院乐观向上的精神面貌。 四、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面

26、工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，盼望能圆满地完成了_年的各项工作任务，为医院进展起到乐观作用。 医院行政后勤工作总结汇报(篇五) 后勤保障是医院创建“三甲”工作的一个非常重要环节，是一项复杂的系统

27、工程，随着卫生改革的不断深化，.主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、转变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的服务理念，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步进展。 1、仔细组织后勤施工，塑造良好的医院形象 在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作，新医院的建设也在加紧建设，为医院的进展供应了必备的硬件。 2、细心开展绿化工程，乐观除四害，大力美化医院 医院增加了一名花工，定时对院内的绿

28、化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作，为爱护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。 3、建设节能环保医院 修理科人员坚守岗位，每日巡查，准时完成修理任务。半年就为医院节省了X万多元，并且保障了水、电的准时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的节能管理方法，在全院推广，并与绩效挂钩，充分调动了职工的乐观性。按时完成了电梯、锅炉、.空调的维保合同合同的签订，确保了特种设备的平安运行。 4、仔细负责，确保平安 随着医院病员的不断增多，以及人们的维权意识不断增加，保卫科的安保及消防任务更加繁重。保

29、卫科工作人员准时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查，并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理，给职工及病员带来极大的便利。 更多工作总结.我推举 医院行政后勤工作人员工作总结 一年过去了，这一年既辛苦又劳碌，但也收获了许多，在一年的医院后勤工作过去后就可以总结找出自己的不足，能够从中吸取阅历教训，提高自己的工作质量。怎么写自己的医院后勤年度工作总结呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“医院行政后勤工作人员工作总结”，供您参考，盼望能够关心到大家。 医院行政后勤工作人员工作总结(篇一) 后勤保障是医院创建“三甲”工作的一个非常重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改

30、革的不断深化，.主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、转变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的服务理念，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步进展。 1、仔细组织后勤施工，塑造良好的医院形象 在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作，新医院的建设也在加紧建设，为医院的进展供应了必备的硬件。 2、细心开展绿化工程，乐观除四害，大力美化医院 医院增加了一名花工，定时对院内的绿化带进行修剪及除

31、草工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作，为爱护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。 3、建设节能环保医院 修理科人员坚守岗位，每日巡查，准时完成修理任务。半年就为医院节省了X万多元，并且保障了水、电的准时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的节能管理方法，在全院推广，并与绩效挂钩，充分调动了职工的乐观性。按时完成了电梯、锅炉、.空调的维保合同合同的签订，确保了特种设备的平安运行。 4、仔细负责，确保平安 随着医院病员的不断增多，以及人们的维权意识不断增加，保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员准时

32、完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查，并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理，给职工及病员带来极大的便利。 医院行政后勤工作人员工作总结(篇二) 我院设备科、后勤科合并成立总务科，现有人员XX人，在职X人，合同X人，负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电修理、物资选购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作，总务科坚持以“强化素养、完善管理，物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则，紧紧围绕我院总体进展规划，全面落实年度工作方案，结合科室工作人员少、任务繁重的实际状况，能仔细完成领导支配的各项工作任务，热忱服务于全院各科室。在新的形势下，立足本职工作，提高熟

33、悉、转变观念，.总务围着临床转的原则，乐观主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺当进行。现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，树立服务临床的理念 总务科依据工作需要和医院对科室的学习要求，乐观参与医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均安排，实现了绩效工资改革，真正体现多劳多得，充分调动了全科人员的工作乐观性。 二、明确责任，全面做好后勤保障工作 总务科工作存在量大面广的问题，我们依据总务科繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高服务质量和服

34、务水平，努力增加服务意识，力求使后勤服务落到实处。 (一)热忱服务，做好日常修理工作 医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理项目，总务科都能准时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡察，发觉问题准时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 (二)加强水电管理，做好水电使用和修理工作 落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发觉问题准时解决，接报必修，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生，并对全年水电用量状况进行了仔细的分析。201x年水费支出XXXXXXXX元，与同期相

35、比削减支出XXXXXX元；电费支出XXXXXX元，与同期相比削减XXXXXXX元，真正达到了节能降耗的效果。 (三)加强医疗设备、医用耗材的管理 根据20xx年工作方案和科室申请，统一招标选购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备，加强了医用耗材的管理，严格出入库记录，做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测，保证了临X床科室的平安使用。 (四)以创建卫生县城为契机，仔细搞好全院清洁卫生 在院领导的重视和领导下，在各个科室的努力下，全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫，统一除“四害”，进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药，清除卫生死角，消退蚊蝇、蟑螂孳生场所；并在食

36、堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置；还重点加强了医疗废物管理及污水的处理，保证了全院环境卫生的干净、舒适、光明。 (五)加强后勤物资的管理，降低物资消耗 根据等级医院要求及物资选购的流程，成立物资仓库，统一选购，大大降低消耗。201x年全院物资及医疗文书支出XXXXXXXX元，与同期相比削减支出XXXXXX元。 三、存在的问题 1.总务科没有专业的水电工，且人员年龄偏大，文化水平有限，不能满意临床科室需要。 2.污水处理设备老化，常常出现故障，影响污水处理效果。 3.清洁人员文化水平有限，熟悉不足，管理难度较大。 四、20xx年工作方案 1.聘请一名年轻专业水电工，满意全院科室修理工作。 2.加

37、强培训学习，提高总务科人员业务技术水平。 3.购置B超机一台，满意临床需求，购置腹腔镜一套，开展外科新技术。 4.考察一家有实力的保洁公司，把全院保洁工作外包管理。 20xx年，我科工作在医院领导带领下，在全体工作人员的努力下取得了肯定的成果，但我们深知，离上级部门及院领导要求还有差距，在今后的工作中，我们将连续真抓实干，突出重点，围绕中心服务大局，全力推动总务科各项工作再上新台阶。 医院行政后勤工作人员工作总结(篇三) 敬重的各位领导、老师： 大家好，我是后勤管理部的xxx，很兴奋能够进入xxxx工作，不知不觉中已在医院工作满XX月了，回顾这XX月来，我在医院领导、科长及各位同事的支持与关心

38、下，严格要求自己，把握科室规章制度，岗位职责与工作流程。根据医院的要求，较好地完成自己的本职工作。现将XX月来的工作状况总结如下： 一、工作方面：后勤管理部对我来说是一个全新的岗位，首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作，详细职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作；负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作；负责后勤物资选购，物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间，因此，这就要求我必需快速的熟识工作，了解各班组的工作职能，预备及规范班组、科室资料，接听来电、上传下达各项工作任务。并且伴同科长深化班组、检查到位，做好对班组的监督督

39、导工作，月底做好考勤上报工作。 二、思想方面：思想重视，态度端正，坚固树立“以病人为中心”，全心全意为病员、职工服务的思想，努力做好后勤保障工作。团结同事，不断进取，共同进步。 入职XX月来，敬岗敬业，取得一些成果，但也存在不足：1、虽然已对后勤工作比较娴熟，但微小工作还是不太纯熟；2、实践力量还有待提高进步。 新的一年刚开头，在这一年来，我要遵守医院各项规章制度，提高自己的思想政治水平；加强理论学习，不断实践，提高自身工作水平；更好的为员工、病人服务。 特此报告。 医院行政后勤工作人员工作总结(篇四) 一、工作思路 20xx年后勤科工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，

40、即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到六个确保、五个力争。六个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理；确保物资的选购、保管、供应准时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆平安正常运行；确保医院保卫制度落实到实处：确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设

41、施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节省后勤开支成本。 三、工作措施 1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 （1）依据20xx年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、有用。 （2）从20xx年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工 作流程，包括修理、选购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。 （1）仔细学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。 （2）仔细落实精细化管理的各项要求，为临床工作制造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己

42、的力气。 3、加强医院物资、设备管理。 （1）严格物资购进，物资领出制度，非易损耗品领出新的，必需收回旧的。 （2）月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 （3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 4、节省后勤支出，节省使用水电气。 （1）加强全院职工爱惜公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。 （2）加强选购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。 （3）节省使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止平安隐患的发生。 5、做好医院清洁工作。 （1）加强清洁工院感染学问的培训，让其意识到清洁工作对院感染的重要性。 （2）增加对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

43、（3）提高医院清洁质量。 6、提高修理工作的质量与时效性。 （1）优化修理流程，提高时效性。 （2）严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。 7、提高保卫人员职能。 （1）连续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放平安有序。 （2）做好医患纠纷的调处工作，准时妥当处理医患纠纷，利用与城西派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止冲突激化，保证医院正常的医疗秩序。 （3）加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿势投入到工作中去。 （4）加强医院的巡察爱护，以实现良好的治安环境。 8、严格执行禁烟、控烟的管理规定 （1）利用LED广告宣扬屏，进行音响同步宣扬吸烟有害健康等学问

44、。 （2）动员全部人员对全部在院内吸烟者进行吸烟劝阻，设立专职控烟劝导员。 （3）通过健康训练、宣扬栏及开展等各种活动等多种形式，乐观宣扬吸烟有害健康等学问。 9、完成院内出现的一些临时性工作。 10、把平安防范工作放在首位。 医院行政后勤工作人员工作总结(篇五) 后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深化，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本，立足本职、转变观念，变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培育职工的仆人翁意识，有效发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心”的服务意识，增加创新思维，做出工作前瞻性方案，才能全面

45、提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步进展。 本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本科人员进行了多次有方案的政治学习和业务学习，提高自身思想熟悉和服务技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，.后勤围着临床转的原则，营建安静和谐的工作氛围，取得了较为突出的成果。详细来说有以下几个方面： 第一，仔细组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作，在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化xxx多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装

46、修了五楼会议室，为新外。 科楼更换套装门xx套，换白钢门x扇，为各楼安装了纱窗，为血透室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。细心绽开绿化工程，大力美化医院环境：修剪榆树墙几百米，新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次。 其次，保证各专业工种人员恪尽职守，准时完成修理任务。院内场地之大，科室之多，使得修理任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的准时供应和相关设备的有效运转。 电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了修理和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次，对内一科线路

47、老化进行了重新排线。 木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，修理了办公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。 水暖工做了大量工作，准时修理氧气管道，疏通下水管路，更换电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。 洗衣房准时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。 车辆自检自查，保养修理仔细细致，保证医疗用车，完成运输任务，保证了平安驾驶无事故。 第三，仔细完成物资选购任务。我平常注意对选购工作人员的思想训练，要求他们加强廉洁自律，自觉抵制选购中的不正之风，通过货比三家，招标选购，保证选购物资的质优价廉。在选购、领用过程中严格照章办事，